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신공공관리론 사회복지행정 행정학 미국 행정사 한시임기제 행정학요점정리 간호관리학 고객지향적 정부 아산병원 사무직 전략적간호관리
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"고객지향적 행정" 검색결과 1,361-1,380 / 7,187건

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    밀양송전탑 행정학 발표자료, 행정학과, 밀양송전탑
    2. 전통적행정학 (TPA) 적 접근 3. 신공공관리 (NPM ) 적 접근 4. 네트워크거버넌스 (NWG) 적 접근 5. 문제해결을 위한 지향점 목차Chapter 1 밀양송전탑 ... 적행정학 (TPA) 적 접근2-1 11 전통적 행정학적 접근 법규에 의한 행정 밀양송전탑건설사업은 정부가 주도하여 관료제 중심 으로 계층적으로 집행 하는 성격을 가진다 . 따라서 ... 고 , 법규에 의한 근거를 토대로 정부에서 사업을 추진한다 .2-2 12 전통적 행정학적 접근 문서주의 송전탑 건설사업을 위해 환경영향평가가 선행되어야 한다고 보며 , 환경영향평가서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 7,000원 | 등록일 2014.11.12 | 수정일 2020.07.19
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    [행정학개론] 행정학의 주요 접근방법 - 전통적 행정학 접근, 정부혁신을 위한 주요접근, 비판행정학의 접근, 행정환경의 복합성에 따른 다양한 접근
    행정학의 주요 접근방법목차Ⅰ. 전통적 행정학 접근1. 역사적 접근방법2. 법률적/제도적 접근방법3. 생태론적 접근방법4. 행태론적 접근방법5. 후기행태주의6. 체제론적 접근방법Ⅱ ... . 정부혁신을 위한 주요접근1. 공공선택론2. 신제도론적 접근방법3. 신공공관리론4. 뉴거버넌스론Ⅲ. 비판행정학의 접근1. 현상학적 접근방법2. 포스트모더니티 이론3. 신공공서비스 ... 이론Ⅳ. 행정환경의 복합성에 따른 다양한 접근1. 딜레마 이론2. 시차이론3. 사회적 자본4. 다문화주의참고문헌Ⅰ. 전통적 행정학 접근1. 역사적 접근방법- 19세기 미국정치학
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.22
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    행정이론의 발달과정
    한다. 또한 비관료제적?비계층제적 혐력체계로서의 새로운 조직형태인 Task force, Project Team등 동태적?탈관료제적 조직을 강조한다.9.2.7 고객지향적 행정과 민주 ... 는다고 한다. 즉, 이론은 자료를 탐색하는 길잡이가 되고 자료를 해석하고 포용할 수 있는 법칙을 탐색하는데 길잡이의 역할을 수행한다는 것이다. 이론을 이와 같이 이해한다면, 행정학 ... 강조할 때 제기되는 문제는 행정학을 포함하는 사회과학의 광범위한 역사를 통해서 등장한 여러 가지 이론들 중에 어떠한 이론을 선택하느냐 에는 맥락적 적실성의 문제와도 관련
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.07.06 | 수정일 2021.06.29
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    사회복지사의 입장에서 생각하는 이상적인 사회복지조직의 구조를 설명하시오.
    수직적조직은 한계를 드러내고 있다. 우선 수직적 구조가 지향하는 내부지향 중심의 체제로 인해 고객에게 가치를 제공하기보다는 내부 관리자 만족 등 내부운영에 초점을 두고 업무를 진행 ... . 결론4. 참고문헌과목 : 사회복지행정론0. 서론사회복지조직이란 개인적인 속성을 규정하고 형성하며, 이의 변화를 도모함으로써 각 개인의 복지를 보호유지 또는 증진함으로써 주요 기능 ... 하는 불합리한 모습을 보이게 되었다. 또한 고객과 관련된 정보가 조직 내 여러 계층 및 부문을 거치면서 왜곡·손실되는 사태가 발생하였고, 기능별로 분할된 목표로 인해 부문 최적
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.21
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    사회복지사의 입장에서 생각하는 이상적인 사회복지조직의 구조를 설명
    므로 자율성이 보장되어야 한다. 또 저 소득자나 수혜자와 같이 사회에서 볼 때 기본적으로 소득을 충족 받지 못하고 있는 특정고객의 수요를 충족시키기 위한 것으로 고객지향성이 강하 ... 다. 그렇기 때문에 사회복지조직은 탄력성과 전문성 및 고객지향성이라는 구조적 특성을 갖는다.2. 이상적인 사회복지조직의 구조우선 사회복지조직중 전문적인 조직의 경우를 생각해보 ... 사회복지행정론주제: 사회복지사의 입장에서 생각하는 이상적인 사회복지조직의 구조를 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지조직이란(1)구조2. 이상적인 사회복지조직
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.15
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    보건행정학 초간단 요점정리
    - 요점정리▶ 보건행정의 성격공공성 및 사회성공공의 이익추구를 위해 약간의 강제성이 있다.봉사성서비스 행정, 국민의 행복과 복지, 사회보장과 관련조장성 및 교육성국민의 보건관계 ... 요원을 위한 끊임없는 조장 및 교육과학성 및 기술성과학행정인 동시에 기술행정, 의학적 · 안정성 확보되어야함(생명에 직결되서)▶ 보건행정 이념(목적)1. 형평성(equity) ... - 정책의 성공여부를 판단하는 중요한 기준4. 접근성(accessibility)- ‘일차보건의료’ 개념과 상통- 보건행정의 형평성과 효과성을 높일 수 있는 유용한 수단.- 지리
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    | 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.01
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    광고학 - 광고의 역기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오.
