• AI글쓰기 2.1 업데이트
  • 통합검색(2,739)
  • 리포트(2,199)
  • 시험자료(285)
  • 자기소개서(104)
  • 방송통신대(80)
  • 논문(66)
  • 서식(3)
  • ppt테마(2)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

서비스 품질측정 성과관리 사례 고객관계관리 공기업경영학 생산운영관리 서비스갭 모형 PZB SERVQUAL 모형 crm 중간고사 cs리더스 servqual 사례
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"품질측정모형" 검색결과 1,941-1,960 / 2,739건

  • 자료 표지
    스와치 목표원가 전략
    ◆ 2010년 까지 국제 올림픽 위원회가 주관하는 모든 국제경기의 공식 기록 측정 업체 ◆ 마이크로 전자/기계부문에서 핵심 기술 축적 ◆ 자동차 부품 시장에서도 높은 점유율 ◆ 벤츠 ... 시계로의 전환 - 액세서리로 즐기는 시계를 디자인 ◆ 제품 피라미드 이익 모형의 추구 ◆ 핵심역량활용 → 사업다각화 추진목 표 원 가 전 략◆ 낮은 가격 책정 - 일본, 홍콩의 시계 ... 조립 붙박이 유리 사용91~125개 51개작업방식조립공정부품 수1983년 봄 스와치 시계 출시!!목 표 원 가 전 략목표가격 3단 케이크 구조: 가격대와 품질에 따라 위치선정75
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영]전략적 원가관리 시스템
    측정치를 제공한다. 즉 품질, 생산기간, 납기 등 비재무적 측정치를 제공하여 실질적으로 기업이 계속적인 개선 활동을 가지도록 한다.넷째, 비제조원가의 통제가 가능하다. 전통적인 방법 ... 성원가와 이익에 관한 재무적인 정보, 생산성과 품질 그리고 기업을 위한 다른 중요한 요소등과 관련된 비재무적인 정보를 효율적으로 관리하기 위해 필요하다. 원가관리정보는 네 가지 ... 가지 다른 관리기능의 적용을 위한 정확한 산출자료를 제공하는데 필요하다.반면, 원가관리시스템은 원가, 품질, 시간 등의 측면에서 고객만족을 위해 제품 또는 공정을 개선시키고 유용
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.17 | 수정일 2017.09.25
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    A+[지식경영]지식경영의 조직관점
    는 체제 구축축적된 지식의 측정 및 철저한 보상 실시최고 경영자의 적극적인 관심과 참여지식공동체 = 사회적 자본에 공헌, 혁신을 증가, 아이디어전파 지식경영 = 지식공동체의 형성 ... , 품질,서비스,스피드 등의 기준을 근본적으로 개선 등장배경 전통적 조직모델의 변화 지식을 철저히 개념화 지의 공동창조 시스템을 활용지식경영의 조직관점 (지식경영과 프로세스 리엔지니어링 ... 지식경영의 조직관점 (지식경영과 프로세스 리엔지니어링)지식경영의 조직관점 (지식경영과 비지니스모형)지식경영의 적용 가능성비즈니스모형공유 비즈니스 단위의 성숙도에 따라 적용 가능
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.22
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    지식근로자의 성과 평가 향상방안
    고, 개인의 업무활동을 측정하고 결과를 스스로 점진적으로 점검, 개선 한다면 복잡한 업무를 효율적이고 지속적으로 개선해 나갈 수 있다.-지식근로자의 필요원칙 (3B-3S)(1) 컴퓨터 ... 책임의 일부가 되어야 한다.지식근로자의 성과는 산출량보다는 품질의 문제이다.마지막으로 지식근로자의 성과는 비용이라기 보단 자산으로 취급되고 비추어져야 한다.-지식근로자의 성과평가지식 ... 평가의 역할을 할 수 있다. 종합적인 성과 측정을 할 수 있는 균형성과표(BSC)를 지식근로자의 성과평가에 활용한다.-균형성과표(BSC)기업이 현재 추구하는 전략을 체계적으로 달성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.04.05
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [경영독후감]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가
