"고객기반"의 검색결과 입니다.

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"고객기반" 검색결과 141-160 / 82,628건

Competency-based Curriculum(CBC)를 적용한 고객응대역량 모델링 및 CS교육프로그램 개발 사례 : H社의 판매 및 정비직을 대상으로 (Competency Modeling Applied CBC and the Case of CS Training Program Development : Focused on Sales and Service Employees)

본 연구는 기존 역량모델에 대한 과대한 의존도와 천편일률적 내용의 CS교육을 탈피하여조직 상황을 반영한 자사적합형 고객웅대역량 모델을 구축하고, 이를 기반으로 한 교육과정의 설계 ... 및 개발에 따라 산출된 결과물을 분석하여 역량기반 교육과정 개발의 사례를 제시하고 후속 연구 및 실무에 시사점을 제공하는 것을 목적을 두고 있다. 고객응대역량 모델링을 위하여 H ... 에는 동기부여, 일에 대한 스트레스 대응, 신속한 대응, 고객정보관리, 자기조절, 전문지식 등이 중요한 고객응대역량으로 나타났다. 이런 역량을 주된 교육과정과 내용의 틀로삼아 CS

논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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전통 먹물 수채화 자연스러운 분위기 템플릿

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ppt테마 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.31

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기업 회사소개서 네이비 PPT 템플릿

경영을 완성하며 , 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 지금도 끊임없이 노력하고 있습니다 . 202X ENTER YOUR TITTLE Lorem ipsum 제품과 서비스 , 고객 ... 콘텐츠 콘텐츠 콘텐츠 콘텐츠 제품과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치를 더욱 높이고 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 끊임없이 피피티모아는 고객을 위해 노력하고 있 ... 습니다 . 202X ENTER YOUR TITTLE 제품과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치를 더욱 높이고 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 끊임없이 피피티모아는 고객을 위해 노력하고 있

ppt테마 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.28

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기업목표 계획 제품분석 레드 입체 다이어그램

제품과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치 성장과 도약의 기반콘텐츠명 입력해주세요 VS （ 백만원 ）（ 백만원 ） 내용을 입력해주세요 내용을 입력해주세요 내용을 입력해주세요 내용 ... 과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치를 더욱 높이고 자율과 창의가 살아 숨쉬는 창조경영을 완성하며 , 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 지금도 끊임없이 노력하고 있습니다 . 콘텐츠 ... 님의 입장에서 항상 생각하고 노력하겠습니다 .세번째 제품의 기술력 PART 03 03 제품과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치 성장과 도약의 기반콘텐츠명 입력해주세요 제목을 입력 대한

ppt테마 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.31

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디지털 트랜스포메이션 시대의 조직문화 변화와 적응 전략

하는 기술 환경에서 경쟁력을 유지하고 고객의 기대에 부응하기 위한 필수적인 전략이 되었다.디지털 트랜스포메이션은 생산성 향상, 고객 경험 개선, 운영 비용 절감 등 다양한 이점을 제공 ... 한다. 특히 팬데믹 이후 시대에서는 출시 시간 압박, 갑작스러운 공급망 중단, 빠르게 변화하는 고객 기대치에 신속하게 대응할 수 있는 능력이 더욱 중요해졌다. 이러한 상황에서 디지털 ... 데이터, 사물인터넷 등이 있으며, 이러한 기술을 활용하여 고객 경험을 개선하고 새로운 비즈니스 모델을 창출한다.조직적 요소로는 애자일(Agile) 방법론의 도입, 수평적 조직구조

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.14

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휴리스틱 탐색을 통한 동적시스템 분석을 위한 모델링 방법과 CRM 위한 인터페이스 설계 (A Modeling Methodology for Analysis of Dynamic Systems Using Heuristic Search and Design of Interface for CRM)

에서는 동적시스템에서 발생되는 시계열데이터들의 분석을 위한 방법론을 제시한다. 시스템 모델링을 통해 사용자들에게 1:1의 맞춤정보를 제공하기 위한 CRM(고객관계관리) 인터페이스를 제안 ... 한다. 실험에서 실제의 시계열데이터를 통하여 군집화 하는 과정에서는 유사기반의 방식보다 모델기반 방식이 더 나은 군집화 결과를 산출하였고 각 군집의 모델을 생성한 후 모델을 통하

