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목표에 의한 관리(MBO)

"목표에 의한 관리(MBO)"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2023.03.04 최종저작일 2022.03
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목표에 의한 관리(MBO)
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    소개

    "목표에 의한 관리(MBO)"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 의의
    2. 대표적인 학자
    3. 기본 구성 요소 : 목표설정, 참여, 환류
    4. 절차 그리고 장점과 문제점, 성공적인 운영조건

    참고문헌

    본문내용

    목표에 의한 관리(MBO : management by objective)는 목표관리 또는 목표관리법이라고도 불리며, 장래의 일정 기간에 대한 조직의 각 부서와 직원의 목표를 설정하고, 이에 따라 직무를 수행하게 하는 것을 말한다.

    ● 목표에 의한 관리(MBO) = 목표관리 = 목표관리법
    ● 관리기법으로 소개할 수 있음
    ● 예산을 운영하는 하나의 방식으로도 설명 가능
    ● 1950년대부터 미국의 사기업에서 널리 사용되었음
    ● 1973년 미연방정부가 계획예산제도 대신 행정관리의 통제수단으로 채택

    ① 조직의 관리자와 직원이 ‘함께’ 참여하여 조직의 공동목표 설정
    ② 기대되는 결과와 관련하여 각자의 개별목표, 책임 범위를 상호 협의하여 설정

