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"고객기반" 검색결과 1,761-1,780 / 82,354건

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    관광시장의 세분화, 표적화, 정위화
    이 누릴 수 있는 위치를 정확히 포착하여 기반을 강화하는 것인데, 즉 고객에게 경쟁자와 어떤 다른 제공물을 공급하고 있는 가를 명확히 드러낼 필요가 있다. 기업의 세분시장선정 이후 ... 을 수립하여야 한다.반면에 기업이 시장세분화와 서비스차별화를 아무리 잘 고안하여 실행한다 하더라도 시장에서 그 자신이 누릴 수 있는 위치를 정확하게 포착하여 기반을 강조하지 않 ... 으면 성공하기가 어렵다. 목표시장 내의 고객들의 마음에 특정한 위치를 차지하도록 하고, 적절한 제품 서비스를 통한 고유의 이미지를 창출하여 이러한 이미지에 조화되는 방식으로 현재 및
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.06
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    [RE.write Vol.7] 자기소개서 실전 문장 컬렉션
    했고, 보안 설정, CI/CD 파이프라인 구성, Auto Scaling 적용, 비용 효율화 전략까지 함께 수행해 왔습니다. 특히 SaaS 기반 플랫폼에서는 고객사별 인스턴스 격리 구조 ... 입니다. 서비스 흐름을 이해하고, 작지만 확실한 개선을 반복해온 지원자에게 적합한 예시입니다. 자기소개서 실전 문장 컬렉션 #2. TypeScript 기반의 백엔드 개발을 중심 ... 전환형 지원자가 기술 응용력과 실행력을 함께 보여주고자 할 때 적합한 예시입니다. 자기소개서 실전 문장 컬렉션 #3. SI 기반 프로젝트와 자사 솔루션 유지보수 경험을 바탕
    노하우 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.16
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    국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례에 대해서 마케팅 활동을 위한 조사의 내용(Ⅰ)과 결과활용(Ⅱ) 등을 중심으로 작성한 후 자신의 의견(Ⅲ)을 추가적으로 서술하시오
    성이 실제 고객의 니즈에 부합하는지 재차 확인할 필요성을 느꼈기 때문이다. 이에 더해서 설문을 통해서 자사가 미처 파악하지 못했던 고객들의 불편사항을 확인해서 새로운 서비스를 기획 ... 하고자 하는 목적도 있었다고 한다. CJ ENM이 설문조사 도구를 선정할 때 팀 내부에서 가장 중요하게 생각했던 부분은 고객들이 설문에 어렵지 않게 참여할 수 있는지였다. 자체 ... 해서 고객들이 많이 사용하고, 익숙한 카카오톡에서 설문을 진행하여 고객들이 보다 편리하게 설문조사에 참여하도록 도왔다. 기존에는 전화를 활용한 아웃바운드 설문과 대면 그룹의 인터뷰
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27
  • [경영정보시스템]최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본) 하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고, 이의 개선 방안을 제시하시오
    다. 스마트폰의 등장은 기존 전자제품을 모두 대체하게 되었고, 거의 모든 사람들이 스마트폰을 생활에 이용하는 모습을 만들어내고 있다. 특히 스마트폰을 이용한 정보기술 기반 서비스는 사회 ... 뿐 아니라 경영 환경까지 빠르게 변화시키고 있으며, 4차산업혁명을 이끌어가는 기반이 되고 있다. 이번 과제에서는 대표적 정보기술 기반 서비스인 핀테크에 대하여 살펴보고, 핀테크 ... 는 기존 금융 거래에서 발생하는 수수료나 시간 및 공간의 제약을 획기적으로 개선하고, 빅데이터의 수집과 분석에 용이하다는 점에서 오늘날 금융환경을 혁신하는 정보기술 기반 서비스
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업 경영 활동에 정보기술이 미치는 영향에 대해 토론하시오
    하거나, 고객이 어떤 문제를 겪고 있는지 사전에 감지하여 프로액티브하게 대응할 수 있습니다. 이러한 데이터 기반의 의사 결정은 기업이 경쟁 우위를 유지하고 성장할 수 있는데 중요한 역할 ... 정보기술은 현대 기업의 경영에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 특히 데이터 분석과 인공 지능 기술을 활용하면 기업은 고객의 행동을 더 정확하게 예측하고 개인화된 서비스를 제공할 수 ... 있습니다. 예를 들어, 고객의 구매 패턴을 분석하여 맞춤형 추천을 제공하거나, 고객의 요구에 따라 서비스를 신속하게 조정할 수 있습니다. 이는 고객 만족도를 높이고 재구매
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.09 | 수정일 2024.05.30
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    CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오.
    CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오.과목명 : 마케팅원론이 름 :제출일 :Ⅰ. 서론CRM이란 고객관계관리라고 ... 하며 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석∙통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획∙지원∙평가하는 과정이다.고객데이터의 세분화 ... 를 실시하여 신규고객획득, 우수고객유지, 고객가치증진, 잠재고객활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다.Ⅱ. 본론1신규고객 유치전략신규고객 유치단계
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.17
  • 기업들의 정보기술 활용의 유사점과 차이점, 활용의 유사점과 차이점을 설명하기 위한 경영모델, 기업성과와 정보기술 활용의 관계
    를 분석하고 해결하기 위한 방안으로 ERP를 활용하여 공급체인관리, 주문관리, 재무관리, 고객관리, 상품관리 등 핵심 비즈니스 프로세스를 인터넷 기반으로 종합적으로 연계하고 기업내 ... 관점에서 집중하여 제철소마다 다르게 운영되는 조업시스템을 통합, 표준화 하여 웹 기반의 최신 시스템으로 구축하는 시스템을 말합니다. POSCO는 이러한 MES를 통해 고객이 요구 ... 시하여 삼성만의 방식을 수행 할 수 있도록 하였습니다. 정보기술을 기반한 매뉴얼 시스템을 통해서 언제 어디서든지 완벽한 고객관계 관리와 공급망 관리로 전 업무에 삼성전자만의 방식을 적용
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.15
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    요즘 대화형 인공지능 챗봇인 챗GPT가 널리 활용되고 있는 추세입니다. 챗GPT가 기업교육 장면에 미치는 영향에 대해
    학습자를 중심으로 이루어지는 하계 기반 학습의 연구, 창의적인 문제해결을 이한 디자인 사고 적용 사례 연구 등이 이루어지고 있다. 사례기반학습은 현실에 정해진 답이 없는 사례 ... 의 문제를 해결하는 과정에서 인지적인 문제해결력과 사회적인 문제해결력을 증진하는 학습 방법이다. 온라인 사례학습을 기반으로 이루어지는 수업 설계 원리와 상세지침을 살펴보면 사례 중심 ... 도 인공지능으로서 방대한 자료를 분석해 사람과 대화하는 것처럼 답을 할 수 있지만 기존의 챗봇은 개발자가 미리 정한 규칙을 기반으로 하는 인공지능이다. 챗GPT는 규칙을 바탕으로 언어
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03
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    A+H기업은 여성 의류 제조판매 기업으로 다양한 의류(상의, 하의 등) 생산에 저임 노동력을 활용하기 위해 해외에 생산 공장을 두고, 운영하고자 합니다. H기업은 생산 공장의 생산 효율성을 높이기 위해 어떤 생산 유형(방식)을 선택하는 것이 좋을지 해당 방식과 본인의 생각을 서술하세요
    중심의 BOM을 만들 수는 있지만 한 번만 사용하기 때문에 MRP를 적용하는 데 많은 노력이 소요됩니다. 이 방법 중 PERT/CPM은 주로 WBS 기반 각 동작의 컨텍스트와 지속 ... 가 유연합니다. 또한 사업장에서 각종 부품을 가공해야 하기 때문에 다목적 장비를 사용하여 유사한 기술과 장비를 기반으로 조직을 만들고 있습니다. 따라서 작업 대상자는 필요한 작업장 ... 프로세스에서 고객의 주문과 제조 프로세스가 어느 시점에서 일치하는지에 중점을 두고 있습니다. 일반적으로 제조 전략은 재고별 제조, 수주 조립, 수주 제조 및 수주 엔지니어별 제조
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14
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    (사례조사 레포트) 핀테크 해외사례 조사, 2021.05, Lemonade
    Behavioral Officer※ Lemonade App 예시사업 개요 (2) 기존 보험사 보험료의 68% 수준으로 보험 서비스 제공 - 기존 보험사의 신규고객 확보 비용 ... 세대를 공략하여 신규시장을 창출한 Needle 전략의 성공 사례 - 고객의 75% 가 34 세 이하 ※ 기존의 Home Insurance 고객 연령층 : 35 세 이상 - 고객 ... 하여 고객 신뢰를 확보 ※ 소비자가 신뢰하지 않는 업종 2 위 : “ 보험업 ” 고객 연령층 분포 Millennials 세대의 특성 * 글로벌 사회적 기업 인증 (Benefit
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.10
  • 마케팅원론_외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.
