"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 1,261-1,280 / 2,234건

온라인 연간계획

적인 업무 처리를 위한 팀 운영 효율성 확보 2010 년 Goal Site 유입 확대 Site 효율성 확보 팀 운영 효율화 고객 Care 프로그램 개인 역량 강화 제휴 마케팅 업무 ... ( 별첨 3. 고객클레임 문의 참조 ) 개요 : 고객 불만 사항의 즉각적인 대응과 사업 팀의 업무 효율성 재고 운영방안 - 적극적인 대응을 통한 고객 불만 요소의 조기 해소

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.08 | 수정일 2013.11.09

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건설공사 보험제도

* 협력업체 (하도사) * 자재공급자 * 공제금액 * 구상권/교차(교호)책임담보 * 특약담보 (Endorsement) * 특별조건 (Warranty)2. 클레임 처리 사고보 ... 건설공사보험 담보 및 클레임1. 보 험 담 보 1) 물적담보 ① 건설공사보험 ② 제삼자배상책임보험 ③ 장비보험 (선박) ④ 해상적하보험 ⑤ 설계보험 ⑥ 이익보험 ⑦ 자동차보험 ... (Road-Traffic) 2) 인적담보 ① 산재보험 (근재보험) ② 사용자배상책임보험 ③ 제삼자배상책임보험시공자보험담보 및 클레임* 피보험자 (공동피보험자) * 제삼자 * 공사관계자

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.23

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무역계약의 기본조건(1) - 품질조건, 수량조건, 가격조건, 선적조건

내용 을 명확히 하는 동시에 분쟁 발생에 따른 클레임의 해결방법에 대해서 문서화하는 것이 필요하다.▶ 무역계약의 기본 조건☞ 따라서 무역계약 체결시 필수적으로 약정해야 하는 8대 ... , 수출품의 매매·수송·하역·보관 등의 처리에 있어서 그 물품의 내용 및 외형을 보호하고, 상품으로서의 가치를 유지하기 위해 적절한 재료나 용기로 물품을 둘러싸는 기술작업 및 포장

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.02.10

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전자무역의개념, 청약과승낙, 무역계약의기본조건

의 경우-도달주의 채택전자무역의 경우-도달주의를 채택하나수신자가 전자문서를 수신할 정보처리 시스템을지정한 경우와 그렇지 않은 경우로 나뉘어짐..PAGE:8청약의 종류청약의 주체 ... 시(1) 견본매매에서 품질표시는 물품성질에 맞게 해야 한다(2) 품질불량을 증명할 수 있도록 약정에 넣어야 한다(3) 품질불량일 경우 현명한 처리방법으로 대처..PAGE:19가격 ... of domicile or otherwise5) 클레임해결과 준거법조항준거법(어느 나라의 법을 적용할 것인가)의 적용지와 재판관할지를 일치시키는 것이 중요한국의 법을 준거법

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.03

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[발표수업]스프리스 의 리스크 파악 및 대처방안

) 고객 클레임 처리방안 8) 계약 불이행시 대처방안 9) 유통관리시스템 위험성 10) 이미지 실추 ※ 리스크 대응방안Ⅰ. 서론1. 기업 정보 (스프리스)Ⅰ. 서론1. 기업 정보 ... 되는가? ⑥ 급격하게 변하는 패션 트랜드에 대한 대처방안은? ⑦ 최근의 매출 현황은? ⑧ 유통관리시스템의 위험성은? ⑨ 계약 불이행시 대처방안은? ⑩ 고객의 클레임 처리방안?Ⅱ. 본론2 ... 효율성 강화 - 정기적인 감사 6) 도난 사고 - 정기적인 직원 안전 교육 및 사설 보안 업체 이용 (CCTV, 시건 장치 등)Ⅲ. 결론3. 리스크 대처방안 7) 고객 클레임 처리

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29 | 수정일 2016.08.16

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건설기획과행정 중간,기말고사 내용요약

, 공법 등의 하드한 부분과 현장 운용과 정보 관리2.정보기술 (연구가 중요한 것) - 디지털 정보 처리 기술을 도입 활용하여 건설 분야에 적용하여 건설관리 수행 능력 향상3.경제 ... , 원가 분석 및 조치, 원가절감, 설계변경의 관리, Trade-off 연구, 공사비 관련 클레임 대비-품질 관리 : 품질계획, 품질관리계획, 품질관리조직, 품질검사 및 시험, 기록

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.07 | 수정일 2015.07.13

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인터넷 무역사기의 유형과 해외거래선의 신용조사 방법

연기하다가 파산 통보[사례 2] 2차 선적에 대한 대금지불을 거부바이어가 1차분 개인수표 결제 후 2차 주문 후 잠적 및 부도수표 처리 T/T 조건으로 계약 후 1차 선적분의 대금 ... 주문가능성을 내비치면서 서방은행 신용장개설이나 선 송금방식 같은 매력적인 결제조건을 제시할 경우 (3) 상품대금 결제조건으로 수표를 제시할 경우 (4) 마켓클레임 등을 내세워 물품

