"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

servqual 고객관계관리 공기업 경영학 성과관리 사례 고객관계관리족보 생산운영관리 PZB SERVQUAL 모형 crm 중간고사 cs리더스

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"품질측정모형" 검색결과 1,841-1,860 / 2,690건

물류관리 문제만들기

Speed)? 품질은 최고 (High Quality)? 서비스는 최고 (Best Service)? 서비스는 최적 (Service Optimization)7. 선진국 물류산업의 발전방향 ... 한다. 제품의 품절빈도란 품절이 발생할 가능성을 말하며 수요가 가용성을 몇 번이나 초과하는 가를 측정하는 결과이다. 주문 충족률은 고객이 발주한 주문의 달성정도를 나타내는 것이고 ... 도록 하거나, 자료를 의사결정 모형에 입력하거나, 편리한 형태로 결과를 제공함으로써 의사결정과정을 도와준다.34. 다음 중 로지스틱스 네트워크 분석기법 중, 자료를 토대로 실제상황

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.21

다운로드 장바구니
[마케팅조사론]인터넷쇼핑 만족도 조사

와 같은 문제의식으로 다음과 같은 가설을 설정하였다.4. 연구 모형 및 가설가설1) 품질은 인터넷 쇼핑의 만족도에 영향을 미칠 것이다.가설2) 품목의 제한성은 인터넷 쇼핑의 만족도 ... 다.1. 제품의 질2. 품목의 제한성3. 가 격4. 친절도 만 족 도5.배송?결제6. 편리성7. 장애요인5. 조사항목상위변수(독립-종속)하위변수(측정지표)설문문항독립변수품질품질우수1 ... . 이론적 배경 43. 연구 목적 44. 연구 모형 및 가설55. 조사항목 66. 조사설계 67. 조사분석1) 빈도분석 92) 교차분석 133) 요인분석 144) 선형 회귀분석 17Ⅲ

리포트 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.02.02

다운로드 장바구니
[의료경영] 환자만족도와 재이용 의도에 관한 연구 - 대구대학병원 -

조작적 정의와 측정도구를 제시하고자 한다.제 1 절 연구모형의 설계본 논문은 의료서비스 품질과 환자만족도, 재이용 의도 간의 관계를 연구하는 것으로서 앞서 보았던 선행연구들 중 ... 과 환자만족도, 재이용 의도와의 관계12제 3 장 연구의 모형 및 가설의 설정15제 1 절 연구모형의 설계15제 2 절 가설의 설정16제 3 절 변수의 조작적 정의 및 측정171 ... , 병원이용경험에 따른 차이 가설검증상관관계 분석 및 다중회귀 분석서비스품질, 환자만족도, 재이용 의도 간의 관계 가설 검증제 4 절 실증연구의 분석결과 및 해석1. 측정도구의 신뢰

리포트 | 64페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.02.16

다운로드 장바구니
[서비스 마케팅]서비스품질의 SERVQUAL과 QFD

은 측정 방법● SERVQUAL◎ SERVQUAL은 서비스품질 측정 도구◎ 서비스품질 격차모형◎ SERVQUAL의 측정방법◎ SERVQUAL의 활용● QFD◎ QFD의 역사◎ QFD ... 은 아니다. 다행히 서비스품질을 정의할 수 있다고 해도 서비스품질을 측정하기는 어렵다. 그 이유는 다음의 에서 제시한 다섯 가지가 있다.① 서비스품질의 개념이 주관적이기 때문에 객관화 ... 적 정의를 내리고 10개의 평가 차원을 확인한 후 서비스품질에 대한 고객의 지각을 측정할 수 있는 도구 개발을 위해 정량적인 연구단계를 시작하였다.서비스품질 평가 10 차원

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.11

다운로드 장바구니
(행정,통계)통계분석기법 용어정리

(G)-> GLM-다변량(M)-> 종속변수(D)-> 모수요인(F)-> 공변량(C)-> 대비(N)-> 모형선택(F)-> 계속옵션(O)-> 계속-> 확인4)해석요점- 메노바 모델 성립 ... 어 자료요약, 변수구조 파악, 불필요한 변수제거,측정도구의 타당성 검증, 추가분석에 요인점수 인용, 대상을 묶는 데 유용성 등의 기능 제공3)사용방법- 통계분석(S)-> 데이터 축소 ... 의 정상분포, 변량의 동질성, 측정치의 연속성 및 동간격성 .t검증, 변량분석? 비모수적 통계(non-parametric statistics) - 모집단의 분포에 대하여 모수적 통계

