"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 9,661-9,680 / 13,387건

초우량 기업의 핵심인재 선발,관리 및 육성전략

기업 사례목 차이전새로운 시대사업을 가진 고용주 우위 (종속관계) 장기 또는 종신 고용 승진 중심의 수직적 이동 승진기회 (위계조직) 평등배분 낮은 조직간 이동성 지시/통제의 관리 ... 방식 직급중심의 인사체계핵심지식을 가진 개인부상 (대등관계) 단기 고용 전문성 위주의 수평/수직 이동 승진 Contest 높은 조직간 이동 임파워먼트형 관리방식 직무와 역량 중심 ... 의 인사체계고용 관계Ⅰ. 핵심인재 확보 경쟁시대(War For Talent)21세기 기업이 조직구성원에게 자주 말하는 단어들변화기업가 정신 (주인정신)Global신뢰와 정직리더십고객

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.08 | 수정일 2017.09.25

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전자정부

화가 추진되었다.2) 안정기(1980년대)이 단계는 정부차원의 행정전산화 계획을 최초로 수립하고 추진한 단계이다. 1980년대 행정전산화 정책은 국가기간전산망 사업을 중심으로 펼쳐졌 ... 전자정부 구현을 기본으로 고객 지향적인 행정서비스의 실현을 위하여 행정생산성 향상, 대민 서비스 개선, 정보기술기반 강화 등을 하위 목표로 하여 행정정보공동이용활성화, 정보화 관련 ... 〈목 차〉Ⅰ. 서론Ⅱ. 전자정부의 개념과 구성요소1. 전자정부의 개념2. 전자정부의 구성요소1) 관리적 측면2) 정보자원관리3) 전자적 행정정보 공개제도4) 조직적 측면5) 기술

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.09

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팀(team)제 조직

성을 발휘할 수 있게 한다. 이로서 팀원으로서 자긍심을 가지며 사기를 진작시켜 고객만족행정을 더욱 증진시키는 계기를 마련할 수 있게 된다.2. 단점기존의 계급제에서 탈피하여 팀장, 팀원 ... )와 권위주의를 탈피하기 위해 조직적 차원에서 팀제가 도입의 필요성이 대두되었다.셋째, 행정환경의 변화로 과업의 복잡성이 증대되었다. 과업이 단순할 때에는 관료제의 계층을 통해서 ... 이다.4. 리더십의 차이관료제 조직에서의 리더는 강하고 명백한 지도자를 요구하지만 팀조직의 리더는 참여중심의 민주적 지도자를 필요로 한다. 즉, 관리자가 감독자에서 코치로 변한다

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.06

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전략적 간호관리 전략계획

의 지도자들에 의해서 창출(예 : 의료조직의 목적은 행정팀과 통제기관(governing board)에 의해 정해진다.)- 효과적 목적확립을 위한 필요사항- 조직의 지도층이 비전에 대한 ... 어 하는지 알고 있어야 한다.5. 전략계획 과정1) 전략계획 수립 방식하향적 방법(top-down method)- 전략계획이 고위 행정팀에 의해 개발된 후 병원직원과 공유될 때 ... 수행되는 방법이다.- 대개 중앙집권적인 조직에서 실시상향적 방법(bottom-up method)- 목적과 목표개발에 부서 관리자를 참여시키고, 그 다음에 고위 행정팀에서 공식적인

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.30

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[행정학]일선관료제

들은 일률적으로 정형화시키기에는 너무 다양하고 복잡하다2) 일선행정관료들의 업무는 기계적이기보다는 인간적인 차원에서 대처해야 할 상황이 많다.3) 재량권은 일선행정관료들이 고객 ... 가 질적으로 훌륭하고 고객의 요구와 필요에 민감할수록 수요는 폭발적으로 증가한다. 이러한 초과수요현상은 일선행정관료들로 하여금 인위적으로 수요를 제한하거나 고객들에게 보이지 않는 대가 ... 를 충돌, 고객들을 중심으로 한 목표와 조직을 위한 목표의 충돌, 특정 프로그램을 평가하는 경로가 여러 가지 통로로 나누어져 있기 때문에 발생되는 충돌등이 그 대표적인 경우라 할

