[마케팅]소비생활과 마케팅

소개

간략내용들...

목차

*논술용..
1.마케팅의 사회,문화적 환경
2.마케팅믹스 디자인
3.소비자 의사결정의 심리적 영향요인
*약식..
1.사회적 마케팅 개념 societal marketing concept
2.비영리 마케팅 nonprofit marketing
3.그린 마케팅 green marketing
4.포지션 position
5.표적시장 target market
6.자유무역지대
7. 구매후 인지부조화

본문내용

1.마케팅의 사회,문화적 환경
마케팅 환경이란 기업의 마케팅계획과 활동에 영향을 주는 기업내부와 외부의 환경들입니다.일단 내부적 환경을 살펴보면 회사의 구조, 자본, 현금동원력, 인적자원, 생산능력, 기술적 우위, 종업원들과의 관계, 기업문화, 기업의 목표, 기업이 현재 추진하는 사업내용등등의 거의 모든 기업의 내부적 내용이 포함됩니다. 예를들어 각 부분의 마케팅 환경과 마케팅활동의 연관성을 살펴보면자본이 탄탄하고 현금동원력이 좋은 경우 보다 공격적이고 대규모의 마케팅 활동이 가능해 집니다. 유능하고 충분한 인적자원을 가진경우는 보다 빨리 효과적으로 마케팅활동을 포함한 기업활동이 가능해지며 동시에 상대적 저비용을 통한 고효율의 기업활동이 가능합니다.
기업이 가지고있는 생산이나 관리 혹은 마케팅에서의 기술적 우위는 높은 경쟁력을 바탕으로한 기업활동을 가능하게 함으로서 마케팅활동의 높은 효과와 기업의 높은 이익을 실현할 수 있게 해줍니다. 마케팅활동은 기본적으로 기업의 전사적 목표를 달성하기 위한 하나의 부분이기 때문에 기업 전체의 목적이나 특정시기에 추진하는 사업내용과 목표는 기업의 모든 부분에 전체적이고 직접적인 방향을 제시하게 됩니다. 따라서 마케팅등의 활동도 이런 전체적인 흐름을 직간접적으로 반영하게 됩니다.이런 전반적인 내부적 환경요인을 다시 가업의 강점(Strength)와 약점(Weakness)로 분석함으로서 기업과 기업의 마케팅활동의 영역과 한계를 파악하고 평가와 발전의 기준으로 삼게 됩니다. 이것이 흔히 SWOT Analysis라고 불리는 기업의 환경평가중 내부환경의 평가에 해당합니다.
두번째로 기업 외부의 마케팅환경은 크게 사회/문화적, 정치적, 경제적인 환경으로 구분됩니다. 사회/문화적 환경이란 기업이 기업활동(생산, 광리, 유통, 판매등)을 하는 지역적인 사회적 혹은 문화적 특성에 기인하는 환경입니다. 예를들면 최근 불교 국가인 태국에서 불상을 비키니 수영복에 프린트해서 판매하다 태국정부의 강한 반발을 사는 사건이 발생했습니다. 이는 특정 상품에 대해 특정 문화를 가진 직역에서 받아들이지 못하는 전형적인 예입니다. 기업은 기업활동에 있어서 해당지역(국가, 특정인종에 의한 지역, 혹은 특정 정치적 입장이나 종교적입장을 가진 지역등등)의 문화와 사회적 특성을 반드시 이해하고 (전략적으로)반영해야만 합니다. 예를들면 갑작스고 대규모의 유가상승은 승용차의 판매를 둔화시키며 승요차의 판매내용을 소형차위주로 변화시킬 수 있고 또는 디젤차량의 판매가 증가할 수도 있는 요소를 제공합니다. 이때 한국의 전반적인 경제사정도 좋지 못하다면 자동차 업계는 할인판매와 저이율의 장기 할부판매를 할 수 밖에 없는 상화으로 이끌려가게 됩니다. 이런 전반적인 경제환경은 수요와 공급의 균형점을 이동시키게 됨으로서 기업의 전반적인 활동과 가격책정에 큰 영향을 주게 됩니다. 이런 외부적 환경을 다시 시장에서의 기회(Opportunity)와 위협(Threat)으로 분석하고 예측되는 기회와 위협의 가치와 정도를 측정하게 됨으로서 SWOT Analysis가 완결됩니다. 이런 분석을 토대로 기업은 자원의 효율적 활용을 통해 기회를 최대한 활용하고 위협을 최소하는 기업과 기업의 각부분의 계획이 작성되게 됩니다

참고자료

· 없음