"고객불만 해소방안"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

보훈병원 자소서 중앙보훈병원 부산보훈병원

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객불만 해소방안" 검색결과 1,501-1,520 / 1,673건

[마케팅] KTX리포트

점들을 마케팅 측면에서 효율적으로 해결하고 또 연계 산업에서도 더 큰 발전을 이룰 수 있는 방안을 모색해야 한다고 생각되어 ktx를 주제로 선정하게 되었고 나아가야 할 방향에 대해 ... 을 중심으로 하는 역세권 개발계획을 수립했거나 수립 방안을 추진중이다. 또한 고속철도 정차역 접근성이 기업입지 선정의 주요요인으로 작용하여천안아산역 역세권에 신도시 886만평 ... 으로천했다. 그는 고객에 봉사한다는 정신을 넘어 고객이100%만족할 수 있는 서비스를 제공하겠다는 계획을 내보이기도 했었다이처럼 KTX는 여객 운송 수단으로써 최종산출물이 무형이고

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.19

다운로드 장바구니
[기계공작] 기계공작법

률을 10%에서 4.7%로 낮춰 생산 지연에 따른 고객사 불만을 해소했다.현재 서울 도곡동 타워팰리스Ⅱ 건설공사에 높은 수준의 품질을 확보하고 있는 TMCP강인 두께 50㎜ 이상 ... 용강재를 공급한 바 있다.포항제철소는 앞으로 성분계 조정과 작업기준 개선을 통해 TMCP강의 품질 수준을 일반강판 수준으로 확보하는 한편, 납기 적중률 향상을 통한 고객 만족 활동 ... 가 심하여 경제적인 금형수명을 기대하는 것은 불가능하다. 이러한 다이캐스팅의 문제점을 해결할 수 있는 방안이 Al 및 Mg 합금 부품 제조에 많은 기술이 이루어진 반응고 성형법이 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.13

다운로드 장바구니
[세계경제] 세계 경제 변화와 우리의 대응

있다면 경제적 불만요소의 억제에도 일정한 효과를 거둘 수 있는 것으로 보이기 때문이다. 가장 일반적인 형태는 자유뮤역협정을 통한 경제불록인데 EU 같은 것을 말한다. EU는 단일 ... 기 때문이다. 상대적으로 경제통합에 관심이 없었던 동아시아도 동북아 협력과 동아시아 전체의 자유무역 지대 창설을 논하고 있을 정도로 관심이 많다. 국가간의 무역장벽 해소를 통해 자유 ... 해야 한다 이와 아울러 금융구조 건전화와 금융산업의 경쟁력 제고를 위한 부실 금융기관 처리와 부실채권 해소가 하루 속히 이룩되어야 할 뿐 아니라, 미래지향적인 금융기관 지배구조개선

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.29

다운로드 장바구니
[관광] 관광정보시스템

를 축적하여 고객에게 필요하고 알맞는 서비스를 예상하고 제공하는 방법- F&A웹사이트에 자주 올라오는 질문을 사전에 준비해 둠으로서 질문을 하고 답변을 계속 기다려야 하는 번거러 움을 해소해 주는것 ... 목 차1. 인터넷을 통한 관광정보를 제공하는것에 대한 필요성을 알아보자.2. 관광정보의 개념과 문제점, 해결방안3. 웹사이트 구축시 중요하게 고려할 사항4. 정보의 질 ... 을 이용한 정보제공의 단점을 보완할 수 있을 것이다.인터넷을 통한 홈페이지운영으로 얻을수 있는 효과중 가장 큰것이 상세한 정보의 전달이다. 홈페이지는 정보가 필요한 고객이 들어오는 곳

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.12.04

다운로드 장바구니
소비문제와 관광기업의 대응

……………………………… 6제5장 본론Ⅳ. 관광소비자 문제의 실제와 개선방안 ……………………………… 61. 관광불편신고센터 ……………………………… 62. 유형별 관광소비자문제의 실제와 그에 따른 개선 ... 방안 …………… 8제6장 본론Ⅴ. 관광공사에서의 실례 ……………………………… 12▶ 관광불편신고센터에서....제7장 결론. 관광소비자 문제에 대한 관광기업의 대응방안 ... 소비자불만처리와 소비자문제 해결과는 별개의 분야라도 해도 지나친 말은 아니다.경제수준의 향상과 함께 소비자문제는 점점 광범해지고 있다. 특히 1980년대 이 후의 소비자문제

