"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

평생교육원 고객관계관리 crm성공사례 전자상거래 erp crm고객관계관리 CRM 분석

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM도입과정" 검색결과 1,521-1,540 / 3,520건

SK텔레콤 CRM추진사례

. 도입배경3-1. DBM 구축DBM 구축 및 활용 과정1997~1998199920002001DBM 구축 Segment 상품 출시CRM 구축 Master Plan 수립 ... 대회사소개2-1. CRM 도입배경CRM 정의 “고객에 대한 이해를 바탕으로 고객을 유치하고, 그 고객을 지속적으로 유지 및 개발하는 활동을 효율적으로 수행함으로써 고객들과의 관계 ... 로부터 가치를 창출하고 이들과의 거래 관계를 장기적으로 유지, 강화하기 위한 제반 활동”2. 도입배경2-1. CRM 도입배경광의의 CRM :DBM, 협의의 CRM, SFASales

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.11.27

다운로드 장바구니
클라우드 컴퓨팅의 보안적 이슈

이 클라우딩 컴퓨터 기술을 도입하려고 개발 단계에 있으며 연일 언론에서도 미래의 부각 될 IT기술로 보도 되고 있다. 컴퓨터의 인프라 자원과 기술력의 구분을 없애고 언제 어디 ... 서나 데이터를 불러 올 수 있는 클라우드 컴퓨팅이 기업으로 도입 되어 통합적 ERP의 기능을 한다면 기업 내에서는 빠른 데이터 처리와 새로운 비즈니모델의 창출, 효과적인 통합적 자원의 관리 ... 가 가능하게 될 것이다. 하지만 이러한 과정에서 주목해야 할 점이 보안적 이슈인데 기술력의 발전은 진전 되는 반면 보안기술력은 미비한 상태여서 대안이 시급한 상황이다. 이러한 문제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.20

다운로드 장바구니
ERP의 구조와 구축전략, Extended ERP의 향후전망

ERP를 도입하는 과정에서 발생하는 업무개혁에 대한 변화관리가 중요하다. 경영혁신을 추진하게 되면 현존하는 기업문화와 충돌이 발생할 수 있다. 새로운 경영기법과 시스템을 수용하고 전념 ... ? 발전하여 ERP 자체보다 고객중심 시스템인 CRM과의 연계가 중요한 이슈가 되고 있고, 합리적인 사고가ERP 도입의 성공을 가져오기 때문에 고객지향적인 사고 및 합리적인 사고 ... 경영 활동을 통합적으로 정보화? 자동화하여 기업 경쟁력 강화,광동제약의 경영목표 달성을 지원할 수 있는 통합 정보시스템을 구축하고자 ERP를 도입하였다.3) 구축과정전사의 각

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.12

다운로드 장바구니
[ BSC, MBO ] 기업에서의 MBO , BSC 중요성과 개념, 특징, 도입사례 분석

성과지표f. 인과관계g. 목표h. 피드백(2) BSC 성공사례- KOTRA(도입배경, 구축과정, 성공요인, 결과)Ⅱ. MBO 정의 및 특징, 사례분석1. MBO의 정의2. MBO 이론 ... 의 대 후반부터 일부 기업들이 선도적으로 도입하면서 알려지기 시작했다. BSC는 조직의 비전과 전략수립의 기본 방향을 제시함과 동시에 이의 실질적인 달성촉진 도구로서 활용 ... 으로 2002년 성과 관리 시스템을 도입하기로 결정했다. KOTRA 의 경영혁신 내용을 정리해보면 우선 혁신의 방향을 “고객을 위한 가치 창출”로 정희한 후 다음과 같은 전략을 병행

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.01

다운로드 장바구니
일대일마케팅 사례 아마존닷컴

을 도입하기가 용이하고, 그만큼 많은 기업들이 더 정교한 eCRM을 전개하고자 할 것이다. 즉,e-비즈니스에서는 경쟁사에 대한 방어적 입장에서도 e-CRM을 도입 하지 않을 수 없 ... 이다. 오프라인에 이미 존재하는 소매점에 대비한 온라인 소매점의 가장 취약한 약점은 실체에 대한 경험이라는 측면이었다. .이러한 과정을 통해 아마존은 고객들이 실제 서점에서 책 ... 이 가속화되는 것이다.또한, 최근 전자상거래가 급부상하면서 인터넷이라는 저 비용 채널과 e-CRM이라는 효율적인 마케팅 기법으로 무장한 기업들이 급성장하고 있다. 이러한 대표