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.25

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종합무역상사의 의의와 기능 및 파급효과, 우리나라(한국)의 종합무역상사

한 위험에 직면하게 된다. 종합무역상사는 해외의 지점, 출장소 및 현지법인 등을 통한 제반 조직의 도움으로 국내외 관련정보를 다각적으로 수집 ? 처리하여 이를 자체적으로 활용할 뿐 ... 지연, 품질 및 규격에 대한 클레임이나 판매대금의 회수불능, 가격변동, 환율시세의 변동 등에 의하여 발생하는 모든 위험과 상품유통에 따른 각종 위험이 종합무역상사의 위험부담 기능

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.19

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[경영]전자상거래 고객관리

..PAGE:1목 차CRM과 E-CRM 비교고객 관리의 개념과 중요성고객 분석고객 관리 기법클레임 처리의 중요성클레임 처리 방안..PAGE:2하루 24시간,전세계 대상으로 가능 ... ]..PAGE:18클레임 처리클레임,품질과 서비스에 대한 고객의불평, 불만, 고충의 표현고객의 만족도를 파악하는 척도로 활용..PAGE:19클레임 처리왜,중요한가?미흡한 클레임 처리=매출감소 ... 제한된 영업 시간,지역적 한계 존재시간,공간적 범위음성, 동화상 Multimedia FAQ,고객 관심 분야 정보 제공복잡함,처리과정에 오류 개입 가능고객 요청처리 과정E-Mail편지

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.23

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유망 수출아이템의 발굴기법

한 제품 : 무기, 방산물자, 국제입찰품목 • 클레임 빈발품목 : 농수축산물, 재고상품, 중고제품 • 국제시세에 연동되는 원자재 : 철강재, 비철금속, 광물펄프제지, 석유화학, 합성 ... , 기술집약적 정밀기계 등 고부가가치 제품 - 아이디어로 개발한 서비스 산업용품, 레저산업용품, 오락용품, 오수 및 폐기물처리관련 환경제품 ⑧ 법으로 금지되어 있거나 제한되어있는 품목

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.01.24

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충북 수출기업의 전자무역 활성화 방안

다.ntrus)등을 이용한 새로운 대금결제 방식과 물류 관련 서류처리방식을 출현으로 앞으로 은행을 통한 신용장(L/C)이나, D/P, D/A 방식의 거래 비중은 점차 감소할 것이 ... 클레임 서한 대신에 온라인 콜센터 또는 온라인 고객지원 서비스가 보편화되고 있다. 또한 기본 무역계약에 전자무역에 따른 새로운 분쟁에 대비하여 전자거래 약정을 추가적으로 체결 ... 되고 은행의 자유재량권에 근거한 국제표준은행관습에 입각하여 서류를 심사하고 있는데 아직 이러한 원칙이 명확히 설정되어 있지 않다. 또한 불일치 서류가 발견되었을 때의 처리방법에 대한

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.12.19

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Lloyd`s(로이즈),보험자대위,보험위부,변액,권원,자동차보험franchise,수출보험,제3보험

는 조을 처리하는 일 등이다. 그러므로 조합 스스로가 보험을 인수하는 경우는 없다. 로이즈 커피 하우스 시절에 원보험 인수자들이 스스로 책임을 졌던 바와 같이 대부분 개인 보험자 ... 의 모든 보험 업무를 처리한다. 그 조직은 전 세계에 걸쳐 있는데, 내부 조직으로는 첫째 로이즈 대리점부, 두 번째 로이즈 정보부, 세 번째 로이즈 자료부, 네 번째 로이즈 보험 ... 증권실, 다섯째 로이즈 보험증권 서명실 및 서명, 회계부서가 있고 여섯 번째 로이즈 보험자 클레임실, 일곱 번째 로이즈 클레임 회수부, 여덟 번째 로이즈 항공부, 아홉 번째 로이즈

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.07.07

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물류관리 과제물

을 신속하고 효율적으로 관리하는 e-SCM이 등장했다.4. e-SCM 특성1) 주문관리와 구매관리인터넷의 도입은 기존의 공급사슬관리 시스템에서 18~20%를 차지하던 주문 처리 비용 ... 을 대소화한다. 점점 더 많은 기업이 다른 기업들과 자신들의 생산계획을 공유한다. 결과적으로 주문 처리에 인터넷을 적용하여 기업은 실시간으로 판매 정보를 제공받아서 정확한 판매 예측 ... 으며, 배송 클레임 관리도 인터넷을 통해 이루어진다.5) 수직적 가치사슬의 해체과거 기업들이 수직적 가치사슬을 구축하였던 가장 큰 이유 중 하나는 공급자, 유통채널, 고객 등과 관련된 정보