    성과가 있다.그렇다면 브랜드 가치는 어떻게 측정해야 할까? 저자는 브랜드 가치를 측정하는 방안으로 두 가지 방법을 소개해 주었는데, 외부보고를 목적으로 하는 인터브랜드 모형과 내부 ... 다는 문제점이 있다.BAV모형이란 브랜드 강도와 브랜드 위상을 측정하여 브랜드 가치를 측정하는 방법으로, 브랜드만의 가치를 측정할 수 있다는 장점이 있지만, 브랜드 가치를 측정 ... 았기 때문에 그 성과점이 크지는 않지만 브랜드 가치 측정과 브랜드 가치를 결정하는 요소가 무엇이고, 이들 요소들이 브랜드 가치에 얼마나 기여하는지를 측정할 수 있게 되었다는 두 가지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.26
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    애드호크라시와 SO
    여기서 논하고자 하는 것이 기존의 관료제와 대조를 이루는 애드호크라시라는 조직구조이다. 여기서 애드호크라시란 추상적인 하나의 모형으로 순수한 관료제가 실제로 존재할 수 없 ... 부분의 중요한 결정을 최고관리자 자신들이 한다는 것이다.여기에서 문제점은 권한의 배분조사에서 개념상으로만 이용되는 분권화 또는 집권화의 정도가 어떤 기준에 의하여 측정되는 것인가이 ... 되기 때문이다.다섯째, 제품 경쟁, 특히 품질 경쟁이 극심한 상황에서는 제품 자체에 대한 혁신이 요구되므로 애드호크라시가 적합하다. 또한 주문에 따라 개별제품을 생산해야 하므로 표준
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.09.08
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    인적자원 Final
    ,통제○인적자원 통제의 의의: 인적자원관리 활동의 계획된 목표와 실제와의 차이를 측정,평가 후수정을 가할 수 있도록 하는 방법과 과정○인사감사의 의의: 조직에서 수행된 인적자원관리 ... 의 특징1정보기술 이용한 인간-기계시스템 2데이터베이스를 가지는 통합시스템 3다른 관리업무 지원4관리 및 의사결정모형 이용 5이용자중심시스템 6계량화되어 있는 자료를 주로 다루 ... 팀의 구성원이 될 사람들 자기들이 직접 선발,서로 평가3품질관리분임조: 집단차원의 직무재설계, 일본기업들이 활용, 원래 미국기업에서 시작됨,정규적인 작업에서 각 영역의 책임을 분담
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.14
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    [품질경영]품질경영강의계획서 비교
    .계량형 샘플링 검사? 계량 규준형 샘플링 검사 ? 평균치 보증, 불량률 보증11.측정시스템 평가 (Gage R&R)? 반복성 / 재현성 / 선형성 ?측정시스템의 분석12.품질기능 ... 비, 파라미터 설계16.서비스 품질 평가? 서비스 품질 모형 ?KS-SQI? 서비스 품질 혁신 사례1주 서론(강의)품질의 중요성, 품질의 전략적 의미2주 품질의 개념 및 정의(강의 ... , 토론)종합적 품질경영의 개념, 기본원칙, TQM 의 실행모형, TQM의 성공 및 장애요인5주 매력적 품질요소와 제품설(강의, 토론)품질의 이원적 인식방법, 매력적 품질요소6주 매력
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.30
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    팀과 팀워크
    수명주기모형은 관리적 사고에중요한 공헌을 한다.첫째로 ,품질분임조를 단계적으로 묘사했고 둘째로, 각단계의 치명적인 문제를 경고했다.◎현장연구조사로부터의 교훈품질분임조에 대한 현장 ... 한다.7. 품질분임조와 자율관리팀을 비교한다.8. 자율관리팀을 구축하기 위한 단계를 수립하기 위해 무엇이 이루어져야 하는지 논의한다.9. 높은 성과를 거두고 있는 팀의 특성을 기술 ... 이 단편적인 것이 아니라 일상적인 생활방식이 될 때?유효성이 집단의 결과물 또는 산출물에 의해 측정될 때1.1 팀의 일반적인 유형◎Sunstorm과 그의 동료들에 의한 방법자문팀, 생산
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.12
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    공연예술에서 서비스품질 적용에 관한 연구
    를 내리는 것이 적절하다. 또한 서비스 품질이란 개념이 존재하는 공간이 너무 넓고 너무 많은 구성요소를 포함하고 있기 때문에, 이것들을 모두 포함하는 모형을 설계하는 것은 매우 ... 의 품질이나 소비자 만족도를 측정하는 것이 매우 어렵다.서비스의 특성에 따라 공연예술의 성격을 분류해 보면 다음과 같다.[표 4-2 ] 서비스의 특성에 따른 공연예술의 성격서비스 ... 공연예술에서 서비스품질 적용에 관한 연구A study regarding a service quality applicationfrom performance arts김명훈서경대학교
