"온라인 반품，반품서비스"의 검색결과 입니다.

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"온라인 반품，반품서비스" 검색결과 1,121-1,140 / 2,374건

전자상거래

(2002년 7월) 내부영업인력 강화 오프라인 광고주들을 온라인 광고로 유인 브랜드 마케팅을 통한 시장공략 서비스연계 광고 제공내부영업비중 증가로 광고수익을 향상 광고 매출원 ... 서비스VeriSign전자상거래 전문업체디지털보안업체EpionKsnetPayment Gateway 서비스 지원업체Physical Product Digital Product 수입구조 비 ... 교Introduce Commerce Communication Community Contents무료 배송1:1 고객서비스Brand Shop고객에 대한 서비스 질 향상제조회사 및

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.20

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전자상거래와 소비자

. 소비자 신뢰구축전략2. 기업의 주요전략1) 온라인 광고 최대화2) 잠재고객의 데이터 베이스화3) 디지털 자산의 재활용3. 소비자 행동변화의 전략* 전자상거래와 소비자1. 전자상거래 ... ) 나아가 "기업, 정부기관과같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 서비스를 교환하는 방식"이라고 정의되기도 한다.(3) 컴퓨터 네트워크 ... 를 통한 상품 ? 용역 ? 정보의 판매와 구매, 상품과서비스의 교환 ? 분배 ? 조사 ? 광고 및 대금의 지급에 있어 전자적 의사소통(electronic communication

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.23

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다나와 기업소개 (기업 분석 / 성공요인 사례)

, 자동차 등 특화된 상품군에 대한 가격비교 서비스 제공. 또한 온라인 쇼핑몰에서 취급하는 전 상품에 대한 가격 정보를 제공하고 있다. 그리고 이러한 가격비교 서비스와 함께 상품 ... 시물, 사진 등을 한곳에서 보고 관리할 수 있다.부가서비스1. 온라인 견적서PC 조립을 위하여 여러 사이트를 돌아 다니거나 오프라인 상가를 돌아다니며 가격을 알아 볼 필요 없이 자기 ... 관리 -통합고객 응대 서비스로 고객만족 향상답변 일괄 적용 서비스편리한 CS 관리로 고객만족 서비스일괄주문정보수집 – 오픈마켓별 주문정보 자동수집 상품교환,주문취소 및 반품관리오픈

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.13

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G마켓

: 기존 오프라인 백화점을 온라인화 / 롯데백화점 전 상품 무료배송무료반품한번 반품된 상품을 다시 교환하거나 반품한 경우 배송비 추가(2) 경쟁자구도: 경쟁자는 앞서 살펴본 대체재 ... ) 인터파크 G마켓으로 사명을 변경한 이후 본격 적으로 e-marketplace로 전향하여 아이디어 서비스와 비즈니스 블로그 서비스를 내 놓으면서 시장에 알려지기 시작하였다. G-마켓 ... : 고객만족과 기업의 사회적 책임을 최우선으로 생각하는 시장또한 서비스와 기술 개발을 위한 지속적인 투자와 노력을 통해 모든 거래가 가장 경제적 이고 효율적으로 이루어질 수 있는 e

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.04

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파리바게트와 뚜레주르의 마케팅전략 비교

전략소비자 만족을 최대화하기 위한 차별화된 이벤트 실시, 사외보 운영, 온라인 쇼핑몰 운영, 해피포인트 카드운영 등 고객에 대한 서비스 강화를 통한 고객 만족도를 증대하는 등의 마 ... 가 되는 성과를 이루었다. 뚜레쥬르는 10년 남짓한 짧은 역사에도 불구하고 뚜레쥬르만의 경쟁력으로 단기간에 우리나라를 대표하는 베이커리 브랜드로 성장해 왔으며 그 동안 서비스 품질 ... 지수 등의 시상식에서 제과부분 1위를 수상하였고 2005년에는 대한민국 퍼스트 브랜드 대상과, 한국 표준협회 서비스 품질지수에서 제과부문 3회 연속 1위를 수상하기도 하였다.위

