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  • 운동과 비타민
    - 목 차 -Ⅰ. 서 론1. 비타민 개념Ⅱ. 본 론1. 비타민의 종류와 기능 및 특징2. 비타민이 운동에 미치는 영향(1) 운동선수들의 비타민 보충제 복용에서 살핀, 비타민과 운동과의 관계(2) 비타민 보충에서의 특별한 고려 사항Ⅲ. 결 론1. 비타민과 운동과의 관계-서 론-1. 비타민이란?비타민(vitamin)이란 용어는 필수적(vital)이란 뜻을 의미한다. 비타민은 유기물질(organic substances)로서 세포내의 어떤 특수한 화학반응이 일어나기 위해서는 필수적으로 요구되며 극히 소량만이 필요하다. 세포는 이러한 물질들을 생산할 수 없으므로 우리가 먹는 음식에 포함되어 있어야만 한다. 어떤 종류의 비타민은 지용성(A, D, E, K)이므로 소장에서 지방과 함께 흡수된다. 지용성 비타민은 신체에 쉽게 저장되며 과도하게 섭취할 경우에는 비타민 중독을 일으킬 수 있다. 다른 말로 하면 너무 과다하게 섭취하면 오히려 해로울 수 있다는 것이다. 예를 들면 A를 과다하게 복용하면 머리가 아프고, 피부가 거칠어지며, 또한 질병에 걸리기 쉽다. 비타민 D를 과다하게 섭취하면 구토, 설사, 근육의 약화와 신장에 손상을 주게 된다. 수용성 비타민은 과다하게 섭취하더라도 땀, 오줌 등을 통해 인체 밖으로 배설되므로 중독현상은 잘 일어나지 않는다. 하지만 극도로 많은 양을 섭취할 경우에는 여러 가지 악영향이 나타남을 최근의 연구 결과에서 볼 수 있다. 비타민 C를 과다하게 섭취하면 메스꺼움, 설사, 신장결석 그리고 혈액의 클루코스 농도 저하 등이 나타나며 비타민 B의 과다복용은 감각상실 및 신체마비와 관련이 있다.비타민의 분류는 위에서와 같이 크게 지용성과 수용성으로 나눌 수 있는데 아래 표와 같다.{지용성 비타민수용성 비타민흡수성체내로 흡수되기 어려움체내로의 흡수가 쉽고 빠름용해성기름과 유기용매에 용해물에 용해저장성체내에 잘 저장됨(예외 : 비타민E)체내에 저장되지 않음(예외:비타민B12)결핍증세비교적 서서히 나타남필요량을 매일 절대적으로 공급할 필요가 없다비교적 속히 나타남매일 필요량을 절대적으로 공급 해야 함전구체존재여부전구체가 존재함전구체 존재 안함구성원소C. H. OC, H, O 외에 N, S, Co 등 함유독성과량섭취 시에 저장되어 독성 유발(비타민 A, D 는 특히 심함)독성이 그리 심하지 않음(장기간 고농도 섭취 시에는 독성유발 가능)-본 론-1. 비타민의 종류와 기능 및 특징(1) 지용성 비타민{특성흡수와 대사기능결핍증과잉증급원식품비타민A*retinol, retinal, retinoic acid 의 3종류의 물질* 산소와 광선, 특히 자외선에 의해 분해되기 쉽다. 산화되면 효력을 상실한다.*흡수:약 80~90% 림프관을 통해 지방과 함께 흡수, 이때 담즙 필요.*이동: 레티놀 결합 단백질*저장: 90%가 간에 저장.*배설:주로 대변, 극히 소량이 소변*시각작용: 어두운 곳에서 작용하는 간상세포의 로돕신 재생능력에 관여*상피세포의 정상화*정상적 성장 촉진*감염에 대한 저항력 증진*혈액, 골격, 점막의 발육*초기증세로는 식욕감퇴, 성장정지, 감염에 대한저항력 저하*피부 각질화*결막건조증*권태, 식욕부진*체중감소*손, 발목쑤심*뼈의 기형*간 손상*동물성 식품에 널리 분포, 특히 간, 난황, 우유, 버터,생선, 치즈, 마아가린*녹황색 채소 당근, 시금치, 호박 풋고추, 감, 귤, 김 등비타민D*esgosterol(자외선조사)-->ergocalciferol(비타민 D2)7-dehydrocholesterol(자외선조사)->cholecalciferol(비타민 D3)*항구루병성 인자*지방과 유기용매에 용해, 열 ,산화, 산 알카리에 안정*흡수: 담즙의 도움으로 지방과 함께 림프관을 통해 흡수*이동: 비타민 D 결합 단백질*저장: 간, 지방조직, 근육*배설: 주로 대변, 소량 소변*뼈, 치아의 건강 유지*칼슘과 인의 흡수 촉진, 칼슘과 인 조절을 위해 parathormone와 calcitonin이 필요*뼈의 적절한 석회화 유지*구루병*골연화증*구토, 갈증, 설사, 체중감소, 심장근육, 신장의 석회질화, 요독증*강화우유, 마가린, 생선 간유, 청어, 연어, 버터, 내장고기, 정어리, 버섯{특성흡수와 대사기능결핍증과잉증급원식품비타민E*항산화성 인자*열과 산에는 안정하나 공기중의 산소와 결합해 산화되기 쉽고, 특히 자외선, Fe, Cu 이온에 촉진되어 작용 상실*흡수:약 80~90% 림프관을 통해 지방과 함께 흡수, 이때 담즙 필요.*이동: 레티놀 결합 단백질*저장: 90%가 간에 저장.