STP 전략수립과정

소개

STP 전략수립과정

목차

1. 시장 세분화

2. 표적시장의 선정

3. 위상정립 전략

삼성생명보험의 포지셔닝 전략

본문내용

1. 시장 세분화
기업들의 상품/서비스를 구매하는 소비자는 노인, 중년, 청년, 여자, 남자, 돈 많은 사람, 돈 없는 사람, 고등교육을 받은 사람, 그렇지 않은 사람, 가족이 많은 사람, 가족이 적은 사람, 돈 잘 쓰는 사람, 구두쇠 등 매우 다양하며, 그들이 선호하는 맛, 기호, 가격, 품질 등의 선호도 또한 각각 다르다. 즉, 만가지 모양의 만가지 색깔을 가졌다고 해도 과언이 아니다. 따라서 어느 층을 대상으로 하여 물건을 만들 것이냐가 대단히 중요한 요소가 된다.  
이처럼, 소비자 층을 구분하여 타켓을 정하고 그에 맞는 물건을 만들고, 판매하는 것 등을 시장 세분화 (Market Segmentation) 라고 한다. 이러한 시장 세분화의 기법은 물론 미국 등의 선진 기업에서 먼저 이루어졌고, 현재 우리 기업들도 이러한 시장 세분화에 의해 마케팅 전략을 세우지 않고서는 살아 남기 힘든 만큼 아주 중요한 방법으로 고려되어 지고 있다.

삼성생명의 보험 상품들은 한 가정이나 개인의 생활 전반에 관련된 다양한 상품들로 구성되고 있다. 따라서 이러한 다양한 상품들의 시장을 구분하고 그들의 need를 분석하기 위해서는 기본적으로 한 가정의 라이프사이클을 이해해야 하며 이 라이프 사이클이 곧 시장 세분화의 근본적인 기준이 된다.

위의 그림에서 볼 수 있듯이 라이프 사이클 표는 각 시기별로 가족구성원의 연령을 표시하여 시기별 수입과 지출을 예측하고 또 사전에 준비해야 할 장래의 필요자금을 예상할 수 있도록 만든 표이다. 여기서 볼 수 있듯이 사람의 일생은 대체로 출생 →성장 →결혼 →육아 →노후의 과정을 거치게 되어 있는데, 이러한 라이프사이클은 단순히 연령의 추이만을 나타내는 것이 아니라 각 연령의 과정별 경제문제와도 밀접한 연관이 있다.

참고자료

· 없음