[인사관리] 다면평가제도의 장단점

소개

인사관리의 평가 제도인 다면평가제도의 장단점및 향후 발전 전략에 대한 발표자료 입니다. 59장짜리입니다..헥

목차

I. 다면평가의 개요
다면평가란?
다면평가를 사용하는 이유
다면평가 도입 목적
다면평가 활용에 따른 효과

II. 다면평가의 접근방식
웹 기반(web-based)의 다면평가

Ⅳ. 다면평가의 장·단점
다면평가와 기존고과와의 차이점비교
주체별 장·단점

Ⅴ. 외국 기업의 다면평가제도 동향과 시사점
미국
일본 - 이토추 종합상사

Ⅵ. 국내 기업의 다면평가 도입 사례
대림정보통신

Ⅶ. 국내 실정에 적합한 다면평가의 성공적 도입과 활용 방안

본문내용

다면평가의 개요

1. 다면평가란?
-다양한 평가자(자기자신, 동료, 상사, 부하,내부 및 외부 고객)들로부터 피평가자에 대한 정보를 수집하고 피드백 해주는 일련의 과정
-360도 피드백

2. 다면평가를 사용하는 이유
구조적 변화
문화적 변화
노사관계
3. 다면평가의 도입 목적
개발목적-개인의 개발과 성장을
증진시키는데 초점
평가목적-평가에 기초한 관리목적

4. 다면평가 활용에 따른 효과
상하간, 부서간의 원활한 커뮤니케이션
피드백 받아 자신의 역량강화에 도움
평가결과에 대한 신뢰성을 제고
피평가자에게 상사, 동료, 부하직원, 고객들이 인지하고 있는 성과에 대한 차이점을 분명하게 인식
피평가자에게 팀과 조직차원에서 개발을 위한 요구사항을 명확히 전달

다면평가의 접근방식


웹 기반의 다면 평가란 무엇인가?

웹 기반 다면평가의 조건
모든 평가프로젝트과정이 자동으로 종이 없이 진행
피드백 결과가 종업원들과 연관되는지의 여부 고려
애드 –호크(ad-hoc) 리포팅하는 역량이 있는 시스템
웹 기반(web –based)의 장점
평가도구를 온라인상에서 관리 가능
무제한적 평가도구를 연결하여 유사하게 관리 가능
조직 학습 심사 통해 과정 추적 가능
모니터를 통해 향후의 행동 계획 발전시키는 것 가능
서면 필요 없음
‘e-learning’조직문화 창출
웹 기반 다면평가의 발전방향
인텔리전트 시스템의 중추적 요소로의 발전 기대
필요한 정보 산출해내는 장치로서의 기능, 내장된 지능을 통해 상황판단 하는 모형으로서의 역할을 해내야 함

다면평가의 장단점
1. 기존의 인사고과 기법의 장단점
상사가 부하를 일방적으로 평가
단면적이라 현혹효과 발생 가능성 있음
중심화, 관대화 오류 발생가능성으로 객관성 결여
개인이 평가하였기에 결과의 공정성, 수용성 미흡
결과가 사견(私見)으로 비춰져 불쾌한 감정 유발
직속상사가 부하에 대한 책임감 많음
상사의 기명으로 비교적 타당한 결과
작업이 간편
책임의 소재가 명확
제도의 수용성이 좋음

참고자료

· 없음