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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손으로 잡은 자소서 심플한 회사소개서 블루 비즈니스 프로젝트

를 더욱 높이고 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 지금도 끊임없이 노력하고 있습니다 . 제품과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치를 더욱 높이고 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 ... 지금도 끊임없이 노력하고 있습니다 . 제품과 서비스 , 고객 사업의 품격과 가치를 더욱 높이고 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 지금도 끊임없이 노력하고 있습니다 . 제품과 서비스 ... , 고객 사업의 품격과 가치를 더욱 높이고 성장과 도약의 기반을 만들기 위해 지금도 끊임없이 노력하고 있습니다 . 콘텐츠 제목 입력 콘텐츠명 콘텐츠명 콘텐츠명 콘텐츠명 오랜 경험

ppt테마 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.31

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기업성과 기반의 B2B 통합전략에 관한 연구 - 제조업과 서비스업의 수요체인관리를 중심으로 (A Study on B2B Integartion Strategy based on the Performances - Demand Chain Management in Manufacturing and Service)

중심으로 연구되었다. 공급통합과 수요통합을 이용하여 4가지의 웹기반 통합전략과, 운영성과와 고객만족이라는 2가지 경영성과간의 관계를 제조업과 서비스업을 대상으로 검토하였다. 선택 ... B2B 협업을 위한 수요체인관리는 디지털 경제에서 중요한 역할을 한다. 이 논문은 다양한 채널에 걸쳐있는 고객과 파트너와의 협업을 통하여 수요에 공급을 동기화시키는 수요체인관리 ... 한 통합전략이 기업의 운영성과와 고객만족에 미치는 영향력에 대하여 제조업과 서비스업별로 그 차이를 조사하였다. Demand Chain Management as one of

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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삼성카드고객서비스 (인사) 3급 신입사원 채용 자기소개서

최근 'CS역량 기반 성과관리 체계 고도화'와 같은 변화는 단순 HR의 기능을 넘어 기업 문화와 고객 만족도까지 함께 설계하고 있다는 점에서 큰 인상을 받았습니다. 저는 이러 ... . 저는 인사 제도의 설계자가 이러한 '신뢰 기반 구조'를 의도적으로 만들 수 있어야 한다고 믿습니다. 삼성카드고객서비스처럼 고객 접점이 중요하고 감정노동 비중이 높은 산업 ... 삼성카드고객서비스 인사 ______________________________________________________________________ 2025 3급 신입사원 채용

자기소개서 | 5페이지 | 3,200원 | 등록일 2025.05.13

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창업진흥원 자기소개서

어떻게 활용될 수 있을지 서술하시오 2. 창업진흥원의 사업특성을 고려하여 고객만족을 위해 필요한 역량이 무엇인지 소개해주시고지원자가 , 해당 역량을 발휘했던 경험에 대해 구체 ... 는 프로그램 기획과 제도 개선을 주도할 수 있는 실무자가 되겠습니다. 2. 창업진흥원의 사업특성을 고려하여 고객만족을 위해 필요한 역량이 무엇인지 소개해주시고지원자가 , 해당 역량 ... 을 발휘했던 경험에 대해 구체적으로 서술하시오 [사용자의 발언을 끝까지 듣는 사람: 고객만족의 핵심은 ‘정서적 신뢰’입니다] 창업진흥원의 사업은 행정적 정확성과 함께 창업자의 열정

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.15

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위험기반(리스크) 경영

와 리스크를 사전에 검토하여 손실이 발생하지 않도록 대비 및 최소화 하고 고품질의 의료기기를 고객에게 제공하는데 그 목적이 있다.2. 적용범위본 절차서는 기회 및 리스크에 대한 평가 ... 될 가능성이 있는 경우6.4 대표이사가 지속적 개선을 위해 필요하다고 판단한 경우6.5 기타 외부, 고객 등 이해관계자가 요구할 경우7. 기회의 분석 및 평가7.1 이해관계자 선정 ... (니즈와 기회 분석표)7.1.1 내부 이해관계자 : 당사 임직원7.1.2 외부 이해관계자 : 규제기관(식약처, NB, 국가기관 등), 공급업체, 고객사, 한국의료기기 협회 등.7.2