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.01

다운로드 장바구니
Dell컴퓨터의 과거와 현재

. Dell 컴퓨터의 CRM 전략5. Dell컴퓨터의 eCRM전통적 CRM 모델은 dynamic Internet transaction 지원에 한계eCRM모델도입온라인을 통하여 많 ... 세분화 4. Dell 컴퓨터의 CRM 전략 5. Dell 컴퓨터의 eCRM 6. Dell 컴퓨터의 과거와 현재 7. Dell 컴퓨터가 고전하는 이유 8. Dell 컴퓨터의 전략1 ... 해 판매한 것이다. 이러한 Dell 컴퓨터의 CRM은 Dell컴퓨터를 엔지니어와 과학자, 대기업의 기술직종 종사자들에게 맞춤형 PC를 제작해 판매할 수 있는 독점 공간을 차지하게 된

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.21

다운로드 장바구니
쿠쿠홈시스,쿠쿠마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

성광전자 주식회사 – 금성사의 OEM 방식으로 공급 1997 IMF 최대위기 1998 쿠쿠 브랜드 도입 1999 시장 진입 1년 만에 밥솥시장 점유율 1위 달성 2000 매출액 ... ”본론 - 1. 기업환경분석기업의 하부구조사내정보망 구축, 부채비율 30%연구개발,디자인자체연구소, 매출액의 5%투자인사조직짧은 서류 결제 과정, 자유로운 토론판매 및 유통유통 ... 의 고급화생산엄격한 품질관리내부환경분석 : 핵심역량 “특허내용”본론 - 1. 기업환경분석기술개발OEM으로 LG전자,필립스에 납품하는 과정 전기밥솥 내부 코팅기술 개발제품개발기간단축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.18

다운로드 장바구니
디지털 산업과 IT비즈니스,IT기술의 발달,U-Health 산업,U-Health 산업의 변천,IT와 의료서비스,U-Health 산업 개괄,U-Health 산업의 발전과 난관

이 일반화되며, 환자 중심화 경향에 따라 진단부터 사후관리까지의 전 과정에서 환자의 편익과 효용이 극대화될 것이다.2) IT기술 발전에 따른 U-Health 산업의 발전과 난관 (문제 ... 지만 충분치 않다. 의료 시설 또한 재정적인 문제와 위와 같은 인력수급 문제 등으로 농어촌 인구에 비해 턱없이 부족한 수준이다. 이런 상황에서 헬스케어 도입은 가장 효과적으로 이 ... 와 자생한방병원은 의료진과 환자간의 효율적인 커뮤니케이션을 위한 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 구축하기로 하는 등 한방의료의 스마트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.06

다운로드 장바구니
기술경영 용어 정의

(1) BPR(Business Process Reengineering : 비즈니스 프로세스 재설계)기업 경영 혁신. 비즈니스에서 일어나는 모든 처리과정을 개혁해 업무성과를 올리 ... 이 확산되면서 ERP시스템의 개념이 도입된 것이다.(5) SCM(공급 사슬 관리)공급업체(Vender)로부터 원/부자재를 구매하여 생산, 보관, 판매 및 대리점, 도/소매상 및 ... 하여 간접적인 부가가치를 창출하는 통합관리 시스템이다.(6) CRM(Customer Relationship Management : 고객 관계 관리)-CRM이란 신규고객 획득

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.03

다운로드 장바구니
수제사탕 사업계획서

함, 설탕으로 만든 조각품, 보석과 예술 , “Personalized “ 서비스를 제공사업 Item시작부터 끝까지의 전 과정이 하나의 “SHOW” -극장의 한 부분이고 , 예술의 한 ... 부분이며, 대중에게 공개된 작은 공장 매장은 놀라운 향기와 맛, 색깔,교육, 전통, 오락거리들의 쌍방향적이고 상호 보완적인 “mixture” 전 제조과정을 통해 candy ... maker 가 설명하고, 그 과정을 함께 나눌 수 있는 매장분위기 매장 안에 있는 그 자체가 진정 감각적이고 감상적인 경험을 제공사업 Concept즐거운 캔디 세상을 경험하고,사랑

