"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

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"품질측정모형" 검색결과 1,361-1,380 / 2,689건

서비스의 개념과 특성

이를 검증하는 실증적 연구가 이어지고 있다. 이러한 이론은 정보시스템 서비스품질 측정에 관한 연구와 측정모형 개발에서 서비스 부문의 이론적 배경이 될 수 있다.2) 서비스 품질 ... 고 있다.3) 서비스 품질측정 모형서비스 품질측정 모형은 두 가지 측면에서 유용하다.첫째는, 산발적으로 흩어져 있는 서비스에 대한 개념, 가설, 원칙들이 어떻게 상호 연결되어 있 ... Marketing, 49, 4 (1985), pp. 41-50.; 정용길, 서비스 품질의 측정 : SERVQUAL과 SERVPERF, 서울대학교 경영대학 경영연구소 경영논집 33호

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.09

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마케팅전략서

마케팅 전략- 마케팅연구팀 -내용환경분석, 어떻게 할것인가?1마케팅전략 도출, 어떻게 도출할 것인가?234세부 실행계획 수립성과측정 및 평가마케팅전략 계획수립세부 실행계획 수립 ... 산업기술 분석외부 환경 분석2차 자료과거 판매 자료조사/1차 자료모형과 통계기법관리자 판단예측치자 료계 산결 과7) 수요예측시장예측잠재시장규모판매예측잠재판매량예상규모잠재규모전체시장 ... 의 기능, 차별화, 디자인, 품질 수준, 포장형태, 상표, 서비스, 고객지원, 보증 등.내 용촉진(PROMOTION)상품(PRODUCT)4P 형태

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.01.16

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IPTV서비스 이용자의 소비가치 도출을 위한 탐색적 연구

Calantone, 1987) 즉 기존의 태도와 의도에 의거한 접근방식은 측정 시점과 구매시점간의 시간의 불일치로 인하여 예측력이 떨어지는 반면 가치는 단기적으로 변하지 않 ... 하여 활성화시키려고 하는 노력들이 활발하게 수행되고 있으며, 실제 가치를 측정하는 도구로서는 Rokeach Value Survey(RVS)(Rokeach, 1968, 973 ... , 1983) 등이 개발된 바 있다(이선희, 1997). 그 후에 이러한 측정도구들의 제한점을 극복하고자 Sheth 등은 하워드-세스모델(Howard-Sheth Model, 1969

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.15

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광고비가 민간최종소비지출에 미치는 영향에 관한 연구

을 측정하기 위한 조사는 사회-인구 통계 변인, 그리고 환경 변인 효과와의 관계를 분리시킬 수 없기 때문에 많은 문제를 안고 있다. 그러나 닐 보던(NeilBorden)은 1942년 ... 는 품질, 가격, 포장, 유통 등과 같이 광고 이외에 다른 마케팅과 프로모션 요인들이 작용한다.한편 ,시장경쟁학파는 소비자들이 광고에서 제공되는 모든 정보를 완벽하게 추구할 수 있 ... 에 관한 선행연구·시계열회귀분석모형을적용한Cowling(1975),Taylor&Weiserbs(1972)그리고 Yancey(1957)는 총 소비와 광고비의 수준 간에는 높은 정적 상관

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.27

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산업공학개요

화의 모형 및 분석기법을 연구하고 이를 위해 컴퓨터 보조생산연구를 체계적으로 수행한다.산업공학의 활동분야①기업 활동에서의 인간의 역할⇒ 작업측정, 직무평가, 임금제도, 방법연구, 작업 ... . 산업공학의 기능(1)기본적 기능⇒ 설비계획 및 설계, 방법연구, 작업시스템 설계, 생산 기술, 경영정보시스템, 조직 분석 및 설계, 경제성 분석, 경영과학, 작업측정, 임금관리 ... , 품질 보증 등(2)기업의 요구나 목적에 따른 기능⇒ 프로젝트관리, 재고관리, 에너지 보존, 컴퓨터 공정관리, 제품포장 시험, 장비공구선정, 생산통제, 제품 개량 연구, 예방보전

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.09

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팀 과업예외성과 각 관점별 성과측정치, 팀기준보상간의 상호작용이 팀 성과에 미치는 영향

