인적자본, 인력구성 및 전략 (Human Capital, Human Resource Composition, and Strategy)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영학회
· 수록지 정보 : 경영학연구 / 36권 / 1호 / 35 ~ 64페이지
· 저자명 : 허문구

초록

전략적 인적자원관리 분야의 핵심 연구주제인 인적자원과 기업성과의 관계에 대한 기존 연구는 대부분 인적자원관리 제도에 초점을 두고 이루어져 왔으며, 이로 인해 기업이 보유한 인적자원과 성과의 직접적인 관계에 대한 연구는 미흡하다.
본 연구는 우리나라의 중소 제조기업을 대상으로, 기업의 전체 인적자원 풀과 성과의 관계를 탐구하였다. 본 연구에서는기업의 전체 인적자원 풀을 인적자본의 집합과 인력구성으로 개념화하고, 인적자본과 성과의 관계, 그리고 인력구성과 전략의 상호작용이 성과에 미치는 영향을 실증적으로 규명하였으며, 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 중소기업의 전체인적자본은 기업성과에 유의한 영향을 미친다. 둘째, 인적자본이 성과에 미치는 영향은 전략에 따라 달라진다. 즉, 차별화 전략을 사용하는 경우에 인적자본의 수준은 성과에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 원가주도 전략을 사용하는 기업에서인적자본의 수준은 성과에 부정적 영향을 미친다. 셋째, 인력구성과 전략의 상호작용은 성과에 유의한 영향을 미친다. 특히, 이러한 결과는 원가주도 전략과 마케팅차별화 전략의 경우에 뚜렷하게 나타났다. 본 연구는 제도중심적 관점에서 기업의 인적자원관리 관행과 성과의 관계 규명에 초점을 둔 기존의 전략적 인적자원관리 분야의 연구와는 달리, 기업의 전체 인적자원이 성과에 미치는 영향을 탐구하고자 하였다. 특히, 기존 연구에서 전혀 사용되지 않은 인력구성 변수를 연구에 도입, 활용하였으며, 의미있는 실증결과를 도출하였다. 향후에도 기업의 인적자원 풀을 분석하는 틀의 개발과 함께 본연구에서 처음으로 사용한 인력구성이 가지는 의의와 이의 변수화 방안에 대한 다양한 시각과 활발한 논의가 필요하다.

영어초록

This article investigates the relationship between human resources and firm performance.
The basic premise underlying the field of strategic human resource management (SHRM) is that human resources are an important factor in explaining organizational performance. The discussion of human resources as a source of sustained competitive advantage has been dominated by a perspective focusing on human resource (HR) practices. However, this discussion, while practically seems attractive, is theoretically deficient. Despite the growing body of empirical research on HRM - performance link, the field fails to explain systematically why the relationship exists or was found. Thus, the field of SHRM has been criticized for lacking a solid theoretical foundation.
Contrary to the approach of extant research, I conceptualize human resources as the total pool of human capital which exists in an organization. Human resource practices, on the other hand, are the organizational activities purporting at managing the pool of human capital. This perspective recognizes the individual members of organizations as the important resource rather than the human resource practices used by the organization. In addition, this definition distinguishes between treating human resources as an individual or an special group of individuals and the total workforce. Clearly, most of the research on human resources as a source of competitive advantage has focused on CEO or top management teams. While it is true that an individual or elite group of individuals may create temporary competitive advantage, I argue that a more likely source of sustained competitive advantage is the larger pool of human capital that constitutes the entire organization.
In order to achieve purpose of the research, I conceptualized the total human resource pool as total human capital and human resource composition. I then developed the hypotheses to propose the effect of human capital and human resource composition upon firm performance.
The study selected small and medium-sized firms (SMEs) as a setting for empirical inquiry.
Many SMEs often encounter diverse human resource problems, while at the same time these human resources play a critical role in creating and sustaining their competitive advantages.
Data were collected through field surveys and complemented by secondary sources. In order to enhance reliability and validity of the survey data, we filled out questionnaires through direct interviews with the top managers of the sample firms. The firms in the sample represent diverse industry sectors, from traditional textile companies to high-tech electronics companies.
I tested the hypotheses using hierarchical moderated regression analysis. The results showed that (1) the sum of human capital significantly influences SMEs performance, (2) the effects of human capital on performance are moderated by types of competitive strategy, and (3) The interaction of human resource composition and strategy variables has a significant impact on firm performance. This article developed a framework to analyze the total human resource pool in an organization. Moreover, the study introduced the human resource composition variable which has never been used in prior research, and produced interesting empirical results. Future research is needed to discuss the meanings of human resource composition in an organization. I also hope that this research will help develop more solid theory on the relationship between human resources and organizational performance.

참고자료

· 없음