"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM경영전략" 검색결과 1,341-1,360 / 6,687건

CRM고객관계경영

..PAGE:1CRM(고객관계경영)▶ CRM(Customer Relationship Management)의 정의1. 고객과 기업간의 모든 접촉 및 관계정보를 통합적으로 관리하여가 ... ▶ CRM 구축 단계별 포인트1. CRM 전략 수립 단계- ①환경 분석, ②고객 분석, ③CRM 전략 방향 설정, ④고객에 대한 offer 결정, ⑤개인화 설계, ⑥커뮤니케이션 설계 ... 다. 고객 활동 분석 정보 : 수익/활동성향/인구특성 등에 따른 고객분류(segment)2. 영업 및 마케팅 활동에 전략적으로 활용함으로써가. 고객 접촉 채널의 전략적/통합적 활용

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.22

다운로드 장바구니
현대백화점 사례분석(정보화 사례, 보안, 고객관리 등)

조고객 DB (CRM 메인 서버 ) 질의 (QUERY) OLAP 분석 MINING 분석 MAP 분석 EIS 분석 고객활성화 전략 고객 애호도 전략 고객관계유지 전략 신규고객 확보 ... 전략 서울지역 (5 개점 ) HOST 현대카드 DB 배송 DB Neo-X DB SIS DB 사이버 DB 고정고객 File 문화센터 DB 각종활동 File 각종활동 File CRM ... -TOP CRM 구축 전략수립단계 (1998 년 ) 전략검증단계 Pilot 시스템 구축 (98.12~99.1) APT 상권분석 시스템 구축 (99.2~99.5) CRM 시스템 1 단계

리포트 | 65페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.12

다운로드 장바구니
GS SHOP 홈쇼핑 글로벌성공전략 및 새로운 전략도출

. 1 CEO 허태수 쇼호스트 • LG 증권 부장 • 런던법인장 • IB 총괄상무 엘리트코스 • GS 계열 분리 → GS 유통계열의 전략기획 임원 경영지원본부 • 2007 년 취임 ... 홈쇼핑 글로벌성공전략 및 새로운 전략도출GS SHOP -GS SHOP 소개 -VRIO( 내부 ) -5FORCES( 외부 ) 2. CJ O SHOPPOING 소개 3. GS ... SHOP VS CJ O SHOPPOING - 국내현황 해외 현황 4. 전략 - 국내 국외 INDEX.GS SHOP 소개 1 GS SHOP 소개 GS 홈쇼핑 : TV, 카탈로그 , 인터넷

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.19

다운로드 장바구니
crm이란 무엇인가?

화하는 것.CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체계며, 이를 정보기술이 밑받침 ... 을 이용하여 고객의 입장에서 마케팅 전략을 수립하고 시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다. 이러한 기본축은 고객을 세분화한 데이터베이스, 데이터 마이닝 툴에 의해서 발생한다. CRM ... 하다. 따라서 CRM의 시작은 고객조사에서부터 시작된다. 그 다음에 4P의 마케팅전략을 수행할 수 있도록 고객이 가치를 느끼는 제품이나 서비스 혹은 그것과 같이 나가는 부가 서비스

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.07

다운로드 장바구니
ERP SCM CRM 차이점 및 연관성

적으로 관리하여 경쟁력을 강화하기 위해 도입하는 시스템ERP, SCM, CRM 으로 대표대는 전략 솔류션은 서로 밀접한 관련성을 가지며, (계획→조달→생산→판매→유통→보수/품질향상 ... 2012. 11. 30ERP, SCM, CRM 차이점 및 연관성작 성000학 번0000작성일2012.11.3000 대학교ERP,SCM,CRM 차이점 및 연관성PAGE 21 ... 를 효율화하는 일종의 경영혁신 활동의 개념을 의미하고 협의의 의미로는 기업 활동을 위해 쓰이고 있는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.08

