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신규간호사 교육 매뉴얼_타 의료진 및 통효와의 관계 형성2025.05.111. 타 의료진 및 통효와의 관계 형성 오늘날 의료조직은 기술의 발달, 고급인력 증가 등에 힘입어 과거에 비하여 규모가 커졌고, 의사, 간호사를 비롯하여 약무직, 보건직, 사무직, 전산직, 의공직, 기술직 등 세분화되고 전문화된 여러 직종간의 업무 상호 의존성이 높아지고 있다. 이에 따라 의료서비스팀을 구성하는 인력간의 효과적인 의사소통과 팀워크는 환자의 안전한 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 의사소통의 실패는 의도치 않은 의료사고의 가장 많은 이유이다. 병원에서의 의사소통은 일상생활에서 이루어지는 의사소통과 질적, 양적으...2025.05.11
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조직구조의 유형2025.01.131. 조직구조의 유형 조직구조의 유형은 조직의 성공과 실패를 결정하는 주요한 역할을 하는 조직의 핵심 파트, 조직의 활동들을 조정하는 데 사용하는 주요 방법으로서 조정메커니즘, 의사결정과정에서 하위부서를 참여시키는 범위로서 분권화 유형에 따라 분류될 수 있다. 이에 따라 단순구조, 기계적 관료구조, 전문적 관료구조, 사업부제 구조, 위성구조 조직 등 다섯 가지 유형으로 나눌 수 있다. 또한 공식 조직과 비공식 조직으로 구분할 수 있는데, 비공식 조직은 조직구성원들의 자연발생적인 인간관계와 역할관계로 이루어진다. 1. 조직구조의 유형...2025.01.13
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의사소통2025.05.091. 의사소통의 개념 의사소통이란 한 사람(송신자)으로부터 다른 사람(수신자)에게로 정보가 전달되는 것을 의미합니다. 의사소통은 관리, 대인관계, 정보처리, 의사결정 등 조직의 중요한 기능에 있어 핵심이 됩니다. 2. 의사소통의 방향에 따른 분류 의사소통은 하향적 의사소통, 상향적 의사소통, 수평적 의사소통, 사선적 또는 대각선적 의사소통으로 분류됩니다. 각각의 특징과 장단점이 있습니다. 3. 의사소통의 방법에 따른 분류 의사소통은 언어적 의사소통(구두, 문서)과 비언어적 의사소통(자세, 몸짓, 표정 등)으로 구분됩니다. 비언어적 ...2025.05.09
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사회복지시설(기관)에 근무하는 사회복지사의 자원동원 방법2025.05.131. 공식적 자원동원 방법 사회복지기관이 정부, 지자체, 기업 등의 공인된 기관과 협력하여 자원을 확보하는 방식을 의미합니다. 이런 방식은 일반적으로 법률적, 제도적 절차를 통해 이루어지며 그 근거는 명확한 기준과 절차가 마련되어 있습니다. 정부 지원 프로그램, 기업 협력, 지역 단체와의 협력 등이 대표적인 공식적 자원동원 방법입니다. 2. 비공식적 자원동원 방법 공식적 자원동원과 달리 정부나 기업과 같은 공인된 기관 외에 개인, 지역사회, 민간 단체 등과의 협력을 통해 이루어집니다. 이런 방식은 종종 더 유연하고 창의적인 접근이 ...2025.05.13
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사회복지조직에서 활용 가능한 조직이론2025.05.141. 사회복지조직 사회복지조직은 국민의 삶의 질 증진을 목표로 하는 공식조직과 비공식조직으로 구성되어 있다. 공식조직은 상하관계에 따른 지위에 의해 형성되며, 비공식조직은 개인 간 대인관계에 의해 구성된다. 사회복지조직은 고객 지향성, 전문성, 탄력성을 특징으로 한다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 조직 내 비공식조직과의 긴밀한 유대 형성과 참여적이고 민주적인 운영을 통한 목표 달성을 강조한다. 사회복지조직에서는 저소득층과의 인간관계 분석이 중요하며, 이를 통해 사회복지증진을 이룰 수 있다. 3. 관료제이론 관료제이론은 조직의 계...2025.05.14
