"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 1,201-1,220 / 2,234건

CM (업무내용, 적합한공사, 계약형태에 따른 장단점)

.9) 시공자 선정업무 지원.10) 기타.5. 시공단계의 업무.1) 공정·공사비 통합관리계획서 검토, 성과분석 및 대책수립 업무.2) 책임감리업무.3) 클레임 분석 및 분쟁 대응 ... 설계자 및 발주자에게 조언한다.주요 부분별 분할 계약 시 프로젝트의 분류방안 검토 후 설계자, 발주자에게 보고한다.◑ 발주자의 설계검토서 처리발주자가 작성한 설계검토서를 설계자

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.10 | 수정일 2014.09.11

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현대사회와 보험

은 이유는 단기간에 쉽게 나는 유형의 사고가 아니기 때문이다. 그래서 처음부터 많은 자금이 필요로 하지 않는다.4.이연신 계약비가 사업비에서 차감항목으로 처리되는 이유를 설명하시오 ... .이연신 계약비의 감액은 계약체결시 이미 지출된 신 계약비를 비용으로 처리 하지 않고 미래 예상 수익을 고려 하여 자산으로 표시 하였으나 예상 수익이 지출보다 작아지는 손실이 발생 ... 하는 경우에 그 손실을 반영하는 것이다. 그래서 차감항목으로 처리하기 위해서 보험료 결손제도를 실시 하고 있다.5.계약자에게 고지의 의무를 부여하는 이유를 설명하시오.고지의 의무

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.14 | 수정일 2020.05.08

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텔레마케팅 관리사 실기 요약 정리 7일완성

구매과정에서 발생한 데이터 상품명, 구매금액, 클레임내역 ..끼워 팔기본래의 주상품만 파는 것이 아니라 보조 상품을 세트식으로 끼워팔거나 용기나 용량이 적은 제품을 부가 ... , 초기 고정 투자비가 들지만 고객 요구에 즉각 반응할 수 있고 융통성있게 처리할 수 있다.포기콜회선수 부족으로 인하여 상담원이 응답하기 전에 전화를 건 고객이 전화를 기다리다가 끊 ... 하는 시스템Tm에서 서비스 레벨목표시간내에 콜을 받아내는 비율, 정해진 시간내에 인입된 쿨 수중에서 실제로 응답한 콜의 비율, 인입된 콜 중에서 정해진 시간내에 받아서 처리한 달성 내용

시험자료 | 21페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.10.04

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아웃바운드 텔레마케팅

처리1. 대상고객 데이터 준비2. 프로젝트 해당되는 대상고객 데이터의 선정3. 상담원의 텔레마케팅 통화 업무4. 다양한 텔레마케팅 목적별로 연결시켜 사용하는 기능5. 통화 끝난 후 ... 사후처리가 필요한 업무6. 관리자의 분석, 보고업무Ⅴ. 아웃바운드 업무 시 주의할 점1. 관리자 기능과 상담원 기능의 구분2. 통화시간대의 선정3. Predictive ... 데이터'를 가공 처리해야 하므로 비정형 데이터에 대한 처리방안이 필요하다.이런 경우, 자료구조의 표준화, 중복 데이터 정리 등 가공처리를 용이하게 해주는 전용 software를 사용

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.04

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상담의 기술

의 클레임이나 사전불만, 사후처리를 하는 데 있어 흔히 사용된다. 고객을 속일 수는 없으며 언젠가는 전달해야 할 상황이라면 어떤 방식으로 카운슬링을 풀어나가야 할까?이 활동

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.07

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마케팅원론 성공적인 STP전략사례00

을 창조하기 위해서 아이디어, 재화 및 서비스의 개념, 가격결정, 촉진 및 유통분배를 계획하고 실행하는 과정이다. 시장전략, 가격전략, 상품전략, 판촉전략, A/S 및 클레임 처리

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.06.17

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cgv 마케팅 전략

지급 제출서류 취합 근로계약서 작성CS Leader2.0 1.0 1.5 0.5각 포지션 별 롤 플레이, 피드백 자주 마찰이 일어날 사례 현장 클레임처리 교육정리, 테스트 실시(미흡 ... Leader 정직원0.5 2.0 1.5 0.5포지션 별 업무 소개 CGV스탭의 5가지 서비스 태도(표정,용모,복장,태도 인사) 어습과 클레임 처리 방법, 대처요령 현장교육 6일 프로그램 ... Progion : 행동에 책임을 진다3. CGV의 스텝 교육 내용스텝 기본교육 내용3. 클레임 처리 MOT감사표현해결방안 및 대안제시경청한다고객의 동조유무확인정중히 사과한다거듭사과클레임

리포트 | 39페이지 | 4,500원 | 등록일 2009.05.10

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[A+] [공학윤리사례] 미쓰비시 트럭 바퀴 이탈 사건 / 사례요약 / 사례분석 / 공학기술적오류 / 공학윤리적오류 / 미쓰비씨자동차 / MITSUBISHI MOTORS / 트레일러 및 버스 타이어 탈락 / 고속도로사고사례

