"고객지식"의 검색결과 입니다.

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"고객지식" 검색결과 141-160 / 81,920건

210427 마케팅, 웹활용, 디지털, 정보, 분석, 금융, 영업, 분석, 템플릿, 기업, 보고서

별 마케터가 고객 여러분의 멘토가 되어 상담을 드릴 뿐만 아니라 리스크를 예측하며 효과적으로 관리하고 , 함께 해결하는데 필요한 비즈니스 솔루션 및 쉽고 편하게 매출 및 서비스에 접근 ... 과 구성성분의 생리적 기능을 과학적 방법으로 규명하고 , 음식물이 인체 내로 들어간 다음 소화 · 흡수 · 영양사 자격이 주어진다 . [ 네이버 지식백과 ] 식품영양학 [food ... 자격이 주어진다 . [ 네이버 지식백과 ] 식품영양학 [food and nutrition, 食品營養學 ] ( 두산백과 )쌤플 문구를 채워 넣으세요 ! 쌤플 문구를 채워 넣

ppt테마 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.27

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미용실에서의 개인적인 위생 방법을 설명하시오

들에게 안전과 건강을 위한 위생 교육을 제공해야 한다. 위생지식은 사람의 건강과 쾌적한 환경을 유지하기 위한 중요한 지식으로, 미용종사자들은 고객에게 서비스를 제공하는 과정에서 개인과 환경 ... 한 위생 관리의 필요성을 불러일으켰다. 특히 미용 관련 사업장은 미용종사자들이 고객과 대면 접촉을 하며 서비스를 제공하는 곳이기 때문에, 전염병에 취약한 환경에 놓여 있). 이에 따라 ... 미용 관련 사업장에서의 위생 관리가 더욱 강조되고 있으며, 고객들이 느끼는 위생 서비스 만족도는 재방문 의사에 큰 영향을 미친다. 따라서 미용업체의 관리책임자는 미용종사자

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.08.03

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코칭 ) 본인이 전문코치가 되었다고 가정해보자. 자신은 고객에게 어떤 역할을 해주는 코치가 되고 싶은지에 대해 구체적으로 기술하시오.

성을 바탕으로 하려고 하면, 먼저 본인의 분야에 전문적인 지식을 가지고 있어야 한다. 전문적인 지식이 있어야 고객에게 올바른 길을 제시할 수 있고, 고객이 의문을 가질 때마다 적절 ... 본인이 전문코치가 되었다고 가정해보자. 자신은 고객에게 어떤 역할을 해주는 코치가 되고 싶은지에 대해 구체적으로 기술하시오.본인이 전문코치가 되었다고 가정해보자. 자신은 고객 ... 들이 늘어나고 있다. 이러한 시대에 다양한 방면의 전문 코치가 필요하고, 또한 많은 분야의 전문 코치가 늘어나고 있다.2. 본론(1) 코치의 정의코치는 고객이 필요로 할 때 고객의 개인

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.25

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미용경영학_고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오. (2)

로 이어지고 높은 고객 만족도로 이어진다고 하기에 내부 고객을 공략하는 방법도 고려해 보아야 한다고 생각한다. Ⅳ. 참고문헌 - 박지우, 『고객만족개론』, 창조와지식, 2022.11 ... .05. - 엄경아 외 3명, 『고객만족 (탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터, 개정판』, 지식인, 2018.08.25. -끝- 1) 박지우, 『고객만족개론』, 창조와지식, 2022 ... .11.05. 2) 엄경아 외 3명, 『고객만족 (탁월한 서비스 아이디어의 크리에이터, 개정판』, 지식인, 2018.08.25.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.23

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(글로벌 스타트업) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약

의 지식이라기보다는 개인과 사회의 문제를 발견하고 그 필요를 충족시키고자 하는 통찰력인 것으로 이해할 수 있다.경영학을 활용할 수 있는 분야는 직접 창업을 하는 경우, 또는 피고용 ... 인(Employee)으로써 회사에서 일을 하는 경우 모두에 해당하는데, 다만 스타트업을 창업 및 운영할 때 필요로 하는 지식이란 기존 기업을 경영하는 경영자에게 요구되는 지식 내지 ... 하여 관심을 가질 필요가 있다.2. 교재 6장의 요약 : 스타트업 브랜딩오늘날의 브랜딩은 일방향적이 아니라 양방향적으로 이루어지며, 특히 브랜딩을 통해 고객과 공감대를 형성하고 유대

