6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처
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6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한 대처
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2023.08.21
문서 내 토픽
  • 1. 일치적 의사소통
    일치적 의사소통이라고 하는 것은 나와 상대방 그리고 두 사람의 관계적인 맥락을 모두 고려하며 자신의 적절한 수준으로 정직하게 드러내는 의사소통의 방식을 의미한다. 사티어는 일치적 의사소통을 하기 위해서는 일치성을 갖추어야 한다고 했고, 인간이 성장하기 위해서 적절한 상태가 바로 일치성이라고 했다. 일치성은 사티어의 모델에서 가장 중요한 개념에 속하는데 개인의 감정과 지각 그리고 생각과 기대 등이 만나서 긍정적인 생명의 에너지와 조화를 이룸으로 자기와 타인 그리고 상황을 수용한다.
  • 2. 비일치적 의사소통
    역기능적 의사소통으로는 비일치적 의사소통의 방식을 의미하는 것이다. 사티어는 기능적으로 의사소통을 하는 상대방의 메시지를 경청하고 명확하게 질문하며 질문에 대해서 적절하게 대답해서 자신의 의견을 명확하게 전달한다고 했다. 그러나 반대로 역기능적으로 의사소통을 하는 사람들을 보면 주로 낮은 자아존중감을 가지고 있는 사람들이 다른 사람들과의 관계가 깨어질 것을 지나치게 염려하거나 혹은 자신의 약점이 노출되는 것을 염려하기에 언어적 메시지, 비언어적 메시지가 불일치하게 나타나게 된다.
  • 3. 본인의 비일치적 의사소통
    상황: 명절이 되면 언제나 그렇듯 시댁을 먼저 방문하고 그다음에 본인의 부모님을 뵈러 가는 것이라고 생각하고 있었다. 그러나 갈등이 발생한 명절의 경우에는 엄마에게 가야 하는 일이 있었고 걱정이 되는 부분이 있어서 먼저 처가에 방문해주기를 원하는 상황이었다. 대처방식: 처음에 이러한 본인의 의견에 대해서 이야기를 하였다. 제대로 이야기를 하지 않으면 상대방도 역시 본인이 원하는 것이 무엇인지 알 수 없으며 계속해서 말을 하지 않으면 본인 스스로의 고민에 빠질 것 같았다. 그래서 선택을 한 것이 의사소통이었는데, 실제로 이야기를 하는 과정에서 본인은 회유의 방식을 기초로 하여 의사소통을 하고 있는 것을 발견하게 되었다. 결과: 이렇게 의사소통을 함으로 인해서 일어난 결과로는 당연히 본인의 의사를 따르지 못했고 항상 그러한 것과 같이 시댁을 먼저 방문하게 되었다. 그러나 다행이라고 생각한 것은 그러한 의사소통을 통해서 새로운 갈등이 만들어지지 않았다는 것이다.
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  • 1. 일치적 의사소통
    일치적 의사소통은 상대방의 입장을 이해하고 존중하며 서로의 생각과 감정을 솔직하게 표현하는 것입니다. 이를 통해 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 건강한 관계를 형성할 수 있습니다. 일치적 의사소통은 상대방의 입장을 고려하여 자신의 의견을 전달하고, 상대방의 반응을 경청하며, 서로의 차이를 인정하고 존중하는 태도를 보입니다. 이러한 의사소통 방식은 갈등을 해결하고 관계를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 일치적 의사소통은 개인과 사회 모두에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 중요한 의사소통 방식이라고 볼 수 있습니다.
  • 2. 비일치적 의사소통
    비일치적 의사소통은 상대방의 입장을 고려하지 않고 자신의 생각과 감정만을 일방적으로 표현하는 것입니다. 이러한 의사소통 방식은 상대방과의 갈등을 야기하고 관계를 악화시킬 수 있습니다. 비일치적 의사소통에는 상대방을 비난하거나 무시하는 태도, 자신의 감정을 과도하게 표현하거나 상대방의 감정을 무시하는 행동 등이 포함됩니다. 이는 상대방과의 이해와 신뢰를 저해하며, 결국 건강한 관계 형성을 어렵게 만들 수 있습니다. 따라서 비일치적 의사소통은 개인과 사회에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 이를 개선하기 위한 노력이 필요합니다.
  • 3. 본인의 비일치적 의사소통
    본인의 비일치적 의사소통 행동을 인정하고 개선하는 것은 매우 중요합니다. 우리 모두는 때때로 상대방의 입장을 고려하지 않고 자신의 감정과 의견만을 강요하는 비일치적 의사소통 방식을 사용할 수 있습니다. 이러한 행동은 상대방과의 갈등을 야기하고 관계를 악화시킬 수 있습니다. 따라서 자신의 비일치적 의사소통 행동을 인정하고 이를 개선하기 위한 노력을 기울이는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도를 가지며, 자신의 감정과 의견을 적절하게 표현하는 방법을 배우는 것이 필요합니다. 이를 통해 건강한 관계를 유지하고 발전시킬 수 있을 것입니다.
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