6주차 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 근래의 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 그때 사용한

문서 내 토픽

• 1. 비일치적 의사소통

  비일치적 의사소통은 사티어가 제시한 의사소통 이론 중 역기능적 의사소통 유형에 속한다. 비일치적 의사소통은 언어적인 표현과 표정, 상대방을 대하는 행동, 대화할 때의 목소리 톤 등 비언어적 표현이 서로 일치하지 않는 상황을 말한다. 비일치적 의사소통 방식은 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형 4가지로 다시 구분된다.

• 2. 근래 비일치적 의사소통 상황

  최근 '스트릿 우먼 파이트'라는 티비프로그램이 대유행하자 뒤이어 여고생을 대상으로 하는 '스티릿 걸스 우먼파이트'라는 프로그램이 시작되었다. 처음에는 많은 사람의 관심과 기대를 받으며 프로그램이 승승장구했지만, 프로그램에 출연하고 있는 여고생 출연자들의 행동과 발언으로 인해 시청자들의 비난을 받는 중이다.

• 3. 비일치적 의사소통 대처방식

  기능적이고 일치적인 의사소통을 통해 긍정적인 대화를 나누기 위해서는 가장 먼저 자존감을 형성해야 한다고 생각한다. 대부분 자존감이 낮은 사람은 자신의 가치를 스스로 느끼지 못하고, 스스로 느끼기보다는 외부의 평가에 의존하는 경향이 크다. 따라서 긍정적인 자아존중감을 형성해 나가면 비일치적인 의사소통의 빈도를 줄일 수 있으리라 생각한다.

• 4. 비일치적 의사소통 대처방식을 사용한 결과

  비일치적인 의사소통을 줄이고 예방하기 위해 다양한 대처방안을 활용한다면 자기 자신에 대한 따뜻한 마음과 긍정적인 자원이 생길 것이다. 또한, 자신의 내면에서 발생하는 것을 자각할 수 있고 그 자각된 마음을 자유롭게 표현할 수 있는 능력이 생길 것이다.

• 5. 갈등상황에서 사용하는 역기능적 의사소통

  나의 역기능적 의사소통 방식을 생각해 보면 비난형이라고 할 수 있다. 비난형은 회유형과는 정반대의 유형으로 어떠한 일이 자기 생각과 어긋나게 되면 다른 사람의 잘못으로 돌리는 경향이 있으며, 자신을 보호하기 위해 타인을 무시하고 결점을 지적한다.

• 6. 비난형을 사용하게 된 성장배경

  갈등상황에 직면하면 비난형 의사소통을 주로 사용하는지에 대해 고민을 해봤을 때 어린 시절의 나의 모습과 관련이 있는 것 같다. 학창시절, 남동생과 자주 다툼이 있었는데 그때마다 서로 부모님께 혼나지 않으려고 자신의 잘못을 인정하지 않고 서로의 잘못으로 미루는 행동을 보였었다.

• 7. 비난형 의사소통의 장단점

  비난형 의사소통의 장점은 주장성과 지도력, 그리고 에너지라고 할 수 있다. 다시 말해 비난형 의사소통을 하는 사람은 자신의 주장이나 감정표현을 다른 유형에 비해 잘할 수 있어 자기주장이 확실하다는 점과 강하다는 장점이 있다. 반면 비난형 의사소통의 단점으로는 타인의 장점보다는 단점을 지적하고 통제하려는 욕구가 강하다는 것이다.

• 8. 비난형의 장점을 유지하면서 일치적으로 대처할 방법

  자기주장을 명확하게 할 수 있는 장점과 타인을 끌고 갈 수 있는 지도력은 살리고 말로 타인에게 상처를 주는 단점을 보완하는 것이 내가 가지고 있는 의사소통 유형의 장점은 유지하되 단점을 보완하는 최고의 방법이라고 생각한다. 최선의 방법을 위해서는 타인의 이야기를 경청하고 타인의 주장을 존중할 줄 아는 자세를 가지며 상대방과 대화를 할 때 타인의 의견을 존중해주고 나의 주장은 양보하는 대화를 형성해가는 것이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 비일치적 의사소통

  비일치적 의사소통은 상대방의 입장을 고려하지 않고 자신의 입장만을 강조하는 의사소통 방식입니다. 이는 상대방과의 갈등을 야기하고 관계를 악화시킬 수 있습니다. 상대방의 감정과 입장을 이해하고 존중하는 자세가 필요합니다. 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 의사소통은 갈등을 해결하고 관계를 개선할 수 있습니다.

