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"고객과의 커뮤니케이션" 검색결과 141-160 / 42,820건

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  • 통합마케팅커뮤니케이션
    (Corporate Advertising)는 모두 기업이 목표 고객에게 메시지를 전달하는 마케팅 커뮤니케이션 수단이다. 세 가지의 기능은 다음과 같다.2) PR의 기능PR은 기업이나 단체 ... 20 학년도 학기 기말시험(온라인과제물)※ A4용지 편집 사용?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:통합마케팅커뮤니케이션미디어영상2목차평가유형 과제물[과제명 ... ]* 다음 문항에 답하십시오. (총 50점)1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)2. 광고
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점
    을 골라 커뮤니케이션 컨셉을 세워 이를 기반으로 커뮤니케이션 전략을 구체화하는 단계를 거친다.특히 모바일 설문조사는 단순히 기존의 오프라인 설문에 대한 대체가 아닌 고객과의 관계형성 ... 구현의 핵심 전략은 커뮤니케이션 전략을 세우는 것으로 지금 브랜드 아이덴티티와 소비자가 원하는 것 간의 차이를 메우는 요소 파악이 급선무이며 이후 파악한 요소들 중 가장 중요한 것 ... 을 새롭게 정립하는 솔루션으로써 브랜드의 업무부담은 줄이며 조직과 개인의 역량을 올라갈 뿐더러 고객과의 관계 개선에도 효율적인 이점이 있다.본고에서는 마케팅과 연관된 모바일 설문
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    가 된다.현대사회에서 인터넷 마케팅과 소셜 마케팅이 필요한 까닭은 오늘날 4차산업혁명 시대가 도래하며 인터넷 기반의 고도화된 정보통신기술로 기업과 고객은 쌍방향 커뮤니케이션을 하 ... 과목명 : 통합마케팅커뮤니케이션주제 :1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)2 ... 이 있는지를 상세히 설명하시오. (10점)4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. (10점)- 목 차 -1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    (통합적마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    수 있다.현대사회에서 인터넷 마케팅과 소셜 마케팅이 필요한 까닭은 오늘날 4차산업혁명 시대가 도래하며 인터넷 기반의 고도화된 정보통신기술로 기업과 고객은 쌍방향 커뮤니케이션을 하 ... 고 문화적, 기술적, 사회적 변화를 가져오는 디지털 마케팅이 적합한 시대가 되었기 때문이다.4) 판매촉진판매촉진은 마케팅 커뮤니케이션의 일환으로 기업 제품이나 서비스를 고객이 구매 ... 의 목적 달성을 위해 직접적으로 관련된 공중을 관리하는 커뮤니케이션이다.6) 대인판매고객과 접촉할 필요성이 있을 때 취하는 마케팅 방식으로 판매사원은 기업의 메시지를 각 구매자의 니즈
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
  • 국제광고론 ) 요약, 본인 생각(의견)
    마케팅 커뮤니케이션과 마케팅 목표와 커뮤니케이션의 목표를 일치시켜서 마케팅 커뮤니케이션을 하는 개념을 만들어냈고 IMC라고 부른다. 성공적인 IMC를 수립하기 위해서는 모든 고객 ... 과의 커뮤니케이션 요소들을 조정해야하며 제품이 아닌 고객으로부터 시작되는 것을 인식해야하고 고객과의 일대일 커뮤니케이션을 추구하고 쌍방향 커뮤니케이션을 구현해야한다.통합마케팅 ... 커뮤니케이션의 개념은 기업이 마케팅 전략을 실행하면서 모든 마케팅 프로그램과 마케팅 커뮤니케이션을 통합하여 계획하고 실행하는 것을 말한다. 고객의 욕구의 파악에서 출발하는 아웃사이드 인
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25
  • 기말 미디어4 홍보론 PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명
    언론매체를 통한 공시 활동을 의미한다. 뉴스 가치가 있는 상황을 기사로 작성하여 언론사에게 배포하는 행위이며 커뮤니케이션 수단으로서, 다음과 같은 3가지 기능을 갖추고 있다. 첫째 ... , 공중을 대상으로 한 언론에 보도자료를 제공하는 퍼블리시티는 언론에 커뮤니케이션 수단을 제공한다. 둘째, 대중매체를 통해 언론 공시 활동이 이뤄진다는 점에서 퍼블리시티는 정부 ... 와 기업 모두에게 유용한 PR 커뮤니케이션 수단으로 쓰이며 따라서, 공공성과 객관성을 갖추고 있어 광고보다 더 공신력이 높다. 셋째, 제품 PR을 하는 직접적 수단인 동시에 기업PR
