"온라인 반품，반품서비스"의 검색결과 입니다.

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"온라인 반품，반품서비스" 검색결과 1,101-1,120 / 2,375건

롯데닷컴 분석

있는 상품/서비스가 있다 전자상거래를 꺼리는 이유 - 개인정보 유출의 두려움 정보 빈약 반품에 대한 신뢰 부족 제조/판매회사에 대한 불신 배달시간이 길다 쇼핑의 즐거움이 없다4 ... )'2000 4분기사업체수 (3분기)45.4%54.6%전체 쇼핑몰 매출액온/오프병행이 순수온라인보다 매출이 많음34.5% 증가44.4% 증가'2000 4분기 매출액 (3분기에 비해)비고 ... 순수온라인온/오프병행(통계청 '2000 4분기 통계조사)8. 현재 쇼핑몰 시장 상황온라인 시장의 급속한 성장 - 인터넷의 폭넓은 확산 - 온라인 구매의 활성화 - 정부의 적극적인

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.25

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전자상거래 성공사례

으로 이미선, 78년생, 아주대 심리학www.yeoudang.com/오프라인 향수 대리점을 온라인으로 확대 조정안, 77년생, ㅇㅇ신학대 경영학옥션 ID ; perion777소자본 ... 및 대책 전자상거래 시 주의점준비해야 할 것 들판매할 상품/서비스 이미지 제작 물품설명 사이트 홍보 시장 환경의 이해 고정고객확보 전략 고객서비스 프로모션마진이 좋고 잘 팔릴 수 ... 합니다반품을 줄입니다 반품이 많은 상품은 자체의 결함이 있는 것으로 판단해야 합니다 충동구매를 유도하면 반품이 많아 집니다. 규격, 색상, 사이즈는 명확히 표현합니다. 확인된 단점

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.21

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[유통관리론] 유통성공사례 CJ홈쇼핑

보증제'를 통해 제품을 받아본 고객이 제품에 대해 불만이 있을 경우 취소, 반품은 물론 환불서비스까지 실시함으로써 고객만족을 극대화하고 있다.1) 카탈로그매월 300만 부 이상 발행 ... '을 슬로건으로 맞춤고객 서비스를 한층 강화하는 한편, TV홈쇼핑 경매방식을 도입함으로써 홈쇼핑의 재미요소를 강화했다. 또한 프로그램 실명제를 통한 책임방송 실시와 업계 최초로 '30일 ... 할인쿠폰까지 수록돼 있는 책 속의 작은 백화점으로 TV를 켜지 않고도 CJ홈쇼핑의 품격 높은 서비스를 제공받을 수 있다.96년 9월부터 발행되기 시작해 CJ홈쇼핑 고객들에게 무료

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.05.30

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[경영통계학] 인터넷 전자상거래, 인터넷 쇼핑몰 SPSS 발표자료

와 반품시의 물류 서비스는 얼마나 편리한가 이다. 6. 거래 안정성 개인정보의 누출과 도용의 위험에 소비자를 노출시킬 가능성과 신용카드 이용과 관련된 신뢰성에 대한 안정성으로, 개인정보 ... 이 깔끔하다 전체적인 구조가 복잡하지 않다. 상품의 검색이 용이하다.사이트 디자인설문 항목변수6. 설문 항목의 구성상품/서비스가 예정된 날짜에 도착한다. 제품의 반품/교환 시 물류 ... ) 인터넷 쇼핑몰의 배경인터넷 상거래 : 인터넷을 기반으로 기업간 또는 기업과 소비자간 전자적인 정보를 통해 제품 및 서비스를 거래하는 것 인터넷을 통한 제품의 주문, 배달, 대금

리포트 | 29페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.10.08

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매스미디어의 이해 (잡지, 영화 ,신문,도서, 의 역사와 종류 등 )

요 다소 회복*새해를 앞두고 자기계발서가 강세3월출판및 만화 분야에서는 국내외적으로 전반적으로 감소 추세를 보였지만 온라인을 중심으로하는 유통은 지속적으로 증가함으로써 오프라인 ... 책 시장은 카카오페이지의 출시와 교보문고 대여서비스의 확대 등이 주목할만 하다 주요 업체별판매순위를 살펴보면 로맨스 판타지 무협등 장르ㅜ소설의 비중이 여전히 가장 높지만 최근 종이 ... 의 책을 판매했고 성공을해서 전세계적으로 인터넷서점이 늘어났다.인터넷 서점은 엄청난 량의 도서를 보유하고있고공가의 제약이없고공간 운영비가 없기 때문에 가격또한 저렴하다반품에대한 걱정