23 년 동안 총 8 만 7 천건에 달하는 클레임 가운데 , 80% 가까운 수치를 비공개로 분류하여 하였다 . 이런 중대하고 치명적인 결함에도 무료 리콜제를 실시하지 않 ... 다 . 다임러는 추가 지원 부담에서 벗어나지만 미쓰비시와 진행중인 신차 사업의 비용을 모두 짊어져야 한다 . 일각에선 다임러그룹이 크라이슬러와 미쓰비시의 생산분야 연대를 어떻게 처리

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.02.07

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THE Goal 독후감( 엘리 골드렛, 제프 콕스 지음)

) “전 항상, 제 책임은 발등에 불이 떨어진 급한 불을 끄는 것이라고만 생각했습니다. 하지만 버키 번 사이드의 주문을 처리하면서 그것이 전부가 아니라는 것을 깨달았습니다.→만약 ... )→NCX-10의 3대의 노후기계를 가동시킴→병목자원(열처리 공정)의 전담자 배치(노조와 협의한 새로운 규칙)→열처리 공정으로 들어가는 부품 투입규모를 늘림▲우선은 생산의 포인트인 병목 ... 고 필요성을 깨닫게 해주는 것은 업무 수행에 있어서 중요한 부분이다.그리고 병목 자원의 생산능력=공장완제품의 생산능력이기에 100% 활용 위해 병목자원(NCX-10,열처리 공정)의 인원

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.21

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기업의 정보시스템 활용ppt자료

법무 등 7개 이상의 분산된 시스템교통 안전국 보고시스템 구축결함의 완벽한 이해 어려움클레임 부품 주문 현장보고서 고객 불만 결합결함 조기경고 시스템 개발10년/10만 마일 품질보증 ... 사례 ) 정보시스템을 이용해 품질문제를 해결한 : Kia Motors전화, 이메일, 우편 등으로 접수된 고객 불만 사항을 관리하는 고객관계관리시스템과 연결고객불만사항품질보증 클레임 ... 지원시스템거래처리시스템구성 관점의 시스템 : 지원하는 관리 수준 및 의사결정 종류에 따라 시스템들을 분류 지원.3. 비즈니스 정보시스템의 종류3-2구성관점의 시스템경영정보시스템

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.02

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2012 1학기 E-비즈니스 과목 레포트

, 공장내 물류, 불량 자동 선별처리, 판매자, 소비자 이력관리, 클레임에 대한 정보 이력관리함- 실시간 품질관리로 타이어의 품질 향상 및 비용 감소효과 발생2) 포스코- 포스코 철강 ... 위한 데이터를 처리하기 위한 역할을 하는 것. 실제로 존재하는 곳곳에 네트워크 컴퓨팅 요소를 포함하여 오프라인과 온라인의 끊임없는 연결을 보장하는 것이라 말할수 있다.2. 본론 ... ) 도서관? 도서에 RFID태그를 부착, 서명, 저자, 출판사, 보관위치등 정보 입력하여 대출 및 반납업무의 처리시간 단축, 신속, 정확한 재고현황 확인등으로 서고의 효율적 관리

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.25

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클레임과 분쟁조정

□ 클레임 과 분쟁조정□ 목 차1.클레임 과 분쟁의 이해 2.공기지연 클레임 3.클레임에 따른 손실산출 4.건설분쟁의 해결방법 및 결론클레임 과 분쟁의 이해1.클레임과 분쟁 ... 의 정의◇ 클레임 이의신청 또는 이의제기. 계약하의 양 당사자 중 어느 일방이 일종의 법률상 권리로서 계약 하에서 또는 계약과 관련하여 발생하는 제반분쟁에 대하여 금전적인 지급을 구하 ... 의 조정이나 중재 또는 소송의 개념으로 진행하는 것.2.클레임과 분쟁 관련 중요성◇ 불공정한 계약관행을 실질적으로 제거시키는 효과 ◇ 동일 유형 사안에 대한 불분명한 계약조항이나 시방

리포트 | 61페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.12.11

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FTA무역용어집 12차

에서 전매가 불가능하다는 약점을 이용한 마켓 클레임이 제기될 수도 있음을 유의하여야 한다.Offer(청약)청약은 청약자(offeror)가 피청약자에게 일정한 조건으로 계약을 체결 ... 를 명백히 구분하기 위하여 사용된다. 포장명세서의 용도와 활용은 다음과 같다. ① 수출입 통관절차에서의 심사자료로서 활용되고 양륙지에서 화물의 처리(분류 및 판매)단계에서 이용