    화를 촉진해 소비자는 합리적인 구매를 지향하여 현명한 소비생활을 할 수 있게 된다. 하지만 광고는 정기능만 수행하는 게 아니라 몇 가지 점에서 사회적 비판의 대상이 되는 역기능을 수행 ... 을 지향시켜 소비자들의 생활규범 양식에 반하는 과도한 구매를 촉진함으로써 물질주의를 조장하고 경쟁 사회로 타도하게 만들 수도 있다. 사회 시스템 내에서 역기능을 수행할 때는 규제 ... 생산을 촉진하여 경제성장에 기여하며 결과적으로 대량수요가 창출된다. 기업이 마케팅 활동을 하는 목적은 충성스러운 고객 유지, 고객의 상실 방지, 새로운 고객의 획득 등 고객을 만족
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.25
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    리더십의 개념과 리더십이론의 발전과정 등을 정리하고, 사회복지조직에서 리더십의 실제 사례를 제시
    조직은 자연발생적이다. 구조 자체도 탄력적이며 저소득층과 같은 특정 고객들의 수요를 충족시키기 위한 활동들을 대부분 수행하므로 고객지향성이 강하다. 따라서 사회복지 조직은 공식 ... 적, 비공식적 특징들을 모두 다 갖춘 조직이며 권위적, 조직적, 분업화 되어있지만 탄력성과 전문성을 가진 고객지향적 조직이라는 특성이 있다.4. 사회복지조직의 리더십 사례와 그 필요 ... 사회복지행정론주제: 리더십의 개념과 리더십이론의 발전과정 등을 정리하고, 사회복지조직에서 리더십의 실제 사례를 제시하시오.-과제에 포함될 내용:1. 리더십의 개념 및 리더십
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.14
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    [행정학] 공공개혁과 정부혁신 - 국민의 정부의 공공개혁 주요 내용, 신공공관리론, 정부 혁신과 관료제의 해체 등
    과 정부의 실천노력을 개관했다. 그리고 다른 학자들에 의해 이러한 이론의 적실성에 관한 논의가 이루어졌다. 김태룡은 "행정학에서 신패러다임으로 등장하고 있는 신공공관리 모형의 적실 ... 적 제도주의(사회학적 제도주의를 포함)에 관한 행정학적 관점에서의 이론적 ? 경험적 연구를 모아서 소개하고 있다는 데 큰 의의가 있다고 생각 한다”고 말하고 있다. 박통회는 서평 ... 적인 견해는 없으나 대개 다음과 같이 그 개념과 특징을 정리하고 있다. 즉,신공공관리론, 시장 지향적 행정(market-based public administration), 기업
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.12.31
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    기업의 이해관계집단(기업의 과업환경, 제약환경)
    은 고객창조 ? 시장창조 ? 수요창조의 전략적 목표를 달성하기 위하여 고객지향적(customer oriented) 마케팅을 전개하지 않으면 안 된다. 따라서 경영자는 국민소득 수준 ... 기업의 이해관계집단(기업의 과업환경, 제약환경)목차기업의 이해관계집단I. 과업환경1. 주주2. 공급업자3. 유통업자4. 채권자5. 노동조합6. 고객II. 제약환경1. 정부2 ... 을 달성하기 위해 원만한 노사관계를 유지하여 쌍방의 협력을 이룩하도록 하여야 할 것이다.(6) 고객고객(customers)은 기업의 제품을 반복적으로 구입하는 소비자를 말하며, 이
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.17
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    (경영학원론 A형) 자신과 관련 있는 기업을 골라 간단히 소개하고 그 기업의 문화를 교재 128쪽에 소개된 요인별로 평가하시오
    진행되고 있다. 그러나 경영학, 조직학, 행정학 등 다양한 분야에서의 연구가 이루어짐에도 불구하고 건설관리 분야에서의 기업문화에 대한 연구는 활성화되지 못하였다. 건설 기업문화 ... 할 필요 경영자의 강한 리더십 및 의지를 자사의 지식경영 핵심성공요인으로 자체 분석을 하고 있었다. 그리고 기술적 인프라에 대한 분석결과 고객관리를 활성화하기 위해 IT적용 방식은 핸디 ... 까Kimberly (1984)의 기업문화 유형 중 발전문화는 조직구조의 변화(신축성, 유연성, 분권)와 외부지향적(외부환경에서 경쟁적 위치 확보)인 기업의 지향점을 가지고 있
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    | 방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.16