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 출석수업대체시험 핵심체크

게 하고 지식을 갖도록 하는 것, 즉 제품을 인지시키는 것임- 고객이 제품을 인지하고 난 뒤에는 제품에 대하여 호의적인 태도를 갖도록 해야 함- 호의적인 태도만으로 그치는 것 ... 믹스 중 한 요소로서， 제품에 관한 모든 마케팅 전략이 반영되어 고객에게 알려지기 때문에 마케팅 전략의 성패를 좌우하는 핵심적인 요소라는 데 의의가 있음⑤ AMA가 2004년에 내린 ... 마케팅 정의: 고객에게 가치를 창조해 의사소통하고, 전달하는 것과, 조직과 그 관계자들이 편익을 얻을 수 있는 방법으로 고객관계를 관리하기 위한 조직적 기능이자 일련의 과정⑥ 쌍

방송통신대 | 29페이지 | 10,400원 | 등록일 2025.04.24

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[경영학과] 2025년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 교재 전 범위 핵심요약노트

게 하고 지식을 갖도록 하는 것, 즉 제품을 인지시키는 것임- 고객이 제품을 인지하고 난 뒤에는 제품에 대하여 호의적인 태도를 갖도록 해야 함- 호의적인 태도만으로 그치는 것이 아니 ... 믹스 중 한 요소로서, 제품에 관한 모든 마케팅 전략이 반영되어 고객에게 알려지기 때문에 마케팅 전략의 성패를 좌우하는 핵심적인 요소라는 데 의의가 있음⑤ AMA가 2004년에 내린 ... 마케팅 정의: 고객에게 가치를 창조해 의사소통하고, 전달하는 것과 조직과 그 관계자들이 편익을 얻을 수 있는 방법으로 고객관계를 관리하기 위한 조직적 기능이자 일련의 과정⑥ 쌍

방송통신대 | 86페이지 | 17,300원 | 등록일 2025.01.06

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인력개발과활용_기업 교육훈련에 대한 기대효과를 기업과 종업원(조직구성원)의 관점에서 설명하시오.

, 이직을 많이 줄일 수 있다. 넷째, 기업의 경영환경이나 고객 요구사항들이 변화되면 이러한 요구사항에 대해 새로운 지식이나 기술, 가치관 등을 습득할 기회가 되며, 결과적으로 자기 ... 며 왜 필요한지, 그리고 교육훈련이 기업관점과 조직구성원 관점에서 어떤 기대효과가 있는지를 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 교육훈련 개요1) 교육훈련 의의과거의 교육훈련은 지식을 습득 ... 하거나 숙련하는 것에 초점을 맞췄다. 조직구성원들이 맡은 직무를 수행하는 데 있어 구성원의 지식과 기능을 향상하고 개선하는 역할을 하는 것에 초점이 맞춰졌다. 따라서 교육훈련은 단기적이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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NCS 조직이해능력 교과목 프로파일(명세서)

□경력개발능력□자원관리능력□시간자원관리능력 □예산자원관리능력 □물적자원관리능력 □인적자원관리능력□대인관계능력□팀워크능력 □리더십능력 □갈등관리능력 □협상능력 □고객서비스능력□정보 ... 하위영역행동지표 및 지식·기술·상황조직이해능력경영이해능력? 자신이 속한 조직의 경영방법을 설명할 수 있다.? 자신이 속한 조직의 의사결정 과정을 설명할 수 있다.? 자신이 속한 ... 조직의 경영전략을 다른 조직의 경영전략과 구분할 수 있다.지식(K)기술(S)상황(C)? 조직 내에서 자신의 역할 이해? 조직의 목적과 목표 이해? 조직 구성원의 역할과 업무 분담

서식 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.03.26

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.

