"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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구매관리실무 품질보증 구매자재관리총론 운송클레임 사례 건설 클레임 계획적클레임 the goal

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"클레임처리" 검색결과 1,401-1,420 / 2,234건

인터넷쇼핑몰의 성공적인 운영을 위한 운영 / 정책 업무에 대해 정리한 문서

, 반품 프로세스상의 양사의 역할과 책임 규정 -xxx 쇼핑몰의 구매~결재~배송~클레임~반품에 따른 프로세스 확정-각 프로세스상에서의 인터랙션과 제휴사의 역할과 책임을 명확히 규정함1 ... -FRONT결제수단 포인트 + 카드 + 자동이체 + 무통장입금2.8 반품/교환 정책 및 기준 -반품 처리 프로세스 및 반품처리해주는 기준2.8 국내 인터넷쇼핑관련 법령 검토2.9 쇼핑몰 ... 가 전부 처리하게 만들것인지?3.2 고객센터 운영방안 - 고객센터 운영에 대한 세부 프로세스와 운영방안쇼핑몰 사업을 하기 위해서 허가를 맡거나 단체에 가입해야 하는건 아닌가?술을 팔

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.01.08

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물류공동화란 무엇이며 사례를 알아보자

화는 단독기업들의 처리 물량을 집화하여 대량화 한다. 이를 통해 대량보관, 대량수송, 대량처리가 가능함으로 단위당 물류코스트의 대폭적인 절감이 가능하게 된다.*물류공동화의 이점-분산 ... 납품까지 제품을 취급하는 횟수를 줄이고 제품분실을 방지함으로써 물류 과정의 클레임을 없애고 좋은 품일의 서비스를 고객에게 제공-소량 다빈도의 물류진전으로 중소규모의 기업이 자체 ... 의무사항 등에 합의했으며, 물류사업의 공동화·표준화·전산화를 비롯해 물류 마케팅 전략수립, 물류센터·터미널·영업소의 운영, 수배송 기술개발, 고객서비스의 개발, 크레임 처리방안

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.09

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24시간 유기농 식품 구매대행

에서 직접 운영하는 경우는 유학생 또는 교포들이 업체를 오픈하여 운영하는 경우 파트너를 포함하지 않으니 가격은 좀 더 저렴하며 개 인대 개인으로 빠른 처리가 가능 - SYSTEM ... 을 통한 관계형성을 느낄수 있도록 관계 적 감성을 유도하기 위해 컨텐츠의 업데이트, 게시판 관리, 회원관리, 클레임 접수 해결, 물품교환등 고객과의 관계에 힘쓴다.문화적 감성 사이트

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.06

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수입화물 선취보증서 L/G

는 것이 관례다 . 03 L/G 의 처리절차 수입화물선취보증서를 이용하여 물품을 반출한 수입상은 이후에 도착한 서류의 하자에 대하여 은행에 어떠한 항변도 할 수 없다 . 발행은행 ... 은 무조건 매입은행에 수입상이 납부한 신용장대금을 상환하여야 하고 수입상은 발행은행이 수령한 서류를 무조건 인수하여야 한다 . 혹시 서류에 하자가 있더라도 이는 수출상에게만 클레임

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.05

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낭비의 제거와 개선

직급 불문하고 상사의 승인 없이 불만 처리권 부여개선안 실행 결과고객 대응 속도 향상 의사 결정 지연에 따른 업무 효율성 증대낭비의 유형(대기의 낭비)3. 개선사례3(LA 미국)현상 ... 의 낭비)불량의 낭비 제조불량, 가공불량, 검사, 클레임, 수정작업 등 불량제품제조에 대한 전반적인 모든 낭비낭비의 유형(불량의 낭비)1. 원인 사후검사 검사방법, 기준 미흡 표준작업 ... 의 누락낭비의 유형(불량의 낭비)문제점 자재비의 증대 생산성의 저하 검사요원,공정의 과다 불량, 클레임의 증대낭비의 유형(불량의 낭비)개선방법 자동화,표준작업 실수방지장치 전수검사

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.29

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삼성화재 기업 분석

Consultant)들이 영업현장에서 노트북과 휴대폰으로 언제 어디서든 보험업무를 처리할 수 있는 시스템인 애니유 시스템을 도입하여, 고객의 요청사항을 현장에서 즉시 처리할 수 있는 고객 맞춤 ... 되는 상황에 있다. 고객 만족을 극대화하기 위해서는 고객의 요구에 적시에 최대한 부응할 수 있는 방안이 마련되어야 한다. 보험회사와 고객이 만나는 접점인 보험계약, 계약관리, 클레임 ... 처리 및 보험 금지급 등의 단계에서 서비스의 질을 개선해야 할 것이다. 특히 고객을 만나기 이전의 단계인 보험상품의 설계단계에 있어서도 순보험 상품뿐만 아니라 고객의 복합적 필요