별로준보상을 선호하는 것으로 나타났다.Ⅲ. 연구모형과 가설설정1. 연구모형의 설정지금까지 논의된 이론적 고찰과 기존연구에 근거하여 팀과업예외성, 각 관점별 성과측정치, 팀기준보상 ... 의 상호작용이 팀성과에 미치는 영향을 검증하기 위하여 다음과 같은 연구모형을 설정하였다. 연구의 모형2. 가설의 설정1) 팀과업예외성과 각 관점별 성과측정치의 상호작용이 팀성과에 미치 ... 팀 과업예외성과 각 관점별 성과측정치, 팀기준보상간의 상호작용이 팀 성과에 미치는 영향현재 우리나라에서 많이 채용되고 있는 조직형태는 팀제이다. 팀제는 복잡한 환경에 능동

리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.10.05

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bpr사례

? 작업의 흐름, 업무의 내용, 조직, 채용, 교육, 문화 등을 모두 포함하는 비즈니스 시스템의 프로세스를 혁신적으로 재구축하는 것 “경영성과 측정의 지표가 되는 주요 대상 ... 프로세스 조직 구성원의 변혁장기적경영혁신 기법 : TQM총괄적 품질관리 (TQM : Total Quality Management)왜 필요한가?목표범위변화의 정도TQM필요하다는 가정 ... 작이 큼BPR(Business Process Re-engineering)구분- 접근법 : 점진적개선단계적 접근 - 품질 : 프로세스와 제품의 품질 향상 - 상향식(bottom

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.08

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직접광고, 후원광고, PPL에 대한 분석과 측정방법, 전략 등

? 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 직접 광고1. 직접광고의 개요2. 4대매체3. 4대매체의 장단점4. 광고효과 측정 모형Ⅲ. 후원 광고 (스포츠 마케팅)1. 후원 광고의 개요2. 스포츠 ... 은 일정시간이 경과한 후 광고효과를 측정해 내는 사후평가모형이다. ACE-Ⅱ모형은 기존에 사용되고 있는 다른 광고효과측정과는 달리 광고의 전 과정을 대상으로 한다. 그래서 현재 방영 ... 마케팅3. 스포츠 마케팅의 효과4. 스포츠 마케팅의 효과측정 방법5. 스포츠 마케팅 사례Ⅳ. PPL (Product Placement)1. PPL의 개요2. PPL의 유형3. PPL

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.20

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외식업 유형에 따른 관계품질, 충성도의 결정요인에 관한 구조적 관계 연구:한식당, 패스트푸드, 패밀리레스토랑, 피자레스토랑, 커피전문점을 중심으로

적인 측정방법으로는 PZB(1985)의 SERVQUAL모형과 Cronin & Taylor(1992)의 SERVPERF모형이 있다. PZB(1985)는 서비스 품질측정을 위해 12개 ... : 이하 PZB)는 서비스 품질이란 특정 서비스의 전반적인 우수성이나 우월성에 관한 소비자의 판단이나 태도를 나타내는 주관적인 개념으로 정의하였다. 서비스 품질을 측정하는 두 가지 대표 ... 라는 모델을 통하여 만족, 몰입 및 신뢰가 충성도와 구매의도에 유의한 영향을 미치게 되어 기업의 이익창출에 기여하게 됨을 주장하였다. 관계품질을 측정하기위한 다양한 연구들을 살펴보면 대체

논문 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.05.13

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독후감 (코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가)

조직5. 제휴마케팅가. 환경 변화에 따른 전략적 제휴의 필요성나. 제휴마케팅의 유형6. 제품 및 서비스 개념의 확장가. 다속성 태도 모형나. 새로운 시장을 창조하는 전략혁명7 ... . 마지막으로 CRM은 고객 서비스 비용 감소 및 품질향상으로 고객의 만족도를 향상 시킨다.나. 마케팅 환경의 변화1) 경쟁화의 변화CRM이 급속히 확산된 원인은 세 가지로 들 수 있 ... 니가 미치는 순수한 판매증진 효과를 계량적으로 측정할 수 있게 되었다는 것이다. 둘째는 브랜드 가치를 결정하는 요소가 무엇이고, 이들이 브랜드 가치에 얼마나 기여하는지를 계량

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.18

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인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 경쟁유형, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 경쟁력, 내용, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 수익, 인터넷비즈니스 고객마케팅