다운로드 장바구니
세일즈포스닷컴(salesforce.com),클라우드 컴퓨팅이 이뤄낸 구름 뒤의 혁신

하고 다양한 제휴 전략비즈니스에는 영원한 적도 영원한 동지도 없다. 오라클의 부사장까지 지냈던 마크 베니오프가 퇴사와 함께 새로운 CRM 서비스를 선보이며 급속도로 성장하자, 오라클 ... 세일즈포스닷컴(salesforce.com)클라우드 컴퓨팅이 이뤄낸 구름 뒤의 혁신[ 목 차 ]서론[ 1 ] CRM과 세일즈포스닷컴(salesforce.com): CRM 시장 ... 의 성장, 그 속에서 차별화를 통해 혁신을 이룬 세일즈포스닷컴1.1. CRM과 세일즈포스닷컴1.2. 숫자로 보는 세일즈포스닷컴[ 2 ] 혁신의 중심, 마크 베니오프: 마크 베니오프

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.18

다운로드 장바구니
락앤락 한국,중국마케팅 케이스연구 - 락앤락 기업분석과 한국,중국 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석과 락앤락 성공사례연구 레포트

전략1) Product2) Price3) Place4) Promotion(3) CRM (고객관계관리) 마케팅전략4. 락앤락 중국진출 마케팅전략(1) STP 분석1 ... ) Segmentation & Targeting2) Positioning(2) 중국진출 마케팅사례1) 현지화전략2) 유통 마케팅전략Ⅲ. 결론1. 락앤락 경영,마케팅전략 요약2. 현재 락앤락의 다양 ... 5개로 나눠 각 지역별 대행사를 최대한 활용, 밀 착관리와 함께 영업망도 동시에 넓혀 나갈 계획이다.⑥ 성공적 판촉전략, 친환경적 경영이념의 실천성공적인 판촉 전략과 친환경적인

리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.04 | 수정일 2015.09.06

다운로드 장바구니
포스코 POSCO SCM 사례 PPT

다.경영자는 관련된 부서와 임직원의 지표를 조회하는 것만으로도 원인과 처방을 찾아낼 수 있다...PAGE:18CRM/SRM구축회사에 기여하는 고객을분류해 내고 Needs에 맞는맞춤 ... 서비스 전략 구사고객에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 고객접점활동 강화를 통해고객이탈 방지사 내/외 고객 정보를 Master DB로 통합하여 일관된 대응CRM..PAGE:19CRM ... ..PAGE:3주식회사 포스코 (구 포항제철)창업기 (1945-1969)포항건설기 (1970-1981)광양건설기 (1982-1992)-대역사 완성 이후 (1993-2008)열린경영

리포트 | 26페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.09.03

다운로드 장바구니
새로운 마케팅 패러다임

(2000), “인터넷 환경의 특성과 경영전략 이론의 한계”,경영저널, 1권, 1호 수정인용•1. 비즈니스 패러다임의 변화디지털 경제의 도래가 경제주체에 미치는 영향개인소비의 디지털 ... 마케팅 패러다임”, 경영학회 하계 통합 학술대회마케팅 믹스ContentwareCollaborationChannelCommitmentCommunication3-4. 뉴 마케팅 믹스 ... 버레이션 유형방 법기업과 고객컨텐트웨어의 개인화 실시간 추천 캠페인 관리CRM RTR Ubiquitous Network기업과 기업성과별 지급프로그램 방문객 안내별/신규고객별 지급

리포트 | 53페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.15

다운로드 장바구니
아시아나항공 마케팅

“아시아나항공의 전략”-목차-1. 아시아나항공 기업소개(1) 기업개요(2) 경영방침(3) 지속가능 경영2. 항공산업 시장환경분석3. 아시아나항공 경영전략(1) 안전부문 경영전략 ... (2) 고객만족 경영전략(3) 환경부문 경영전략(4) 사회공헌 경영전략4. 아시아나항공 SWOT분석5. 아시아나항공 STP분석(1) Segmentation (시장세분화)(2 ... ) Targeting (목표시장선정)(3) Positioning (포지셔닝)6. 아시아나항공 마케팅전략(1) 2위기업의 마케팅(2) 마케팅믹스 4P전략7. 새로운 마케팅전략 제안8. 결론

리포트 | 21페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.08.05 | 수정일 2018.10.10

다운로드 장바구니
SK Telecom TTL 기업사례조사

하는 제품과 서비스를 제공함으로써 자사에 대한 기존 및 잠재 고객의 평생가치를 가치를 가치를 극대화하기 위한 전략 및 방안 ’ CRM 의 정의CRM 소재선정배경 경영학적인 마케팅 변천사 ... .Mobile personalization 마케팅 측면에서 2 가지의 목표를 가진다2 가지 목표를 위한 2002 년 전사차원의 CRM 전략을 수립 . 2003 년 정보시스템 NGM(Next ... 하고 CRM 을 준비했으나 결코 서두르지 않음 . 너무나도 빨리 발전되는 정보기술 환경의 중심에 서 있으며 4 단계 발전 형태 의 단계를 구현을 위하여 동시다발적으로 여러 가지 전략