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.15

다운로드 장바구니
[경영학원론] 경영관리의 현대화(비즈니스 리엔지니어링, 아웃 소싱, 전략적 제휴, 핵심역량 관리, 인터넷 경영)

의 의미 ▶ 핵심적인 경영 요소를 획기적으로 향상시킬 수 있도록 경영과정과 지원시스템을 근본적으로 재설계하는 기법 . ▶ 기존의 프로세스들을 혁신적으로 완전히 탈바꿈시키는 것 ... . 3.2 전략적 제휴의 방법수직적 통합 ▶한 기업이 수직적으로 연관된 두 개의 활동 분야를 동시에 소유하는 것 . ▶ 제품의 전체적인 공급과정에서 기업이 일정 부분을 통제하는 전략 ... , 지식 , 문화를 의미 4.2 핵심역량의 관리사례 4. 유한킴벌리의 직능급 기초로 한 평가와 보상제도 ▶생산직 종업원들에 대해 직무수행 능력에 따라 처우를 하는 제도를 도입

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.28

다운로드 장바구니
인터넷 마케팅과 CRM

Marketing) 고객중심적  고객 관계 관리(CRM)Page *데이터베이스 마케팅고객 및 거래 정보를 저장해 놓은 데이터베이스를 활용하는 마케팅 오프라인에서도 가능하고 수행하고 있 ... 는 방법 그러나, 인터넷과 정보기술의 도입으로 더 쉽게 수행 가능 정보의 수집 및 분석 용이 일대일 마케팅 소비자 개개인을 목표로 하는 마케팅 전략 판매자는 소비자의 요구를 빠른 시간 ... 별로 차별화된 마케팅 전략Page *고객 관계 관리(CRM)고객 관계 관리란? 고객을 장기적인 자산으로 인식하고, 지속적으로 관계를 유지하며, 고객의 성향을 분석하여 고객과 회사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.19

다운로드 장바구니
CRM이론 : 고객을 지향하다

CRM 이론: 고객을 지향하다목차Ⅰ. 도입Ⅱ. CRM의 이해1. CRM의 정의2. CRM의 등장과정 및 등장배경3. CRM의 범위4. CRM의 특징 및 성격5. CRM의 중요성Ⅲ ... . CRM의 활용1. CRM 사례2. CRM의 의의3. CRM 도입시 유의사항Ⅰ. 도입과거 몇 년 전 까지만 해도 각 기업들은 새로운 고객을 어떻게 창출해 낼 것인가에 초점을 맞추 ... 의 도입은 기업들에게 필연적인 요구사항이 된 것이다.2000년 중순까지만 해도 닷컴기업, 금융기관 그리고 통신회사를 중심으로 CRM 도입이 간헐적으로 추진되었으나 이제는 많은 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.16

다운로드 장바구니
삼성카드 인터넷 마케팅

2) 인터넷 마케팅 실행과정 3. 인터넷 마케팅 전략에 관한 평가 1) 성과 2) 현행 문제점과 향후 CRM추진 과제 3) 기대효과 4) 사례 평가기업 소개- 1998 회사설립 ... CRM센터 개설 2002 6시그마 운동 출범 선포식/업계최초 6시그마 도입, 삼성 아메리카 익스프레스카드 런칭 - 2003 기프트 카드, 체크카드 제휴 2004 캐피탈 합병, KTX ... 마케팅 실행과정 e-CRM 소개 삼성카드 CRM 추진 현황인터넷 마케팅 목표 실행을 위한 마케팅인터넷 마케팅 전략www.Samsungcard.co.kr일반 사이트회원개인회원(신용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.30

다운로드 장바구니
CRM과 롯데백화점

) : 기억의 의사 결정 과정을 지원하기 위한 주제 중심 적이고 통합적이며 시간성을 가지는 비휘발성 자료의 집합롯데백화점 CRM데이터 마트(Data Mart ) 운영데이터나 기타 다른 ... 결정에 이용하는 과정을 말한다. 즉 데이터에 숨겨진 패턴과 관계를 찾아내어 광맥을 찾아내듯이 정보를 발견해 내는 것이다.롯데백화점 CRM캠페인 시스템 고객의 구매행동 및 과거 캠페인 ... 행동 이유는 라이프 스테이지에 따라 달라진다는 것을 CRM리서치를 통해 알아내었다. → 구매 행동 원인 관점에서 고객 세분화 가능롯데백화점 CRM 활용 예롯데멤버스 제도 도입

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11

다운로드 장바구니
CRM에 대해서..

다. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석?통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획?지원?평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장 ... 했으나 최근 회원관리가 생명인 닷컴기업들이 가입자 확보를 위해 서둘러 CRM을 도입하고 있다.2. CRM 도입 배경기업들의 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화 ... 특성에 기초한 Marketing 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정이다. CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.01

다운로드 장바구니
CRM

C R M목 차CRM (Customer Relationship Management) CRM의 기본 지침 1:1마케팅 도입목적과 기대효과 1:1마케팅의 핵심전략 CRM 사례 느낀점 ... 와 제품개발에 참여시켜야 한다. 고객과의 1:1 마케팅은 고객의 프라이버시를 침해하지 말고, 보호함으로써 이익을 창출해야 한다.5. CRM의 사례◈CRM 도입배경 - 94년 정부주도 ... 1.CRM (customer Relationship Management)CRM은 고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.29

다운로드 장바구니
bbq마케팅전략/치킨시장환경/자사/경쟁사(KFC,교촌치킨,또래오래)/PLC,BCG/SWOT/STP/4p분석

매 해외 유명브랜드 도입 - 첨단 산업의 기술 도입 - 포장기술의 도입① 사회적 요인② 경제적 요인③ 문화적 요인④ 기술적 요인3) 국내 외식산업의 주요환경변화-HMR 시장 확대 ... (편의점, 테이크 아웃발달) -Pos system활성화 -전문 업체에 아웃소싱-가격의 양극화 -가격파괴경쟁 -다양한 업종, 업태의 출현 -CRM의 중요성 부각유통환경의 변화경쟁 ... 다. 또한 구매자가 기존 제품에서 다른 공급자의 제품으로 바꿀 때 그 과정에서 부담하게 되는 교체 비용도 작기 때문에 진입장벽이 매우 낮은 편이다.진입 장벽이 낮음현재 치킨 산업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 52페이지 | 4,500원 | 등록일 2012.08.01

다운로드 장바구니
고객관리&리더십(소개글을 받고 다운받으세요.)

리더쉽의 모습으로 결단력있는 모습을 보여주는 것이 리더가 갖춰야 할 바람직한 모습이라고 보여진다.(문2 고객관리) 현재 고객관리의 중요성은 기업 뿐만 아니라 대학의 교육과정에서도 크 ... 이 되지 않는다. 셋째, 고객 개개인에 맞춘 마케팅 방법이 실현되려면 고도의 기업능력이 요구된다. 고객마다 차이를 두는 방식을 도입하고자 했으나 고객으로부터 역차별 이라는 비난 ... 에서 기업은 고객 신뢰와 기업 수익을 둘다 충족하는 방법은 무엇이 있을까. 이 점 을 알기 위해 CRM 에 성공한 기업의 예를 들어보자면 다음과 같다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.17

다운로드 장바구니
영국항공 조직구조와 SWOT분석

들이 British Airways를 이용하고 만족스러운 평을 하는 것인지에 대해 알아보고자 한다. 더불어 그러한 평가를 얻기 위해 British Airways의 첫 시작과 지금까지의 과정 ... 항공5월 2일 BOAC는 드하빌랜드코메트 1호로 런던과 요하네스버그 사이에 세계 최초로 제트 여객기로만 구성된 정기 여객 수송 업무를 도입했다. 1958년 10월 4일에는 세계 최초 ... 시스템이라는 CRM시스템을 구축하였고 승무원으로부터 하여금 VIP고객들의 니즈, 성향, 선호 등을 파악하여 입력하도록 하기 위해서 비행기 주방에도 PC를 설치하였다.2) 저렴한 가격

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.10

다운로드 장바구니

이전10개 72 73 74 75 767778 79 80 81 다음10개

파워링크

신청하기