사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황
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6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과
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2024.08.01
문서 내 토픽
  • 1. 사티어의 의사소통 유형
    사티어는 인간의 대처 방식이 스트레스와 같은 긴장 상황 속에서 명확하게 드러난다고 하였다. 그는 5가지 의사소통 유형을 제시했는데, 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형이 그것이다.
  • 2. 비일치적 의사소통 방식
    비일치적 의사소통 방식은 상황, 대처방식, 결과로 구성된다. 상황에서는 자녀의 명품 브랜드 제품 요구에 대해 부모가 거절하는 과정에서 갈등이 발생했다. 대처방식에서는 부모가 '비난형' 유형의 의사소통을 사용했고, 결과적으로 자녀와 말다툼이 벌어졌다.
  • 3. 역기능적 의사소통 방식
    부모의 성장배경에서 권위적인 아버지와 온화한 어머니의 양육태도 차이로 인해 '이중구속' 의사소통 방식을 습득했다. 이중구속은 상반된 메시지를 동시에 전달하여 상대방에게 혼란과 불안을 야기할 수 있다. 이를 극복하기 위해서는 구체적인 기준 제시, 솔직하고 일관된 의사표현 등이 필요하다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 사티어의 의사소통 유형
    사티어의 의사소통 유형은 인간관계에서 매우 중요한 개념입니다. 사티어는 의사소통 유형을 부모, 성인, 아이의 세 가지로 구분하였는데, 이는 개인의 성격과 행동 양식을 이해하는 데 도움을 줍니다. 부모 유형은 지시적이고 통제적인 특성을 보이며, 성인 유형은 합리적이고 객관적인 특성을, 아이 유형은 감정적이고 충동적인 특성을 보입니다. 이러한 유형들은 상황에 따라 유동적으로 나타나며, 개인의 성장과 발달에 따라 변화할 수 있습니다. 따라서 사티어의 의사소통 유형은 대인관계와 의사소통 능력 향상을 위해 중요하게 고려되어야 합니다.
  • 2. 비일치적 의사소통 방식
    비일치적 의사소통 방식은 개인의 말과 행동, 감정 사이에 불일치가 존재하는 것을 의미합니다. 이러한 의사소통 방식은 상대방에게 혼란과 불신을 야기할 수 있습니다. 예를 들어, 겉으로는 긍정적인 말을 하지만 실제로는 부정적인 감정을 가지고 있는 경우가 이에 해당합니다. 이는 상대방의 신뢰를 얻기 어렵게 만들며, 관계 형성에 어려움을 줄 수 있습니다. 따라서 일관성 있는 의사소통 방식을 통해 상대방과의 이해와 신뢰를 높이는 것이 중요합니다. 비일치적 의사소통 방식을 개선하기 위해서는 자신의 감정과 행동을 인식하고 조절하는 능력이 필요합니다.
  • 3. 역기능적 의사소통 방식
    역기능적 의사소통 방식은 상대방과의 관계를 악화시키고 갈등을 유발할 수 있는 의사소통 방식입니다. 이러한 방식에는 비난, 비판, 위협, 조롱 등이 포함됩니다. 이는 상대방의 자존감을 손상시키고 상호 이해와 존중을 저해할 수 있습니다. 예를 들어, 상대방의 행동을 비난하거나 위협적인 말을 하는 것은 역기능적 의사소통 방식에 해당합니다. 이러한 방식은 상대방과의 관계를 악화시키고 갈등을 심화시킬 수 있습니다. 따라서 상대방을 존중하고 이해하는 태도로 의사소통하는 것이 중요합니다. 역기능적 의사소통 방식을 개선하기 위해서는 자신의 감정을 적절하게 표현하고 상대방의 입장을 이해하려는 노력이 필요합니다.
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