작용의 가치 등을 포괄하는 개념이다. 가치를 파악함에 있어서 비즈니스에 관련된 참가자들에게 제공되는 가치(가격과 품질, 다양성의 가치, 편리성의 가치, 신뢰성의 가치, 오락적 가치 ... .geociti동, 기업의 하부구조?인적자원관리?기술개발?구매활동이라는 지원 활동을 통해 가치가 창출된다. 가상 가치사슬 모형에서는 각각의 본원적 활동에서 정보의 수집(gathering)?조직 ... 은 자본의 투자를 요한다. 한편, 고객을 소유하기 위해서는 많은 정보를 필요로 한다. 물리적 자산에 투자한 자본 보다 지적 자산에 투자한 자본의 경우가 실제 수익률로 측정된 경제

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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신공공관리론

다. 신 공공관리론을 주요 목적은 전통적 행정모형을 대체하는데 목적을 두고 공공부문과 정부와 사회 간의 관계를 전환시키고 있는 것이다. 이러한 신 공공관리론의 이론적 배경과 특징 ... 의 효과성에 대한 의문과 곤란한 환경에 적응할 수 있는 새로운 능력에 대한 요구가 신 공공관리론모형이 선택되었다. 그리고 행정서비스의 질에 대한 시민들의 요구증대, 공공부문 내부 ... 직원의 변화요구 팽배, 정보기술발달 등을 모형 선택의 요인으로 지적할 수 있다. 과중한 복지비용 부담과 공공부문의 비효율성으로 인한 재정적자와 이를 대처해야 할 정부의 비탄력적이

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.13

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실버카페 창업계획서

를 판매의 목적으로 보관하거나 음식물 조리에 사용해서는 안된다.3. 환경분석(규제)차별화 시장 성장률원자재비용의 비중 제품품질의 중요성원자재비용의 비중 상대적인 크기대체재에 대한 ... 구매자 성향 대체재의 상대적 가격유통망에 대한 접근 정부와 법적 규제 자본 소요량공급자의 힘잠재적 진입대체재의 위협산업 내의 경쟁구매자의 힘포터의 산업구조분석모형3. 환경분석(경쟁 ... 반영할 수 있는 전략을 구성하자. 대체재의 상대적 가격 품질이 올라가면 가격이 올라간다. 하지만 원자재(티, 다과)의 공급자와 전략적 제휴를 통해서 원가를 낮추고, 동시에 다른

리포트 | 76페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.16

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[광고전략][광고][ROI]광고전략의 기능, 광고전략의 모델(ROI), 광고전략의 시장경쟁구조, 광고전략의 흐름, 광고전략의 금융기관, 광고전략의 불황기, 광고전략의 포지셔닝맵

한다.브랜드 파워 고양-높은 진입장벽 설치, 지속적인 품질혁신, 생산단가 인하, 서비스 개선, 하위브랜드 또는 신브랜드 개발로 세분시장 개척(선점 방어)이처럼 명백한 우위는 곧 시장 ... 하면, 제품변경을 하려는 소비자는 각 브랜드의 시장점유율에 비례하여 제품을 교체하지 않을 것이다.기본적으로 Hendry의 시장구조 모형은 이와 같은 소비자의 제품 교체행위에 따라서 시장 ... 의 경쟁구조를 계량적으로 파악하고자 하는 방법이다. Hendry 모형은 제품간의 교체가 시장점유율에 비례하여 이루어질 경우 제품 대안들은 직접경쟁상태에 있다는 Butler(1976

리포트 | 27페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.25

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IMF 외환위기의 원인과 해결, 경제 발전전략 모색

모형Ⅱ. 1997년 한국의 경제위기1. 경제위기의 발생2. 경제위기의 원인3. IMF 구제조치Ⅲ. 정치 ? 경제 부패1. 부패의 일반적 정의 및 특성1) 부패의 일반적 정의2 ... 한다는 것이다.4) 금융공황 모형 - 아시아 외환 금융위기의 원인을 금융공황이론에서 찾은 것이다. 이 이론은, 단기로 자금을 빌려와 장기로 대출을 하는 금융중개기관의 기능에서 그 이유 ... 모형 - 동아시아 경제의 외채가 급격히 증가한 현상은, 국내의 이자율사이에 큰 격차가 있고, 자본자유화로 인해 Boom-bust cycle이 심화되는 가운데 환율이 단기에는 금리