*배설:주로 대변, 극히 소량이 소변*시각작용: 어두운 곳에서 작용하는 간상세포의 로돕신 재생능력에 관여*상피세포의 정상화*정상적 성장 촉진*감염에 대한 저항력 증진*혈액, 골격, 점막의 발육*초기증세로는 식욕감퇴, 성장정지, 감염에 대한저항력 저하*피부 각질화*결막건조증*권태, 식욕부진*체중감소*손, 발목쑤심*뼈의 기형*간 손상*동물성 식품에 널리 분포, 특히 간, 난황, 우유, 버터,생선, 치즈, 마아가린*녹황색 채소 당근, 시금치, 호박 풋고추, 감, 귤, 김 등비타민K*혈액응고 인자로서K1-phylloquinone(녹색잎)K2-menaquinone (박테리아, 동물성 식품)K3-menadione(합성품)이 있다*열과 수분에 강하고, 산화, 산, 알카리, 자외선에 약하다*흡수:약 10~70% 담즙의 도움으로 지방과 함께 림프관으로 흡수*이동: 지단백과 함께 이동*저장: 간*배설: 대변과 소변*혈액응고에 필요한 thrombin의 전구 물질인 prothrombin형성에 필요이 thrombin은fibrinogen을 불용성의 fibrin으로 바꾸어 혈액을 응고 시켜 출혈을 방지 해 준다.*출혈*혈액응고시간 지연*적혈구 용혈*hyper-bilirubinemia*황달*녹색 채소*소간, 돼지간*우유*고기*곡류*과일(2) 수용성 비타민{특성흡수기능결핍증권장량급원식품비타민B1*산성용액에서는 비교적 안정하나 중성, 알카리성용액에는 불안정하여 분해되기 쉽다*주로 소장에서 흡수되어 인산화되어 약80%가 TTP(thiaminpyrophosphate)로 존재*TTP는 조효소로 여러 반응에 관여, 해당작용*신경의 여러 기능에 관여*건성, 습성 및 영아성 각기병, 식욕부진, 심장비대, 근육약화, 호흡곤란 등성인(20~49세)남자 1.3mg여자 1.0mg*맥주효모*돼지고기*두류*통밀*현미*효모{특성흡수기능결핍증권장량급원식품비타민B2*수용액에서는 황녹색의 형광성을 나타내고 가시광선또는 자외선에 쉽게 파괴 된다*주로 소장 상부에서 능동적으로 흡수,식품속의 FMN, FAD는 비타민 B2로 전환된 후 흡수*FAD와 FMN은 조효소로 여러 반응에 관여*지방 산화*구순구각염*각막 불투명*눈이 햇볕에 민감*혀의 균열(설염과 비슷)*성인남자 1.5mg여자 1.2mg*유제품*육류*달걀*콩류*채소*과일*강화곡류나이아신*비타민 B복합체 중 산, 알카리, 빛, 열 산소등에 가장 안정한 비타민*소장에서 흡수되어 문맥을 통해 간에서NAD로 전환된다NAD, NADP는 조효소로 여러 반응에 관여*펠라그라:설사, 피부염, 정신분열증, 죽음성인남자 17mg여자 13mg*버섯*참치*연어*닭고기*육류(간)비타민B6마른상태에서는 열, 산성에 안정하나 알칼리 용액에서는 불안정 하여 파괴되며, 자외선이 조사되면 곧 분해*소장 상부에서 흡수되어 PLP로 전환된후 문맥을 통해 체조직으로 운반되어 존재*PLP는 조효소로 여러 반응에 관여*성인: 지루성피부염, 체중감소, 근육약화, 정신분열*유아: 경련, 근육경련, 민감성*성인남녀 1.4mg(단백질 섭취량과 밀접한 관계)*육류*생선*바나나*현미*해바라기씨*감자엽산*중성, 알칼리성에 잘녹고 열에 강하나 산성용액에 불안정함*소장 점막에 있는Tsmsfolylpolylutamate hydrolase에 의해 monoglutamate의 형태로 흡수*THF는 조효소로 여러 반응에 관여(단일 탄소기 운반체)*거대적 아구성 빈혈*성인남,녀250{g*시금치*간*두류*이스트*푸른잎채소*달걀*과일비타민C*수용액에 쉽게 산화, 특히 가열 광선, 알칼리에 불안정*Cu, Fe 등 중금속 이온이나 비타민 C산화 효소에 의해 산화 촉진*항괴혈병인자*소장 상부에서 흡수되고 부신, 망막에 많으며 적정 혈장농도는 0.4~0.5mg/100ml*콜라겐 합성*산화-환원 반응*카르니틴 생합성*금속이온 대사*유리래디칼과의 반응*내분비와 알레르기 반응*괴혈병*성인남, 녀70mg*고추*딸기*토마토*시금치*쑥갓*깻잎*귤*생차잎2. 비타민이 운동에 미치는 영향(1) 운동선수들의 비타민 보충제 복용에서 살핀, 비타민과 운동과의 관계운동선수들이 가장 일반적으로 복용하고 있는 비타민은 비타민 B 복합체, 비타민 C, 그리고 비타민 E이다. 우리나라 운동선수들의 비타민 보충제 이용실태는 조사되지 않았으나, 미국 Big Ten 에 속하는 대학 선수들의 45%가 비타민 보충제를 복용하고 있다고 조사된 바 있다. 비타민 B 복합체는 주로 지방, 탄수화물, 단백질 분해를 통한 에너지 생성과정, 그리고 헤모글로빈 합성과 적혈구 생성과정에서 보조효소로 작용 때문에 이 비타민 보충이 유산소적 에너지 생성능력과 산소운반에 기능을 강화시켜 수행력을 개선시킬 수 있을 것이라는 이유에서 많이 복용되고 있다.비타민 C는 결체조직 성분인 콜라겐을 합성하고, 부신에서 스트레스 호르몬인 에피네프린을 합성하는데 관여하기 때문에 주목되고 있다.