• 2. 근래 비일치적 의사소통 상황

  최근 비일치적 의사소통이 증가하고 있는 것으로 보입니다. 사회적 갈등이 심화되고 상대방의 입장을 이해하려 하지 않는 경향이 있습니다. 이는 대화와 소통의 단절을 초래하고 사회적 분열을 야기할 수 있습니다. 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 의사소통이 필요한 시점입니다. 개인과 집단 간의 차이를 인정하고 서로의 입장을 이해하려는 노력이 필요합니다.

• 3. 비일치적 의사소통 대처방식

  비일치적 의사소통에 대처하기 위해서는 먼저 상대방의 입장을 이해하려는 자세가 필요합니다. 상대방의 감정과 입장을 경청하고 공감하는 태도를 보여주어야 합니다. 그리고 자신의 입장을 명확히 전달하되 상대방을 비난하거나 공격하지 않도록 주의해야 합니다. 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 대화를 통해 갈등을 해결하고 관계를 개선할 수 있습니다.

• 4. 비일치적 의사소통 대처방식을 사용한 결과

  비일치적 의사소통 대처방식을 사용하면 상대방과의 갈등이 심화되고 관계가 악화될 수 있습니다. 상대방을 이해하려 하지 않고 자신의 입장만을 강조하면 상대방이 반발하게 되어 대화가 단절될 수 있습니다. 반면 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 대화를 통해 갈등을 해결하면 관계가 개선되고 상호 신뢰가 쌓일 수 있습니다. 따라서 비일치적 의사소통 대처방식보다는 일치적 의사소통 방식을 사용하는 것이 바람직합니다.

• 5. 갈등상황에서 사용하는 역기능적 의사소통

  갈등상황에서 사용하는 역기능적 의사소통에는 비난, 비하, 공격적인 언어 등이 있습니다. 이러한 의사소통 방식은 상대방과의 갈등을 더욱 심화시키고 관계를 악화시킬 수 있습니다. 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 자세가 필요하며, 상호 이해와 협력을 바탕으로 한 대화를 통해 갈등을 해결해 나가는 것이 중요합니다. 역기능적 의사소통은 갈등 해결에 도움이 되지 않으므로 피해야 합니다.

• 6. 비난형을 사용하게 된 성장배경

  비난형 의사소통을 사용하게 된 성장배경에는 다양한 요인이 작용할 수 있습니다. 가정이나 학교 등 성장 환경에서 비난적인 의사소통을 경험했을 수 있습니다. 또한 스트레스나 갈등 상황에서 자신을 방어하기 위해 비난형 의사소통을 사용하게 되었을 수 있습니다. 이러한 배경에서 비난형 의사소통이 습관화되었을 것으로 보입니다. 하지만 이러한 의사소통 방식은 관계를 악화시키고 갈등을 심화시킬 수 있으므로, 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 의사소통 방식으로 전환할 필요가 있습니다.

• 7. 비난형 의사소통의 장단점

  비난형 의사소통의 장점은 자신의 입장을 강력하게 표현할 수 있다는 것입니다. 하지만 단점은 상대방과의 갈등을 심화시키고 관계를 악화시킬 수 있다는 것입니다. 비난형 의사소통은 상대방을 공격하고 비하하는 경향이 있어 상대방의 반발을 불러일으킬 수 있습니다. 이는 대화와 소통의 단절을 초래하여 문제 해결에 도움이 되지 않습니다. 따라서 비난형 의사소통보다는 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 일치적 의사소통 방식이 더 바람직합니다.

• 8. 비난형의 장점을 유지하면서 일치적으로 대처할 방법

  비난형 의사소통의 장점인 자신의 입장을 강력하게 표현하는 것을 유지하면서도 일치적으로 대처하는 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 상대방의 입장을 이해하고 공감하는 태도를 보여주어야 합니다. 이를 통해 상대방이 자신의 입장을 받아들일 수 있도록 해야 합니다. 둘째, 자신의 입장을 명확히 전달하되 상대방을 비난하거나 공격하지 않도록 주의해야 합니다. 상대방을 존중하는 태도로 자신의 입장을 표현해야 합니다. 셋째, 상호 이해와 타협을 통해 문제를 해결하려는 자세가 필요합니다. 상대방의 입장을 고려하면서도 자신의 입장을 적절히 반영할 수 있는 해결책을 모색해야 합니다. 이와 같은 방식으로 비난형 의사소통의 장점을 유지하면서도 일치적으로 대처할 수 있습니다. 이를 통해 갈등을 해결하고 관계를 개선할 수 있을 것입니다.