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.09

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[강의] 미래주택 Trend

주택시장 중심의 정책  적극적인 시장개입 일관성부족 6개월마다 활성화-억제 정책 반복 단기 정책목표 중심  시장의 불확실성을 반영*2) 참여정부 주요정책부동산 정책 및 사회환경 ... 중심으로 변모 과거의 소비 패턴은 가격 탄력적  자신이 중시하는 가치를 제대로 구현한 상품/서비스에 대해서는 기꺼이 높은 가 격을 지불할 것 미래 소비자들이 중시하는 가치 건강 ... 라면 새집이 나올 수 있는 곳은 재개발/재건축 뿐주택사업의 New Trends한 단지 내에 주택과 오피스ㆍ백화점ㆍ호텔ㆍ문화시설ㆍ행정타운이 믹스된 미니도시동탄 메타폴리스 청주 지웰시티

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.09.08

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NEIS 교육적 활용 및 학부모 서비스 증진 사례

NEIS 교육적 활용 및 학부모 서비스 증진 사례1. 배경 및 목적1) 배경▶ 시도교육청에 시스템을 두고 운영하는 전국단위 교육행정정보시스템을 도입됨에 따라 기존의 학교단위 ... 경우 이를 전 학교의 시스템에 일시에 적용하는 것은 불가능하며 시스템의 탄력적인 운용을 기대하기 어려움③ 시스템적 측면 : 학교정보시스템을 유지한 상태로 교육행정정보시스템과 연계 ... upg효율화, 합리화를 통한 교원의 업무 경감하여 교육행정의 정보화로 생산성 극대화 및 교원 업무 경감한다.둘째, 교육행정정보 공유를 통하여 행정서비스를 신속 ? 정확하게 처리

리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2007.11.13

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외환은행 올해합격_연봉2950 신입텔러

에 반드시 외환은행이 이기는 조직, 이기는 습관을 만드는 회사가 되도록 일조하겠습니다. 저는 은행원으로 자신감을 가지고 있습니다. 고객을 맞이하는 서비스능력과 업무처리의 깔끔함은 작 ... 합니다.2. 외환은행이 왜 귀하를 선택해야 하는지, 귀하의 경험 및 사례를 중심으로 본인만의 차별성을 부각시켜 기술하여 주시기 바랍니다. 1451byte국경의 개념이 없어지 ... 이 저를 선택해야 하는 충분한 이유라 생각합니다.3. 외환은행 직원으로서 갖추어야 할 기본적인 7대 핵심 가치(Core Value)는 고객지향, 팀웍, 실천, 신뢰, 열정, 명예

자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.02.08

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두바이, 기적의 리더십을 읽고

는 두바이에는 과연 어떤 일들이 일어났었고, 일어나고 있는지 궁금했다.두바이의 변화의 중심에는 두바이의 지도자 ‘셰이크 모하메드’가 있었다.두바이와 셰이크 모하메드두바이는 아라비아 ... 반도의 동쪽에 위치한 UAE(아랍에미리트연합국)의 7개 토후국) 중의 하나이다. 두바이의 천지개벽의 중심인, 셰이크 모하메드는 두바이의 수장이자, UAE의 총리 겸 부통령이다.한마디 ... 는 세금, 관세 등 높은 행정 규제를 철폐하고, 다양한 자유 지역을 지정하여 마이크로 소프트, 시스코, CNN, 로이터 등 세계적인 업체를 마음껏 끌어들이는데 성공했다.그리고, 외부

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.28

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[행정학, 한국정부론]한국 관료부패의 원인과 그에 따른 통제방안

’됨으로써 관료들의 부패의 기회는 증가되었고 행정부로 집중되는 자원배분의 권한은 ‘관료-고객’간의 거래형 부패를 증가시키고 있는 것이다. 한국에서는 관료부패가 좀 다른 맥락을 가지 ... 및 행정 영역의 주요 연구대상으로 논하면서도 마지막에는 현실적인 관료에 대해 의식적. 무의식적으로 부정적인 결론을 도출하게 하는 경향이 어느 정도 있었던 것이 사실이다.많은 경우 ... 관료부패에 대한 보다 체계적인 분석을 위해서는 관료를 무조건 부패관계의 중심에 놓을 것이 아니라 다른 관련변수와 더불어 “동일한 수준의 하나의 구성변수”로서 취급할 필요성이 매우