으며, 상품 선택에 도움이 되는 전문지식 전달자로 패션 전공자를 선호하는 고객이 늘기 시작했다.고객 접점 판매원 수요는 계속 늘어날 것이고 전문직으로서의 인식도 높아질 것이 ... 게 되었다. 신세계 백화점은 아주 오래 전부터 VIP 관리 전략에 능통한 브랜드이다. VIP 고객들도 등급을 나누어 각각 알맞은 라운지 서비스를 제공하는 것은 물론, 별도의 특전 ... 서비스를 제공하는 등의 마케팅 전략을 세워 큰 성공을 거두었는데, 그 일선에는 고객과 일대일로 마주하는 샵 마스터 및 인적자원 관리자들이 있어 가능하였다.본론에서는 신세계 그룹

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23

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대구가톨릭대 창업과기업가정신 기말고사 요약

, MISSHA, LG생활건강, AHC공정 생산과 조립 생산생산 : 토지, 노동, 기업가정신, 지식과 같은 생산 요소를 이용하여 제품을 만드는 것? 수량과 시간 : 고객의 요구에 맞추어 계획 ... Osterwalder가 2010년에 제안한 비즈니스 모델고객 세분화(고객 세그먼트) (Customer Segments) : 고객은 누구인가?→ 대량시장[소비재], 틈새시장[사치재, 전문품 ... ], 다각화시장[아마존, 인터파크], 다면 시장[신용카드, SNS, 검색엔진]고객 관계 (Customer Relationships) : 고객들과 어떤 관계를 맺을 것인가?→ 개인적 상호

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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디지털경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리 소비자가

시오.-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 배경2. 개념3. 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대사회는 지속적으로 발전하고 있어 전문 지식이 기술을 움직여서 상품을 만들어내고 그것을 향유 ... 하는 시대적인 현상을 경험하고 있다. 전문지식과 취미활동은 철저하게 분리된다. 직장에서 돌아온 직장인은 저녁이나 주말에 자신만의 생활에 몰두하며 힐링한다. 앨빈과 하이디 토플러 ... 는 이러한 활동이 미래에 프로슈머 경제로 변한다고 예언하였다. 전문지식과 취미가 일치하는 시대라는 의미에서 만들어낸 이 말은 미래를 지칭하는 핵심 용어이다. 이에 본론에서는 디지털경제

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

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[레포트] 영업력 제고 전략과 노력

요소입니다. 조직은 커뮤니케이션, 협상, 제품 지식 및 이의 제기 처리와 같은 다양한 측면을 다루는 포괄적인 교육 프로그램에 투자합니다. 이러한 프로그램은 판매 전문가에게 고객 ... 화 도구, 고객 관계 관리(CRM) 시스템 및 데이터 분석을 사용하여 영업 활동을 추적하고 고객 상호 작용을 모니터링하며 개선이 필요한 영역을 식별합니다.협업 및 지식 공유:영업 ... 팀의 집단적 전문 지식을 활용하여 조직은 다양한 관점, 혁신적인 아이디어 및 공동 문제 해결을 활용하여 궁극적으로 영업력을 강화합니다.고객 중심 접근 방식:영업력 향상을 위해서

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.22

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호텔식음료 서비스 매뉴얼

합니다.서비스 기본 원칙 1 친절성 고객을 존중하고 미소로 맞이하며 신속하게 응대합니다. 2 전문성 메뉴와 상품에 대한 정확한 지식을 갖추고 전문적으로 서비스를 제공합니다. 3 청결성 위생 ... 교육과 점검을 통해 위생 및 안전 수준을 향상시킵니다.직원 교육 및 관리 교육 프로그램 서비스 기술, 메뉴 지식, 고객 응대 등 체계적인 교육 프로그램을 운영합니다. 성과 관리 ... 호텔식음료 서비스 매뉴얼 호텔식음료 서비스는 고객에게 편안하고 품격있는 경험을 제공합니다. 이 매뉴얼은 호텔 직원들이 서비스의 전 과정에서 지켜야 할 원칙과 방법을 안내

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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경영학입문 Understanding Business 챕터1 시험범위 정리

(근로자).3. 자본.4. 기업가 정신.5. 지식오늘날 부유한 국가를 부유하게 만드는 것은 기업가 정신과 지식입니다.비즈니스 환경 Business Environment기업의 발전을 돕 ... (B2C)• 기업 간 Business-to-business (B2B).기술을 사용하여 고객에게 대응:• 데이터베이스 — 정보를 위한 전자 저장 파일입니다.• 고객 개인정보의 적법 ... 한 수집• 신원 도용 — 불법적인 목적으로 사회보장번호, 신용카드 번호 등 개인의 개인정보를 취득하는 행위.경쟁 환경 The Competitive Environment고객의 기대

