협상의 노하우 기말고사

소개

협상의노하우 기말고사 문제 및 서술형 답변입니다.

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본문내용

협상장에서 우리는 다양한 상대를 만날 수 있다. 협상에서 각 당사자들이 자신에게 유리한 협상으로 이끌기 위해 주의를 기울이고 많은 노력을 한다. 물론 협상이란 다양한 이해관계에 있는 당사자들이 만나 갈등을 해결하기 위한 과정이다. 그러나 그 상대와의 관계나 상황에 따라 나에게 우호적일 수도, 적대적일 수도 있으며 협상에서 내가 우세할 수도, 상대방이 우세할 수도 있다. 이러한 다양한 상황은 예측하기 어렵고 또 상대방이 가지고 있는 카드를 읽는데 집중을 해 많은 것을 놓칠 위험도 있다. 하지만 협상에서 가장 어려운 상대는 무엇보다 나보다 더 우세한 상대이다. 게다가 우세한 상대방이 속임수 전략까지 사용한다면 정말 어려운 협상이 될 것이다.

참고자료

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