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.26

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[경영정보시스템]스칸디아 그룹(Skandia Group)의 사례분석

에서 파생되는 가치와 활용 상태를 정리해서 보여준다. 재무 주심, 고객 중심, 프로세스 중심, 개선 및 발전 중심, 인간 중심, 이렇게 다섯 가지의 영역은 기업의 재무자본과 지적자본 ... 동안 영업을 하고 있는 회사이다. 오늘날 이 그룹은 개인이나 기업이나 모든 고객을 상대로 보험, 자금운영 등의 비즈니스를 더욱 확장하고 있다. 본사는 1855년에 창립 ... 사이트 분석3. 스칸디아의 지식경영 도입 배경세계 초일류기업, 고성장 기업들의 특징인 고객과의 밀접한 관계, 임직원의 기술과 노하우, 조직의 혁신 능력 등이 감춰진 기업 가치 창출

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.07

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전환기 자본주의의 대안:협동조합

에서의 어떠한 전환을 의미하고 있음을 알 수 있다. 과연 현대사회의 자본주의에서는 과거로부터 무엇이 전환 되고 있는가? 자유방임사상을 중심으로 한 고전경제학에서 세계적인 불황으로 인한 ... 다.사회적 기업은 이러한 시민의식을 바탕으로 하는 기업으로 기업의 활동과 운영은 자발적으로 참가하는 구성원의 의사결정을 통한 민주적 행정기구를 통해 실현된다. 유럽에서 사회기업의 형태 ... 와 일반인을 혼합하여 고용하고 있다. 두 번째는 목적이 사회적 또는 집합적 서비스를 생산 및 공급하는 기업이다.사회적 협동조합은 조합원과 고객들에게 사회적 서비스를 제공하는 협동조합

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.04

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트위터를 이용한 정부 정책 방안

커뮤니케이션의 시대의정부의 대응전략(트위터를 중심으로)제1장 커뮤니케이션의 시대 - 트위터의 높은 성장 가능성제1절 웹의 탄생 그리고 커뮤니케이션인터넷이 핵심 미디어로 급부상 하 ... 고 다른 행정부처를 리딩하는 부처가 될수 있을 것이라 확신한다.제3절 트위터 실제 사례 소개실질적 으로 트위터는 SMS 서비스와 같은 기능을 한다. 트위터를 통해 문자 메시지를 보내 ... 범무팀이나 PR팀에 알리지 않고 독자적으로 블로그 개설하여 운영√블로그 개설 이후 알렌을 해고해야 한다는 신고가 법무팀과 정보팀에 들어왔으나 시간이 지나자 알렌의 동료를 중심

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.28

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컴퓨터프로그램의 법적보호와 문제점 및 대응방안

주의제5장 컴퓨터프로그램의 법적 보호와 대응방안제1절 컴퓨터프로그램 보호와 이용보호제2절 컴퓨터프로그램 보호를 위한 행정법적 제도제3절 컴퓨터프로그램 관련사법에 대한 검찰의 법집행 ... 활동제4절 컴퓨터프로그램 보호를 위한 행정지도제6장 결론제1절 연구 결과의 요약제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향제1장 서론제1절 연구의 배경 및 목적소프트웨어산업은 대표적인 ... 으로서 육성하기 위해 국가적인 지원을 아끼지 않고 있는 한편 미국을 중심으로 한 선진 각국은 날로 심회되어 가고 있는 소프트웨어 지적재산권 침해문제와 관련하여 자국의 지적재산권 보호

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.28

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[경영]재래시장의 현황과 미래

예산과 행정지원 범위내 집중 투입 추천업소(분야별) 특별경영지원 6개월~1년 단위해결방안정책목표고객이 즐겨 찾는 활력이 넘치는 시장중소상인에게 안정적 영업기반 제공시장 고유의 틈새 ... 치 못함하드웨어 측면리더 부재상품매력 부재 장기계획부재 서비스 의식 결여 판매촉진 수단 결여 점포 컨셉 미흡 판매자 중심소프트웨어 측면재래시장의 문제점대형점 진출 영향중소상인 의식 ... ---------------------- 고객만족 점포 활성화촉진요인 강화외부환경요인내부요인소비자 변화 대형유통업체 진출 TV홈쇼핑 전자상거래 방문판매상품구색부족 3불(청결