리포트 | 11페이지 | 3,600원 | 등록일 2010.03.09 | 수정일 2015.11.17

다운로드 장바구니
9급 공무원 사서직 - 정보검색

적으로 도치파일을 통해 처리① 매칭함수에 의한 기법? 매칭함수: 질문과 문헌의 유사도를 측정하는 함수? 유사계수의 크기에 따라 검색문헌의 순위가 결정? 유사도가 가장 큰 일정수의 문헌 ... , 사용료, 감사 말씀, 저작권공지, 보유일정, 품질등급- 보존용 메타데이터(preservation)- 테크니컬메타데이터(technical) : 디지털화 장비명세서, 카메라 위치 ... 된 다양한 정보자원들 간의 관계를 명시⑦ 메타데이터 간의 효율적인 교환 및 상호호환을 목적⑧ 노드, 아크로 모형화⑨ 구성요소: 자원, 속성유형, 속성값⑩ 특징: 구문독립성, 기술

시험자료 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.23

다운로드 장바구니
디지털 객체 관리

수명주기 생산-제출-개정-품질평가-이용률 저하-기술적 퇴화- 폐기 (p.90 참조) 3. 아카이빙 워크플로우 생산-제출-접수-처리-저장-보존-배포 (P.91-93 설명 참조 ... 이용된 정보 측정) 특정 도메인, 시간대, 항해하는 경로 등. 로그데이터 분석디지털 콘텐트의 보존매체 불안정, 훼손되기 쉽고 장기적 보존 어렵다. 기존의 정보매체나 가독용 드라이브 ... 더 이상 생산되지 않을 경우 판독할 수 없다. 포맷변환 과정에서 데이터 손실 국가적 보존 전략 – 영국 CEDARS 프로젝트 - 신뢰할 수 있는 디지털 아카이빙 모형 선정

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.15

다운로드 장바구니
[4학년 1학기 중간]소프트웨어공학 중간고사 대비 자료

웨어를 관리하며,성능을 측정할 수 있게 하는 소프트웨어나. 성격에 따른 분류1) 프로토타입(Prototype) - 표본으로 만들어진 소프트웨어이다.2) 연구 생산물 - 아직 상품화 ... ) 개발기술과 관리기술의 부족4) 품질의 문제5. 소프트웨어 공학의 정의 및 목표가. 소프트웨어 공학의 정의1) 소프트웨어의 개발,운용,유지 보수 및 파기에 대한 체계적인 접근방법 ... (IEEE)2) 질 좋은 소프트웨어를 경제적으로 생산하기 위해 공학, 과학 및 수학적 원리의방법을 적용한 것(SEI)나. 소프트웨어 공학의 목표- 품질 좋은 소프트웨어를 최소

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.08.22

다운로드 장바구니
미국글로벌기업 휴렛패커드(HP), 미국글로벌기업 제너럴일렉트릭(GE), 미국글로벌기업 애플, 미국글로벌기업 새턴(세턴), 미국글로벌기업 제너럴모터스(GM), 미국글로벌기업 3M, 미국글로벌기업 모토로라 분석

의 요구수준을 평가할 수 있는 내부 측정기준을 만들어 각 개인과 단위 팀들이 이러한 요구수준에 적합한 능력을 가지고 있는가를 평가하고, 다음으로 그 대응 개발전략을 수립하는 것이 ... 다.이러한 핵심적인 HRM 시스템을 위해서 GE에서 개발한 대표적인 시스템을 최근 한국기업의 인사제도를 ?능력주의형 신인사제도?라고 부르듯이 이들은 ?인적자원 역량강화 모형(GE ... Competency Models)?이라고 하며, 이 모형의 구체적인 개념 및 목표는 장래 GE 리더에게 요구되는 필요조건을 광범위하게 연구하여 이를 충족시킬 수 있는 HR 능력 프로

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2010.03.20

다운로드 장바구니
[DMAIC]종이 헬기 체공시간 연장

재질종이중량클립재질종이중량작업온도가동률고장율불량율Analyze2. 분석 계획서2-SAMPLE T5.25직접핼기 모형제작측정김효정보조날개를 유무에 따라 체공시간 측정.보조날개가 있 ... 어야 체공시간이 길어질 것이다.보조날개유무2-SAMPLE T5.24직접핼기 모형제작측정김정윤클립의 개수의 변화를 주어 체공시간 측정.클립의 개수에 따라 체공시간의 차이가 날것이 ... 다.클립개수ANOVA5.23직접핼기 모형제작측정김형근몸통 폭을 조금씩 변화시켜 체공시간 측정.몸통 폭이 좁을수록 체공시간이 길어질 것이다.몸통 폭ANOVA5.22직접핼기 모형제작측정나인