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.09

다운로드 장바구니
[경영전략] 안동병원 경영사례

성 향상과 경쟁력 강화방안으로써는 위에서 살펴본 가정방문간호제도와 야간진료제도 등의 친절서비스 사업 외에 고객과 직원 그리고 지역주민들을 위한 다양한 프로그램을 마련하고 실천해 나가 ... 의 기 위하여 초관리 운동을 전개해 나갔다.친절서비스운동의 목적은 첫째, 병원 규모의 대형화, 의료질의 고급화 등 의료환경의 급속한 변화에 대한 능동적 대응과 경쟁력 강화 방안 ... 여, 셋째, 병원 서비스질의 개선에 대한 의지를 강화하기 위한 방안으로서, 권의주의적 태도, 무성의한 진료, 긴 대기시간, 불친절하고 무신경한 서비스 등의 일반적인 병원서비스 형태와 차별

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.30

다운로드 장바구니
고속철도개통 그후 (문제점과 해결방안에 대하여)

은 사고도 잇따르고 있다.게다가 고속철도 내외적 문제점들에 따른 시민들의 불만이 커져가면서, 고속철도에 대한 신뢰도가 낮아져 당초 예상보다 못 미치는 인원이 고속철도를 이용하고 있 ... 다.그러므로 우리는 고속철도의 현재 상황을 짚고 넘어 가면서 문제점 재진단과 함께 수익성과 공공성을 확보하는 해결 방안을 모색하여야 할 것이다.1. KTX 한국 고속 철도고속철도 ... , 단계별건설을 실시하였다. '97 .9 새로운 사업계획 수정안을 검토하던 중, 외환위기 발생 등 경제여건의 변화에 따라 효율적이고 현실에 맞는 합리적인 사업추진 방안 마련이 필요

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.27

다운로드 장바구니
[마케팅] 산소주의 Market Share에 대하여

; 1986최근 음주 소비자의 NEEDS 빠르게 변화소주다운 소주를 원하면서도 숙취/건강 생각산소주 출시 배경기존 제품의 불만 제거 소비자의 needs 충족'산'출시녹차성분이 가미 ... 를 높이는 것!!현재 90%이상의 점유율로 수도권 1위를 달리고 있는 참이슬과의 비교 분속을 통한 시장 점유율의 확대방안 모색우리의 목표그렇다면…여기서 잠깐~!!우리의 의심들. (과연 ... 국내 청정 녹차 산지 에서채집한 녹차를 가미하여 기존의 알콜 냄새를 완화하고 숙취해소에 효과적특징참이슬산소주출처; 진로,두산 홈페이지의심 둘. 각 제품별 요약과연 이러한 제품

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.30

다운로드 장바구니
[물류정보] CJ GLS 물류혁신현황

주문의 접수, 재고관리, 화물이동 정보에서 나아가 고객불만 사항의 처리까지도 제공Ⅱ. 물류혁신 현황1. 공동화 추진개요보관, 하역 및 수배송 등 다양한 영역의 물류 공동화를 통해 ... * 고객의 물량유동성에 유연하게 대처할 수 있는 방안 요구 * 광역물류센터 도입에 맞추어 지역센터와 물량 이동 방안 요구배경운영방식2일분 적치오늘 오후 입고된 제품들이 내일 재분류 ... 프로세스끊임없이 변하는 고객의 요구저가격, 고품질 물류서비스 요구물류는 3D산업이라는 인식* 물류인프라 확충 * 정보시스템 구축 * 프로세스 개발을 통한 물류의 공동화 선도◇ 기업

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.13

다운로드 장바구니
[전자상거래]전자상거래에 있어서 소비자보호에 관한 연구

상거래의 보완과 소비자 대응ⅰ. 전자상거래의 보완ⅱ. 전자상거래와 소비자 대응방안Ⅴ. 결 론참 고 문 헌Ⅰ. 서 론1990년 인터넷이 일반에 공개된 이래 기업의 인터넷 이용자 수 ... 들은 전자상거래 기술의 발전, 사용 경험의 증대와 소비자 보호를 위한 법령, 제도의 정비에 따라 상당히 해소될 것으로 기대된다.Ⅲ. 전자상거래와 소비자보호ⅰ. 전자상거래가 소비자보호 ... 다.전자상거래는 주문, 대금청구 및 지불, 제품의 인도와 고객지원에 적극 이용될 수 있다. 하드웨어, 관련 소프트웨어 및 통신회선의 가격하락으로 이제는 자금력이 약한 중소기업