    참고자료

    · 오세덕 외 3명, 「조직론」, 윤성사, 2019, 126~136p
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 목표에 의한 관리(MBO)
      목표에 의한 관리(MBO)는 조직의 성과를 향상시키기 위한 효과적인 관리 기법입니다. MBO는 상위 목표를 하위 목표로 분해하여 각 구성원들이 자신의 역할과 책임을 명확히 인식하고 이를 달성하기 위해 노력하도록 합니다. 이를 통해 조직 전체의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 또한 MBO는 구성원들의 자율성과 동기부여를 높이며, 성과 평가의 객관성과 공정성을 제고할 수 있습니다. 그러나 MBO 도입 및 운영에 있어서는 구성원들의 이해와 참여, 상위 목표와 하위 목표의 연계성, 성과 평가 기준의 명확성 등 다양한 요소들을 고려해야 합니다. 따라서 MBO를 성공적으로 운영하기 위해서는 조직의 특성과 구성원들의 특성을 충분히 고려하여 체계적으로 도입하고 관리해야 할 것입니다.
    • 2. MBO의 기본 구성 요소
      MBO의 기본 구성 요소는 목표 설정, 계획 수립, 실행, 평가, 피드백 등입니다. 먼저 조직의 상위 목표를 바탕으로 각 구성원들의 구체적인 목표를 설정합니다. 이때 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능해야 합니다. 다음으로 목표 달성을 위한 구체적인 계획을 수립하고, 이를 실행에 옮깁니다. 실행 과정에서는 주기적인 모니터링과 피드백을 통해 목표 달성 여부를 확인하고, 필요시 계획을 수정합니다. 마지막으로 목표 달성 정도를 평가하고, 이를 바탕으로 향후 개선 방안을 도출합니다. 이러한 MBO의 기본 구성 요소들은 유기적으로 연계되어 있으며, 각 단계에서 구성원들의 적극적인 참여와 협조가 필요합니다. 따라서 MBO를 효과적으로 운영하기 위해서는 이러한 기본 구성 요소들을 체계적으로 관리해야 할 것입니다.
    • 3. MBO의 절차
      MBO의 절차는 크게 목표 설정, 실행 계획 수립, 실행, 평가, 피드백의 단계로 구분됩니다. 먼저 조직의 비전과 전략을 바탕으로 상위 목표를 설정하고, 이를 하위 부서 및 개인 목표로 분해합니다. 이때 목표는 구체적이고 측정 가능해야 하며, 구성원들의 의견을 반영하여 설정합니다. 다음으로 목표 달성을 위한 실행 계획을 수립하고, 이를 실행에 옮깁니다. 실행 과정에서는 주기적인 모니터링과 피드백을 통해 목표 달성 여부를 확인하고, 필요시 계획을 수정합니다. 마지막으로 목표 달성 정도를 평가하고, 이를 바탕으로 향후 개선 방안을 도출합니다. 이러한 MBO 절차는 상호 연계되어 있으며, 각 단계에서 구성원들의 적극적인 참여와 협조가 필요합니다. 따라서 MBO를 효과적으로 운영하기 위해서는 이러한 절차를 체계적으로 관리해야 할 것입니다.
    • 4. MBO의 장점
      MBO의 주요 장점은 다음과 같습니다. 첫째, 조직의 비전과 전략을 구체적인 목표로 연계함으로써 조직 전체의 성과 향상을 도모할 수 있습니다. 둘째, 구성원들의 자율성과 동기부여를 높일 수 있습니다. 구성원들이 직접 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 노력하게 되므로, 자신의 역할과 책임을 명확히 인식하게 됩니다. 셋째, 성과 평가의 객관성과 공정성을 제고할 수 있습니다. 구체적인 목표와 평가 기준을 사전에 설정함으로써, 성과 평가의 신뢰성을 높일 수 있습니다. 넷째, 상하 간 의사소통과 협력을 증진시킬 수 있습니다. 목표 설정 및 실행 과정에서 상하 간 긍정적인 상호작용이 이루어지기 때문입니다. 이처럼 MBO는 조직의 성과 향상, 구성원의 동기부여, 성과 평가의 공정성 제고 등 다양한 장점을 가지고 있습니다.
    • 5. MBO의 문제점
      MBO에는 다음과 같은 문제점이 존재합니다. 첫째, 목표 설정 과정에서 구성원들의 의견이 충분히 반영되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 구성원들의 동기부여가 저하될 수 있습니다. 둘째, 목표 달성에 초점을 맞추다 보면 과정보다는 결과에 치중하게 되어, 구성원들의 창의성과 혁신성이 저해될 수 있습니다. 셋째, 성과 평가 기준이 명확하지 않거나 공정하지 않을 경우, 구성원들 간 갈등이 발생할 수 있습니다. 넷째, 상위 목표와 하위 목표 간의 연계성이 부족할 경우, 조직 전체의 성과 향상으로 이어지지 않을 수 있습니다. 다섯째, MBO 운영을 위한 행정적 부담이 증가할 수 있습니다. 이러한 문제점들을 해결하기 위해서는 구성원들의 참여와 협력, 성과 평가 기준의 명확성, 상위 목표와 하위 목표의 연계성 등을 고려하여 MBO를 운영해야 할 것입니다.
    • 6. MBO의 성공적 운영 조건
      MBO를 성공적으로 운영하기 위해서는 다음과 같은 조건들이 필요합니다. 첫째, 조직의 비전과 전략을 명확히 수립하고, 이를 구체적인 목표로 연계해야 합니다. 둘째, 구성원들의 적극적인 참여와 협력을 이끌어내야 합니다. 목표 설정 및 실행 과정에서 구성원들의 의견을 충분히 반영하고, 이들의 자율성과 동기부여를 높여야 합니다. 셋째, 성과 평가 기준을 명확히 설정하고, 이를 공정하게 적용해야 합니다. 넷째, 상위 목표와 하위 목표 간의 연계성을 강화해야 합니다. 이를 통해 조직 전체의 성과 향상으로 이어질 수 있습니다. 다섯째, MBO 운영을 위한 행정적 부담을 최소화해야 합니다. 이를 위해 정보 시스템 등 지원 체계를 구축할 필요가 있습니다. 이러한 조건들이 충족될 때 MBO는 조직의 성과 향상에 기여할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

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      MBO의 개념과 특성, 역사적 배경, 구체적인 절차와 운영 방식, 장단점 등을 종합적으로 다루고 있어 MBO에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
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