생산운영관리 핵심이론
- 최초 등록일
- 2010.06.30
- 최종 저작일
- 2010.06
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소개글
생산운영관리 핵심이론
중간 기말 출제 1순위 용어
목차
1. 생산운영관리
2. 생산시스템의 구성요소
3. 서비스
4. 생산운영관리의 목표
5. 품질
6. 생산성
7. 생산운영전략
8. 6시그마경영
9. 제품설계
10. 생산공정의 유형과 유형별 특징
11. 생산능력
12. 설비배치의 목적
13. 입지선정
본문내용
1. 생산운영관리 - 재화와 서비스의 생산을 효과적.효율적으로 관리하는 것
제조업 또는 서비스업의 생산시스템의 설계 및 운영에 관한 의사결정문제를 관리하는 기능
투입물을 산출물로 변환시킴으로써 재화.서비스를 창조하는 활동의 계획,조직,충원,지휘,통제를 말함 생산운영관리는 제조업, 서비스업 등 모든 분야에 적용된다.
의사결정분야 - 생산공정, 생산능력, 재고, 노동인력, 품질
2. 생산시스템의 구성요소
생산시스템 - 투입물을 원하는 산출물로 변환시키는 기능을 수행하는 일련의 구성인자의 총체
생산시스템
투입물
산출물
제조업
제조공장
노동력,원자재,장비,설비,에너지
완제품
서비스업
은행
직원,컴퓨터,장비,설비,에너지
금융서비스
대학
학생,교수,직원,지식,장비,설비
경쟁력있는 학생, 논문
3. 서비스 - 시장에서 판매되는 무형의 제품, 판매를 위해 제공되거나 상품 판매와의 관련에서 준비되는 제반 활동, 편익, 만족
주요특성
-형체가 없다 -재고가 없다 -이동성이 없다 -소유가 불가능하다 -수혜자에 따라 품질이 다르다
4. 생산운영관리의 목표 - 특정 제품이나 서비스를 필요한 때에 최소의 비용으로 생산하고 소비자에게 공급하는 것
5. 품질 - 제품의 유용성을 정하여 주는 특성으로서 과거에는 제품을 만드는 사람의 입장에서 보는 제품의 유용성 강조했으나 최근에는 소비자의 입장에서 생각하는 제품의 유용성 강조한다.
제품 자체의 물리.화학적인 제품품질의 의미를 벗어나 그 제품에 대한 서비스의 질, 사용적합성, 신뢰성 등을 포함한다.
참고 자료
없음