    방송통신대 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.11.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    성을 극대화할 수 있다.나. 효과적인 커뮤니케이션 스킬텔레마케팅의 성공적인 수행을 위해서는 효과적인 커뮤니케이션 스킬이 필수적이다. 이는 단순히 제품을 설명하는 것을 넘어, 고객 ... 과의 신뢰 관계를 구축하고 긍정적인 대화 경험을 제공하는 것을 포함한다. 최근 연구에 따르면, 텔레마케팅 상담원의 커뮤니케이션 스킬이 고객의 구매 결정에 미치는 영향은 40% 이상 ... 에 정확하고 신속하게 답변할 수 있을 때, 고객의 만족도가 높아지고 구매 의사가 강화됨을 의미한다.또한, 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 상담원의 지속적인 교육과 훈련이 필수적이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다
    한다. 열한째, 피드백을 받아들이고 반영하는 능력을 강화한다. 열두째, 커뮤니티 내에서 기업의 위치를 확립하는 데 도움을 준다. 열세째, 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객 충성도 ... 광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 광고에 대한 개념2. 광고의 기능1 ... ) 마케팅적 관점2) 커뮤니케이션적 관점3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론광고는 기업의 마케팅전략에서 가장 널리 사용되는 방법 중 하나이다. 기업들은 자사나 자사의 제품에 대한 소비
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.12
  • [미디어영상학과] 2023년 2학기 홍보론 출석수업대체시험 과제물(마케팅 PR(MPR)의 기능)
    고객의 마음속에서 자연스럽게 형성되도록 기업은 브랜드 아이덴티티의 내용을 고객에게 전달하는 것이 중요하다. 브랜드 커뮤니케이션은 기업이 스스로 의도한 브랜드 의미와 고객이 지니 ... 필요한 요소이다. 촉진의 대상은 주로 고객이 될 가능성이 있는 잠재적 고객이며, 촉진에 대한 주목적은 제품에 대한 메시지를 전달하는 것, 따라서 촉진활동을 통해 고객을 이해 ... 시키거나 그들의 행동을 변화시키려는 꾸준한 노력이 요구된다.PR은 기업과 다양한 이해관계자들 간에 호의를 구축하는데 이용되는 마케팅커뮤니케이션 도구를 말한다. 선호하는 브랜드 이미지
    방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.10.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    ATL 매체의 특징과 광고 분석
    는 인사이드 아웃 접근법이 아닌 소비자 니즈 파악에서 출발하는 아웃사이드 인의 접근법을 선택하고 마케팅 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위해 고객에게 단순한 대중 매체 광고처럼 단일 ... 에서 지금의 다품종 소량생산 시대로 전환됨에 따라 생존하기 위해 남다른 방법을 찾는 BTL에 관심이 집중되고 있는데 ATL은 마케팅 커뮤니케이션 활동 중 비대인적 커뮤니케이션 활동 ... 를, BTL은 고객과의 접촉으로 의견을 듣고 감성을 교감할 수 있는 쌍방향적 메시지 전달매체이다.본고에서는 ATL매체의 각각 특징을 설명하고 매체 중 한가지를 선택해 선정한 매체
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23
  • [A+]PR, 퍼블리시티, 기업광고 각각의 기능과 공통점
    커뮤니케이션 활동과 그를 대행하거나 조력하기 때문에 기업과 고객 간의 양방향 커뮤니케이션으로서의 상호성과 PR 활동을 통해 단순한 이익창출을 넘어 사회적 책임과 공익을 우선시하는 실행성이 ... 제품과 회사에 관한 뉴스거리를 만들어 신문 기사나 방송프로그램과 같은 신뢰를 기반으로 하는 커뮤니케이션 채널을 통해 고객의 인식에 영향을 주고 정보를 제공하면서 제품에 대한 만족도 ... 나 기업 신뢰도를 높여 고객의 구매 욕구를 유발하는 전략을 말한다. 예전에는 광고와 PR, 마케팅을 엄격히 구분해 일관성 없는 커뮤니케이션과 노력 과잉 상태를 초래
    방송통신대 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.02.08
  • 광고학_학습자의 제품을 광고한다는 전제하에 그 제품을 소비자에게 알릴 수 있는 IMC전략을 수립하시오.