    예체능| 2006.09.14| 7페이지| 1,000원| 조회(1,230)
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  • 교보생명과 푸르덴셜 생명보험 인사제도
    ..PAGE:1경쟁적 우위 를 위한 인사제도!!!..PAGE:2인사관리 란?서 론인사관리가 중요한 이유조직목적을 달성하기 위하여 인적자원을 효율적으로 관리하는 것세계화생산 요소간의 국경간 유동성 강화상대적으로 유동성이 낮은 요소 SOC(사회간접자본), HR(인적자원)의 경제적 가치 증대지식경제화지식의 융합 → 새로운 지식을 창출(시너지 효과)상황(현장)을 경험하여야만 취득가능 → 인적체화..PAGE:3서 론기업 선택동기조사방법 , 내용보험회사매출을 담당하는 영업직원들에 대한 인적자원관리의 중요성 대두조직을 관리하는 본사시스템에 대한 고찰국내 기업 vs 외국계 기업상이한 경제, 문화에서 성장해 온 기업들의국내시장에서의 성장과 인적자원관리의 차이방법담당자와의 인터뷰, 기업내부 자료 참조, 인터넷을 통한 정보수집내용모집선발부분, 교육훈련부분, 인사고과(평가)부분, 보상부분 조사..PAGE:4모집 , 선발About모집, 선발모집인사관리의 시작선발적시에 적격한 인재를 적절하게 배치선발 방법의 변화필기시험폐지면접의 중요성 강조인성검사, 기초업무 수행능력 검사기타 봉사활동 점수화, 서류의 간소화..PAGE:5교보 생명보험모집 , 선발 (사례 1 )선발절차* 특징 : 필기시험 시행(필요한 경우)인재상고객지향정직과 성실도전정신모집인재뱅크 시스템..PAGE:6푸르덴셜생명보험모집 , 선발 (사례 2 )모집본사시스템 : 데이터베이스 (인터넷 지원서-공채)필드 시스템 : 스카우트 or 추천선발본사 시스템필드 시스템..PAGE:7교육 , 훈련About교육 , 훈련교육 훈련 의의기업 내에서 종업원의 자질을 개발하고직무에 대한 적응성을 높임으로써보다 나은 자격을 갖출 수 있도록 조직적, 체계적으로 유도하는 활동교육 훈련의 목적인재 육성을 통한 기술 축적 ( 경영자의 입장 )커뮤니케이션의 원활화를 통한 조직협력 ( 경영자의 입장 )자기 개발의 욕구 충족과 동기 유발 ( 종업원의 입장 )..PAGE:8교보생명보험교육 , 훈련 (사례 1 )교육 과정직무 공통 역량 (계층별 교육) - 3 부문직무 기술 역량 (직무기술교육) - 5 부문교육 유형개별학습 - 직장외 교육훈련(소집형) , 자기 개발팀(team)학습교육 평가각 학습별로 참여자의 태도, 과정 참여도, 테스트 결과 등에비율을 정하여 가산점 부여..PAGE:9푸르덴셜생명보험교육 , 훈련 (사례 2)교육 과정본사 시스템필드 시스템교육 유형멘토 시스템토론 & 경험 교류교육 평가 - 경험 교류를 통한 자기 반성..PAGE:10인사 고과 제도 ( 사례 1 )교보 생명보험- 1교보 생명보험의 역량 평가 체계BusinessCompetency(직무공통역량)고객 지향Technical Competency(직무기술역량)직군별, 직종별,포지션별 역량FoundationCompetency(기본역량)정직 / 성실계층별 역량의사소통도전 정신공통역량팀워크직무 전문성평가영역..PAGE:11교보 생명보험- 2인사 고과 제도 ( 사례 1 )목표설정코칭 및 중간 관리과제 평가평가 면담최종평가(S,A,B,C,D등급 부여)- 조직장 본부장이 시행평가 결과 확인 /조정( 본부장)평가 등급 공개 및 피드백..PAGE:12푸르덴셜생명보험인사 고과 제도 ( 사례 2 )인사 고과 특징MBO(Management by Objective)기법을 인사고과에 도입360도 다면 평가에 의한 성과중심의 평가체계업무성과에 대한 평가 실시개인별로 부족한 부분을 보완하는 기회를 제공.동기부여 및 자기관리와 자신의 성과에 대한 의욕 고취...PAGE:13교보생명보험보 상 체 계 ( 사례 1 )오버라이딩오버라이딩기타급여기타급여특별급여특별급여(직책수당, 직무수당,중식대,자격수당등)성과급능률상여금고정상여금역량급체력단련휴가비⇒월정(기본급,금융수당,근속수당, 자기개발수당, 시간외근무수당)역량성과급제 이후
    경영/경제| 2006.09.09| 17페이지| 1,500원| 조회(526)
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  • [소비자교육]소비문화의 신양극화로 인해 나타날 수 있는 문제점과 소비자 교육 방안