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.03
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    운영관리 12장 경영예측 토론문제&연습문제
    의 여러 요인들과 관계가 있다는 가정 하에서 수요와 관련된 변수를 파악하고 수요와 이들 변수들간에 인과관계를 나타내는 모형을 만들어 수요를 예측할 때 통계적 예측방법을 사용한다.2 ... , 예측활동은 원하는 제품이나 서비스의 수량, 시기, 품질 및 입지 등에 대한 미래의 수요를 추정하는 과정이다. 따라서 예측은 불확실하고 경쟁적인 환경하에서 모든 계획수립의 기본 ... 를 조정하는 방법이다.11. 예측정확도를 측정하는 두 가지 기본적인 접근방법을 설명하시오.예측정확도를 측정하는 한 가지 방법은 단순하게 고려대상기간 동안의 오차들을 합하는 것이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.01.28
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    호텔 종사원의 교육훈련 인식이 내재화와 직무몰입에 미치는 영향
    호텔산업은 호텔 업계의 경쟁력 향상을 위한 현 상황에서 제품 경쟁이 아닌 인적 서비스를 바탕으로 한 서비스 품질의 향상이 급선무의 과제가 되고 있는데(박혜원, 2004) 관광호텔 ... 할수록 학습동기가 높아지고, 교육훈련의 필요성 인식과 학습능력과의 관계에서 통계적으로 학습능력이 유의한 영향을 미친다는 결론을 확인했다.Nadler(1982)의 연구 모형에서 피교육자 ... 는 고객의 이미지와 해당 호텔 이미지의 일치성으로 이미지 일치, 라이프스타일 일치, 가치관 일치, 성격 일치, 자신감 부여 등 다섯 가지의 측정항목을 도출하여 브랜드 동일시가 브랜드
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    서비스 대기관리
    외, 2001). 특히 대기시간이 “인내영역” 이상이라고 느낀 고객들은 불만을 가지게 되고 서비스품질도 아주 낮은 것으로 인식한다는 것이다(Chebat and Filiatrault ... ervice.2) 기다림의 경제학기다림의 경제비용의 두 가지 측면이 있다.(1)기업의 입장에서는 종업원(내부고객)의 대기비용은 즉 비생산적인 임금으로 측정한다.2)외부고객의 대기비용 ... 은 시간 낭비 비용, 지루함, 불안감, 심리적 스트레스로 인한 비용 그리고 그 시간에 할 수 있었던 다른 일의 가치로 측정된다.3)경쟁 시장에서는 지나친 기다림(혹은 그런 예상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    웹사이트 품질평가요인에 관한 실증적 연구
    연구와 이문규(2002)의 인터넷 서비스 품질의 소비자 평가 측정에 대한 연구, 그리고 홍일유(2001)의 3C-D-T 모델을 확장하여 연구모형을 설정하였다. 정보품질과 시스템품질 ... and MaLean(1992)이 제안했던 정보시스템 성공모형을 B2C 전자상거래 웹사이트 상황에 맞게 수정하고, Pitt, et al(1995)의 정보시스템 부서에 대한 서비스 품질 ... 듯이 웹사이트 설계와 평가에 관한 많은 연구들이 나오고 있으나, 온라인 종합 쇼핑몰 웹사이트에 관한 명쾌한 모형을 지사하지 못하고 있을 뿐만 아니라 측정항목도 통일되어 있지 않다. 이러
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.06.17
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    CRM 도입을 통한 온라인 기록정보서비스 방안
    & McLean 이 제시한 시스템의 품질, 정보의 질, 사용, 이용자의 만족, 개인적 영향, 조직적 영향의 6가지 요인들을 중요시 하고 있었다. CRM의 중요 구성 요인이 모형에 따르 ... 것이다. CRM의 정의)공공부분에서의 CRM이란 평등한 국민을 대상으로 행정서비스의 품질제고를 목적으로 하고 있다. 차별과 소외의 최소화, 원활한 커뮤니케이션, 서비스의 자동 ... 고 있지만 이것이 잘 정착 된다면 기관과의 관계에 따라 고객을 주요 고객, 부차적 고객, 순응자, 이해당사자 등으로 구분하고 고객서비스 기준 제정, 고객 보상제, 서비스품질민원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.28
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    마케팅원론_중간고사_예상문제