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.10.30

다운로드 장바구니
[경영이론] 국민,주택은행합병에 따른 조직변화

방안 강구 ▣ 두 은행 사보에 상대은행 소식란 마련 ▣ 각행 보유시설 공동이용(연수원, 체육시설) ▣ 합병기념 마당극 및 연주회 개최 ▣ 합병 출범일 탄생 아기에게 평생 특별고객 ... 자격 부여 및 축하통장 지급 ▣ 각행 동호인회 합동행사 실시▣ 두 은행 CD/ATM 등 자동화기기와 송금수수료 면제 등 두 은행 고객의 거래혜택 부여 방안 조기 수립 ▣ 합병기념 ... 공동명의 DM 발송 · 예금보장관련 공동명의 DM 발송 (교차 거액거래선 / 지속 이용 이점 홍보)◇ 고객 아이디어 및 불만 접수채널· 합병관련 고객 민원 공동접수 창구 설치

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.07

다운로드 장바구니
[마케팅] 딤채의 마케팅분석과 차기 마케팅전략수립

-딤채의 문제점 및 해결방안돌출문제점해결방안▶타 경쟁사에게 부품조달 ▶타 경쟁사의 높은 기술력 보유로 추월 우려 ▶제조사의 인지도 낮다 ▶높은 가격 ▶A/S 등의 서비스,고객관리 ... 미흡▶ 소비자의 불만 해소와 서비스를 위해 노력하여야 한다. ▶ 타 경쟁사 제품을 차별화 시키는 마케팅전략 내놓아야 한다. ▶ 최대한 브랜드 인지도에 높이는 마케팅으로 소비자를 공략 ... 보다 30% 높은 가격 유지.▶ 타겟: 초소형과 초대형 김치냉장고를 선보이므로서 다향한 고객층을 공략. ▶ 전략: LG전자는 신기술 제품 전략. 또 '가전부문은 우리가 선두'라는

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.18

다운로드 장바구니
[광고] LG PCS 초기광고 및 타사와의 비교자료

의 광고 전략과 타사와의 비교를 통한 제품 인지도 및 선호도 등에 기초하여 현 광고의 문제점을 발견하고 해결 방안을 모색하여 새로운 광고를 만들고자 본 보고서를 기획하게 되었다.1 ... 지역을 모두 해소해 나갈 수 있는 이동통신분야의 획기적인 신기술로 인정받고 있다.'98년 2월부터는 세계최초로 CDMA방식의 무선데이타서비스를 상용화한 것을 비롯해 99년 5월 국내 ... 다.또한 철탑이나 컨테이너가 필요없이 도심속 가로등, 건물벽면 등에 간단히 슬레이브(광안테나)를 설치, 도심속 빌딩은 물론 산간 벽지 등 기존의 통화음영지역을 말끔히 해소하고 있

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.11

다운로드 장바구니
[소비자론] 소비자 피해 구제 절차

를 통해 만족스러운 소비 생활로 이끌어 나가는 방안을 알아보기로 하자.1소비자 피해 구제 절차1. 소비자의 피해 인식; 구매한 물건에 대한 불만을 인식한다.2. 사업자에 피해 구제 ... 고 있다. 하지만 소비 생활이 늘어나고 있다고 해서 이에 대한 사람들의 만족감도 늘어나고 있다는 것은 아니다. 2002년 KCSI(한국산업의 고객 만족도) 조사에서 과반수도 되지 않 ... 다. 그렇다면, 좀 더 만족스러운 소비 생활을 만들어 나가기 위해 소비자의 불만족을 조금이나마 해소시켜 주려는 제도는 없을까? 특히, 우리는 여기서 「소비자 피해」에 대한 절차와 사례

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.23

다운로드 장바구니
[호텔전략관리론] 강촌리조트-호텔전략관리론

의 불만해소 - 최신 객실 관리 시스템 도입으로 이용자 편의 제공 및 완벽한 경영관리 추구□ 객실운영방침강촌 리조트 사업성 검토발표자 :□ 추정 종합손익계산서□ 추정손익계산서□ 추정손익 ... 부담 가중으로 운영손익에 부담 동종업계 - 필수시설만 (슈퍼, 수영장, 사우나, 게임방 등) 직영 운영 임대 운영에 따른 고객 서비스 질 저하로 고객 불만 요인으로 작용1. 시설 ... 의 취사에 적합한 시설을 갖추어 이를 공유자, 회원, 기타관광객에게 이용하게 하는 업(業) 콘도와 일반호텔과의 차이점 : 콘도가 고객에게 룸서비스를 제공하지 않는 대신 각 객실

