[목표관리] 목표에 의한 관리(MBO의 절차와 구성요소)

목차

1. MBO의 구성요소
1) 목표의 설정
2) 참여
3) 피드백

2. MBO의 절차
1) 목표의 발견
2) 목표의 설정
3) 목표의 확인
4) 목표의 실행
5) 평가 및 피드백

본문내용

목표에 의한 관리
-목표에 의한 관리(management by objectives : MBO)란 드러커(Peter Drucker)가 쓴 "The Practice of Management"라는 책을 통해 널리 알려지기 시작한 뒤, 종합적인 계획, 평가, 개발 및 통제시스템으로 정착하게 되었다. 이 기법은 참여의 과정을 통해 조직의 목표를 명확히 하고 체계화함으로써 관리의 효율을 기하고자 하는 기법이다.

I. MBO의 구성요소
1/ 목표의 설정
-목표의 설정이란 정량적(quantitative)으로 측정가능하고 기간이 분명한 목표를 설정하는 것을 내용으로 한다. 중요한 것은 MBO에서는 최고경영층에서 말단에 이르기까지 일관성 있는 목표들을 갖게 된다는 것이다. 따라서 각자의 목표는 조직전체의 목표와 체계적으로 연결되게 된다.

2/ 참여
-MBO는 참여를 통한 목표설정을 핵심으로 한다. 목표설정은 상위계층으로부터의 일방적인 하달식이 아니라 하위계층의 구성원들과 관리자들이 함께 참여하여 목표를 설정하게 된다. 참여를 통해 목표를 설정하게 되면 구성원들이 설정된 목표를 수용하는데 있어서 보다 적극적이 될 수 있고 생산성 측면에서도 보다 유효하다고 보는 것이다.

참고 자료

없음