허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다
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허쉬와 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성을 예를 들어 설명해 봅시다
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2024.09.12
문서 내 토픽
  • 1. 상황적 리더십이란?
    허쉬와 블랜차드 리더십은 리더행동을 과업지향성과 관계지향성으로 구분해 각각의 특성을 부하직원의 성숙도에 따라 조사했고 이론의 중심적 규칙이 부하직원의 성숙도가 증가하거나 시간이 지날수록 효과적인 리더의 행동에 과업지향성과 관계지향성이 감소한다는 내용이다. 상황변수로서의 부하의 유형을 구분하는 것에 있어 변수가 부하의 성숙도를 뜻해 두 범주로 나뉠 수 있다. 첫 번째는 직무성숙도로 직무경험과 직무지식, 직무요구의 이해도 등 세 요소로 구성된 직무수행능력이고 두 번째는 심리 성숙도로 책임감과 성취동기, 직무전념도의 세 요인으로 구성된 직무수행의 자발성 및 자신감을 뜻한다.
  • 2. 네 가지 리더십 특성
    허쉬와 블랜차드 상황적 리더십에 따르면 부하직원의 성숙도가 일정 단계를 넘어서게 되면 관계지향성과 과업지향성 모두 필요성이 감소하게 됨에 따라 부하직원의 성숙도가 높아지면 리더의 행동이 과업적이든 관계적이든지 간에 부하직원의 효과적 과업수행에 방해가 될 뿐이라는 결론에 이르게 된다. 1) 지시형: 성숙도가 낮은 부하에 적합한 리더십으로 구체적인 지시와 밀착감독이 필요할 때 활용할 수 있다. 2) 설득형: 부하가 능력은 높지 않으나 의욕이 높을 때 관계에 대한 관심과 생산에 대한 의욕을 높게 보여야 한다. 3) 참여형: 부하가 능력은 있지만 의지는 적을 때 의사결정과정에 부하를 참여시켜 동기를 유발하고 아이디어 및 정보를 공유하는 것이 중요하다. 4) 위임형: 부하가 능력과 의지가 있을 때 통제를 줄이고 권한과 책임을 위임하며 일상적 업무는 스스로 맡기고 중요사안만 지원한다.
  • 3. 네 가지 리더십 사례
    1) 지시형 리더십: 시진핑은 중국의 독특한 권력교체방식 및 권위주의적 후계체제로 인해 전통적인 지배성향을 가지고 있으며 합법적 지배성향 즉 지시형 리더십을 가지고 있다. 2) 설득형 리더십: LG그룹의 고 구본무 회장은 디자인 경영을 통해 설득의 리더십을 발휘했다. 3) 참여형 리더십: 민주적 리더로써 민주적 지도자가 조직 구성원에 대한 의사결정에 참여시키고 방임적 리더십은 리더가 조직의 의사결정과정을 이끄는 것이 아닌 구성원에게 의사결정권한에 대한 위임을 시행한다. 4) 위임형 리더십: 스타트업 회사의 경우 유능하고 열의 있는 성취자의 구성원으로 조직을 이룬 경우 권한의 위임이 리더십이 완벽하게 작동될 수 있다.
  • 4. 시사점
    리더의 이상적 영향력은 부하들에게 성공 및 성취에 대한 비전을 자신감과 열정으로 제시해 부하들이 그러한 비전에 강력 지지하도록 만듦으로써 그들을 이끌어 나가는 능력이 기본이다. 개별적 배려는 리더가 부하의 발전 욕구를 이해하고 공유하며 구성원에 대해 특별히 다루는 것을 의미한다. 지적 자극은 구성원들이 기존의 문제 해결 방식에서 벗어나서 보다 창의적인 방식으로 변화할 수 있게 그들의 사고와 상상력, 신념, 가치를 자극하는 리더의 행동을 의미한다.
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  • 1. 상황적 리더십이란?
    상황적 리더십은 리더가 상황에 맞게 리더십 스타일을 유연하게 변화시키는 것을 의미합니다. 리더는 부하직원의 성숙도와 과업의 특성을 고려하여 지시적이거나 참여적인 리더십 스타일을 적절히 선택해야 합니다. 이를 통해 리더는 상황에 맞는 최적의 리더십을 발휘할 수 있습니다. 상황적 리더십은 리더와 부하직원 간의 상호작용을 중요시하며, 리더의 유연성과 적응력이 핵심입니다. 이는 조직의 성과 향상과 구성원의 만족도 제고에 기여할 수 있습니다.
  • 2. 네 가지 리더십 특성
    상황적 리더십의 네 가지 핵심 특성은 다음과 같습니다. 첫째, 지시적 리더십으로 과업 지향적이며 구조화된 지시와 통제를 강조합니다. 둘째, 참여적 리더십으로 부하직원의 의견을 존중하고 의사결정에 참여시킵니다. 셋째, 지원적 리더십으로 부하직원의 감정적 욕구를 충족시키고 격려합니다. 넷째, 성과 지향적 리더십으로 부하직원의 성과 향상을 위해 노력합니다. 이 네 가지 특성은 상황에 따라 적절히 조합되어 발휘되어야 합니다. 리더는 부하직원의 성숙도와 과업의 특성을 고려하여 상황에 맞는 리더십 스타일을 선택해야 합니다.
  • 3. 네 가지 리더십 사례
    상황적 리더십의 네 가지 사례는 다음과 같습니다. 첫째, 신입사원을 지도할 때 지시적 리더십을 발휘하여 명확한 지시와 통제를 제공합니다. 둘째, 경험 많은 직원을 관리할 때 참여적 리더십을 발휘하여 의견을 경청하고 의사결정에 참여시킵니다. 셋째, 스트레스가 높은 상황에서 지원적 리더십을 발휘하여 직원들을 격려하고 지원합니다. 넷째, 성과 향상이 필요한 상황에서 성과 지향적 리더십을 발휘하여 직원들의 성과 향상을 위해 노력합니다. 이처럼 상황적 리더십은 유연성 있게 적용되어야 하며, 리더는 상황을 정확히 진단하고 적절한 리더십 스타일을 선택해야 합니다.
  • 4. 시사점
    상황적 리더십의 시사점은 다음과 같습니다. 첫째, 리더는 부하직원의 성숙도와 과업의 특성을 정확히 진단하고 이에 맞는 리더십 스타일을 선택해야 합니다. 둘째, 리더는 유연성 있게 리더십 스타일을 변화시킬 수 있어야 합니다. 셋째, 리더와 부하직원 간의 상호작용과 신뢰관계가 중요합니다. 넷째, 상황적 리더십은 조직의 성과 향상과 구성원의 만족도 제고에 기여할 수 있습니다. 결국 상황적 리더십은 리더의 유연성과 적응력을 요구하며, 이를 통해 리더는 상황에 맞는 최적의 리더십을 발휘할 수 있습니다.
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