    에서의 높은 점유율, 광범위한 유통망, 그리고 지속적인 R&D 투자가 있다. H자동차는 오랜 기간 동안 한국 시장에서 신뢰를 쌓아온 기업으로, 이를 기반으로 한 충성 고객층이 형성되어 있 ... 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 창업과정, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 등 ... 는 변화하는 시장 환경에 효과적으로 대응하기 위해 새로운 마케팅 전략을 수립해야 한다. 외부 환경의 변화뿐만 아니라, H자동차 내부의 강점과 약점을 면밀히 분석하고 이를 기반으로 효과
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05
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    경희대학교 여행사경영론 기말고사 A+
    의 주 된 수입원이다.??과거에는 여행일정 예약과 수배, 여행정보를 제공하는 등의 주문식 여행상품 생산체제였다면, 여행 고객이 많아지고 여행사의 대형화로 인하여 여행소재의 대량구입 ... 의 변화에 발맞춰 대비하기 위해서 관광종사자들은 음식, 숙박, 여행업과 관련된 디지털 역량, 스마트기기 조작 기술을 익혀야 하고, 공공기관의 관광산업 담당자는 데이터 기반의 관광 ... 마케팅 분석, 관광안내 해설 및 큐레이터 서비스 등 4차 산업혁명 기반 스마트관광 시대에 대비해야 할 것이다.2. 크루즈 산업의 등장 배경과 크루즈 여행의 개념, 특징에 대하여 설명
    시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+수요예측의 방법 중에는 정량적 방법과 정성적 방법이 있는데, 그 중에서 정성적 수요예측 방법은 무엇인지 그 정의를 간략히 설명하고, 정성적 수요예측 방법을 적용하여 수요예측을 하는 기업의 사례(예를 들면, 코웨이 얼음정수기의 수요예측을 위해서 정성적 수요예측 기법 중의 하나인 시장조사를 사용한 사례)에 대해서 어떤 기법을 왜 선택하여 적용
    외부 환경 요인의 변화에 따라 변화하기 때문에 수요 예측을 기반으로 과거 자료가 부족하면 주관적 판단이나 의견이 충분하지 않을 수 있습니다. 일반적으로 정성적 예측 기술을 적용 ... 를 중시할 수 있다.1) 시장조사법대상 시장에 대한 설문지, 전화 또는 개인 방문을 통해 데이터를 수집하고 이를 기반으로 예측 또는 가설을 설정하고 테스트합니다. 때로는 통계 분석 ... 사례아마존은 세계적으로 유명한 인터넷 판매업체입니다. 온라인 상에서 가격 경쟁이 치열해지면서 변화하는 고객 요구에 실시간으로 신속하게 대응해 비용 절감의 중요성이 커지고 있
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.01
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    방송중간 국제경영학 현대 기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력에 대해 설명
    을 통해 탄생한 현대·기아자동차그룹은 국내시장에서 독점적 지위를 차지하였으며 이를 기반으로 글로벌 시장에 진출하기 위한 준비를 시작하게 되었다.첫 번째로 품질에 대한 투자를 아끼 ... 출시 주기 또한 앞당겨 고객의 지속적인 구매를 유발하도록 하였으며 철저한 사전 조사를 통한 시장 특성 분석을 통해 국가 별 맞춤형 차종을 출시하기도 했다. 이와 같은 경영 전략 ... 전략이 있다. 현대·기아자동차그룹은 철저한 시장 조사를 통해 잠재적 수요가 큰 해외 거점에 생산 기지를 확대하였고 위에서 말한 신속한 대응이 기반이 된 경영 방식을 통해 경쟁사
    방송통신대 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.18 | 수정일 2024.03.22
  • 국민은행의 성장동력, 빅데이터의 활용
    했다. 데이터분석부는 영업을 지원하는 마케팅 조직으로 데이터를 기반으로 특정고객의 특성을 분석해내는 것이 주 업무로 고객 정보와 상품 정보를 분석해 마케팅에 활용할 수 있도록 DB구조 ... 그룹에서 자체 개발한 딥러닝 로보 알고리즘을 기반으로 시장 국면과 고객 투자 성향 빅데이터를 분석해 스스로 학습하며 직원이 제안하는 것처럼 고객에게 투자 전략을 설명한다.작년 ... (Pain Point)를 도출해 앱의 UX/UI를 개선하는 등 선제 대응을 통해 앞으로 고객 친화적인 환경 구성에 좋은 평가를 받았으며 이를 기반으로 “실시간 마케팅시스템”을 개발해서