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.21

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두산인프라코어자기소개서, 자소서

으로서 최대한 고객맞춤형 서비스를 제공하고자 노력하였습니다. 음식에 대한 고객의 클레임에도 경거망동하지 않고 정중하고 예의바르게 처리하였습니다. 이는 사람을 좋아하고 화합을 도모 ... 인프라코어의 발전에 일조하겠습니다. 효율적인 업무처리능력을 몸소 실천하여 두산인프라코어가 추구하는 경영방침에 준하는 인재로서 손색이 없도록 성심을 다해 직무에 충실할 것을 약속드립니다 ... 고 도전하는 것은 좋으나 스스로 해결점을 찾을 수 없을 때는 일처리가 지연되는 경험을 종종하였습니다. 따라서 제 단점을 보완하기 위하여 시간대 별로 미션과제를 정해두고 해결

자기소개서 | 2페이지 | 3,200원 (30%↓) 2240원 | 등록일 2012.04.10 | 수정일 2021.01.15

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경영정보시스템

화해 전 부서가 쉽게 제품의 수익성, 판매 현황 등의 정보도 공유할 수 있게 됐다.③신제품 개발 계획에서부터 최종 공급, 클레임 처리까지 모든 업무의 방법과 순서를 고객의 입장 ... 다. 때문에 전체적으로 통합성과 연계성이 부족하고, 전사적인 단일 업무 기준과 처리 코드 등이 부재하고 있는 시스템이었다. 즉, 로컬 업무 기준에 의해 로컬 업적만을 평가하는 부분 ... 수량조정, A/S 및 고충처리 방법측면에서 보다 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 이것은 판매량 예측, 고객 기호 파악, 제품의 시장규모 변동 파악에 도움을 주어 수요예측

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.19

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국제거래법(국제기술거래계약과 플랜트수출계약)

에 대한 클레임을 제기당하였을 경우에는 기술도입자는 즉시 전신으로 기술제공자에게 이를 통지하고 클레임처리에 전적으로 책임을 지고 있는 기술도입자는 여하한 경우에도 제3자로부터의 클레임

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.08.13

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[유망직업]21세기유망직종-경영지도사와 금융공학컨선턴트, 21세기유망직종-계약클레임전문가와 특허관리전문가, 21세기유망직종-광고디자이너와 마케팅리서처, 21세기유망직종-음악치료사와 정보시스템감사사

21세기유망직종-경영지도사와 금융공학컨선턴트, 21세기유망직종-계약클레임전문가와 특허관리전문가, 21세기유망직종-광고디자이너와 마케팅리서처, 21세기유망직종-음악치료사와 정보 ... 선턴트1. 금융공학컨선턴트2. 금융공학컨선턴트가 되려면3. 금융공학컨선턴트 직업전망Ⅲ. 21세기 유망직종 - 계약클레임전문가1. 직무 개요2. 주요 과업활동1) 계약업무2) 소송 ... 등 클레임 해결지원3) 기타 법률 지원4) 사건규관련 업무3. 자격(학력, 경력, 요구되는 기술)4. 취업시 고려사항Ⅳ. 21세기 유망직종 - 특허관리전문가1. 직무개요2. 주요

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.11

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도서유통의 개념 및 특징,출판 유통, 도서유통의 국내 현황

라인 개선, 단프라를 이용한 포장방법 개선, 반품 및 반입에서의 동선 최소화 등을 통해 시간당 처리부수 생산성을 무려 125%나 향상시켰다.물류센터도 재고관리시스템 개선과 자동창고 ... 북센의 고객만족도는 과거보다 무려 30%가 향상됐고, 고객클레임 또한 75% 감소효과를 거뒀다.제3절 도서유통의 문제점1. 출판물 유통구조의 문제점현재의 출판물 유통구조는 거래 ... 지 않는 것이 가장 큰 이유이며, 이로 인한 과잉재고 처리비용 및 과다반품 처리비용은 결국 도서의 정가에 반영되어 소비자들은 비싼 가격에 도서를 구매하게 된다. 현재 도서 반품

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.19

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국제무역사 준비 무역계약 INCOTERMS조건

하는 것에 있다. 확립된 무역 관습과 정형거래 조건을 이용하게 되면 계약내용이 단순화, 통일화되기 때문에 매매가 편리하고 합리적으로 처리될 수 있다. 또한 거래조건 속에서 매매당사자 ... 다는 사고문언이 기재된 경우에 발행되는 서류이다.② LOI에는 Clean B/L이 발행되는 대가로 수출상과 수입상이 화물에 대한클레임에 대하여 연대하여 책임을 지겠다는 취지가 기재

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.30

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판매자 표지

신용장의 구성내용 - SWIFT(스위프트) 방식의 구성내용 해석자료

된 미국은행의지시 식으로 작성/발행된다.+ 적하보험증권 또는 보험증명서는 환어음과 동일 통화로 보험금이 청구가능하다는 내용이 명시되어야 하며 또한 보험 증권에는 클레임(보험금청구 ... )은 뉴욕에 있는 보험사에이전트(대리점)가 처리한다는 내용을 나타내야 하며 적하보험은 협회적 하약관(B)을 반드시 포함하여야 한다.+ 원산지 증명서 2부+ 검사 증명서 2부+ 중량 및

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.16 | 수정일 2014.06.11

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