지연전략 대량고객화

소개

지연전략(postponement)이나 대량고객화(mass customization)는 모두 고객의 다양성을 높이면서 기업의 생산비용을 낮추기 위해 사용하는 방법이다. 어떻게 이를 가능하게 하는가에 대한 과제.

목차

서론
대량고객화란? (Mass Customization)
수요지연전략이란?
◎결론

본문내용

강의 교안 0m0101.pdf 파일 1차시 1교시 생산관리의 역사 부분 참고.
서론
산업혁명이후 대량생산체제가 도입된 이후 많은 변화가 있었는데, 재활용, 오염과 같은 환경을 고려하여 사회적 이슈를 충족시키거나 컴퓨터나 정보기술을 활용하여 쉽고 빠르게 제품을 생산하는 방법을 모색하게 되었고, 시장의 경쟁이 치열해지면서 기업들이 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 다양한 방법을 찾게되면서 새로운 전략적 요법들이 도입을 요하는 계기가 되었다.


http://register.itfind.or.kr/Report01/200302/IITA/IITA-1983-027/IITA-1983-027.pdf
의부분 참고하여 인용.
대량고객화란? (Mass Customization)


대량고객화는 대량생산(Mass production)과 고객화(Customization)라는 단어의 합성으로 만들어진 단어로 스탠 데이비스(Stan Davis)가 처음으로 주장하였으며, 조셉 파인(Josheph Pine)이 쓴 동명의 책으로부터 인기를 끌게 된 경영기법이다.[Pine, 1993]. 대량고객화는 고객화 된 제품과 서비스를 대량으로 생산, 유통시키는 것을 목적으로 하고 있으며 최근 경영기법과 정보기술의 발달로 가능하게 되었다.(이순철, 1997).이러한 대량고객화가 필요하게 된 배경은 개별 제품/서비스에 대한 수요가 불안정해졌기 때문이다. 수요의 불안정으로 고객위주의 고객화가 원가상승을 동반하기 때문에 기피되었다. 하지만 대량고객화는 원가의 감축을 시도하면서도 고객화를 이룩하는 것이 목표이다. 대량생산의 장점인 규모의 경제를

참고자료

· 강의 교안 0m0101.pdf 파일 1차시 1교시 생산관리의 역사 부분 참고.
· http://register.itfind.or.kr/Report01/200302/IITA/IITA-1983-027/IITA-1983-027.pdf
· http://mbastory.tistory.com/359 블로그 부분 참고.