    소비문화의 신양극화Ⅰ 서사회가 변화함에 따라 소비자들의 소비문화도 급속도로 변화하고 있다.예전에는 꼭 필요를 위한 생필품의 소비가 주된 소비였는데 비하여, 요즘에는 자신의 만족을 추구하는 소비에 더 가치를 두는 소비라고 할 수 있다.여기에서는 요즘 새로이 대두되고 있는 소비문화의 신양극화 현상을 알아보고, 그 문제점에 대해 살펴보며, 이에 따른 소비가 교육방안에 대하여 고찰해 보도록 하겠다.Ⅱ 개념소비문화의 신양극화란 종래의 소득수준별 소비 양극화화 대변되는 부정적 의미보다는 가치소비를 근거로 해 다양한 소비행태가 동반 성장한다는 의미가 담겨있다.이런 소비시장의 특징으로 "감성적 만족을 추구하는 품목엔 기꺼이 지갑을 열 수 있다"고 본 반면 생활필수품에 대해서는 실용성을 중시하는 가치소비가 두드러질 것이다.실제로 자기표현에 사용되는 핸드백, 악세사리 등'장신구'의 물가지수는 최근 5년간 꾸준히 상승하고 있는 반면, 겉으로 드러나지 않는 '내복', '가정용 기구' 등의 물가지수는 큰 변화를 보이지 않거나 오히려 감소해 선택적 소비 성향이 두드러진다. 뿐만 아니라 중대형 차량 판매 호조, 명품의류에서나 사용되는 '블랙라벨'을 도입한 핸드폰이 인기를 끄는 것과같이 프리미엄 제품군 성장이 지속될 전망이다.실용주의 소비도 지속될 전망이다. 저가화장품 시장은 앞으로도 성장세가 두드러질 것으로 전망되며, 저가격 노트북, MP3플레이어 시장도 지속적인 성장세를 구가할 것으로 보인다.소비문화의 신 양극화를 주도하고 있는 감성소비자는 감성적 만족을 위한 소비에 지출을 중시하는 특성을 보이고, 감성 제품에 대해서는 디자인 ? 브랜드 ? 희소성 등을 중시하는 반면, 그 밖에 물품에 대해서는 철저히 가격 ? 품질 등 실용성을 중시한다.최근 소비는 단순히 쓰고 소비하는 행태를 벗어나 심리적 만족을 얻고자 하는 것이 특징이다.Ⅲ 원인첫째, 고임금 직업여성과 합리적인 소비를 중시하는 고학력자의 실질적인 가처분 소득이 증가한 점을 들 수 있다. 이들은 제품 가격이 높다 하더라도 그 만한 가치가 있다면 기꺼이 돈을 지불하겠다는 소비패턴을 보이고 있다.둘째, 삶의 질을 추구하는 웰빙시대가 점차 확산됨에 따라 다소 가격은 비싸더라도 건강에 좋고 기능이 좋은 제품을 선호하는 현상이 뚜렷하게 나타나고 있다. 기존에 소비자들의 제품 구매 의사결정의 주요 요소는 가격, 품질이었다. 하지만 이제는 가격, 품질 보다는 제품의 구매를 통해 얻을 수 있는 가치를 중요한 요인으로 생각하고 있다. 특히 사스와 황사, 독감 등이 전 세계에 유행처럼 퍼지면서 가전제품, 주택 등을 중심으로 웰빙의 추구와 함께 프리미엄 제품에 대한 소비자의 니즈는 더욱 커지고 있다.셋째, 전통적인 가족제도가 붕괴되고 핵가족 중심의 문화가 확산되고 있는 점을 들 수 있다. 핵가족 중심 문화의 특징은 감성과 편의를 추구한다는 점을 들 수 있는데, 이는 고기능 제품의 선호현상으로 이어지고 있다.Ⅳ 문제점소비의 중요성이 이처럼 커지면서 사람들은 소비에서 성취욕구를 갖게 되었다. 즉 소비가 수단이 아닌 목적이 되면서, 특정한 소비행위 자체가 삶의 크고 작은 목적이 되고 있는 것 이다.감성적 소비의 유명 브랜드는 대부분이 품질과 디자인, 색상, 가격까지도 만족하며 자신의 소비지출에 합리성을 이야기하고 있지만 자원 배분에 문제가 있을 수 있다.또한 감성적인 소비욕구는 자발적인 욕망이라기보다는 수동적인 욕구형성으로 나타나고 있으며, 최근의 유명브랜드 제품은 끊임없는 신상품의 출현으로 결국 소비자에게 소비를 통한 만족감을 향한 욕망 사이의 제거될 수 없는 긴장이 성립된다.Ⅴ 소비자 교육방안1. 물질에 대한 올바른 가치관을 정립하는 것이 무엇보다 필요하다. 물질주의성향은 인간과 사물을 동일시하는 성향을 유도하고 계층간의 갈등을 유발시켜 물질의 대한 가치판단에 따라 사람을 판단하고 물질의 소유정도에 따라 사람의 인격을 규정짓는 결과를 가져오게 된다.2. 올바른 소비자의 생성이다. 올바른 소비자의 생성은 소비자의 교육으로 이루어지게 된다. 소비자는 교육을 통해 자신에게 가장 필요한 것이 무엇인지 이것으로 이해 얻어지는 이익과 손실, 그리고 소비자 자신이 선택한 결과가 자신에게 미치는 영향뿐만 아니라 시장과 국가, 또는 환경에 미치는 결과까지 고려하여 선택하게 한다.