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.31

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현대품질겨영-조달청

‘조달품질신문고 ’ 를 통해 접수된 물품의 하자를 신속하게 처리할 수 있는 종합품질관리시스템 구축3 품질 관리단 (2) 품질관리의 중요성3 품질 관리단 (3) 품질개선을 위한 품질 ... 을등’의 납품검사과정에서 불량품이 발견돼 결함 있는 물품이 납품되지 않게 막아 인명피해를 예방함 . ▲ 사례 2 : 경기도 ○○군 수요 ‘하수처리시설 수중펌프’ 하자를 발견 ... 점검 때 12.4% 3 차 점검 때 4.6%3 품질 관리단 ② 조달품질신문고 접수된 신고 및 제안을 품질 관리단에서 현장방문 등을 통해 직접 처리 ( 고객밀착서비스를 제공 ) 고객

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.04

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우리나라 P&I 활성화에대한 연구

하였다가 해당년도에 클레임이 많이 발생하는 등의 부족분이 발생될 경우 추후 해당년도 멤버들에게 추가보험료(Supplementary Call)을 징수할 수 있게 한 제도이다. 이러한 보험료 ... 처리비용 등과 같은 제 3자에 대한 책임과 선원, 여객의 사상에 따른 책임, 적하 화물의 손실 및 멸실에 따른 책임 등을 보상 등이 대표적이다.1) 충돌배상책임손해배상책임의 나머지 ... 를 위해 주도적으로 처리해 주는 경우가 관례적이다.2) 타선 비접촉 손해충돌에 의하지 않고 다른 선박에 손해를 입힌 경우의 배상책임으로 가입선박이 부두에 접안해 있는 타선박과 너무 가

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.06

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로이즈의 어제와 오늘

-법인으로서 보험계약을 직접 체결하지 아니하고 Name이 보험업무를 취급할 수 있는 제반 시설만을 제공함. 로이즈 법인의 주요 기능 보험증권을 발행, 보험료 및 보험금의 정산, 클레임 ... 건 중 1/3이상이 미국에서 인수 보험금 지불의 보험사고가 가장 많음 위험의 성질이 배상책임의 장기간을 요함*Long Tail보험* ① 잠재적 클레임이 대량으로 존재 ② 보험금 ... 자료: Corporation of Lloyd's3.Loyds of London 의 개혁과 미래1.로이즈의 개혁가. 법인자본의 도입 나. 과년도(Old Year) 계약문제의 처리 다

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.01.04

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중국인테리어리스크

과정 과정마다 끊임없이 재기되는 추가비용시비 2. 서면화 되어 있지 않다는 핑계를 대며 지속적으로 말을 번복하고 약속을 지키지 않는 태도 3. 납기지연클레임에 대해 시간이 무슨 대수 ... 씩이나 관련시비 (4) 법적 준비 , 시공 및 준공상의 각종 인허가 관련시비 (5) 인테리어계약서의 해석 및 적용에 관련된 계약서관련시비 (6) 준공 후 AS 및 보증금처리 관련시비 ... 이상 셀 수 없이 많은 클레임사례가 발생하여왔고 ... 앞으로도 뾰족한 해결방법이 없어 보입니다 . 이런 상황에서라면 ... 다른 대안이 있다면 로컬업체에게는 큰일을 맡기고 싶지 않

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.11.20

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전자무역 계약의 의의와 성립시기

,가격,결제,선적,보험,포장등,기본적인 조항과 준거법,클레임,불가항력,상사중재등) 전자무역하에 인터넷을 통해 무역거래 알선 웹사이트 접속하여 상대방이 수입하고자 하는 상품,가격,전자 ... 공급자를 수혜자로 공급받는자를 개설의뢰인으로 발행한다.(첨부서류를 따로 제출할 필요가 없고 개설 신청시 데이터입력 감소로 신속한 업무처리 가능,이중입력이 배제됨에 따라 은행의 인원 ... 절감 및 내부시스템 효율화 기여,업무처리시간 단축으로 자금회전의 효율성증대) 넷째 외화획득용 원료 구매확인서 업무로 국내에서 외화획득용 원료 구매시 무역금융 한도의 부족 또는 단순

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.28 | 수정일 2022.06.10

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기업경영 독후감

해나가우 10의 비용이 들며, 이것이 고객 손에 들어가 불평불만이나 클레임 건이 되면 100의 비용이 든다는 것이다. 즉, 작은 실수를 그대로 내버려두었을 경우 그 비용이 적게는 10 ... 는 관리자로서의 권한과 힘의 위력을 인지하고 있어야 한다. 관리자 스스로 윤리적인 행동 모범을 보여 주저야 하며, 직원들에게도 윤리적인 업무처리를 반복적으로 강조해야 한다. 아울러

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.16

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[무역학]무역분쟁사례와 해결방법 및 결론 (종근당 vs BCCI은행 사건 [서울고법 민사4부 판결 93나42131])

하는 경우가 많고 수출업자가 수입업자에게 클레임을 제기하는 경우는 대금결제와 관계되는 것 이외에는 별로 없다. 무역거래에서는 당사자 중 일방이 부주의로 인해 무역계약을 이행하지 않 ... 거나 이행을 지체함에 따라 클레임이 발생하는 경우가 많으며 간혹 국제무역법규를 악용하여 고의적으로 클레임을 제기하는 경우도 있다.무역 분쟁 중에서도 국제대금결제에 관련된 분쟁 사례 ... 이 생겨, 배상의 요구를 하게 되면 "클레임"이 된다. 즉, 클레임이란 당사자 간의 거래계약에 따라 이행하면서 그 계약의 일부 또는 전부의 불이행으로 말미암아 발생되는 손해를 상대방