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.13

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CPT의 해석과 활용

? CPT의 해석과 활용1. CPT 데이터의 보정(correction)과 표시(presentation)콘관입시험에서 측정되는 값은 선단저항(qc), 마찰저항(fs), 간극수압(u ... 와 지반정수 결정 및 지지력 산정 등에 직접 이용한다. 피에조콘의 경우는 관입 중 콘의 배면에 간극수압이 작용하므로, 측정된 저항력이 실제 보다 작은데 이를 부등단면적효과 ... 단면적비는 콘에 따라 다르나 통상 0.55~0.9 정도의 값을 가진다.: 수정선단저항력: 부등단면적 비(=): 원추 배면에서 측정한 간극수압그림 5 피에조콘의 부등단면적 효과? 마찰

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.23

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만족도와 재구매 간 관계에 있어서 상황적 영향의 조절효과에 관한 연구 논문정리(이민훈, 하영원 저)

– 패션상품 중에서 기능성이 강조되는 제품으로 소비자들의 타인의식적인 경향 배제할 수 있는 제품임변수 조작과 측정“만족도” 시나리오외투 구입 전에 품질이나 디자인에 대해 큰 기대 ... 에 따른 재구매 의향에 차이가 나타나는 반면, 인지 종결 욕구가 낮은 경우에는 일시적 자아 해석에 따른 재구매 의향에 차이가 없을 것이다.연구 모형만족인지종결욕구일시적 자아해석높은 인지 ... : 최종 분석 223명 응답 사용변수 조작과 측정“만족도” 시나리오얼마 전 나는 일상생활에서 자동차의 필요성을 느끼게 되어 A 자동차 제품을 구입하게 되었다. 구매 이전에는 큰 기대

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.12

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[기업][기업 경제][기업 배당][기업 경기순환변동][기업 투자][기업 증자]기업 경제, 기업 배당, 기업 경기순환변동, 기업 투자, 기업 증자, 기업 해외증권, 기업 주가 분석

을 외국법으로 하는 교환사채에 대한 증권거래법의 당연 적용 여부Ⅶ. 기업 주가참고문헌Ⅰ. 기업 경제경제성장률을 측정하는 척도로서는 일반적으로 국민총생산(國民總生産: Gross ... 의 효율을 높이게 하고 또 소비자들이 원하는 것을 생산하게 만든다. 경쟁 상대보다 더 싸고 좋은 품질의 제품을 공급하려 하고 더 좋은 서비스나 스타일, 가격 등을 제공하여 소비자 ... 보고에 관련하여 株價의 變化가 관찰된다면 이것은 이익수치에 반영된 정보가 有用하다는 증거를 제공하는 것이다. 이러한 사고에 입각하여 Ball과 Brown(1968)은 시장모형을 이용

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23

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중소기업ERP(전사적 자원관리) 유형, 특성, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 성과연구, 현황, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 연구 사례, 중소기업ERP(전사적 자원관리) 전략

[1997]의 포괄적인 모형(Comprehensive IS Assessment Framework)에서는 DeLone과 McLean의 모델에서 생략된 서비스 품질과 작업 그룹 영향 ... 적으로 조직적 영향으로 귀결되는 것으로 모형을 구축하였다.Saunders와 Jones의 정보시스템 기능 성과 평가모델(IS Function Performance Evaluation ... 로만 제시하고 있다는 한계점이 있다.Saarinen(1996)은 정보시스템 성공 평가에 일반적으로 이용되는 사용자만족 척도에 대한 선행연구를 바탕으로 측정 척도에 내재한 타당도의 비

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.16

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세계적 기업의 R&D 전략

세계적 기업의 R D 전략*1. 선진기업의 기술경영 전략 방향과거 R D성향은 양산기술, 비용절감, 품질관리 등 하부 경쟁력을 중심으로 이루어진 반면, 최근에는 급변하는 불확실 ... 은 프로젝트의 횡단적인 관리를 통해 기술통합과 파이프라인 관리를 이루기 위한 네트워크 모형 형으로 진화하고 있으며, 대표적인 기업은 IBM, 3M, GE 임4세대 (1990년대~)3세대 ... 불문 관리 스타일 지양측정방법프로젝트 베이스의 마일스톤 사전 가치 평가 아이디어에서 사업런칭까지의 전환율고 이익률 시장 점유율 상승 신규 고객 창출전통적인 예산과 통제 ROI 관점

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.01 | 수정일 2014.05.10

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