    사회과학| 2006.07.28| 3페이지| 1,000원| 조회(404)
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  • [독후감] 사랑의 기술
    교육심리를 처음 접하는 나로서는 교수님께서 추천해주신 도서들 중 낭만적이면서도 지적인 느낌을 풍기는 매력적인 제목의 이 책이 눈에 들어왔다. 하지만 나는 읽고난 후, 정신분석학자이자 사회철학자인 프롬이 말하는 ‘사랑의 기술’이 토닥거리며 싸우는 연인들을 위한 말랑말랑한 사랑학개론이 아니였고, 두세번을 읽어보아도 쉽게 읽혀지지 않거나 이해되지 않는 부분이 많이 있었다.사랑은 기술인가? 이 물음에 나는 당연히 ‘아니다’라는 답을 하면서 책을 읽기 시작했다. 사랑과 기술을 단 한번도 접목시켜 생각해 본적도 없다. 사랑에 왜 기술이 필요한지.. 나는 사랑은 그야말로 사랑 그 자체 어떤것도 개입시키지 않았을때 사랑의 본질적 의미가 된다고 생각했다. 세상에는 핑크빛 뭉개구름 위를 밟는듯한 황홀한 사랑이 있는가 하면 가슴을 후벼파고 손발을 저미게 하는 지독한 사랑도 있다. 여기서 후자의 것은 사랑하는 그 자체만으로도 충분히 힘든데.. 물론 스스로 택한 고통이지만.. 기술까지 고려할 여력이 있을까.근데 책을 읽고 다시한번 생각해보니 사랑에 대한 이런 나의 관점에 변화가 생겼다. 사랑은 포기가 불가능하다. 그러므로 실패를 극복하고 이겨내야 하는데 그 방법으로 실패의 원인을 가려내고 사랑의 의미를 배우기 시작하는 것이다. 기술을 배우기 위해 첫째, 이론의 습득, 둘째 실천의 습득, 셋째 기술 숙달이 궁극적 관심사가 되어야 한다.사랑에 관한 이론이라면 어떠한 것이든 인간 존재에 관한 이론으로부터 시작해야 한다. 인간은 태어나서부터 단지 언젠가는 죽는다는 것만 결정되어 있고, 모든게 비결정적이고 불확실하며 개방적인 상황에 놓이게 된다. 다른 동물과는 달리 인간에게는 이성이 부여되어 있어서 분리되어 있는 실재로서의 자아를 인식할 수 있다. 난 어렸을때부터 죽게되면 어떻게 되는걸까.. 라는 고민을 많이 했었다. 다른 사람들의 죽음 뒤에도 세상은 변함없이 돌아가지만, 내가 죽게되면 마치 하나의 드라마가 끝난것일까, 내가 죽어도 세상은 똑같이 돌아가지만 난 어떻게되는걸까.. 라는 실존의 문제로 인해 고독과 무력감을 인식하게 된다. 이러한 분리의 경험을 극복하기 위해 인간은 합일을 꿈꾸게 된다. 하지만 도취적 합일이든, 일치에 의한 합일이든, 일에 매달려서 얻어낸 합일은 일시적이고 주기적일 수밖에 없고, 대인간적 결합, 다른 사람과의 융합의 달성, 곧 ‘사랑’만이 실존의 문제에 대한 해답이 된다. 그리하여 프롬은 사랑이 사치가 아니라 인간 근본의 불완전함, 분리로부터의 해결로서 사랑을 해야한다고 말한다.프롬은 사랑은 “빠지는 것”이 아니라 “참여하는 것”이라고 한다. 보통 우리 사회에서는 “사랑은 받는것”이 보기에도 좋고, 순리라고 보는 경향이 있다. 그러나 나는 사랑을 주는것이 좋다. 내가 사랑하는 사람을 위해 선물을 만들고, 그 선물을 받고 기뻐할 모습을 생각하면서 나 또한 행복해진다. 그렇지만 때로는 준만큼 바라게 되는 나 자신을 발견할 때도 있어 이책을 보면서 뜨끔했다.프롬은 어버이와 자식 사이의 사랑에 관해서 부모의 정상적인 사랑이 자식에게 얼마나 큰 영향을 끼치는가를 말한다. 예를 들어 설명하면, 어머니가 냉담하고 동정심이 없고 지나치게 간섭한다면 그는 어머니의 보호를 바라는 욕구를 아버지에게, 따라서 부친상으로 옮겨가거나 또는 일방적으로 부친 지향적인 인간으로 발달해서 법률, 질서, 권위의 원칙에 순종할 뿐 무조건적 사랑을 기대하거나 받아들이는 능력을 갖지 못한다. 여하튼 아이에 대한 부모의 비정상적인 사랑은 아이에게 치명타를 남긴다는 것이다. 나는 부모님의 사랑을 고루 잘받으면서 자란 행복한 사람인것 같다. 내가 잘못을 저질렸을때 아버지는 잘못에 대한 결과에 대해 꾸짖으시며, 내 태도가 바뀌길 바라셨고, 어머니는 꾸짖음보다는 나에 대한 믿음과 소망으로 내 스스로 잘못을 깨닫게 해주셨다.