"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 1,061-1,080 / 2,234건

[ 현대자동차 품질관리 사례연구 ] 현대자동차 품질경영 (TQM) 전략분석과 현대자동차 PDCA싸이클을 통한 품질분석및 경쟁사와 비교분석

차는 디자인, 성능에서 이미 소비자들의 불신을 많이 쌓아놓은 상태이며, 무결점의 품질을 지향하다기 보다는 당장의 클레임들을 타계하기 위한 노력에 급급한 것으로 보인다.② 공정 ... 주문량을 받아 기간과 생산량을 균일화 시켜 매일 같은 양의 제품을 생산할 수 있도록 매일 처리하는 방식이다. 이러한 방식은 고객의 다양한 요구에 대처할 수 있는 유연성을 갖고 재고

리포트 | 20페이지 | 3,800원 | 등록일 2014.12.18

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품질경영 FMEA

불만을 느끼고 간단한 수리작업이 필요한 경우 5~6 4 고객에 불만을 느끼고 반드시 재 투입 작업이 필요한 경우 7~8 5 고객이 치명적인 클레임을 제기하고 폐품으로 처리하는 경우

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.27

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품질보증

화, 품질개선) 2 사후대책 (1) 제품검사(검사업무규정 및 검사규격 작성, 검사 실시) (2) 클레임처리(만족스런 처리, 재발방지 조처, 클레임 해석) (3) 애프터 서비스

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.27

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품질검사의 개념(의의, 종류)에 대해 설명하시오

호품의 재검사)(3) 불량품을 사용케 하기 위한 할인(보상)(4) 제품의 클레임 처리비(출장, 조사, 재검사)(5) 반품을 처리하기 위한 비용(6) 불량품을 손질하기 위한 비용(7

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.28

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사조그룹, 사조해표 식품영업 합격 자기소개서

이 되어 클레임 처리를 잘 할 수 있습니다. 또한 모니터링 평가에서 성실함과 정직함을 인정받아 근무태도와 고객응대부분에서 지점 내 최우수사원을 선정되어 수상금과 가죽장갑을 부상 ... 에 고객의 불만이나 고충상황에 대해 남들보다 더욱 잘 들을 수 있습니다. 클레임의 횟수와 강도(强度)가 업계 최고라는 한국마사회에서 근무하였을 때 일입니다. 하루에 최소 4~5건 ... 씩 “이것은 짜고 하는 경주”라며 클레임이 제기되곤 했었습니다. 그에 대한 타깃이 된 근무자를 향해 폭언은 늘 있었고 간혹 폭행도 있었습니다. 하지만 그 분들 심정을 공감을 할 수

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.30

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품질보증 총론

율특채로트수 / 검사로트수외주불량 재발방지시스템클레임 처리에 대한 책임과 업무의 분담정기적인 외주불량 대책회의만성적 재발성 불량의 중점관리발주기업 클레임(maker claim ... system) : 외주기업에 기인된 불량이 발생한 경우 발주자가 외주업체에 제기하는 클레임불량품평회를 통한 품질개선의식 고취외주품질관리의 요령TQM의 기본방침, 제도 등을 명확히

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.03

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매뉴팩처링

다. 그리고 처리서비스는 클레임, 지급결제, 임금처리, 신용카드, 어음처리 등의 표준화되고 차별화되지 않은 프로세스를 대상으로 하고 있다. 반면, BPO는 전체 비즈니스 기능이나 하나 ... 의 의의를 간략히 살필 필요가 있다. 일반적인 비즈니스 아웃소싱에는 BPO 이외에 처리서비스(Processing Service)도 포함된다.처리서비스는 대용량의 자동화된 단일 ... 프로세스나 활동들의 실행과 관리를 외부서비스 제공자에 이관하는 것을 의미한다. 따라서 처리서비스의 성과지표는 주로 정확성, 신속성, 그리고 대용량 서비스의 효율성에 초점을 맞추고 있

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.13

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기업 PL법(제조물책임법)대응의 중요성, 기업 PL법(제조물책임법)대응의 동향, 기업 PL법(제조물책임법)대응의 조직구성, 향후 기업 PL법(제조물책임법)대응의 제고 방안 분석

성 향상에 대해서 보다 적극적으로 대처할 필요가 있다. 부품?원재료 제조자도 피해자의 클레임과 납품기업에 대한 손해배상책임을 부담하게 되기 때문이다.PL 대책의 관점에서 품질관리 ... 대책위원회에서 결정된 기본방침을 구체화하고 필요한 대책을 실행한다.3. 피해구제대책위원회사내의 각 부문에서 참가하고 관리부문의 책임자가 위원장이 된다. 재판외분쟁처리체계, 변호사