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.09

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다

과 역할3) 텔레마케팅의 성공 요소- 효과적인 커뮤니케이션 능력- 고객 중심 서비스 태도- 데이터 활용 및 분석 역량- 스트레스 관리 및 인내심- 철저한 사전 준비와 제품 지식- 지속 ... 기- 인내심을 가지고 여러 번의 시도를 통해 고객의 관심을 유도하기- 긍정적인 마인드를 유지하며 목표 달성을 위해 지속적으로 노력하기⑤ 철저한 사전 준비와 제품 지식고객이 문의할 경우, 즉각적으로 정확한 정보를 제공해야 한다. ... 적인 피드백과 교육3. 결론---1. 서론현대 기업 환경에서 마케팅은 다양한 방법으로 진행되며, 그중 텔레마케팅(Telemarketing)은 중요한 판매 및 고객관리 전략으로 자리

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05

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건설산업관리 요약

분류암묵지형식지경험에 의한 지식합리적, 논리적 지식몸에 체득된 지식순차적 지식아날로그 지식 디지털 지식(이론, 논리)위치에 따른 분류인적 자본, 구조적 자본, 고객 자본으로 분류 ... 발주자에서 무엇보다 중요함고객 만족&감동은 비즈니스 성공 주요 요인미래에는 지식과 정보를 쥐는 개인 및 기업이 성공돈과 관련된 지식과 정보를 가지고 고객을 만족시켜야 생존가능리스크 ... CM 정의건설산업기본법에서의 정의 : 관리업무의 전부 또는 일부를 수행일반적인 CM의 정의 : 전문지식과 경험을 지닌 건설사업관리자에게 위탁하여 공사비절감(Cost), 품질향상

시험자료 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.15

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5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되는 방법이 무엇인지 생각해 보고 그 이유와 사례를 기술하세요.

[산업심리학]주제: 5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다. 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다. 훈련과 교육의 여러 방법 중 자신에게 도움이 되는 방법 ... 또는 목표에 맞게 적용할 수 있다.현재 우리는 전통적인 수업방식 말고도 멘토링, 실습 교육, 자기주도 학습, 온라인 강의 등 수많은 방식으로 지식과 기술을 얻을 수 있다. 위 ... 활동과 수많은 연습을 수행 함으로써 기술과 지식을 획득하는 것이다. 이와 같은 방식은 개인의 목적과 조직의 목적을 비롯하여 개인의 목적인 조직 구성원 직무능력 향상의 공헌과 조직

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.10.30 | 수정일 2025.07.03

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원광대학교 기업가정신및창업기초 강의노트

의 나만의 창업 외면-풍부한 경험, 지식, 기술 소유-잘 정비된 창업 지원 제도②손쉬운 프랜차이즈 창업 선호-퇴직 후 삶에 대한 준비 부족-창업 실패에 대한 두려움→대부분 창업실패 ... 음→ 2여 년 낡은 트럭으로 투자자 찾음·나는 포기하지 않았다. 더 잘 할 수 있는 방법을 찾아냈다.·훌륭한 지식을 가진 사람은 많다. 하지만 지식을 행동으로 옮기는 사람은 적다 ... > 기야기를 하는 것으로 그침4) 아이디어 테스트하기▶나의 아이디어를 테스트하기·주변 친구, 가족들에게 나의 아이디어를 이야기하기·관심사와 연결된 아이디어는 풍부한 지식을 바탕

시험자료 | 132페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.06 | 수정일 2025.07.22

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고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 A유형 답

에 대한 고객들의 지식이 커졌고 서비스에 대한 기대 수준이 높아졌기 때문에 특정 기업에 대한 충성심이 약해지고 대체상품으로의 이동이 많이 이루어지는 편이다. 이런 이유로 기업은 제품 ... 함 증가, 상승구매, 고객에 의한 지식 창출, 구전활동)우선 반복 구매는 소비자가 한 제품을 꾸준히 구매하는 것이다. 그렇기 때문에 기업의 매출이 지속해서 증가하고 마케팅이나 영업 ... “고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20

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