사랑은 한 사람만을 사랑하는 것이 아니다. 사람들은 흔히 한사람만을 사랑하는것을 사랑의 강도가 깊음을 의미한다고 생각한다. 그러나 사랑은 하나의 대상에 대해서가 아니라 전체로서의 세계와 모든 관계들을 사랑한다고 말할 수 있어야 한다. 사랑은 그 대상에 따라 형제애, 모성애, 성애, 자기애, 신에 대한 사랑으로 나누어 볼 수 있다.형제애는 모든 사랑의 바탕에 깔려 있는 가장 기본적인 형태의 사랑이다. “이웃을 네 몸같이 사랑하라”라는 말은 교회를 다니지 않는 사람들도 많이 들어본 말일 것이다. 형제애는 이런 형태의 사랑으로 모든 인간 존재에 대한 사랑으로서 배타성이 전혀 없다는 점이 특징이다. 형제애는 동등한 존재간의 사랑이다. 인간인 우리는 모두 도움을 필요로 한다. 무기력한 사람, 가난한 사람, 낯선 사람을 사랑하는 것이 형제애의 시작이다.모성애는 어린이의 생명과 욕구에 대한 무조건적인 긍정이다. 어린이의 삶에 대한 긍정은 생명을 보존하고 성장을 위해 절대적으로 필요한 보살핌과 책임이며, 다른 측면에서 이런 단순한 보존을 위한 애정을 훨씬 능가하는, 어린이에게 삶에 대한 사랑을 심어주는 태도이다. 대부분의 어머니는 어린이의 생명을 위해 보살핌과 책임을 다하지만, 어린이에게 삶에 대한 사랑을 심어주는 태도, 즉 어린이에게 사랑과 행복감을 안겨주는 ‘좋은엄마’가 되기는 쉽지않다. 전적으로 도움만을 주는 어머니는 자신으로부터 어린이의 분리를 바라고 도와 주어야 한다. 비이기심, 즉 모든 것을 주고 사람받는 아이의 행복 이외에는 아무것도 바라지 않는 모성애는 아마도 가장 성취하기 어려운 사랑일 것이다.성애는 완전한 융합, 다른 한 사람과 결합하고자 하는 갈망으로써 본질적으로 배타적이며 보편적인 것이 아니다. 흔히 사람들은 사랑에 빠지는 폭발적인 경험을 성애라고 착각한다. 성적욕망은 대부분의 사람들의 마음속에서 사랑이라는 관념과 짝을 이루기 때문에 육체적으로 원할 때 서로 사랑하고 있다는 결론에 도달하기 쉽다. 그러나 성애에 형제애가 결여된 상태라면 분리후 심한 격리감을 느끼게 된다. 사람을 사랑한다는 것은 결코 강렬한 감정만은 아니며, 결단이고 판단이며 약속이다. 성애는 특수한 두 사람 사이의 독특하고 완전히 개인적인 매력이며, 의지의 행위이다.보통 다른 사람을 사랑하는 것은 덕이고 자기 자신을 사랑하는 것은 죄라는 신념이 널리 퍼져 있다. 만일 내 이웃을 인간 존재로 사랑하는 것이 덕이라면 나를 사랑하는 것도 악이 아니라 덕이 되어야 한다. 왜냐하면 나도 역시 인간 존재이기 때문이다. 한 사람에 대한 사랑에는 인간 전체에 대한 사랑이 내포되어 있다. 나 자신의 자아도 다른 사랑과 마찬가지로 나의 사랑의 대상이 되지 않으면 안된다. 이기심과 자기애는 분명히 다른 개념이다. 그러나 사람들은 종종 동일시 하곤한다. 이기적인 사랑은 자기 자신을 엄청나게 사랑하는 것이 아니라 자신을 미워하는 것이다. 한편 비이기주의라는 것도 분석적 연구로 보면 즐기는 능력이 마비되어 있고 삶에 대한 적으로 가득차 있으며 비이기주의라는 표면 뒤에는 미묘하지만 매우 강렬한 자기본위가 숨겨져 있다. 자기애는 마이스터 에크하르트의 견해를 빌면 자기 자신을 사랑하면서 다른 모든 사람들도 마찬가지로 사랑하는 위대하고 공정한 것이다.신에 대한 사랑 역시 분리의 경험과 결과적으로 일치의 경험을 통해 분리로 인한 불안을 극복하려는 욕구에 있다. 난 특별한 종교는 없지만 주위에 교회나 성당에 다니는 사람들을 보면 신에 대한 절대적 신뢰와 사랑을 가지고 신을 그분이라하며 자신의 존재이유를 이야기한다. 신에 대한 사랑의 본질은 인간에 대한 사랑의 본질과 상응하며, 나아가 신과 인간에 대한 사랑은 사랑이 무엇인가에 관한 더욱 성숙한 사고에 의해 가려지고 합리화되기 때문에 흔히 의식되지 않는다. 게다가 인간에 대한 사랑도 직접적으로는 가족과의 관계에 있지만, 이것은 살고 있는 사회의 구조에 의해 결정된다.