리포트 | 64페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.03

다운로드 장바구니
[KT&G 마케팅 리그]KT&G 마케팅 리그 - Street Graffiti Festival 길바닥 그림 축제

거리가 검색되었다.KT&G와 길바닥 그림 축제의 공통 타깃 고객인 젊은 대학생층이 집중되어 있어 젊은 상상이 자유롭게 표출될 수 있는 점에서 혜화거리의 매력도가 크게 나타났 ... 의 개최가 가능한 인사동 거리의 실현 여부를 알기위해 “인사동 전통문화 보존회”를 방문하여 역시 긍정적인 답을 들었다.우려하였던 축제로 인한 인사동 거리 상가권의 불만 또한 주위 음식점 ... 학과 및 인터넷 동호회를 중심으로 활동하고 있는 그래피티 동아리 회원들을 인터뷰 한 결과, 그래피티 작업을 할 수 있는 장소의 부족이 가장 큰 불만으로 나타났다. 길바닥 그림 그리기

리포트 | 27페이지 | 3,200원 | 등록일 2005.11.17

다운로드 장바구니
마케팅 어드벤처 감상문

다. 즉, 다양한 스케줄과 정시출발로 시간에 관련되어 고객들의 불만을 해소하였으며, 불필요한 식사나 음료서비스를 없애는 대신 낮은 운임으로 이를 보상하고 있다. 거추장스럽고 장식만 요란 ... 지만, 가격이 저렴하고 정확하게 이착륙을 하니 인기가 좋다.즉 저념한 항공료를 원하는 고객의 욕구를 잘 반영한 STP 분석을 하였다. 저념한 가격을 원하는 미국 내 고객을 타겟시장 ... 말에 퇴진했지만, 많은 사람이 존경하고, 포춘지가가장 우아한 퇴진이라고 평했다.SWA의 목표 고객은 유나이티드 에어라인이나 아메리칸 에어라인의 고객들처럼 비행기를 자주 이용

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.11

다운로드 장바구니
[서비스마케팅] TGIF마케팅분석

전략외식 소비 심리의 지속적 상승으로 높은 가격대에 대한 불만 해소, 현재 타업체와의 제휴를 통한 가격절감 마케팅을 하고 있으나 공동마케팅으로 절감된 마케팅비용을 고객에게 환원 ... TGI Friday의 서비스마케팅 활동내용 평가Ⅰ. 서론서비스 기업은 성장하면서 여러 문제점을 가지게 된다. 일반적으로 서비스기업의 문제점은 급성장 과정에서 고객 및 종업원 ... 되는지를 알아보고자 한다. 또한 그들이 가진 경쟁우위는 무엇이며 롯데그룹에서의 인수 이후 변화된 TGI Friday의 모습과 향후 방안까지 모색하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 서비스 기업의 성공

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.10

다운로드 장바구니
고객만족의 의의와 은행의 사례

1. 고객만족경양의 추진방안* 고객만족경영의 도입과 필요서고객만족경영이란 ‘조직체의 모든 인적.물적 자원이 경영활동의 바탕을 시장에 두고 경영의 궁극적인 목표를 고객을 위한 가치 ... 치와 사후의 만족도에 대한 차이를 최소화하는 것이다.여기서 고객이란 우리가 단순히 생각하는 외부고객뿐 아니라 내부고객까지 포함한다. 직원의 불만상태에서 외부고개의 만족을 추구 ... 의 확총과 창구관리의 혁시을 통해 창구의 번잡함을 해소하고 우량고객 발굴에 전력을 기해야 한다.2. 窓口서비스 改善일반고객과 우량고객에 대한 차별화와 더불어 서비스의 양적 및 질

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.10

다운로드 장바구니
[호텔마케팅] 리츠칼튼 호텔 인적판매 현황

공구충족을 위해 도움을 요청하면 자신이 맡은 업무가 무엇이든지 간에 반드시 협조해야 한다." 또한 리츠칼튼 호텔에서는 고객의 불만해소를 위해서라면 상사의 사전승인 없이도 2,000 ... 기 때문에, 이 고객이 어느 곳에 있는 리츠칼튼 호텔에 다시 투숙하게 되더라도 동일한 서비스를 제공받을 수 있다.호텔 내의 특정한 일이나 서비스에 대해 불만을 제기한 고객에 대해서 ... 는 특별히 신경쓰고 있다. 예를 들어 어떤 고객이 무엇인가에 대해 불평하거나 화를 낼 경우, 이 고객을 상대한 직원은 사건의 경위와 고객의 불만원인 및 이를 해결하기 위해 자신

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.04

다운로드 장바구니

이전10개 71 72 73 74 757677 78 79 80 다음10개

파워링크

신청하기