시험자료 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.19 | 수정일 2015.09.15

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오픈마켓

업체들과 비교했을 때 뒤쳐지 므로 옥션은 확실한 개혁정책이 없다면 점점 시장에서 밀릴 것이라고측정된다.참고 옥션, 구매자 권리보호 시스템인 배송반품 3ㆍ5제시스템도입온라인 마켓 ... 개념의 C2C 서비스 판.구매자 제한없이 자유로운 시장 공유및 거래 - 시장제공업체에 수수료를 납부함으로 거래 형성오픈마켓의 현황☺사업자일반,사업자 구분 없음대상대박상품구매계층 넓 ... 음특징MD에 의함경매마감임박순상품노출카테고리별XMD무료 및 적음모든 부분수수료비주얼모드텍스트모드상품정렬G마켓옥션옥션 ☻ 1988년 4월 국내 최초로 시작한 전문 온라인 전문 사이트

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.24

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페덱스 마케팅 분석

가동률 향상?능률적인 데이터 관리로 향상된 고객 서비스◎FedEx EC-Return Management (반품관리)반품관리는 반품, 수리, 교체업무를 인터넷상에서 할 수 있는 시스템 ... 적으로 재고 시스템을 최신정보로 갱신하여 정확한 주문처리를 책임짐?양질의 서비스를 제공하고자 하는 노력을 통해 소비자 만족을 책임짐?반품, 교체, 수리업무의 통합을 통해 판매 후 ... 서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결한다.하루에 330만개 이상의 화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.28

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인터넷 사업의 현황 및 전망 (sk브로드밴드의 사례) hwp버전

정보를 교환하는 수단으로 이용되었다. 그러나 최근에 마우스 하나로 인터넷의 모든 정보를 쉽게 검색할 수 있는 웹 서비스가 등장하고부터 인터넷은 빠른 속도로 대중화되고 있다. 오늘날 ... 다 선거에 나선 정치인의 유세홍보, 지방자치단체홍보는 물론 심지어 국가의 홍보까지도 인터넷을 통해서 이루어 지고 있는데 청와대, 미국의 백악관 홍보등은 대표적인 예이다.라. 온라인 ... 대화보통 채팅이라고도 하는 온라인 대화를 국제적으로 할 수 있다. 이 온라인 대화는 세계 어느 곳의 외국인과도 즉석에서 컴퓨터로 대화 할 수 있도록 해준다. 최근 더욱 발전된 기술

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.05

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소셜 커머스의 정의 사례 분석 A+ 리포트

) 온라인 플랫폼을 SNS 플랫폼과 결합하기2) SNS안에 상거래 플랫폼 구축하기3) 오프라인 플랫폼과 SNS 결합하기2. 비즈니스 모델1) 비즈니스 모델 분석2) 비즈니스 모델 ... 에서 서비스를 제공하여 이윤을 창출해내기도 하는데, 통신망 공급에서 문화 컨텐츠 제공까지 그 종류도 다양해지고 시장 규모 또한 기하 급수적으로 늘어나고 있다.인터넷이 오프라인에 미치 ... 가 그루폰 유사 서비스를 운영 중이거나 곧 개시할 예정이다.국내에서는 그루폰 유사 서비스들을 묶어서 소셜 커머스라 하는 경향이 있는데, 그루폰은 소셜 커머스의 한 유형에 불과하기 때문

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.30

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POS 시스템

/시간대별 매출현황, 일자별/월별 영업이익, 기간별 삭제항목 내역, 일별매출집계, 주간별 매출집계, 기간별 반품내역, 신용카드 승인 및 취소내역, 카드사별 승인 및 취소내역- 쿠폰 ... 성 향상을 통한 노무비용 절감- 시장흐름 파악을 통한 판매 기회 손실 방지- 적정 및 안전재고 관리를 통한 판매기회 손실(2) 포스시스템 고객서비스 측면- POS시스템 도입에 의한 ... 시간 정보수집 용이, 쌍방향 인터넷을 통한 정보교환용이 - 모바일 서비스 : 테크놀로지 모바일 서비스로 이벤트 효과 극대화- 인터넷 : 본 지점간의 정보공유 및 지식 정보 인트라넷