    독후감/창작| 2005.05.11| 3페이지| 1,000원| 조회(1,035)
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  • [행정개혁]고객중심의 행정과 시민참여
    고객중심의 행정과 시민참여Ⅰ 서1990년대 이후, 세계적으로 행정의 지배적인 운영방식이 변화하고 있다. 고객 중심적 행정은 이러한 변화를 나타내는 가장 두드러진 특징 중 하나이다. 고객 중심적 행정이란, 행정의 중심축에 고객을 둔다는 것을 의미한다. 그동안 공급자, 생산자 중심의 행정에서 수요자 ? 고객(시민)중심의 행정체제로 행정 패러다임의 변화를 초래하고 있다.여기에서는 이와 같은 고객지향적 행정이 행정부문에서 일고있는 이유와 필요성을 신공공관리론적 행정개혁을 중심으로 알아보기로 한다. 또한 고객중심의 행정과 시민참여제도인 행정서비스 헌장제, 전자정부, 시민평가제의 개념 및 의의와 발전방향을 살펴보기로 한다.Ⅱ 고객지향적 행정의 대두 및 필요성1. 고객지향적 행정의 대두고객지향이라는 용어는 공공부문보다 민간부문에서 먼저 중요성이 부각되었고, 서비스와 제품에 대한 판매를 통한 이윤창출이라는 목표의 추구를 위해 고객을 위주로 경영을 하게 되었다. 정부를 포함한 공공조직은 민간부문과 달리 경쟁이 심하지 않고 경쟁에서 뒤진다고 해서 그 조직이 소멸되지 않는다. 때문에 정부행위와 행정서비스에 있어 강제력이 크며 비자발성과 독점적 성격이 강하다. 이로 인해 비용절감과 효율성 제고뿐만 아니라 행정서비스 제공에 있어서의 고객만족적인 노력이 떨어지는 등의 문제점이 파생된다. 따라서 이러한 문제점들을 해결하기 위해 민간부문의 고객만족 경영을 행정부문에 도입하려는 시도가 행해졌고, 1980년대 말부터는 본격적으로 적용되었다.2. 고객지향적 행정의 도입 배경 : 신공공관리론적 행정개혁을 중심으로1) 1970년대 Frederickson을 중심으로 제기된 신행정론에서 주장한 시민참여와 고객지 향적 행정2) 1980년대 후반 미국의 Bush대통령의 경쟁력 제공의 필요성과 서비스의 중요성에 입 각한 총체적 품질관리(TQM)의 활용3) 1990년대 Osborne과 Gaebler가 '기업형정부'라는 개념을 도입하여 공공부문을 새로 운 운영방식으로 조직화하려는 노력4) 고객지향적 행정의 주요 도입배경은 신공공관리론적 행정개혁이라 할 수 있다.① 의의신공공관리는 시장주의적 경쟁주의의 도입과 관리의 자율성 강화로 기업가적 정부운영을 시도하는 것을 말한다. 국가의 무리한 개입은 시장을 비능률적이고 비효과적으로 만들기 때문에 개인의 선택과 자유를 박탈시킬 수 있다. 따라서 이러한 정부의 역할을 축소시키자는 의미인 것이다.② 긍정적 영향경영화논리는 정부의 경제적 효율이나 능률에 기여할 수 있는 여지가 크다. 민영화, 민간위탁을 통해 정부가 행하는 것보다 능률, 효과를 창출 할 수 있다. 과거행정이 규정이나 절차를 중시하여 나타났던 Red Tape 문제, 관료정치적 측면에서 기관과 힘겨루기, 예산분배에 있어서의 권력개입 등의 문제점을 개선하여 공무원의 개척정신과 적극적 사고에 기여한다.③ 부정적 영향행정이 다루는 문제는 가치가 투영된 부분이 많아서 단순히 시장논리로만 풀 수없다. 그예로 그린벨트를 해체할 것이지 규제할 것인지, 혹은 개발할 것인지의 문제가 있다. 행정은 실제로 정치와 밀접하기 때문에 정책결정과 집행의 분리는 사실상 어렵다. 우리의 조직문화의 특징은 권위주의, 연고주의, 형식주의, 온정주의로 대표되는데 각 요소들이 서로 고립되어 있지 않고 연관, 중첩작용을 함으로써 적용상의 한계가 따른다.3. 고객지향적 행정의 필요성1) 행정관리에서 패러다임의 변화의 요구관리의 전략이 과거의 공급자 중심에서 수요자 중심으로, 생산력 중심에서 고객만족 중심으로, 또 양(Quantity)중심에서 질(Quality)중심으로, 보호 ? 통제의 시대에서 무한경쟁시대 등으로 변화하고 있다. 이에 부합되는 새로운 행정관리이념과 실천전략을 수립하는 것이 시대적으로 중요한 개혁과제로 등장하게 되었다. 이렇게 오늘날 정부가 접하는 환경은 극도로 복잡해 졌으며, 이러한 현상은 어떤 국가든지 환경에 걸맞는 노력을 기울이지 않는다면 비교우의나 경쟁우위를 확보하는데 실패하고 말 것이다.2) 우리나라의 경우 고객지향적 행정의 필요성과거의 권위주의 체제에서 문민시대로의 전환이 이루어짐에 따라 관리와 통제중심의 공급중심적인 행정편의주의에서 벗어나 국민의 이해와 요구를 우선적으로 수용하려는 노력이 나타나고 있다. 특히 민원행정 부문에서 개혁의 요구가 많이 나타나고 행정서비스의 질적인 제고와 시민의 적극적인 참여는 고객지향적 행정 및 정부구축을 추구하는데 있어 큰 밑거름이 될 수 있을 것이다. 즉, 국민편익을 우선적으로 고려하고 주권자인 국민에 대한 최적의 행정서비스를 제공하여야 한다.Ⅲ 고객중심의 행정과 시민참여제도 : 개념, 의의 및 기능, 발전방향1. 