리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.07.08

다운로드 장바구니
[서비스마케팅 ] 의료서비스품질이 고객만족과 재구매에 미치는 영향

)Alberch과 약점을 발견하여 제공되어지는 서비스의 정확한 부족분을 측정하고자 SERVQUAL모형을 선택하게 되었다.이 모형에서 서비스품질을 구성하는 5가지 차원 즉 유형성, 신뢰성, 대응 ... 품질 평가모형 …..……………………………………………13제 3 절 서비스품질과 고객만족의 관계 .………………………………. 191. 고객만족의 개념 ... (1983)에 따르면 “서비스품질은 제공된 서비스 수준이 고객의 기대에 얼마나 만족시키는가를 측정하는 것으로서, 고객의 기대수준을 충족시키는 것”을 의미한다고 하였다. 12

리포트 | 75페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.11

다운로드 장바구니
제품디자인에 대하여

적으로는 지각으로 인해 인간 내부에서 일어나는 복합적인 ‘감성(고품격, 쾌적함, 압박감 등)’을 과학적으로 측정하고 분석해낸다. 이를 제품이나 환경설계에 공학적으로 응용해 편리하고 안전 ... 에 걸쳐있다. 감성공학의 기술체계는 크게 감성공학 기반 기술과 감성제품 기술로 구분된다. 감성공학의 근간을 이루는 기반 기술로는 감성의 특성을 파악하고, 감성을 정량적으로 측정 ... 한 제품, 환경 시스템 설계, 개발을 최종 목적으로 하는 과학이다.정보화와 시장개방에 의해 소비자들이 제품을 비교하는 것이 용이해졌다. 기업 입장에서는 제품이 기능, 품질, 가격면

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.12

다운로드 장바구니
6시그마를 위한 미니탭 활용

1차시 6시그마 경영혁신1. 학습목표6시그마의 도입 배경 및 목표와 관련한 경영혁신에 대해 알아보겠습니다.2. 주요학습내용6시그마의 목표과거의 품질개선 프로그램은 수익 ... 성보다는 생산성 또는 품질 자체의 향상에 역점을 두었습니다. 그러나6시그마 경영혁신은 지금까지 개발된 경영혁신 방법 중 수익성을 내는 데는 가장 강력한 도구로 평가 받습니다.6시그마의 목표 ... 이6시그마의 목표입니다.6시그마의 품질위력수돗물의1% 불량률과6시그마의 신뢰성에 대해 비교해 볼까요?품질1% 불량률6시그마우편물 분실20,000건 / HR7건 / HR수술 미스5

리포트 | 76페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.02

다운로드 장바구니
[경영학]Capability Maturity Model & Spice (CMM)

을 언제) 프로젝트 관리 기법의 사용으로 자원 및 노력의 산정, 일정계획, 품질목표 등의 작업계획이 설정됨 계획, 추적, 측정, 기록이 프로젝트 관리 측면임S/W 프로세스 관리의 중요 ... te 중요한 소프트웨어 프로세스 활동에 대하여 생산성과 품질을 정량적으로 측정한다. 프로젝트에서 정의한 소프트웨어 프로세스로부터 가능한 자료를 수집하고 분석하기 위하여 조직 전반 ... 이 정량적으로 측정 가능한 범위 내에서 프로세스 및 제품의 품질을 예상할 수 있음을 보여준다.Level 5 - Optimizing Level최적화 수준에서는 전체 조직의 지속적인

리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.11

다운로드 장바구니
공모전 수상작 - Kano 모델 및 PCSI 지수를 통한 백화점의 환경마케팅 전략 연구

환경서비스품질의 잠재적 고객만족 개선 지수1. 기존연구 모형의 한계17(1) Kano 분석의 한계17(2) 고객만족계수 연구의 한계172. 잠재적 고객만족 개선 지수 모형17(1 ... 만족 정도의 관계를 살펴보면 명확하게 파악할 수 있다.제5장 백화점 친환경서비스품질의잠재적 고객만족 개선 지수1. 기존연구 모형의 한계(1) Kano 분석의 한계첫째. 품질특성 ... 으로서의 환경마케팅 7제3장 Kano 모델을 이용한 백화점의 친환경서비스품질요소 분석1. Kano 분석82. Kano 분석의 조사 방법 93. 백화점 친환경서비스품질에 대한 Kano 모델