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.04 | 수정일 2024.03.02
  • 호텔경영론 조선호텔 레포트
    와 행동에는 고객 중심적 사고가 기반 되어있다. 또 그들 모두가 자신이 제공하는 서비스에 만족하지 않고 더 나은 서비스를 지향하는 모습을 볼 수 있었다. 이러한 고객 맞춤형 서비스 ... 호텔경영론 레포트- 통합적 사고를 기반으로 한 호텔의 핵심 가치관 분석 -―― 0. 호텔의 핵심 가치관서울 중구에 위치한 웨스턴 조선호텔의 핵심 가치관을 영상 시청을 통해 간접 ... 하지만, 호텔의 백 사이드에서 일하는 보이지 않는 호텔리어의 수가 오히려 더 많았다. “때로는 고객을 위해 고객과 마주치지 않는 것이 최상의 서비스”라는 그들의 말은 호텔리어의 피치
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업 성공을 이끌어내기 위한 기업의 노력에 대한 사례 조사
    이나 프로모션 등의 각종 의사결정을 내리고 있다.마켓컬리는 데멍이의 머신러닝 기술을 기반으로 고객들의 각기 다른 구매 데이터 패턴을 분석하고, 차후 발생할 수요나 주문을 예측 ... 적립이나 가격 할인 등에 그치지 않고 고객 경험을 발전시킬 수 있는 플랫폼을 지속적으로 연구개발했기 때문에 스타벅스의 다양한 IT 기반 디지털 서비스들은 서로 시너지 효과 ... 이이는 것이 매우 중요하다. 이를 위해서 마켓컬리는 자체 개발한 데이터 수집 및 분석 시스템인 데이터 물어다주는 멍멍이를 통해서 고객 주문을 정교하게 예측하여 이를 바탕으로 주문
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29
  • 경영전략론_가치사슬 분석을 사용해서 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하시오.
    , 그리고 애프터서비스에 이르는 모든 활동을 포함한다. 이는 기업의 직접적인 운영과 관련된 활동들로, 제품이 고객에게 전달되기까지의 전 과정에서 발생한다. 예를 들어, 제조업체 ... 의 경우 원재료의 조달, 생산 공정, 제품의 유통, 그리고 고객에게 전달되는 과정을 기본 활동으로 볼 수 있다.반면, 지원 활동은 이러한 기본 활동을 지원하고 보완하는 활동들을 포함 ... 에서 강력한 판매 네트워크를 구축하고 있다.? 서비스: 삼성전자는 고객 지원 서비스 센터와 온라인 고객 지원 시스템을 통해 신속하고 효율적인 애프터서비스를 제공하고 있다. 이를 통해
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    ChatGPT 설명 및 이용 가이드
    하여 더욱 정확하고 안전한 서비스를 제공할 필요가 있습니다.활용 3 상담원ChatGPT를 이용하여 상담원 업무를 하는 경우, ChatGPT는 대화 기반 인공지능 챗봇으로서 고객 ... 업무를 대체하는 것이 아닌 상담원을 보조하는 방식으로 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 문의를 ChatGPT 기반 챗봇이 처리하고, 챗봇이 해결하지 못하는 복잡한 문제나 긴급 ... 된 단어들을 추출하고, 이를 기반으로 새로운 대화를 생성하거나 검색할 수 있도록 해주는 프로그램이다. 예를 들어 '영화'라는 키워드를 입력하면 영화와 관련된 다양한 정보를 보여주
    리포트 | 44페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.09 | 수정일 2023.05.13
  • 경영학(인사관리,인적자원관리,조직이론) 관련 레포트-호시노 리조트의 전략 및 조직 문화 사례 (A+)
    기에 인재들이 몰리는 것이다.(2) 매니저 선출제또한, 능력 있는 직원이 역량을 발휘할 수 있도록 운영해야했다. 주로, ‘관리자’를 뽑는 방법은 연공 기반과 직무기반의 방법이 있 ... 다. 단순히 생각해보면 연공기반 인적자원관리는 효율성이 떨어지기 때문에, 호시노 사장도 초반은 직무기반의 인적자원관리를 도입하였다. 그러나 오히려 사내정치로 전락하였고 직원들은 직무기반 ... . 효율적 운영 시스템(1) 고객 설문조사호시노 리조트는 고객 설문조사 제도를 통해 서비스의 질을 높인다. 설문조사는 고객의 생생한 결과를 전달할 수 있다는 장점이 있지만, 응답
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.06
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2025년 08월 31일 일요일
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