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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지방사립대 기계과 현대로템 합격 자기소개서(3.82/840/토스6)

:100 법칙에 따르면 초기에 문제점을 해결하면 1의 비용이 들지만, 완제품에 대한 불량의 클레임은 100의 비용이 듭니다. 즉 사소한 오류를 내버려두면 100배 이상으로 되돌아 올 ... 기도 합니다. 그래서 과제를 수행할 때, 큰 틀부터 먼저 처리하고 작은 일은 자투리 시간을 활용해 아이디어를 생각하려고 노력하고 있습니다.3.지원동기‘작은 물방울이 모여 커다란 물결

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.21 | 수정일 2014.11.24

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[성,사랑,사회]참고도서가 다루고 있는 사람들의 삶과 나의 삶을 함께 참고하여, 성적 차별과 다른 종류의 많은 차별이 어떤 밀접한 관련을 맺고 있는지 구체적인 사례를 들어 논하시오

되게 되면 손비가 생겼네. 클레임으로 전화가 꽂혀서 일이 아주 어렵게 되었네. 본인이 처리한 일은 오늘 다 마무리 하고 퇴근하라는 등. 이래저래 한마디로 상담 직원들만 죽어난다고 표현 ... 다는 이유로 불합격 처리되었다.우리도 이러한 사례를 우리 주위에서 종종 보거나 들을 수 있는데, 이것은 외모 차별과 밀접히 관련된 성적 차별이라고 할 수 있다.나도 평소에 외모 ... 을 시작했었다.아침 8시 50분 까지 출근이고, 9시에 콜 인입이 되면 계속 일하다가 점심시간을 제외 하고는 오후 6시가 되어야 쉴 수가 있었다.미처 처리 하지 못하는 일이 발생

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.06

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[건설업][건설산업]건설업(건설산업)의 특성, 건설업(건설산업)의 동향, 건설업(건설산업)의 건설수요, 건설업(건설산업)의 취업구조, 건설업(건설산업)과 제조업의 비교, 향후 건설업(건설산업)의 방향 분석

고 있다. 이들 현장에서는 클레임의 제기와 처리가 그나마 활발하게 이루어지고 있고 이러한 현상은 가속화되고 있다. 더구나 국내 건설시장의 생산구조, 경쟁구조, 경영 및 금융구조 ... 해 오던 각종 클레임 사례들이 더 이상 합의에 이르지 못하고 분쟁해결기구의 도움을 받는 사례가 늘어나게 되었다.우리나라의 건설공사 클레임에 대한 대표적인 분쟁해결기구로는 중앙 및

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.04

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건설분쟁 중재기관 및 사례

인식의 부족으로 아직까지 활용이 미흡한 실정이다.따라서, 건설공사에 있어서 클레임(Claim)과 분쟁은 필연적으로 발생할 수밖에 없는 사안이지만 얼마나 현명하게 해결하는냐의 관건 ... 로서 "조정제도"와 "중재제도"가 있으며, 조정을 위한 처리기구로는, 발주자와 시공사간의 분쟁을 조정대상으로 하는 『건설분쟁조정위원회』와 원도급자와 하도급자간의 건설공사하도급거래 ... 에 관한 분쟁을 처리하기 위한 『하도급분쟁조정협의회』, 중재를 위한 처리기구로는 국내유일의 상설중재기관인 『대한상사중재원』이 있으며, 그외 일반적인 분쟁의 조정을 위한 처리기구

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.19

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[관광/외식경영학] 알고가면 더욱 재미있는 패밀리레스토랑 (서비스, 커뮤니케이션)

님 역시 흔쾌히 촬영 및 취재를 허락해 주셨다.패밀리레스토랑(서버, 여러 정보전달수단)서비스 제공 / 정보전달클레임 등으로 의사표현고객□ 빕스의 간략한 소개- CJ그룹의 외식기업 CJ ... 중간서비스는 클레임(고객불평)을 사전에 방지하고, 클레임이 커지는 것을 사전에 막는 의미가 있다.멘트 : "실례하겠습니다. 고객님, 주문하신 메인요리는 입에 맞으세요? 식사하시면서 ... 말씀하세요, 즐거운 시간 되십시오."? 클레임이러한 노력에도 불구하고 고객의 클레임은 생기게 마련이다. 이러한 클레임의 유형에 대해 조사해 보았다.음식메인요리가 너무 늦게 나왔