행정서비스 헌장제1) 개념행정서비스 헌장이라 함은 행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준과 내용, 이를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고, 이의 실현을 국민에게 약속하는 것을 말한다.(행정서비스헌장지침, 1999)2) 의의 및 기능① 행정서비스 헌장제는 수요자 중심의 적극행정의 구현에 기여한다. 공급자의 일방적인 행정관행을 수요자 중심의 쌍방향적 행정으로 전환시키는데 기여할 것이다.② 서비스의 질(Quality)제고에 기여한다. 헌장제는 고객의 기대를 파악하여(만족도 조사나 의견조사를 통하여) 서비스의 이행기준에 반영하게 되므로 서비스의 질 개선에 기여할 수 있다.③ 행정에 대한 시민의 통제와 참여를 촉진한다. 서비스의 질에 대한 약속과 미 이행시의 제재장치를 통해 행정의 책임성과 대응성을 제고할 수 있다.3) 발전방향행정서비스 헌장제는 이전에 시행해 본 경험이 없는 제도이므로 도입초기의 시행착오를 경험하고 있는 것으로 평가된다. 따라서 행정서비스 헌장제의 정착을 위한 정책방향을 제시하고자 한다.① 고객지향적 서비스 마인드 함양을 위한 교육훈련이 필요하며 제도의 정착을 위한 법 제도적 정비 노력이 있어야 한다.② 다양한 홍보매체를 통한 계속적 홍보로 고객들이 헌장제정 사실을 인지하고 있어야 한다.③ 행정서비스 헌장의 실천노력을 평가할 수 있는 평가체계의 개발이 필요하다.④ 행정서비스 헌장의 평가결과를 환류 할 수 있는 체계를 개발해야 한다.⑤ 행정서비스 헌장의 실행에 대한 체계적인 평가와 함께 합리적인 보상체제를 마련하여 야 한다.⑥ 서비스의 사용자와의 파트너십을 확립하여야 한다. 사용자와 행정서비스헌장을 함께 만들어 나갈 뿐 아니라 만족스러운 서비스 제공을 위해 함께 노력해 나가야 한다.⑦ 일선공무원과의 파트너십을 형성하여야 한다. 이를 위해서는 우선 그들의 행정서비스 헌장제에 대한 이해를 높이고, 이를 기반으로 그들의 의견수렴에 더욱 많은 노력을 기울여야 한다.2. 고객중심의 전자정부1) 개념전자정부는 공통의 정보통신기반을 매개로 시민과 정부간의 의사소통이 보다 용이하고 신속하며 네트워크로 연결된 각종 행정서비스가 언제, 어디서나 가장 적절한 방법으로 제공될 수 있는 정부이다.2) 의의 및 기능① 정보통신 기술을 적용한 행정개혁추진으로 행정 내부적 효율적인 관리와 개혁을 통한 고객 지향적 행정서비스를 제공하게 되었다.② 정보통신 기술을 적용한 행정개혁 추진으로 행정 내부적 효율적인 관리와 개혁을 통 한 고객 지향적 행정 서비스를 제공하게 되었다.③ 공공부문의 생산성 제고와 행정서비스 제공의 질적 향상을 갖추게 된다.3) 발전방향고객중심의 전자정부를 촉진하기 위한 기본방향을 다음과 같이 제시할 수 있다.① 전자정부 구현노력 개선과 개혁을 지향해야 한다. 지속적인 기술혁신과 제도 및 관행 의 개선이 종합적 행정 개혁의 맥락하에서 이루어져야 한다.② 각 기관별로 산재한 각종 형태의 조직을 유기적으로 연결하여 상승적 효과를 창출하 는 형태가 되어야 한다. 이는 추진체제가 네트워크화와 융합화의 추세에 부응하는 방 향으로 이루어져야 함을 의미한다.③ 단기적이고 근시안적인 관점에서 사업을 평가하려는 정치적 입장과 행정관료적 인식 의 한계는 극복되어야 한다.④ 새로운 정보시스템의 개발, 도입 학산, 정보처리에 의한 정보산출물의 법적 효력 인 정 등 전자정부의 가치와 안정성이 확보되기 위한 제도화 방안이 마련되어야 한다.⑤ 전자정부는 국가사회정보화의 효율성 제고라는 맥락에서 정부 부처내, 정부부처간은 물론 정부와 공공기관간, 중앙정부와 지방정부간 그리고 정부와 민간부문 및 학계 ? 산업분야로 확산되어야 한다.3. 시민평가제1) 개념시민평가제(Citizen Evaluation)는 행정기관이 제공하는 공공서비스에 대하여 고객인 시민들이 느끼는 '체감 만족도'로 질적이며 주관적인 평가를 의미한다.2) 의의 및 기능① 시민평가는 시민(주민)의 행정서비스에 대한 수요변화를 파악하여 시민(주민)복지의 질적 향상을 도모할 수 있는 기회를 제공하여 준다.② 행정기관과 서비스에 대한 평가를 통하여 공무원의 책임의식과 경쟁력을 확보하는 수 단이 된다.③ 행정서비스를 담당하는 각급 행정기관과 당당 공무원에 대한 의식개혁과 행정혁신을 통하여 행정의 민주성과 능률성을 확보할 수 있다.④ 시민평가의 적극적 활용을 통해 지역 주민의 행정에 대한 신뢰도와 정치적 지지를 확 보할 수 있다.3) 발전방향① 시민평가제가 초입단계에 있기 때문에 일시에 모든 분야에 도입하기 보다는 점진적으 로 시행해 나가는 것이 바람직하다. 즉, 시민평가가 비교적 용이한 분야부터 시민평 가(만족도)조사를 실시하고, 이를 통하여 시민평가제의 문제점을 분석 ? 개선하여 시 민평가 영역을 점차 확대할 필요가 있다.② 시민평가를 지속적으로 추진하기 위해서는 시민평가 전담 기관의 설치가 필요하다. 왜냐하면 시민평가는 앞으로도 지속적으로 실시되고, 매년 그 범위가 확대될 것이기 때문이다.
    사회과학| 2006.06.16| 5페이지| 1,000원| 조회(703)
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