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    [행정학과] 2017년 1학기 인적자원관리론 기말시험 핵심체크
    부분으로 나누어지게 됨 ㉢ 제3기 행정: 고객 중심의 행정 강조 - 과거에는 효율성을 강조하였기 때문에 제도 하나로 획일적으로 모든 것에 적용하였지만 지금은 나름의 욕구를 가지 ... 고 있고 충족되기를 원하기 때문에 다양성을 띠게 되었고 고객 중심의 맞춤행정 해야 하는 시기로 접어듦 - 최근에는 서비스의 질을 최대한 높이면서 과거보다 훨씬 적은 비용으로 더 ... 많은 서비스를 고객에게 더 빨리, 더 많은 고객이 만족하도록 제공하는 행정서비스의 질을 최우선시 하는 행정으로 변화함③ 행정관리 원칙의 변화 - 계획된 변화: 기능과 규정 중심
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    | 방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.18
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    지역사회개발모델과 사회계획모델에서 사회복지사의 역할이 갖는 공통점과 차이점을 찾아 작성하고, 역할 수행 시 주의할 점에는 무엇이 있는지 보고서의 형태를 갖추어 서술하시오
    에서 과정지향적인 목표를 추구하고 있다. 또 사회문제 해결을 위한 자조와 협력을 강조함으로써 서로 다른 공동체 집단간의 갈등이 합의와 대화를 통해 달성될 수 있다는 궁극적인 사회통합 ... 을 지향한다. 따라서 우리는 지역사회 발전 모델과 사회 계획 모델에서 사회복지사의 역할에 대한 공통점과 차이점을 찾아내고, 그 역할을 수행할 때 주의해야 할 사항에 대해 보고서 ... 의 형태로 기술할 것이다.II. 본론1. 지역사회개발모델과 사회계획모형1) 지역사회개발모델지역사회 개발이라는 용어의 직접적인 의미는 1948년 영국에서 열린 아프리카 행정관회의에서 사용
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    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.23 | 수정일 2020.03.11
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    [사회복지행정론] 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점
    으리라는 확신을 전제로 하고 있다.TQM이 견지하고 있는 조직 관리의 핵심은 조직의 궁극적인 목표인 조직성과가 수량적으로 목표의 달성여부를 관리하는 목표중심 접근에서 벗어나, 고객지향 ... 하는 새로운 형태의 조직을 지향하고 있음을 알 수 있다. 이 같은 조직은 질 중심과 고객 중심의 사고를 조직 전체에 흡수시켜 하나의 조직문화로서 발전시키고자 의도한다. TQM의 이 같 ... [사회복지행정론] 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오목
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    | 리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.05.24
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    행정학 연습2 - 객관식 창작문제 10개출제
    행정학 연습2 (백형배 교수님)행정학시험 객관식 창작 10문제1. 다음 중 행정의 경영화에 대한 설명이 잘못된 것은?? Downsizing은 정부의 비대화에 따른 비효율에 대한 ... 장차 행정이론이 지향해야할 방향을 제시하고 있으며, 적극적으로 공공문제해결에 노력하여 삻의 질을 향상시켜 사회적 형평성, 사회정의를 구현시키도록 하자는데 의의가 있는 이론이다.4 ... 부문에 기업가적 마인드를 도입함으로써 능률적이고 효과적인 운영방법을 모색하여 관료의 기업가적 행동을 유도할 수 있는 정부로 경쟁과 시장지향성을 강조하는 정부다. 반면 전자정부는 정부의 행정능률을 극대화하고 국민에게 최고의 서비스와 정보를 제공을 강조한다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.10
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    [사회복지행정론] 한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제에 대해 서술해 보시오 [공공부문 중심]