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.09.14

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가맹점 포스시스템

에서 공존하는 필수 불가결한 요소로 대두되고 있읍니다. 귀사가 운영하시는 판매장 업무의 신속성, 정확성, 효율성을 높혀 식자재 절감, 인원절감은 물론 서비스 개선 및 체계적인 데이터 ... PRINTER)카드리더 포함카운터주방점장실홀▶ SPT-3210 (무선OES 시스템) 구성도특장점 국내 유일 RF 219MHz 표준주파수 무선 시스템. 대형매장에 홀서비스 동선을 줄여 ... 업무판매 처리현금이동점검처리정산처리기본판매 처리할인 판매 처리현금외 판매 처리연습 기능응용 판매 처리대금 지불SOT간 이동POS 판매현금 Check판매 반품처리시스템 관리판매 취소

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.12

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[사업계획서] 온라인쇼핑몰 사업계획서

⊙ 마케팅 전략 ⊙ 부가서비스 ⊙ 사업 계획 ⊙ 수익계획 ⊙ 홈페이지 구성도회사 개요◈ 회사명 : ㈜ 엘베 ◈ 회사이름의 의미 : 엘베란, 엘리트, 엘레강스 등의 엘 과 베이비의 속어인 ... 습니까?YES – 건강에 도움을 주기 때문 NO – 생식이 비싸고 체질상 맞지 않기 때문 잘 모르겠음 - 제품이 나왔을 때 설명 등과 가격 고려하여 구입)2. 온라인 식품구매 ... 에 대해 어떻게 생각하십니까?*통계* 점점 시대가 갈수록 온라인에서 판매되는 식품에 대한 신뢰도가 높아가는 것을 볼 수 있으나 아직 신뢰감이 부족하다는 지적을 많이 받는다.시장현황 분석

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.12

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멕시코시장을 겨냥한 인터넷 비지니스 (인터넷 비지니스 프로젝트)

3조고객-방법 (1) 지불 : E-Banking 을 통한 온라인 결제 (2) 배송 : FEDEX or DHL 을 통한 범 지역적 서비스 제공 (3) 반품 : 제품 이상 시 100 ... 솔루션 : 하나의 장비 또는 프로그램 안에 보안에 관한 one stop 서비스를 제공하는 것2. 사업 제품 제안서 – 멕시코 시장 분석미국과 독일에 수입이 치중되어 있는 가운데 ... % 환불 -내용 기존 판매 제품들 보다 가격 경쟁력에서 우위. 같은 기능의 제품을 보다 싼 가격으로 구입가능. 제품과 함께 제공되는 온라인 콘텐츠 사용 가능.2. 사업 제품 제안서

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.06

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G마켓의 성공사례

, 고객불만 최소화 1:1 흥정하기, 오늘 본 상품이용자의 편의를 극대화 시키기 위한 서비스기능 -RSS 서비스 -신용점수제도 상품 구매시+1점상품구매+5점회원가입반품 배송비 구매 ... 자 부담-2점하자가 없는 상품 반품카드결제 취소 포함-2점체결취소-1점온라인 입금 불이행추가사항점수내용상품 판매시 : e 딜러-18일이상 배송지연위와 동일-14~7일 배송지연G마켓 ... 을 결합한 특이한 서비스 - 흥정하기 - 행운경매 - 단골고객 관리 기능 - 반품/재고 숍 -홈쇼핑 할인매장 처음마케팅 - 스타샵 - 메디앤캐어 - 택배/배달 서비스 지시크릿회원

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.19

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지마켓,G-MARKET 성공전략 분석, 지마켓 환경분석,지마켓 SWOT 분석,G마켓 성공전략

만족을 더 강화하기 위한 고객서비스 개발에 초점을 두고 있다 . G 마켓 소개 - 개요G 마켓 소개 - 이념X- 브랜드 아울렛 반품재고샵 홈쇼핑샵 열린가판대 포켓쇼핑 무이자할부샵 ... , 1:1 흥정 등 다양한 거래방식 온라인 장터 30 만 건에 이르는 등록제품 G 마켓 소개 - 핵심역량오픈 마켓 비즈니스 모델 기업 업무 , 제품 및 서비스의 전달 방법 ... , 이윤을 창출하는 방법을 나타낸 모형이다 . 기업이 지속적으로 이윤을 창출하기 위해 제품 및 서비스를 생산하고 , 관리하며 , 판매하는 방법을 표현한다 환경 분석 기업 업무 , 제품