리포트 | 42페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.12.05

다운로드 장바구니
식스시그마 프로젝트-투척기 비거리 향상

투척기 품질 개선을 통한 성능 향상Service Process Innovation, Six Sigma2007.Six-Sigma ProjectService Innovation ... for Service투척기를 장전하고 투척하는 일련의 과정 투척기, 줄자, 골프공, 호일, 팀원 3명. 매 실험 장소는 품질 실험실 211호에서 실시.프로젝트 실행 계획 – 범위 ... Service Innovation. Six SigmaSix Sigma for Serviceㅁ투척기 고무줄 시작작점 정지지점 지지대 핀 투척대 핀프로젝트 실행 계획 – 투척기 모형

리포트 | 69페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.12.26

다운로드 장바구니
원가우위/차별화 전략 - 사우스웨스트 항공(SouthWest Airlines)

자를 따서 PESTE모형이라고도 한다.표 SEQ 표 \* ARABIC 1 PESTE 모형정치적 요소(Political)경제적 요소(Economic)사회적 요소(Social)기술 ... 년항공사 3대 측정 부문 전부 1위 영광, 항공역사 이래 최초의 기록1993년미 동부 해안 지역으로 운항 확대1996년3대 측정 부분 5년 연속 1위 달성2000년southwest ... 함, 자부심, 회사의 정신을 통해 고객에게 최상의 품질의 서비스를 제공하기 위해 헌신하는 것이다.두 번째 부분은 다음과 같다: 우리들은 배움과 개인적 성장에 있어서의 공평한 기회

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.31

다운로드 장바구니
소노코 sonoco 인사관리혁신 기업문화 swot 성과관리시스템

간략한 소개를 시작으로 인사관리 혁신의 이유를 SWOT기법으로 도출키고 다음으로 sonoco 기업의 인사관리 혁신의 주 내용인 성과관리시스템과 보상시스템의 변화, 리더십개발모형 ... . 이 당시 모든 산업에 있어 제조는 미국이 아닌 값싼 노동력을 소유하고 품질, 가치, 서비스 등의 추구가 아닌 가격경쟁을 기초로 하는 중국과 인도와 같은 나라에서 주로 이루 ... 를 측정하는 ‘성과인사제도척도’를 개발하여 이를 여러 기업을 대상으로 조사한 결과, 이러한 척도에서 높은 점수를 받은 기업이 향상된 회계 상 이익(23% 증가)을 창출하는 것을 발견

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.02

다운로드 장바구니
[호텔정보시스템(HIS)] 호텔정보시스템(HIS)-사용자 만족과 유용성의 관계-

가. 서비스 품질과 사용자 만족의 관계Ⅲ. 연구모형 및 조사설계1. 연구모형 및 가설설정가. 호텔정보시스템 품질나. 호텔정보시스템의 유용성과 사용자 만족간의 관계2. 변수의 조작적 정의3 ... , 1984; Bailey & Pearson, 1983) 대부분의 연구들은 시스템 품질을 측정함에 있어서 시스템의 가용성, 신뢰성, 응답성 등을 포함하는 기술적 특성을 반영하고 있 ... 하는복하기 위해 시스템의 사용도가 사용될 수 있지만, 이는 시스템 사용의 자발성이 전제조건이 된다. 즉 정보시스템의 사용이 자발적이라면 시스템 사용도는 정보시스템 품질의 적절한 측정

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.03.02

다운로드 장바구니
[경영경제]BASEL2 대응 국내 현황 및 사례 조사

해야함적용 모형의 특징, stress testing에 대한 설명, 해당 포트폴리오에 대한 VaR 등운영리스크?운용리스크 측정방식 및 필요자기자본 등금리리스크(은행계정)?금리리스크 ... ·조 데이터가 절대적으로 부족한 상황이므로 모형 개발에도 어려움이 있을 것으로 예상되고 있다. 의미있는 위험관리 시스템을 구축하기 위해서는 정제되고 의미있는 높은 품질의 데이터가 뒷 ... 수준의 산정에 있어 위험도에 따른 차별화를 도모하고 위험가중자산에 대한 위험측정 방식을 보다 정교히 설계함으로써 은행의 위험관리 능력을 제고시키는 방향으로 신협약의 도입을 추진

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.11

다운로드 장바구니

이전10개 88 89 90 91 929394 95 96 97 다음10개

파워링크

신청하기