리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

CRM이나 SCM을 도입했거나 도입중인 기업의 사례 연구(성공사례or실패사례)

ReporTree주제: CRM이나 SCM을 도입했거나 도입중인 기업의 사례 연구(성공사례or실패사례)2016년도학과:과목명:학번:이름:[ReporTree] 레포트는 본인이 직접 ... 작성을 한 자료입니다. 이 자료가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.CRM이나 SCM을 도입했거나 도입중인 기업의 사례 연구(성공사례or실패사례)- 목차 ... 는 인식 때문이다. 한국에서 가장 일하기 좋은 기업, 녹색경영을 실천하는 기업, 한국산업의 브랜드파워 외국인투자기업 존경받는 기업 1위는 유한킴벌리라는 이름 뒤에 따라오는 수식어 때문

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.05

다운로드 장바구니
경상대학교 정보자원관리이러닝 첫번째과제 A+

는 사업의 분화와 통합, 아웃소싱 및 전략적 제휴, 구조조정 등을 통하여 자신의 고유역량을 집중시키고 있다. 경영환경의 변화는 이러한 변화를 가속화 시키고 이들 변화의 수단으로 정보기술 ... 다. 또한 시장의 상황이 불투명해지며, 글로벌 마켓이 형성됨으로써 기업의 경영환경은 더욱 경쟁 중심의 경영 경으로 변화하고 있다. 이러한 경쟁 환경에서 전략적 우위를 갖기 위해서는 다품종 ... 소량생산, 신제품 개발과 품질향상, 소비자 지향적 경영 등의 전략이 필요하다. 이러한 과정에서 정보는 매우 중요한 역할을 한다. 끊임없이 변화하는 기업환경에서 기업이 효과

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.01.14

다운로드 장바구니
[ 제네시스 마케팅전략 분석보고서 ] 현대자동차 제네시스 마케팅 4P,STP전략분석과 제네시스 CRM,서비스전략분석과 제니시스 현문제점분석및 새로운 마케팅전략 제안

P전략ProductPricePlacePromotion3. 제니시스 CRM 전략분석4. 서비스전략 분석5. 국내상황분석6. 국제상황분석7. 경쟁차종 비교분석8. 제니시스 현 문제점 ... 을 피해갈 수 없었다.3. 제니시스 CRM 전략분석CRM은 간단히 말해서 고객과의 장기적인 관계 형성을 구축하여 관리하여 최종적으로는 반복 구매를 이끌어 내려는 데에 가장 큰 목적 ... 는 통합된 고객 관계 관리 프로세스"로 정의할 수 있다. CRM은 데이터베이스마케팅을 포함하는 좀 더 넓은 의미의 개념이다. 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인

리포트 | 33페이지 | 6,500원 | 등록일 2014.06.18

다운로드 장바구니
'본죽' 브랜드 value-up방안

상황 상황분석 분석결과 분석 자사분석 문제도출 문제분석 해결방안 접근 타깃분석 타깃 인사이트 컨셉도출 실행 OVERVIEW IMC 전략 기대효 과상황 상황분석 분석결과 분석 자사 ... 분석 문제도출 문제분석 해결방안 접근 타깃분석 타깃 인사이트 컨셉도출 실행 OVERVIEW IMC 전략 기대효과 제품성숙기 , 새로운 콘셉을 선보이지 않는 다면 시장에서 소멸해간 ... - - 서울경제 (2009) - ‘ 본죽 ’, 5 년 연속 KS-WCI 수상 2010 한국프랜차이즈대상 제 5 회 지속가능경영대상 수상 - 서울경제 (2009) -상황 - 상황