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.08.30

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인터넷쇼핑몰분석GS홈쇼핑(GSeshop)

는데 전력을 기울여 온 결과에 기초하고 있다. 국내 최초로 24시간 고객 상담, 30일 이내 교환/반품/환불 보증, 선 환불 서비스, 실명제 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스 등 ... 를 통해 사업을 펼치고 있는 국내 최대의 온라인 유통 전문기업이다.매출 규모면에서는 미국의 QVC, HSN에 이어 세계 3위를 달리고 있다. 2001년에는 출 규모면에서는 미국의 QVC ... 을 제도화해 국내 홈쇼핑 산업을 선도해온 GS홈쇼핑은 배달일 예고 등의 서비스를 속속 선보이며 고객 만족도가 가장 높은 홈쇼핑 회사로도 정평이 높다.2. 강점과 약점1) 강점* on

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.03 | 수정일 2021.06.16

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[MIS-경영정보시스템]하얏트 리젠시 MIS 개선 방향

의 효율적 관리 2Intro - HIS 의 필요성 호텔 정보시스템 구축 고객 욕구 충족 호텔 서비스 확충 호텔 신상품 개발 예약정보 시스템 체인호텔 시스템 구축 온라인 예약의 증가 ... 하여 의사결정의 효율성을 제고 → 경영진에게 효율적으로 빠른 정보를 제공 ● 보다 고객 지향적인 서비스 차별화 - 고객 욕구에 최단시간 대응 → 고객만족 강화 - 즉각적인 서비스 ... 처리 → 시간↓ , 예약절차 간소화 - 적시 서비스 , 상품제공 - 개인 데이터 기록 → 향후 질 높은 고객관리 서비스 - 고객 수 , 수익 증가 ● 선진화된 정보활용 → 정보공유

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.14

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하이마트의 비용우위와 차별화우위

모든 조건을 아우르는 최적의 전자제품 판매 유형온라인 쇼핑몰양판점직영 대리점백화점대학생20~30대 젊은층40대 이상 장년층고객집단빠르고 정확한 배송싼 가격다양한 제품애프터서비스 ... 마트 차별화 우위물류센터의 24시간 운영체제24시간 내 배달 서비스 실현 거점물류를 대상으로 상하차 업무의 2교대화,야간 입고· 주간 출고 시스템 도입재고 공유시스템 도입독자적인 ... 가 핵심 외국계진출가능성 매장 맞불작전전문브랜드 취급 해당 메이커다양한 상품 AS장점최저가 PB제품제공 마진낮음 미끼상품고급가전 외국산 안테나 숍평가불가 반품률 수익률저조 보조업태3

리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.14

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미래유통변화

하며 고객관계관리의 중요성이 더욱 증대되어 기업이 투자를 더 많이 하게될 것이다. 또한 온라인이용 소비자가 많은 시점에서 고객의 상풍평에 따른 사이버 바이러스효과 또한 극대될 것이 ... 다. 그리고 온스톰서비스문화 형성이 더활성화되어서 더많은 문화컨텐츠가 생겨날 것이다. 그중에서도 RFID와 패스트패션과 CRM을 조사해보았다.1.RFID의 광범위한 사용RFID 도입 ... 가능반품 및 불량품 추적,조회: 반품 및 불량품 수량 및 처리현황 실시간 추적, 조회를 통한 고객 만족도 향상(2) RFID이용사례와 시사점사례1)RFID 여자의 마음까지 읽

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.11

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[서비스경영]쇼핑몰 서비스 실패와 개선방안

음 . 반품된 물품을 반송 요청한다는 문자에 G 마켓에 문의를 함 . BUT 택배사의 잘못으로 돌림 . 서비스 실패 친절한 고객 상담 주문 성공율 , 불만처리율 등의 지속적인 개선 차별 ... 과정에서 널리 이용되고 있다 . 하지만 온라인 거래자들의 서비스실패로 인한 소비자의 피해사례가 급증하고 있다 . 여러 거래자들의 서비스 실패사례를 통해 대처방안을 공유 하고 적극적인 ... 쇼핑몰 서비스 실패 사례 학과 학번 이름목 차 I. 홈쇼핑 VS 인터넷 쇼핑몰 II. 홈쇼핑 서비스 실패사례 및 대처방안 III. 인터넷 쇼핑몰 서비스 실패사례 및 대처 방안

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.28

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