    , 2019) 즉, 이 마케팅 방식은 소통으로 고객이 원하는 것이 무엇인지 파악 후 그에 맞는 혜택 등을 제공할 수 있다.(최영균, 2019) IMC 마케팅 커뮤니케이션 방법에는 크게 두 ... 를 어깨 안마기기 고객에게 전달해 브랜드 로열티를 확보할 것이다. 너무나 쉽고 방대한 양을 접할 수 있는 요즘에는 브랜드 인지도와 호감도를 확실히 하려면 꾸준한 메시지로 어깨 안마기기 고객커뮤니케이션을 하면서 확보해나갈 것이다. ... 는 커뮤니케이션 프로세스이다. IMC는 한 마디로 기업의 모든 활동에 있어서 일련된 키 메시지를 전달하는 것이다. (안대천, 2021) IMC의 핵심은 기업이 소비자와 소통하며 그들의 니즈
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19
  • 마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 IMC와 브랜드자산
    적으로 : 소비자의 행동에 영향을 미칠 수 있도록이들을 결합한 커뮤니케이션 프로그램을 개발?실행하는 활동 및 과정.? 고객의 생각?태도?행동을 바꿀 수 있도록 여러 촉진도구를 결합 ... 1장 IMC와 브랜드자산1. 커뮤니케이션1) 커뮤니케이션 개념① 마케팅적인 개념□ 마케팅은 커뮤니케이션(소통)이다.□ 개인이나 조직이 자신의 욕구 충족을 위해 시장에서 교환이 ... 라는 수단을 통해제품, 가격, 유통, 촉진활동을 계획하고 실행하는 과정□ 생산자와 소비자 간의 거래가 지속적으로 유지 필요 ? 지속적인 소통을 통한 거래 당사자 합의□ 커뮤니케이션
    시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    다. 또한 실제 재화를 사용하는 지역적 범위도 넓어졌기 때문이다.둘째, 직접마케팅이다. 직접마케팅은 기업이 소비자의 반응과 거래를 이끌어 내기 위하여 잠재적으로 목표 고객커뮤니케이션 ... SNS를 개설하고 있다. 그를 기반으로 고객들과 온라인에서 소통하고 있는 것이다. 현대사회 통합마케팅 커뮤니케이션에서 쌍방향 마케팅이 활용되고 있는 이유는 현대인들이 인터넷을 보편 ... 커뮤니케이션으로 판매자가 잠정적인 고객으로 하여금 제품 및 서비스를 구매하거나 또는 기업의 이념대로 소비자가 행동을 할 수 있도록 설득 및 보조하는 과정이다. PR과는 달리 소비자와 판매자
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31 | 수정일 2023.09.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    방송통신대학교, 통합마케팅커뮤니케이션, 미디어영상학과, 기말과제물 레포트 2학기
    되며, 제대로 된 커뮤니케이션은 소비자의 니즈에 맞는 제품과 서비즈 제공으로 이어진다.4)타깃 마케팅 : MPR은 특정 타깃 고객층을 중심으로 하여, 더 나은 매출로 이어지게 된다 ... 2024 학년도 2학기 기말과제물(온라인 제출용)?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:1. IMC 6가지 도구1) 판매촉진: 소비자 판매자 중심 두가지로 나눠지 ... 층 주고객의 즉각적인 반응으로 판매 창출이나 반응을 나탄내기 위한 수단이다. 전화,우편,인쇄물 배포등 여러가지 광고전략을 사용하며, 이수단으로 잠재적 소비자에까지 넓히고 있
    방송통신대 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2025.05.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    광고학-광고에 대한 정의를 정리해 본 후 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다
    브랜드에 대한 친숙도를 유지하고, 충성 고객을 확보할 수 있다.# ② 커뮤니케이션적 관점에서의 광고 기능광고는 단순한 판매 도구를 넘어, 소비자와 브랜드 간의 커뮤니케이션 역할 ... 광고학-광고에 대한 정의를 정리해 본 후 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.목차1. 서론2. 본론1) 광고의 정의2) 광고의 기능- 마케팅 ... 적 관점에서의 광고 기능- 커뮤니케이션적 관점에서의 광고 기능3. 결론---1. 서론광고는 현대 사회에서 필수적인 마케팅 및 커뮤니케이션 도구로 자리 잡고 있다. 기업은 제품
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
  • 에듀퓨어 “기초부터 마스터하기 - 마케팅 전략 수립‘’과제 (A유형) 만점 받았습니다.
