다양성관리가 공기업의 성과에 미치는 영향에 관한 연구 (An Analysis of the Effects of Diversity Management on Organizational Performance)

서지정보

· 발행기관 : 한국인사행정학회
· 수록지 정보 : 한국인사행정학회보 / 15권 / 3호 / 233 ~ 268페이지
· 저자명 : 안선민

초록

본 연구는 다양성관리가 조직에 전략적으로도 활용될 수 있음을 실증적으로 분석한다. 초기의 다양성관리 학자들은 다양성관리를 통해 조직 내부를 변화시키거나 조직 외부의 자원을 유입할 수 있다고 밝히고 있지만, 후자에 관한 실증적 연구는 부족하였다. 이러한 한계를 인식하여, 본 연구는 다양성관리에 관한 선행연구를 체계-구조적 관점과 전략 선택적 관점으로 분류하고, 상대적으로 실증연구가 부족한 전략 선택적 관점에 관한 실증분석을 시행하였다. 본 연구는 전략 선택적 관점의 다양성관리를 다양성관리가 능력 있는 인재를 유입하여 다양성을 높이고, 다양성이 조직성과에 긍정적인 영향을 미친다는 매개효과를 가정하였다. 본 연구는 독립변수인 다양성관리에 대해 Pitts(2006)가 제시한 채용, 문화적 인식제고, 실용적 관리제도의 세 가지 변수를 활용하였고, 종속변수인 조직성과로서 총자산이익률과 매출수익률을 선정하였다. 매개변수인 다양성은 Blau index를 활용하여 측정하였다. 패널분석 방법을 활용하여 실증분석을 시행한 결과, 다양성관리 중 채용과 유연근무제도가 다양성을 높여 조직성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 것을 확인하였다. 해당 결과를 통해 다양성관리에 대한 기존의 부정적 인식을 해소할 수 있을 것이라고 판단된다.

영어초록

This research intends to identify the strategic function of diversity management with empirical study. It is known that diversity not only resolves organizational internal crisis from diversity, but also attract competent person from outside of the organization. Many researches have limitation that focuses on the former, and neglects the latter. To resolve this problem, the points of view about diversity management in preceding researches are divided into deterministic and voluntaristic, especially system-structural view and strategic choice view. This research identifies the latter; the effects of diversity management on organizational performance, mediating diversity. It is supposed that positive effects of diversity be shown in this way. Pitts(2006)’s framework is used as independent variable for diversity management: recruitment, building cultural awareness, and pragmatic management function. Financial performances, especially ROA and ROS are chosen as dependent variables, and Blau index as mediator while panel data analysis is used. In conclusion, it is found that recruitment and several flexible work have positive effects on organizational performance. It is expected that bias of diversity management be resolved with this result.

참고자료

· 없음