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재가 노인복지서비스의 이론적 모형에 관한 설명2025.05.101. 재가 노인복지서비스의 시작 사회가 산업화되면서 우리나라도 노인 문제가 점점 중대해지고 있다. 평균 수명의 늘어나 노인인구가 크게 증가하고 있기 때문이다. 이러한 노인인구의 증가는 만성적 질환 등으로 장기적인 요양보호를 필요로 하는 노인이 점점 늘어나고 있다. 하지만 도시화, 핵가족화, 산업화로 인하여 노인을 돌보는 전통적인 가족 부양체계는 무너지고 있다. 이런 시대적 환경으로 현재 재가 노인복지사업이 더욱 주목받게 되었고, 우리나라에서도 1987년부터 재가 노인복지사업이 생겨났다. 2. 재가 노인복지서비스의 이론적 모형 재가 ...2025.05.10
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준거집단(주위 사람들, 지인들)에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.281. 준거집단의 개념 준거집단은 준거인을 포함하는 개념으로서, 규범 및 가치를 제공함에 있어서 개인의 사고와 행동 방식에 직간접적으로 영향을 끼치는 집단을 뜻한다. 준거 집단은 개인에게 어떻게 행동해야 하는지를 안내하며, 집단의 규범에 맞춰 행동하도록 압력을 행사한다. 개인은 준거 집단의 규범에 적응하면서 가족, 동료 집단 또는 조직의 가치관을 수용하게 된다. 준거 집단은 개인이 자신의 태도와 행동을 비교하고 평가할 수 있는 기준을 제공한다. 2. 준거집단의 유형 준거집단에는 회원집단과 비회원 집단이 있다. 회원 집단은 접촉 빈도와...2025.01.28
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조직 내 의사소통 시스템에 대한 이해2025.01.171. 조직 내 의사소통 네트워크 유형 조직 내 의사소통 네트워크에는 쇠사슬형, 수레바퀴형, Y형, 원형, 상호연결형 등 다양한 유형이 있다. 각 유형은 조직의 구조와 특성에 따라 적합한 의사소통 방식을 제공한다. 쇠사슬형은 수직적 의사소통이 강조되며, 수레바퀴형은 중심 인물 중심의 의사소통이 이루어진다. Y형은 다양한 의견을 대변하는 리더가 존재하고, 원형은 구성원 간 동등한 관계에서 자유로운 의사소통이 이루어진다. 상호연결형은 가장 바람직한 유형으로 구성원 간 정보 교환이 완전히 이루어진다. 2. 공식적, 비공식적 의사소통 네트워...2025.01.17
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사회집단과 조직에서 공직조직체와 관료제를 비교 설명하고, 자신이 주장하는 현시대에 적합한 조직을 설명2025.05.021. 관료제 비교 사회집단에서는 비공식적으로 관료제를 도입해서 운영을 하는 모습을 쉽게 발견할 수 있다. 의사결정 과정이 규정되어 있지만 상층부에 결정권이 있고 비공식 조직은 유동적이다. 보상에 있어서도 연공서열보다는 성과를 중시한다. 공식집단의 관료제는 계층제적 구조와 수직적 의사결정, 합리성을 강조한다. 두 집단의 차이는 의사결정의 유동성, 보상 기준, 문제 해결 방식 등에서 나타난다. 2. 바람직한 조직: 탈관료제 조직 발전을 위해서는 자유로운 의사결정, 결과에 따른 보상, 창의성 강조, 인간관계 중시 등 탈관료제적 특성이 필...2025.05.02
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사회복지시설에 근무하는 사회복지사의 지역사회 자원 동원 방법2025.04.271. 지역사회 자원 동원의 방법 사회복지시설에 근무하는 사회복지사는 한정된 자원으로 사업을 진행하는 시설의 특성으로 인해 외부 공모사업에 관심을 가지며 자원 동원을 위해 다양한 방법을 모색하게 됩니다. 지역사회 자원 동원의 방법에는 공식적 방법과 비공식적 방법이 있습니다. 공식적 방법으로는 정부 및 지방자치단체에서 관리하는 공공자원과 기부금 및 후원금으로 운영되는 민간자원 등이 있습니다. 비공식적 방법으로는 친구, 친척, 이웃, 자원봉사자, 종교단체, 여가단체 등의 자원이 있습니다. 이러한 다양한 지역사회 자원을 효과적으로 동원하여...2025.04.27
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