[행정학]전자정부에 대한 이해

소개

행정학과 4학년으로 4년동안 배운 행정학을 주제별로 정리한 답안지입니다.
교수님과 두번에 걸친 수정과 보안작업으로 완성도 높은 논술답안지라고 자부합니다.
행정고시 2차 논술시험과 행정학을 배우는, 행정학에 관심있는 분들에게 많은 도움이 되고자 합니다.

목차

Ⅰ 서

Ⅱ 전자정부의 배경과 의미
1. 이론적 배경
(1) 기술 결정론적 관점
(2) 사회 결정론적 관점
2. 전자정부의 의미

Ⅲ 전자정부의 필요성과 구성요소
1. 전자정부의 필요성
(1) 민주성과 투명성 측면
(2) 효율성과 대응성 측면
(3) 생산성 측면
2. 전자정부의 구성요소

Ⅳ 전자정부의 추진과 문제점
1. 전자정부 구현단계
2. 우리나라 전자정부의 현황
3. 전자정부 추진상의 난점
(1) 행정정보화 정책 추진체계의 문제점
(2) 추진전략적 측면
(3) 정보자원관리 측면
(4) 인적, 제도적 측면
(5) 행정정보 공동활용의 미구축
(6) 시스템 보완의 문제

Ⅴ 전자정부의 발전방안
1. 법과제도의 정비
2. 문화적 측면
3. 기술적 측면

Ⅵ 결론

본문내용

Ⅰ 서
이전의 산업화 사회에서 21세기 정보화 사회라는 새로운 패러다임의 변화는 사회의 많은 변화를 가져왔다. 정보통신기술의 발달은 물론 과거 산업화 시대의 단순한 물리적 자본과 노동, 공간이 아닌 정보와 기술, 지식이 사회를 주도하도록 전환시켰다. 이로써 사람들은 물리적 시간과 공간을 극복하고 많은 정보와 지식을 공유, 활용 할 수 있게 되었으며 한편으로는 정보와 지식의 불평등이라는 새로운 문제도 대두되었다. 이는 사회의 일부인 행정에서도 마찬가지이다. 최근 각국의 정부는 기존의 관료주의적 행정의 폐단에서 벗어나고 정보화 사회에 잘 적응하기 위한 행정개혁에 힘을 쏟고 있다. 전자정부는 이러한 행정개혁 중 하나로 여기에서는 전자정부의 이론적 배경과 의미, 기본내용, 추진단계와 문제점, 발전방안에 대해 살펴보겠다.
Ⅱ 전자정부의 배경과 의미
1. 이론적 배경
전자정부 등장의 이론적 배경으로는 기술결정론적 관점과 사회결정론적 관점이 있다.
(1) 기술 결정론적 관점 - 정보기술의 발전을 전자정부의 추진동기로 보는 시각이다. 기 술발전에 의한 공급측면이 수요를 이끈다는 관점으로 새로운 정보기술의 개발에 따라서 행정업무의 디지털화와 네트워크화가 이루어졌다는 견해이다.
(2) 사회 결정론적 관점 - 기술결정론에 대응하여 사회 결정론자들은 기술발전이 사회변 동을 유발시킬 수는 있으나 궁극적으로 사회적 수요가 제도나 사회적 관계를 변화시킨다 는 관점이다. 이러한 수요요인으로는 다음과 같은 것들이 있다.
① 국민의 의식수준의 향상과 욕구증대 ② 행정문제의 국제화에 대한 대처수단 ③ 관료 제의 한계와 행정의 분권화, 지방화를 위한 수단 ④ 정부 내 개혁을 통한 효율성 증대를 위한 수단 ⑤ 인본주의적 행정을 위한 수단
2. 전자정부의 의미
전자정부는 현재 진행중인 사업으로 나라별로 학자별로 다양한 측면으로 제시되고 있다. 가트너 그룹은 전자정부가 전자사회의 구성요소라는 전제하에 전자정부가 정보서비스 제 공, 유권자의 참정 그리고 통치의 최적화를 위해 공공부문의 내외적 기능을 인터넷으로 가능한 오퍼레이션, 정보기술과 통신을 통한 최적화된 변형 모습이라고 정의하고 있다. 이는 전자정부의 기술측면을 강조한 정의이다. 이에 반해 미국은 전자정부를 정보기술을 이용하여 정부의 행정조직, 업무, 시스템을 효율적으로 개혁하여 국민에 대한 정부의 각 종 정보 및 행정서비스를 최상의 수단으로 제공할 수 있는 고객지향적 정부라 정의하여 고객지향적이고 효율적인 정부측면을 강조하였다. 이는 전자정부의 사회요구 측면을 강 조한 정의이다.

참고자료

· 없음