    에서 출발2. 고객을 평가한다 : 누구에게 할 것인가?브랜드 충성도 분석, 십분위 분석, 평생가치분석마케팅 커뮤니케이션 목표와 전략을 세움 : 소비자 정보로부터 소비자를 분석 ... 고객의 대부분이 고객카드를 보유하고 있으며, 여러 개의 지점에서 다양한 고객 데이터를 확보하고 있고, 가전과 식품, 주류, 생활용품 등 종합매장으로 운영되고 있다. 이에 B사는 A사 ... 의 고객 데이터에 대해 큰 신뢰감을 표현하였다. A사는 B사와 함께 통합마케팅을 기반으로 하는 마케팅 기획을 공동으로 작성하기로 했는데, A와 B사 모두 ATL 기반의 광고를 집행
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.11
  • 마케팅원론 중간고사-촉진관리
    하는 출발점이다. ? 고객과의 소통이 마케팅 문제 해결□ 상대방이 의도하는 바를 내가 해결해주는 모든 활동과내가 의도하는 바를 상대방이 수용하도록 하는 모든 활동은 커뮤니케이션이 전재조건 ... Communi이미지 제고나 제품의 홍보), 판매촉진, 인적판매? 고객의 생각?태도?행동을 바꿀 수 있도록 여러 촉진도구를 결합한 커뮤니케이션 프로그램 개발?실행하는 것이 IMC2) IMC ... 커뮤니케이션을 추구하는 경향③ 광고 이외 촉진활동의 중요성 증가 추세3) IMC 주요 특징① 고객으로부터 출발□ 마케팅 : 고객으로부터 시작해서 고객으로 끝난다.② 모든 유형의 고객
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지 기술하시오
    통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지 기술하시오Ⅰ. 서론현대 마케팅 환경은 기술의 급격한 발전과 소비자 행동의 다변화로 인해 ... 끊임없이 변화하고 있다. 이러한 변화 속에서 기업들은 효과적인 커뮤니케이션 전략을 통해 소비자와의 관계를 강화하고, 경쟁 우위를 확보하기 위해 다양한 마케팅 도구를 활용하고 있 ... 다. 특히, 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)은 광고, 판매촉진, 공중 관계 및 홍보, 인적 판매, 직접 마케팅, 인터넷 마케팅과 소셜 마케팅 등 여섯 가지 주요 도구를 통합적으로 활용
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.05
  • [텔레마케팅 A+과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    를 제시할 것이다.Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말 ... 한다. 이는 계획된 전화 통화를 통해 예상 고객(표적 고객)에게 영향을 미치고 이익을 추구하는 활동을 포함한다. 텔레마케팅에서는, 특히 전화를 이용한 고객과의 접점에서 의사소통 ... 의 특성이 중요하며, 마케터의 역할이 핵심적이다. 효과적인 대화 기술로 짧은 시간 내에 고객의 호감을 얻어야 하며, 목소리를 통해 이미지를 전달하고 명확한 목표를 전달하는 능력이 요구
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09
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2025년 06월 04일 수요일
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