기간제 근로자의 심리적 특성이 직무만족, 업무지향성, 조직성과에 미치는 영향

소개

기간제 근로자의 심리적 특성이 직무만족, 업무지향성, 조직성과에 미치는 영향

목차

I. 서 론
II. 이론적 배경
III. 연구방법론
VI. 분석 결과
IV. 결 론

본문내용

I. 서 론
세계화가 진전되고 또한 정보화 사회와 지식 기반사회로의 진입에 따라 노동시장 유연화와 기업구조 조정을 요구하는 목소리가 높아지고 있다. 이로 인해 고용체계가 급속히 변하게 되었다. 장기고용관행의 퇴조와 평생직장개념 희석 직장 불안정성 증대 그리고 정리해고의 도입으로 빠른 속도로 비정규직근로자가 확산되었다. 최근 국내외 호텔들도 급변하는 경영환경 변화에 신속하게 대응하기 위해 인력운용의 유연화를 추구하고 있다. 특히 많은 호텔들은 종사원들에 대한 구조조정의 일환으로 정규직보다는 비정규직을 선호하여 많은 비정규직 종사원을 고용하고 있는 실정이다. 인력의 유연성을 높이는 방편으로 점차 많이 이용하는 수단이 비정규직 근로자(contingent workers)는 정규직과 비교해서 임금, 복리후생, 계약기간, 근로시간 등 모든 처우와 고용형태가 다른 근로자(파트타임, 임시직, 일용직, 계약직, 파견근로자 등)를 총칭하는 개념으로, 비정규직 고용은 정규직에 비하여 고용과 해고가 자유롭기 때문에 기업환경의 변화에 따른 인력의 적기공급이 가능할 뿐 아니라 인건비 절감과 노사분규의 예방 등 기업에게 여러 가지 이점을 제공해 준다.

<중 략>

IV. 결 론
본 연구는 특1급 호텔 기간제 근로자 관리에 대한 여러 요인들을 파악하고 관리상의 문제점을 분석하여 효율적인 기간제 근로자 관리의 방안을 제시하고자 하였다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기간제 근로자의 심리적 특성과 직무만족의 관계분석결과, 심리적 특성인 성취욕구와 동기부여가 강할수록 직무만족의 요인에는 유의적인 결과가 나타났다. 둘째, 기간제 근로자의 심리적 특성과 업무지향성의 관계분석결과, 모든 요인들에 대해 유의적인 결과가 나타났다. 이는 McClleland(1961)의 연구결과와 일치하는 것으로 심리적 특성을 측정할 수 있는 도구개발로 심리적 특성이 강한 기간제 근로자 위주로 고용해야 한다는 시사점을 제시하였다. 셋째, 직무만족과 업무지향성의 관계의 분석결과, 유의적인 정(+)의 영향관계를 발견하였다.

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