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.10.22

다운로드 장바구니
포스코/ IT 기업혁신/ 디지털 경영/디지털경영혁신/IT활용

)를 POSCO 부·실 단위까지 확대하여 전략경영을 강화하였으며, 공급자관계관리(SRM)와 고객관계관리(CRM)로 공급망 전체의 경쟁력을높이고, 지식경영시스템을 가동, 전사적 지식 ... 는 이러한 신뢰의 힘으로 끊임없이 혁신하여 미래의 철강산업을 이끌고 사람들의 생활을 풍요롭게 창조해가는 기업이다.02. IT를 통한 기업혁신ｏ 디지털 경영혁신의 필요성지금까지 제철시장 ... 은 공급자 중심의 시장으로 변화에 보수적이고 경직- 그러나 철강 수요부진에다 공급과잉 상황, 즉 수요자 우위의 시대가 도래함에따라 철강 산업도 고객중심으로의 변화가 필수적고객중심경영

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23 | 수정일 2015.03.11

다운로드 장바구니
DELL 델 기업분석과 SWOT분석, DELL 델 글로벌경영전략사례, DELL 델 마케팅전략분석, DELL 델 향후 마케팅전략 제안

) Opportunity(4) Threat4. DELL 델의 글로벌 경영전략(1) 생산전략(2) SCM 도입사례(3) ERP 도입사례 (실패사례)5. DELL 델의 마케팅전략(1) CRM ... laptop의 위협요인으로 작용할 수 있다.4. DELL 델의 글로벌 경영전략(1) 생산전략델컴퓨터는 자사공장에서의 컴퓨터 조립 시, Texas Round Rock에 있는 Dell의 최신 ... 적인 경영철학과 고객중심의 프로세스에 SCM을 구축하게 되었다.3) SCM 추진 방법 및 과정가) 델의 직판모델(Direct Model)직접 판매방식은 델이 지향하는 전략이

리포트 | 17페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.10.07

다운로드 장바구니
토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술

를 넓힘으로써 진정한 의미의 고객만족경영을 실현하는 수단이 되고 있다. 요컨대 CRM은 정보통신 기술을 적극 활용해 모든 고객을 면밀히 분석하고, 고객과의 장기적 우호적인 관계를 형성 ... 해 관계가치를 극대화하는 새로운 경영전략 모델이라 할 수 있다.과제3. 콜센터의 CTI 기술의 경험을 생각해 보고 각각 어떤 기술을 이용하고 있는지 이야기해 보자.CTI ... 고객만족경영 토론과제1. 주변에서 찾아볼 수 있는 로열티 프로그램들은 무엇이 있는지 살펴보고 로열티 프로그램의 설계 원칙에 따라 분석해 보자.역사적으로 로열티 프로그램을 가장

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.27

다운로드 장바구니
리츠칼튼호텔 마케팅전략 PPT

) Positioning 5. 리츠칼튼호텔 서비스마케팅 6. 리츠칼튼호텔 품질경영전략 7. 결론과 시사점 CONTENTS1. 리츠칼튼호텔 기업소개(1) 리츠칼튼 기업소개 리츠칼튼 호텔 ... 으로 세계 정상을 유지하고 있다 . 이러한 리츠칼튼의 전통과 전문적이고 일관된 서비스정신은 리츠칼튼이 경영 가치와 철학으로 내세우고 있는 골드 스텐다드를 살펴보면 잘 알 수가 있 ... 의 고급화 ‘ 작지만 아름답게 ’ 객실 안 소품 최고급화 지향 예술이 숨쉬는 실내 휴식 공간 최고급 부대시설CRM System 도입 Customer Relationship

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.07.11 | 수정일 2017.07.12

다운로드 장바구니
[경영학]CRM(Customer relationship management) 고객 관계 관리(정의, 개념, 효과, 중요성, 사례)

과 관련된 자료를 수집, 통합, 분석한 후 개별고객의 특성에 맞춘 마케팅을 기획하고 실행하는 경영기법“ 입니다.CRM의 특징은 일반적으로 새로운 고객유치보다는 기존고객의 충성도에 ... 습니다. 그리고 필요 정보 공유로 개인 업무능력 향상시키고 이로 인해 고객 서비스 향상기존 고객이 재구매 할 수 있게 합니다.두번째, 경영층의 의사결정 및 전략 정보 제공한 다는 점입니다 ... 1. CRM이란?1990년대 들어서 각광받기 시작하였고 여전히 핫한 분야인 CRM에 대해서 발표해 보도록 하겠습니다. CRM Customer relationship

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.09

다운로드 장바구니

이전10개 63 64 65 66 676869 70 71 72 다음10개

파워링크

신청하기