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.10

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ERP 성공, 실패 사례를 통한 분석

결정을 할 수 있었고 , 직원들은 업무처리를 보다 신속하고 정확하게 할 수 있었다 . 고객 만족을 위한 노력 공급부터 클레임 처리까지 모든 업무의 방법과 순서를 고객 지향적으로 재 ... 기업계 ) 의 자동적 수행 결과 도출 정보의 통합 처리 첫번째 두번째 세번째 충분한 확장성 보장으로 , 중장기적인 관점에서 비용절약 효과국내 성공사례 - - 한국을 대표하는 기업이 ... 충분한 자료 때문에 어려움을 겪음[ Indiana 대학의 전자문서 고객맞춤화 ] Indiana 대학 - 상용패키지기반 ERP 인사관리 및 전자문서 시스템을 개발 문서처리의 효율

리포트 | 42페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.13

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ISO_인증_급식업체의_마케팅_전략

에서 반품을 처리하는 등 고객의 불만을 100% 수용해 고객의 클레임 발생 이후 1시간 안에 모든 일을 조치하여 고객의 불만을 최소화시킨다.3) 고객지원회사의 홈페이지에 고객 ... 이 갈수록 중요해지고 있으며, 지구환경보호를 위한 규제가 강화되어 업체 입장에서 편리성을 추구할 수 있는 1회용 용기의 사용이 규제되고 있고, 음식물 찌꺼기의 처리도 까다로워지고 있 ... 경각심을 일깨운다.4) 콜센터 직원 모두를 정식직원으로 채용한다. 고객의 요구를 들어주고, 고객의 요구사항을 재빨리 처리하려면 어느 정도 전문 지식이 필요하기 때문이다.(2

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.08

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한솔 기업분석, 면접후기(면접대비 자료)

를 활용하고 생산과정에서 버려지는 부산물 및 온수 가스를 재처리하여 활용하는 등 폐기물 Zero에 도전하는 Green Factory로 거듭날 것"이라고 밝혔다.한편, 한솔홈데코 ... 관심이 거의 없던 시절이었다”며 “이 때문에 불리한 시장평가를 극복하기 위해 오로지 품질로 승부했다”고 말했다. 덕분에 15년 동안 품질 관련 클레임을 한 번도 받지 않았다는 게 이 ... 하였습니다. 또한 일본 최고 기준치 0.3mg/l 이하에도 적합한 Super - EO 제품생산 기술력을 보유하고 있어 업계 선두로서의 면모를 보이고 있습니다.또한, 시공 후 별도의 방염처리

자기소개서 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.05.21

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PL보험의 현황과 약관분석

가 국문약관과 달라 사고 및 클레임 처리가 힘들어 해외기업의 신용을 얻기 어려웠다. 그로 인해 국제적으로 통용할 수 있는 미국의 ISO가 제정한 표준양식의 PL보험약관으로 대체 ... 되었다. 이는 세계 각 국에서 통용되기 때문에 해외에서의 사고처리가 쉽다는 이점이 있다. 국문약관의 경우 1960년대에 일본의 보험약관을 모델로 개발하였으나 도입 당시 사용이 거의 없 ... 하는 손해는 다음과 같다.- 법률상의 손해배상금:재물손해, 치료비, 상실수익, 위자료 등- 사고처리에 소요되는 비용손해방지비용- 제3자 대위권 보전비용- 방어비용:소송비용, 변호사

리포트 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.06.23 | 수정일 2013.12.17

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롯데리아 베트남시장 성공전략 및 분석

라 고객 지향적인 서비스 체제를 구축해 서비스도 품질관리를 통해 서비스 질을 높이고, 현재 고객클레임제도, 모니터링제도, 엔젤제도 등을 실천하고 있으며, 고객에게 친절한 롯데리아 이미지 ... 를 만들었다. 또한 롯데리아 홈페이지와 ‘080 고객의 전화’를 통해 고객의 불만을 즉시 처리해 서비스관리에 힘을 써 타 경쟁업체보다 우위를 점하는데 큰 바탕이 되었다.본론2 해외

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.20

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LG전자(안전보건 담당자-최종합격자)LG전자 자기소개서,LG전자 자소서,LG전자 채용정보

의 크레인 시설물관리 라는 구체적 업무를 부여받고 이에 다양한 크레인에 대한 시설물관리 업무를 한바 있습니다. 업무중 16기 크레인의 V클레임이 내구수명을 다하여 구조물을 적당하게 쪼여 ... 하게 처리하여야 한다는 강박관념에 때론 일을 완성하고 결정을 내리는데 주저하는 시간이 많거나, 많은 시간이 필요하다는 것입니다. 이런 점이 다른 사람으로부터 때로는 우유부단한 모습

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.17

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6시그마정의, 현대자동차사례

부문부품 품질 수준 향상을 통한 경쟁력 강화- 협력업체 공정 품질, 시장 클레임, 입고 불량 근본 개선생산 기술 부분- 생산시스템 효율 향상- 설비 효율 향상- 공정품질 능력 향상 ... 모양을 V로 파고 홈의 위치를 정확하게 하며 열처리함.- 트레이의 개수를 기존의 총 6개씩 12개로 늘림.▶ 결과- 수작업이 사라져 크랭크샤프트가 떨어지는 일이 없어짐- 작업능률

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.04

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