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.05.14

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G마켓vs인터파크

상품 무료 반품제 실시 2006 : 인터파크 G마켓 나스닥 상장 2009 : ㈜쇼파크 설립SWOT 분석강점약점기회위협국내 최초 인터넷 쇼핑몰 개설 노하우 보유 서비스 부분 투자 ... 거래 총액 성장률은 전년대비 500% 2006년 온라인 쇼핑업계 최초로 반 기만에 거래액 1조원 돌파함 2007년 거래액이 3조 2,500억원을 달성G마켓 경영이념 – 4 ... 최초로 인터넷 쇼핑몰 오픈 1997: 인터파크(대표 이기형)로 독립법인 설립 1998 :인터넷 종합 예매서비스인 '티켓파크 오픈 인터파크 종합 연구소 설립 전자상거래 토털 솔루션

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.17

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사이버범죄

저장장치에 보관한다 . 보안카드는 반드시 본인이 소지하고 , 온라인 다른 곳에 기재해 두지 않는다 . 온라인 금융거래 이용 후 , 이를 알려주는 휴대폰 문자서비스를 이용 ... 획득 가능 인터넷 시스템을 대상으로 한 범죄소프트웨어의 불법복제 ID 도용 도메인네임 해킹 불법도용에 관련된 범죄닌텐도 소프트웨어 불법복제 유통조직 세관에 적발 !! 온라인 쇼핑몰 ... 등에 4 만 2 천여개 불법유통 … 정품시가만도 1 천 200 억원대 위에 사진에서는 서울세관 직원들이 온라인쇼핑몰을 통해 불법판매하다 적발된 닌텐도게임기용 불법칩 (DSTT,R4

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.18

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판매자 표지

페덱스(FedEx)의 정보시스템 구축 사례

는 어떤 기업인가?페덱스가 제공하는 것..PAGE:4페덱스는 어떤 기업인가?* 회장 : David Bronczek* 지역 : 전세계 211개국 서비스 가능* 종업원 : 전세계 ... 수 있는 방법과 경쟁사보다 시간적으로 앞서 나갈 수 있는 전략전세계 43,000곳 이상의 편리한 사무소 위치실시간 발송물조회 서비스..PAGE:62. 페덱스의 성공요인P-S-P ... 을 통하여 사원만족도를 높임P-S-P (People Service Profit)1973년 확립된 FedEx의 기본 이념사원들이 만족하게 되면 고객에 대한 서비스와 이익은 자연

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.07

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e-crm의_문제점_및_개설방안

다. 세계 각국의 다양한 판매자와 구매자가 동일 네트워크상에서 거래하게 됨에 따라 상품 규격의 통일 및 반품, 사후 서비스 등의 보장 규약과 이의 준수여부를 감시하는 시스템이 필요 ... 결정할 수 있도록 가격전략을 확대해 나가야 하며, 온라인의 비대면 구매를 극복하기 위한 차별화 된 커뮤니티형성, 브랜드인식, 고객서비스 등의 통합적인 고객 커뮤니케이션 전략 등 ... 은 상품 품질의 결함이나 고객서비스 비용의 크나큰 손실로 이어진다. 전자상거래가 가격경쟁이외에 차별화 된 경쟁전략을 갖기 위하여 소비자들이 상품의 가격비교와 가격을 소비자들이 직접

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.16

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서비스 사이클을 이용한 G마켓의 품질측정과 개선방안

서비스 사이클을 이용한G마켓의 품질측정과 개선방안? 목 차?Ⅰ. 서론 21.1. 기업선정이유 및 연구목적 21.2 G마켓 및 옥션 기업소개 21.2.1 G마켓 소개21.2.2 ... 옥션 소개3Ⅱ. 본론 42.1. 서비스 사이클 정의42.2. G마켓의 서비스 사이클을 파악 52.3. 측정방법 및 측정대상 62.4. 설문결과 분석 및 평가 62.5. 개선안 12Ⅲ ... . 결론15* 참고문헌15* 설문지별도첨부16Ⅰ. 서론1.1. 기업 선정 이유 및 연구목적G마켓, 옥션, CJmall, 다음온켓 등 대한민국에는 여러 온라인 쇼핑몰이 많다. 그 중