서식 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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분할구조 정리 피피티

) 제품 기반 분할 (product division) 을 기본 구조로 하면서 , 각 제품군이 서로 다른 고객군을 대상 스타벅스 탄소복사형 ( 통일운영방식 ) 모든 매장에서 같은 메뉴 ... 분할 구조 정의 : 큰 회사를 제품 , 고객 , 지역 등 기준으로 나누어 작은 회사처럼 운영하는 구조 ex: 삼성전자 → 스마트폰 , TV, 반도체 부서로 나눔 왜 필요한가 회사 ... America 고객별 ( 고객 ) 자산가 , 일반 , 기업 고객별 맞춤 부서 Henkel / Bayer 혼합형 ( 제품 - 세제 , 화장품 , 의약품 + 고객 - 소비자 , 병원

ppt테마 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.19

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뷰티샵 마케팅의 현주소

에 선 뷰티샵 시장마케팅 환경 과거 ( 바이럴 마케팅 ) 시술을 잘한다고 입소문이 나고 신규 고객이 소개를 만들고 그 고객이 또 소개를 만들어 지인들을 부르는 방식 현재 ( 브랜딩 ... 있습니다 . 잠재 고객 발굴 가망 고객 방문 기존 고객 재방문 고객 매출 생성뷰티샵이 인스타그램 운영을 해야하는 이유 포털사이트의 직접 경험하지 않은 후기가 방대해지고 불확실 ... 은 사실 고객을 유치하기 위함이라고 생각합니다 . 언제든 우리 가게를 방문할 의향이 있으며 제품을 구매하려는 목적을 가진 이들과 줄기차게 소통을 하기 위해 SNS 를 하는거겠

ppt테마 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04 | 수정일 2025.01.22

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신규 플랫폼 서비스 사업 계획안(서) 기획전략 포함

456,508 당기순이익 355,530 453,544 445,516 ( 단위 : 백만원 )2. 재무 현황 _ 상세 Ⅰ. 개요 사업영역 상품 서비스 형태 가격정책 고객현황 매출 ... 백만품명 형태 가격정책 대표 고객사 솔루션 프리플랙스 ASP 형 구축비 소요 (1 회성 ) 00 은행 ,00 건설 ,00 기업 구축형 인당 비용 추가 00 은행 ,00 건설 ,00 ... 아웃소싱 상주형 / 비상주형 00 은행 ,00 건설 ,00 기업3. 사업 현황 ( 아웃소싱 )_ 급여 , 연말정산 Ⅰ. 기존 현황 시장 및 고객 현황 - 메인 타겟 시장 : 임직원

ppt테마 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.03

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소개서 템플릿 - 유튜브 (16대9 비율, 21p)

체계적인 관리 시작부터 끝까지 고객님의 요구사항을 반영할 담당자 배치 세분화된 맞춤형 카테고리 로 유튜버 선발 유튜브 광고를 극대화 하기 위해 맞춤형 카테고리 기반으로 유튜버 선발 ... 기반 인플루언서 선정 전문 카테고리 별 맞춤형 분류 믿을 수 있는 유튜버분들 온라인 / 오프라인 다양한 마케팅 01 02 03 0410 ㅇㅇㅇㅇ는 구독자수 별 유튜버 를 보유 및 ... 9당자 배치 세분화된 맞춤형 카테고리 로 유튜버 선발 유튜브 광고를 극대화 하기 위해 맞춤형 카테고리 기반으로 유튜버 선발15 검증된 유튜버로 타사 대비 최고 가성비 보장

