지연전략 (postponement)이나 대량 고객화 (mass customization)

소개글

지연전략 (postponement)이나 대량 고객화 (mass customization)는 모두
고객의 다양성을 높이면서 기업의 생산비용을 낮추기 위해 사용하는 방법이다.
어떻게 이를 가능하게 하는지 설명 report

*참고 문헌 포함

목차

과제주제
대량고객화(mass cutomization)와 지연전략(postponement)

서론 - 변화하고 있는 생산 전략

본론

1. 차별화지연(postponement)의 개념

2. 차별 지연전략의 방법
1) 구성요소 표준화
2) 모듈화 설계
3) 프로세스 재구축

3. 대량고객화와 차별지연전략의 적용 사례
1) 의류업체 베네통
2) 휴렛팩커드(HP)
3) 베이커리 파리바게트



결론

본문내용

서론 - 변화하고 있는 생산 전략
글로벌하게 변화하고 있는 시장속에서 기업들은 기존의 대량생산 방식이 급변하는 환경 변화에 한계를 보이자 이제는 고객 요구(needs)와 환경 변화에 대체 할수 있는 생산 방식으로 좀더 유연성을 강조하는 새로운 방식으로 급속하게 대체되고 있다. 이러한 경향은 제조업 분야에서 부터 시작하여, 서비스 산업까지 고객화(customization)를 추구하는 경향이 높아 지며 동질화된 기업 서비스만이 아닌 다양하고 차별화된 서비스를 고객이 요구하게 되었다.
고객화(cutomization) 추세에 부응할 수 있는 생산 방식은 동질 상품의 단순반복생산이 아니라 유상상품 혹은 상품라인의 다양성에 의한 효율성을 강조하고 있다는 점이다.

참고 자료

- 이재관저, 프로세스혁신(신생산관리), 기한재, 2006.02.01, 제6장, pp.175
- Lee J, Krajewski ; Larry P. Ritzman [공]저, 생산관리(전략과 분석), 한국과학기술원생산- 경영연구실, 석정, 2000, 제1부, pp28-29, pp45-49
- 로널드 H. 발로우저, 신물류경영, 문영각, 2001, 제1부, pp54-60
- 원석희, “차별화지연을 통한 서비스기업의 유연성 확보”교육이론서, pp1-14