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.12

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※마케팅 blue fly 관련자료

www.bluefly.comBlue fly.part1Blue fly 고급제품을 디스카운트해 판매하는 미국 온라인 업체 1998년에 창업 계절이 지난 제품 , 초과 재고 및 폐 ... 점포 재고정리 제품에 전문화한 온라인 아웃렛 점포로 촉진 활동을 펼침Blue fly.part2Blue fly 제공제품 실질적으로 정상적인 소매수준 이하의 가격으로 판매하는 잘 알려진 ... 차례 변경 최근 도착 물품을 쉽게 체크할 수 있도록 함. 소비자 개인 취향에 맞는 온라인 카탈로그를 구축할 수 있도록 함. 특정 범주에 초점을 맞추도록 함. 특정 디자이너의 품목

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.09.25

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블루오션마케팅,란체스터마케팅,벤치마킹마케팅,심바이오틱마케팅,토네이도 마케팅, 역발상마케팅

의 블루오션 전략예전의 온라인 게임은 대부분 몬스터를 사냥하면서 캐릭터의 레벨을 올리는 방식에 치우쳐져 있었음 카트라이더는 이미 누구나 알고 있는'자동차 경주'를 주제로 개발. ... 는 서비스를 제공할 수 있는 마케팅 기법 유비쿼터스 네트워크 환경 하에서 가능한 서비스는? 지하철에서 본 광고 속의 제품을 모바일 폰으로 구매하고 집에 오는 길에 근처 편의점 ... 이 과거의 MOT였다면, 현재는 제품 판매 이후 이어지는 고가의 액세서리나 서비스로 인해 파생될 고객들의 불만을 관리해주는 쪽으로 눈을 돌리고 있음.Pastxample노드스트롬

리포트 | 75페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.24

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위즈워드 기업분석 사례 보고서

들을 참여시키는 행사 진행(4) 안전거래 장터 운영반품 및 교환 불만 해소를 위한 ‘안전거래 장터’ 를 최근 운영, 시험화 단계5) 전략적 통제력구매대행 서비스 시장이라는 니치마켓 ... 서비스 경영성공사례로 위즈위드를 선택한 이유닷컴세대가 각광받기 시작할 당시 많은 인터넷 쇼핑몰들이 출현하였지만 현실세계에서의 상점을 인터넷으로 옮겨놓은 것 뿐 고객들에게 인터넷 ... 결제 불가, 배송문제등과 같은 난제가 산적되어있었다. 위즈위드가 이런 환경적인 문제를 해소 하고 고객편의를 유도한 새로운 서비스를 선보여 신개념 유통 채널의 블루오션 창출하게 된

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.27

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롯데백화점 마케팅 분석 A+

과 정기적인 서비스 교육을 통해 고객봉사정신을 갖춘 인재를 육성하고 있다.롯데백화점 약점 (WEAKNESS)① B2C전자상거래 사업에 늦게 진출오프라인에 비해 뒤쳐져 있는 온라인 ... 아점경영이념늘 한결같이 진실하고 정직한 마음에서 우러나오는 진정한 서비스를 통한 고객의 만족과 신뢰를 추구하는 “고객중심 경영”이 기본정신.경영방침① 고객가치 창조 : 회사의 존립 ... 기반인 고객의 가치 창조를 위하여 좀 더 고객입장에서 상품과 서비스를 개발 및 연구 노력을 지속적 추진② 내실 경영 : 부서별 책임 경영제 강화 및 끊임없는 경영혁신을 통한 경쟁력

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.01

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G마켓옥션의 마케팅전략비교(5C,swot,4p 등)

marketOpen Market_? 상품을 자유롭게 사고 팔 수 있는 온라인 상의 자유 시장공간What is it? G Market Is Open marketG Market_ 2000. 4. 7 ... 진출 주 5 일 근무제로 여가 시간 증가 옥션에 대한 인식 악화 Threat 타 오픈마켓 및 홈쇼핑업체들과의 경쟁 대형마트의 온라인 판매 허위사기거래 상표권 관리 소홀G ... Market_ 고객화 c ustomerization 다양한 카테고리로 고객들에 취향에 맞는 서비스 제공 고객이 생산 마케팅 개발에 직접 참여케 하는 서비스는 아직 제공하지 않음 But