ppt테마 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.31

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ISO 교육자료

경영시스템 3ISO 9001 개요 4ISO 9001 개요 ISO 9000 품질경영원칙에 기반 1. 고객중시 2. 리더십 3. 인원의 적극참여 6. 증거기반 의사결정 4. 프로세스 ... 리더십 조직 및 업무분장 프로세스 6 장 기 획 리스크관리 프로세스 방침 및 목표 프로세스 7 장 지 원 인적자원 관리 프로세스 기반구조 관리 프로세스 업무환경 관리 프로세스 검사 ... 관리 프로세스 식별 및 추적성 관리 프로세스 제품 및 서비스 보존 프로세스 고객 불만 처리 프로세스 변경관리 프로세스 검사업무 프로세스 부적합 관리 프로세스 제품 및 자재 관리

ppt테마 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.16

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개발사업 사업계획서 파워포인트 양식

적인 아이디어를 기반으로 한 개발 프로젝트로, 새로운 제품이나 서비스를 만들어 시장에 선보이고자 합니다.배경 및 동기 이번 사업은 시장의 변화와 기회를 고려하여 개발 ... 전략을 통해 홍보합니다.비즈니스 모델 제품/서비스 우리의 제품은 고객의 요구에 부합하는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 수익모델 제품 판매 및 라이센싱을 통해 수익을 창출 ... 합니다. 고객세그먼트 특정 시장 세그먼트를 타겟으로 합니다. 경쟁우위 우리는 기술 우위와 특허 보호를 통해 경쟁우위를 확보합니다.자금 조달 및 예산 자금 조달은 투자자와 파트너사 유치

ppt테마 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.23

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커피 전문점 고객 만족과 전환 비용이 고객 충성도에 미치는 영향 (Effects of Customer Satisfaction and Switching Costs on Customer Loyalty in a Coffee Chain Context)

전문점들은 고객과의 장기적 관계를 유지하기 위해서 고객 충성도를 향상시키고자 노력하고 있다. 본 연구에서는 자의 기반 메커니즘과 구속 기반 메커니즘을 통합하여 고객들의 충성도 형성 ... 메커니즘을 살펴보았다. 자의 기반 메커니즘으로 고객 만족을 고려하였으며, 구속 기반 메커니즘으로 전환 비용을 고려하였다. 고객 만족의 선행 요인으로 커피 품질, 서비스 품질, 가격 ... 263명을 대상으로 검증되었다. 연구 분석 결과, 고객 만족과 전환 비용은 고객 충성도 분산의 66.1%를 설명해주었다. 커피 전문점 품질 요인들은 모두 고객 만족에 유의한 영향

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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2024 학점 3.3 현대 자동차 울산 품질보증 PT 면접

배경 : 온라인 유아용품 쇼핑몰의 지속적인 매출 하락에 대응하여 데이터 분석에 기반한 고객 맞춤 서비스 제안 · 문제 파악 : 낮은 재구매율 , 월별 이용자 수 감소 · 데이터 ... 정제 : 약 30 만개의 Raw Data 속 결측치 및 이상치 처리 ( 과정 : 판단 - 원인 파악 - 처리 = 데이터 품질 보강 ) · 새로운 파생 변수 생성 : 고객의 구매 패턴 ... 을 분석하여 그룹화하고 각 그룹에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하고자 RFM 을 활용해 고객 등급 변수 생성 · 분석 결과 : 다양한 시각화를 통해 고객 구매 패턴 파악 결과 충성

ppt테마 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.13

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4차 산업혁명과 제조업의 생산전략

·표준화 중심의 방식에서 벗어나 고객 맞춤형 생산, 실시간 데이터 기반 의사결정, 유연한 공급망 관리 등 새로운 생산전략의 수립이 요구되고 있다. 생산 중심 제조업에서 유연하고 맞춤 ... 했으나, 4차 산업혁명은 다품종 소량 생산을 가능하게 한다. 이를 가능케 하는 기술은 다음과 같다: ①3D 프린팅(적층 제조) 3D 프린팅은 디지털 설계 데이터를 기반으로 복잡 ... ) AI와 빅데이터를 활용하여 설비의 상태를 실시간으로 모니터링하고, 고장을 사전에 예측해 다운타임을 최소화한다. 이를테면, GE는 AI 기반 예측 유지보수 시스템을 통해 설비

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.10

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