조직과 관료제 - 우리은행

소개

조직과 관료제에 대해서 우리은행을 조사하면서 설문조사를 통해서 정리해보았습니다.

목차

Ⅰ. 들어가며

Ⅱ. 본문
1. 조직의 기능
1. 1. 우리은행의 기능
1. 2. 성서지점내 팀별 기능
2. 구성원 선발방식과 고용형태
2. 1. 우리은행 선발제도
2. 2. 지점내 팀배치 방법
2. 3. 고용형태
3. 우리은행 성서점의 조직도
4. 조직의 특성
4. 1. 설문지 분석
4. 2. 면담 요약
5. 조직에서 실행 중인 방안
6. 우리가 생각하는 문제 해결방안

Ⅲ. 참여 후기

Ⅳ. 첨부자료

본문내용

Ⅰ. 들어가며
먼저, 이렇게 좋은 취지의 과제를 할 수 있게 해주신 교수님께 감사의 말씀을 전합니다. 한 학기동안 배웠던 ‘조직’에 관한 이론들을 실생활에 적용시켜본다는 점에서 의미가 있는 것 같습니다. 처음 과제를 받고 먼저 과제의 의도를 파악했습니다. 대구지역에 있는 10인 이상의 조직을 연구하여 특성을 파악하고 문제점을 해결하기 위한 방안을 모색하는 이번 과제에서, 저희들은 ‘관료제’의 의미에 집중하였습니다. 대구지역에만 수많은 조직들이 존재하며 개마다 다양한 특성들을 가지고 있습니다. 그리고 점차 복잡해지고 있는 사회 속에서 조직은 관료제와 비관료제 어느 한 방향의 특성만을 가지고 있지는 않은 것 같습니다. 따라서 주변에서 쉽게 볼 수 있는 조직 중에서 때로는 비관료제적 특성을 많이 보이지만, 자세히 관찰하면 관료제적 특성을 찾아볼 수 있는 조직을 선정하기로 마음먹었습니다.

<중 략>

모든 것이 돌아가는 체제를 가지고 있었다고 합니다. 하지만 지금에 와서는 직원들 개개인의 자율성이 지점장에 의한 일방적인 통제에 의해 제한되지 않는 것 같습니다. 이것은 은행이 과거의 지점장 중심의 폐쇄적이고 철저한 관료제의 문제점을 깨닫고 그것의 폐해를 보완하기 위해 노력한 결과가 반영된 것이 아닌가 하고 생각 합니다.
하지만 이러한 노력에도 불구하고, 아직까지 관료제 조직의 폐해는 남아있는 것 같았습니다. 물론 명목 상 직원들의 자율성이 보장되는 규칙들이 정해지긴 했지만, 직원들은 모두 상관의 눈치를 보면서 행동을 하는 것 같았습니다. 특히 신입사원의 경우, 그 정도가 더 한 것 같았습니다. 그리고 직원들은 이것을 당연하게 생각하는 것 같았습니다. 저는 이와 같이 관료제 조직이 낳는 비효율성이 앞으로 개선되어야 한다고 배웠습니다. 그리고 개선이 많이 이루어진 은행과 같은 조직에도 개선해야 할 과제는 여전히 남아 있는 듯하다.

참고자료

· 없음