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.16

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단체급식 식당 및 매점 원가절감 방안

가능한 제품확보. 신속한 조리가능제품확보. 다양한 제품확보.SPEED사용 신속성확보 신속한 배송. 전사적 물류 시스템 구축. 신속한 클레임 처리.ONLY-ONE차별성 확보 독자 ... .잔반 처리세정퇴식 식수보관식자재 입고전처리검수조리배식조리배식마무리양념 첨가조리배송배식 대기식자재 입고식자재 배송식자재 발주보관소독커팅검수양념 첨가가열조리가열양념 첨가메뉴 선정 ... -생산계획변동시 파악 애로-식자재 배송 시 불량발생식자재 불량-전처리 쓰레기발생 -전처리시 낭비 -불필요 식자재 전처리보관시 불량발생-식자재 과다투입-조리실패 로 사용불가 -조리

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.07 | 수정일 2019.06.18

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[생산운영관리] 중소기업의 6시그마 도입방안 연구

적으로 불량률이 떨어지면 그만큼 클레임이 들오는 것이 줄어서 그것에 대처하는 비용도 줄어들고, 그 비용을 고스란히 재투자 할 수 있기 때문에 분명 기업의 입장에서는 최고의 효과라고 볼 수 ... 은 영업점 고객대기시간 단축.조사에 따르면 창구를 이용하는 신한은행 고객의 평균소요시간은9.95분 = 5.09분(대기시간) + 4.86분(업무처리시간)이런 분석을 바탕으로 대기시간

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.03

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CM 실제 사례 조사

오류를 방지함.③시공단계 - 분야별 책임감리 업무, 품질, 공정, 사업비 관리 등을 하고 클레임 발생을 최대한 억제하고 발생 시 대책수립 등의 업무 처리. 각 분야의 기술 인력

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.29

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국제물품매매계약에 관한 UN 협약(약칭 CISG ; 일명 VIENNA 협약)

조건에 위배될 때에 클레임을 제기하는 것은 별개의 문제이다. 즉, 수령의 의미는 매수인이 일단 물품을 점유하고 관리하여야 한다는 것이다. 물품을 수령해야 함에도 수령하지 아니 ... 다. 이 협약에서는 상대적으로 위험을 잘 처리할 수 있는 당사자에게 부담시키는 취지를 담고 있다.① 위험이전의 시기(ⅰ) 운송을 수반하는 경우국제거래에서는 운송을 수반하는 경우

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.03

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무역영어 자격시험 2012년 1회 2급 해설

시거나 456으로 수신자부담 통화를 하시면 나머지는 우리가 처리하겠습니다.① 문의 편지에 대한 답장② 재구매를 위한 안내③ 이전 주문에 대한 설명④ 장래 주문에 대한 확인해설 : 본문 ... : 다음 중 아래의 글 바로 뒤에 나올 가능성이 가장 큰 것은?저는 3월 3일 M/S 한진호로 배송된 3개의 모터의 파손에 대하여 귀사가 보상을 요청한 귀사의 클레임 HNI2012에 대다

시험자료 | 49페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.07.09

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쇼핑몰 사업계획

다양하고 차별화 된 욕구를 위해 소비행위를 할 수 있게 되었다.소비자의 역할 변화아날로그디지털정보의 흐름기업→소비자기업→소비자, 소비자→소비자정보의 보유 및 처리량저고정보의 선택 ... 온라인 쇼핑몰이니 만큼 배송과 클레임의 질은 높아야하겠지만 커뮤니케이션에 민감한 디지털 소비자들에게 ‘인간적’인 메시지 전달 또한 중시되어야 하겠다. 불만 사항에 대한 진심어린 ... 상담과 처리, 제품에 대한 상세한 설명, 긍정 상품평에 대한 감사, 궁금한 점에 대한 빠른 답변 등, 1:1 대면 거래가 아니니 만큼 작은 것부터 신경써야함은 당연할 것이다. 또한

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.03

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한중 양국의 통상마찰

결제 분쟁나. 기타 (중개 수수료 및 지적재산권 침해 등)- 무역분규 발생 시 처리 절차 및 관련기관- 관련 법규 및 절차(3) 대책1) 최근 중국의 대외무역법의 변화에 대한 자료 ... 가 예 제기시, 법적 분쟁 해결 에 많은 시간과 비용이 드는 관계로 바이어의 요구를 일방적으로 수락하여 가격 을 할인해 주거나 전매처리를 통하여 해결하는 것이 일반적이다. 그러나 상황 ... 이 도착 한 후 접수거절을 하였고 1,2차 화물 중 200톤을 제외한 잔여부분에 대해서 화물반환 및 거액의 클레임을 청구. 여기에 A사는 B사가 장기 거래처임을 고 려 800톤의 잔여

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.26 | 수정일 2017.12.12

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