    이 구체적인 사회복지서비스로 전환되어 고객(클라이언트)에게 제공하고자 하는 서비스가 잘 전달되어야 성공적으로 정책의 목표를 달성할 수 있다. 더구나 사회복지행정의 궁극적인 목적이 고객 ... (feed back)되기 힘들 뿐 아니라 중앙 부서는 현장의 실정을 고려하기보다는 중앙부서의 행정 편의로 정책을 수립하는 결과가 나오는 우려가 있다. 그리고 고객의 다양한 욕구 ... R.e.p.o.r.t사회복지행정론Subject한국 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제에 대해 서술해 보시오 [공공부문을 중심]ContentsⅠ. 서 론Ⅱ. 이론적 배경1
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.31
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    [행정학과] 2017년 1학기 인적자원관리론 출석대체시험 핵심체크
    부분으로 나누어지게 됨 ㉢ 제3기 행정: 고객 중심의 행정 강조 - 과거에는 효율성을 강조하였기 때문에 제도 하나로 획일적으로 모든 것에 적용하였지만 지금은 나름의 욕구를 가지 ... 고 있고 충족되기를 원하기 때문에 다양성을 띠게 되었고 고객 중심의 맞춤행정 해야 하는 시기로 접어듦 - 최근에는 서비스의 질을 최대한 높이면서 과거보다 훨씬 적은 비용으로 더 ... 많은 서비스를 고객에게 더 빨리, 더 많은 고객이 만족하도록 제공하는 행정서비스의 질을 최우선시 하는 행정으로 변화함③ 행정관리 원칙의 변화 - 계획된 변화: 기능과 규정 중심
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    | 방송통신대 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.02
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    우리나라의 복지문화를 형성하는 문제는 중요하다. 그렇다면 사회복지조직의 문화를 어떻게 만들어 가야하는지 또한 중요한 문제이다. 여러분이 생각하기에 바람직한 사회복지조직의 문화는 어떤 것이며, 그 이유를 밝히시오
    과 사고방식, 규범, 정치, 행정, 문화를 이해하여야 한다. 우리 민족은 무속, 불교, 유교의 영향을 많이 받았으며, 특히 조선왕조 500여 년 동안 국가통치이념인 유교의 행동규범 ... 다.유교의 사상적 특징으로 민본주의, 명분론, 계급성, 전통지향성, 상고주의, 정의성, 운명주의, 가부장적 가족 중심의 윤리관, 상하서열의식, 공동체의식, 친소구분의식, 감투지향의식 ... 을 지적할 수 있다.그리고 백완기 교수는 한국의 변화하지 않는 행정의 조직으로 조직구성원의 태도와 의식구조의 변화를 지적하였다. 한국 행정문화의 특성으로 (1) 가족주의, (2
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    | 리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.08.12
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    임상간호사와 리더십의 상관관계 A+
    임상간호사와 리더십의 상관관계1.서론2.임상간호사의 역할2.1.교육자(educator)2.2.임상전문가(expertclinician)2.3.자문가(consultant)2.4.행정 ... 층, 간호단체 임원, 교수 등)과 같이 어떤 특정 지위에 있는 사람이 발휘해야 하는 것으로 오해하기 쉽다. 현대사회에서는 누구든지 이끌어 갈 수 있는 리더십을 지향한다. 이는 과거 ... 은 환자와 가족의 수용과 행정가의 지지에 달려 있다고 하였으며 자문인의 의사소통기술과 리더십이 성공적인 자문을 이끄는 기본요소라고 하였다. 임상간호사는 자문인으로서 자신의 가시
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.06
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    사회복지마케팅에 관한 고찰 리포트
    는지 살펴보고, 사회복지 행정에서의 마케팅의 의미와 과정, 홍보 등에 대해 살펴보고자 한다. Ⅱ. 본론 1. 사회복지 마케팅 마케팅이라는 것은 단순히 이윤을 남기는 것을 위한 방법 ... 에만 머무는 것이 아니라 고객과 민원인, 동반자 등과 소통하고 전달하는 과정인 동시에 창조하는 활동이며, 가치 있는 상품이나 제공물을 교환하고자 하는 전 사회적인 제도의 활동으로 정의 ... 위해 이해되어야 하는 것이다. 마케팅 이념은 생산 개념과 제품 개념, 판매 개념과 마케팅 개념, 사회지향적 마케팅으로 구분할 수 있으며, 정리하면 다음과 같다. 첫째, 생산 개념
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.08.04
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