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.19

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무역계약의 기본조건

글에서는 무역계약의 기본조건에 대해서는 어떤것이 존재하고 또한 그 조건들의 약속을 지키지 못하였을 경우에 발생할수 있는 클레임, 즉 문제점에 대해서 알아보려고 한다.Ⅱ.무역계약 ... 의 기본조건 및 클레임사례무역은 이국간의 거래이기 때문에 국내거래보다 다양한 문제가 발생할 가능성이 높다. 따라서 계약 체결시에 향후에 발생될 수 있는 오해와 분쟁을 방지하기 위하 ... 의 품질위험에 대해서는 해수에 의한 손해만을 매도인이 부담하는 조건이다.3)품질에 관한 클레임 사례품질에 관한 클레임은 계약에서 약정한 품질과 실제로 인도된 상품의 품질을 비교

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.18

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[물류관리 공통] (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고, (2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라

지 않도록 조치할 수 있으며, 배송 클레임 관리도 인터넷을 통해 이루어진다.인터넷은 기업과 고객의 양방향 의사소통을 원활히 해 주었으며, 이를 통해 기업은 인터넷을 고객 서비스 ... 스럽게 처리하면, 그 회사의 상품을 다시 구입하고자 한다. 따라서 인터넷을 고객 서비스 분야에 적절히 사용한다면, 강력한 상품 인지도와 고객 충성도를 만들어 낼 수 있다.(5) 수직 ... 수 있도록 하였다. 이를 통해 보잉은 주문 처리비의 25%를 절감하는 동시에 팩스나 서류 이용 주문시 발생하는 서류 작업의 절감, 주문 과정에서의 오류를 감소할 수 있었다. 또한

방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.10 | 수정일 2016.10.24

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[세보엠이씨자기소개서]세보엠이씨자소서+[면접기출문제] 세보엠이씨공채자기소개서 세보엠이씨채용자소서 세보MEC자기소개서 SEBOmec자소서

한 아르바이트에서부터 아파트 공사현장 경험 등 많은 아르바이트를 통해 건축 업무를 이해하기 시작했습니다. 주 업무는 발주, 검수, 수불관리 등 자재 관리, 원료 전 처리 등 공정관리 ... , 인원배치 및 인원관리, 클레임 관리 등을 하였습니다. 이렇듯 저는 제가 맡은 업무에 사명감과 주인의식을 가지고 가치를 창출해내는 인재로 제가 가진 역량을 충분히 발휘하고 싶

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.14

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무역상무-무역클레임

클레6-4. 무역클레임 대응클레임 제기내용을 검토한 후 클레임 해결에 관한 입장과 해결방안에 대하여 신속하고 설득력 있는 답변을 전달해야 한다. 클레임 처리는 특히 첫 응답이 클레임 ... 무역 클레임에 대해목차1. 서론2. 무역클레임의 정의3. 무역클레임의 분류3-1. 제기자에 의한 분류3-2. 발생원인에 의한 분류4. 클레임의 제기내용5. 무역클레임 실태5-1 ... . 무역클레임의 발생현황 실태5-2. 무역클레임의 발생건수 및 금액 실태5-3. 무역클레임의 원인실태5-4. 무역클레임의 해결 실태6. 무역클레임의 제기6-1. 물품의 검사와 통지

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.29

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gs리테일 합격 자소서

습니다.2. 상품의 클레임이 생각보다 심한것을 경험했습니다. 상품에 아무런 하자가 없음에도 변심 혹은 트집을 잡는 고객이 많았으며 고객에 대한 유연한 대처가 중요하다는것을 알게되 ... 선택과 집중을 하는 것이 더욱 효율적이라는 교훈을 얻었기에 최근에는 그러한 방향으로 차근차근 일을 처리하도록 버릇을 들이고 있습니다.

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.22 | 수정일 2014.09.05

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유한킴벌리의 소개와 성과요인

다.(2)경영만족 중심 경영유한킴벌리는 뉴웨이 활동을 신제품 개발계획에서부터 최종 제품 공급 및 클레임 처리에 이르기까지 모든 업무방법과 프로세스를 고객의 입장에서 재편하였다. 고객

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.05

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[윤리경영][경영학]포스코의 사회적 책임

, 인 공장별로 설치된 폐수처리 설비에서 1차 처리를 거친 후 98% 이상을 해당 공정에서 재활용하고 나머지 물은 배수종말처리 설비에서 2차 처리를 실시합니다. 2차 처리를 거친 물 ... 에서부터 제품생산까지 제반 문제를 합동으로 해결하고 있으며 소액 클레임에 대해서는 서류 조사 보상을 실시.외주파트너사 지원 부문외주파트너사 직원의 처우를 개선, 파트너사 직원들의 삶의 질

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.10

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