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.08.01

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판매자 표지

제6회 사회복지사 1급 시험과목 목차 정리(최종) - 3교시

-고객변화☞ 5회 : 카두신의 슈펴비전의 기능중 행정적 기능은? 직원채용, 업무계획, 직무수행모니터링 ... X 새로운 이론모델 적용제3과목 사회복지법제론성문법, 불문법, 헌법 ... ), 베버리지보고서 원칙 = 행정통합, 급부 적절성, 기여동일화, 대상자 포함화, 가압자 분류화 5대악 = 빈곤질병무지불결나태, 사회보장정책 분석기준(길버트와 스팩트-할당재정급여전달체계 ... 이나 출산축하금은 보편적 성격의 급여가 아니다.제2과목 사회복지행정론브래드쇼의 욕구개념(규범적) / 사회적 욕구/ 사회복지전달체계(전문, 적절, 포괄, 지속, 통합, 평등, 책임

리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.12.31

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녹차의 소비촉진

%로 나타나 있다. 따라서 20대는 마시기 쉽고 편한 티백녹차 중심, 잎 녹차는 그중에서도 50대 이상이 가장 중요한 고객타켓 임을 알 수 있다.또한 학력이 낮을수록 티백녹차 ... 에 두가로 인한 국내녹차농가 대체 가능성2) 고객 세분화와 목표시장 전략전국 대도시 500명을 대상으로 한 설문조사 결과를 보면 ‘녹차가 우리건강에 좋은 차’ 67.8%, ‘녹차 ... 어보면 티백녹차 69.0%, 잎 녹차 24.7%, 캔 녹차 4.8%로 나타나 녹차시장의 대부분은 티백녹차 중심이고 전통적인 잎 녹차는 티백녹차보다 그 소비가 덜한 것을 알고 있

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.21

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[전자상거래]전자상거래

체계 환경 아래에서 전자적인 매체와 전자적인 기술을 이용하여 돈의 흐름이 수반되는 일상적인 상거래이다. 넓은 의미에서는 고객 마케팅, 광고, 조달, 서비스, 생산, 수송, 행정 ... 라, 대고객 마케팅, 광고, 조달 활동 등까지를 포함하는 광의의 개념이다. 따라서 이 정의에는 EDI, CALS 등도 모두 전자상거래의 범주에 포함시켜야 한다. 통신 네트워크란 인 ... 터넷, 전용선, PC통신망, CATV 망의 다양한 통신 네트워크를 다 포함한다. 그러나 전자상거래의 네트워크 기반이 주로 인터넷을 중심으로 이루어져 있으며, 향후 추세도 인터넷

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.30

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행정책임과 통제

여 확보될 수 있는 것이나 우리의 경우 비효율적인 내부통제 중심으로 운영되어 공무원의 부정부패를 근절시키지 못하고 행정에 대한 신뢰의 위기를 증폭시켜 책임행정을 저하시키고 있 ... 인의 직무책임은 전문적인 기술 및 능력과 연관되는 책임으로 공무원의 가치판단에 의하여 달라질 수 있다.4) 대응적책임(Responsiveness)신 행정학 등에서 강조되고 있는 책임 ... , 규정, 공무원 윤리강령, 신조, 복무기준 등4) 고객의 요구로서 대응성5) 직업윤리와 기술적 기준6) 조직목표, 정책, 사업계획 등IV. 행정책임의 필요성행정의 범위의 확대 및

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.20

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[경제경영]대한항공의 NEW IMC전략을 통한 제 2의 도약

는 외국고객 들에게 높게 인식되어 있을 것이다. 서비스에 대한 변수 (마일리지 포인트, 승무원의 기내 서비스, 편리한 스케줄, 교통 , 가격대비 만족도) 글로벌에 대한 변수 (기내 ... Analysi항공사'란 부정적 이미지 경쟁사 대비 낮은 선호도 2002년까지 사고로 인한 노선 확대 불가 등의 불리한 행정조치 거대한 조직 규모로 인한 순발력 부족 및 경직성중동의 전쟁 ... 상류층20대 후반 ~ 50대 초반Dynamic / 아시아의 높은 호감월드컵 / 아시안게임 참가국 중심Market AnalysisCurrent Problem key

리포트 | 74페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.08

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