리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.05.21

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국제 마케팅

기관설립 늘리고 2009년부터 2011년까지 총 8500억 위안을 투자해 국립병원 및 의약품 관리제도 개혁, 국민 의료혜택범위 확대할 계획임.- 의료서비스 인프라가 미비한 농촌 등 ... ·초음파장비·X레이·혈압 측정기 등 기초의료기기 구매 늘어날 것임.- 중국은 농촌 및 벽지의 원격의료 발전 적극적으로 추진할 예정이며, 원격진단·온라인검 진 위해 화상통신·회진 ... 시일에 「핸드폰미디어서비스관리기준법」을 출시하여 핸드폰관리와 실명제사용의 법적 기준을 마련하여야 하며, 「인터넷관리법」입법출시가 필요하다고 관계자는 전하고 있다. 또한 뉴스안전법

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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GS 홈쇼핑(GS eshop) CS경영 혁신 전략

고객상담, 30일 이내 교환/반품/환불 보증, 선환불 서비스, 실명제 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스 등을 제도화해국내 홈쇼핑 산업을 선도해온 GS홈쇼핑은 배달일 예고 ... 만족을 달성하기 위해 지속적으로 『One To One 맞춤 서비스』를 개발하고 있다.구매패턴, 거래실적, 반품/취소율 등을 기준으로 6개월에 한번씩 VIP, Gold, 주의, 불량 ... 등 고객군으로 분류하고 특별 관리하는데 우수고객에게는 특별 배송, 전담 서비스 등 차별적인 서비스를 제공하고, 반품율이 80%∼90%정도로 높거나 클레임을 자주 제기하는 고객

리포트 | 84페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.16

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변화와 혁신-FedEx기업을 근간으로

이 시간에 민감하게 반응한다는 점을 고려 ( 배송 시간을 앞당기거나 가격을 낮춤) 2. 다양한 서비스 - 재고관리, 온라인 발송, 주문처리, 반품, 물류 업무가 가능한 e-비즈니스 ... 창출기존의 구조와 관리 프로세스 활용조직전체의 변혁조직의 일부분 개선근본적인 변화지속적 개선급진적 변화점진적 변화리더십과 비전기술제품과 서비스전략과 구조문화시장세계 환경변화 ... 지원4) 경쟁 우위의 달성 - 속도의 필요성신제품과 서비스의 변화3) 수평적 연결 모델매우 낮음신제품과 서비스의 변화3) 수평적 연결 모델기술 개발고객 요구최고경영자연구개발부서

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.16 | 수정일 2017.02.28

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전자상거래 biz model

는 비즈니스 모델을 개발하여 합리적인 가격의 다양한 쇼핑서비스를 제공한다 . 온라인 경매 사이트를 대표하는 옥션은 판매자 에게는 새로운 유통채널을 열어주고 구매자에게는 자신이 원 ... .tstore.co.kr) 티스토어는 온라인 어플리케이션 스토어 로 sk 텔레콤에서 제공하는 모바일 서비스 , 게임 , 노래 등 다양한 컨텐츠를 이용할 수 있다 . 개발자가 컨텐츠를 개발 ... EC biz model 컴퓨터 시스템 20071132 정 빛 나Online direct marketing 우체국 쇼핑 (http://mall.epost.go.kr) 우체국쇼핑

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.06

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소비자불만에 따른 환불제00

에서 서울의 친구에서 선물을 보내거나, 서울의 집에 앉아서 인터넷을 통해 영국의 백화점에서 제품을 구입하는 일 등은 이제 쉬운 일이 되었다. 인터넷을 통해 상품과 서비스를 사고 파는 인 ... 에 사업자에게 반품하는 비양심적인 행동도 나타날 수 있는 것이다.2) 기업에 주는 의미(1) 고객 관리환불은 기업의 고객관리면에서 볼때 다음과 같은 의미를 가진다고 할 수 있다.첫째 ... 와서 기업판매증진에도 기여한다.셋째, 고객의 불만을 신속히 처리함으로써 시간절약에 기여한다. 환불은 소비자의 반품에 대해 판매대금만을 돌려 주기 때문에 확인, 수리를 요하는 다른

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.22

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