    품질 향상②기존제품으로 시장 점유율을 증대③새로운 기능이나 디자인을 적용④새로운 기술로 신제품 개발20. BCG접근법은 ( ) ( )에 의해 각 사업들을 평가하고 이를 토대 ... 성, 수익성③동질성, 집중성, 규모성④실질성, 확인가능성, 동질성42. 시장세분화 과정에 해당되지 않은 것은?①시장세분화를 위한 기준을 확인한다.②각 세분시장의 매력도를 측정할 수 있 ... 는 수단을 개발한다.③각 세분시장의 크기 및 특성을 확인한다.④각 세분시장의 마케팅결정변수의 조작에 대한 반응을 확인한다.43. 자동차 등과 같이 여러 가지 모형으로 변화 가능한 제품
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    전자상거래를 이용한 소비자들의 상품구매 만족도에 관한 연구
    …………………………………………………... 211. 소비자 만족의 정의 ………………………………………………………………………….. 212. 소비자 만족의 측정 ... ) 부정적 기대요인 ……………………………………………………………………………. 24제 2 절 선행연구와 연구모형 및 가설 ………………………………………………………….. 271. 선행 ... …………………………………………………………………………………..322. 연구모형 및 가설 설정 ………………………………………………………………………. 341) 연구모형 설정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 53페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.06.14 | 수정일 2013.11.18
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    기업경영구조
    기업경영 구조목 차Ⅰ.경영의 틀1,경영이란? 2,조직의 구성요소 3,훌륭한 일터의 3요소 4,성과주의 경영을 위한 경영모델 5,회사운영 관리모형 6,인적자원 관리운영체계 7,경영 ... 돈물자사람인사관리생산관리품질관리재무관리마켓팅관리정보지식3. 경영의 5요소4. 경영의 새 목표전통적인 3대 목표신 패러 다임 5대 목표원가납기품질노동환경-고객이 요구한 제품을, 적기 ... Faster)더 싸게 (Lower Cost)더 남게 (Higher Profit)최고의 품질, 가격, 납기, 서비스최고의 연구개발, 생산출시기간 단축최하의 투자원가, 최대의 비용절감최고
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 4,500원 | 등록일 2008.01.29
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    레스토랑의 웰빙이미지가 브랜드자산과 애호도에 미치는 영향
    , 브랜드 애호도의 구성차원과 측정방법을 정립 둘째, 레스토랑의 웰빙이미지가 브랜드자산과 브랜드 애호도에 미치는 영향 실증 연구를 통한 관계규명 = 레스토랑에서 느끼는 웰빙이미지 ... 과 애호도에 미치는 영향연구모형의 설계음식의 웰빙이미지분위기의 웰빙이미지디자인의 웰빙이미지종사원의 웰빙이미지위치의 웰빙이미지서비스의 웰빙이미지브랜드의 웰빙이미지브랜드 자산브랜드 애호 ... 분석과 신뢰도분석브랜드자산과 브랜드 애호도 요인분석과 신뢰도 분석구 분문 항요인a 적재치고유치b분산율cαd비고브 랜 드 자 산F1 (서비스품질)종사원 용모의 단정0.94316
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.18
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    학습지도안(교과지도안)
    관리란 무엇인가?(2) 생산 시스템의 설계?생산 관리의 범위와 목표?설비의 배치?작업의 설계와 시간의 측정교과서토의 자료6/9(3) 생산 계획의 수립(4) 재고 관리(5) 품질 ... 경영?총괄 생산 계획과 기준 생산 계획?재고의 기능과 재고 관리 비용?ABC 분류?품질의 개념과 중요성교과서유인물참고도서2. 차시별 전개 계획차 시학 습 주 제학 습 요 소자 료7 ... 시스템의 설계,생산 계획, 재고 관리, 품질 관리 등으로 다루고 있다.(3) 마케팅 활동의 관리 : 마케팅이 기업 경영에서 차지하는 역할, 마케팅의 개념과 종류, 마 케팅 활동
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.08
    다운로드 장바구니
  • 전문가 요청 쿠폰 이벤트
  • 2025 마이해캠리포트
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 12월 19일 금요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
5:32 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기