"고객응대근로자"의 검색결과 입니다.

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"고객응대근로자" 검색결과 921-940 / 993건

[인사관리]대한항공의 인사제도와 인적자원관리

에의 적합성 여부를 종합적으로 판단임원 면접실제 외국어 구사력을 확인 ( 특히 외국어 전공자)외국어 Interview특정 상황 하에서의 고객응대요령 등을 직접 연출Role play ... 을 서울 도착일로 한다. ③ 산전. 후 휴가 -회사는 임신 중의 여성 근로자에 대하여는 산전. 후를 통하여 90일의 보호 휴가를 부여하며 75일은 유급으로 하되 산후에 45일 이상 ... 1969.03 (국영 '대한항공공사'에서 민영 '(주)대한항공'로 출범)창업자 故 조중훈 회장대표자 조양호 한진 그룹 회장100%34,819총 계4%1,298항공우주, 기내식, 호텔면세

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.29

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기업의 사회적 책임과 윤리경영

0112868 인혜원 0411021 황선미목차기업의 선정이유와 각 기업의 윤리규범 내부 환경요인 -CEO.주주 투자자 -임직원 외부 환경요인 -협력회사 -고객 -지역사회 -환경 결론기업 ... 규범 준수신세계 ① 고객 존중 경영 ② 준법경영 ③ 협력회사 존중 경영 ④ 청결 경영 ⑤ 인재중시 경영 ⑥ 사회봉사 경영-윤리경영- 내부환경1. CEO.주주.투자자 1)CEO의 강력 ... 는 신세계가 왜 이렇게 합니까?” -최근 3년간 신세계에서는 일부 사업장에서 유통기간 경과 제품으로 인한 식품 위생법 위반 -보안 장비 오작동으로 고객 과잉 응대, 고객 안전사고 등

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.18

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합격) 간호사 자기소개서

스트레스를 조절할 수 있으며 거절하지 못하는 성격은 고객인 환자분과 보호자분의 요구사항에 대해 더욱 친절하게 응대할 수 있을 것입니다.생활신조 및 인생관제 생활 신조는 '어떤 일이든 ... 욕을 높이고 효율성도 증대되어 경쟁력이 강조되는 현대 사회에서 적합한 제도라고 생각합니다.반면에 근로자와 사업주간의 고용기간을 정해 근로계약을 체결하는 근로계약제는 임금, 계약기간 ... 을 국립 암센터에서 꼭 실현하고 싶습니다.근로계약제 및 연봉제에 대한 의견능력에 따라 노력한 만큼의 대가가 따르기 때문에 기대감을 제공하는 연봉제는 능력과 임금이 직결되어 직원의 의

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.17

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[귀족 마케팅]VIP 커뮤니티 마케팅

이 통하는 사람들,가치관과 관심사가 일치하는 사람들끼리 어울리고 싶어하는 것..PAGE:4·치과의사 다이빙 협회·두더지들(Moles) ; 터널, 지하철 근로자들의 모임·LADIES ... 있고정보교류를 원하며,전문가를 필요로 하는..전원주택 동경자,기거주자,계획중인자,관심있는 사람들특정 아파트에 살면서대상고객군에 있으며모이길 원하는 사람들CodeConcept-메종 ... 의 VIP): Opinion Leader, 사회저명인사,전문직 종사자,고소득자等① clan[klaen].명사· (스코틀랜드 고지인들의) 씨족(=tribe), 일족, 일문· 벌족, 당파

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.25 | 수정일 2017.09.25

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[기업경영]신한은행 환경분석 및 취업전략

다. 또한, “본부 부서 응대용어” 의 경우 SH-SQI평가요소에 중점항목으로 포함함으로써, 서비스기본확립에 역점을 두고 있다. 신한은행은 우수고객을 초청 해 “이순신”을 주제로 조찬 ... - 목 차 -Ⅰ. 회사소개1. CEO 소개2. 회사연혁3. 평가 및 주요수상4. 경영이념5. 신한은행 그룹 비전6. 규모Ⅱ. 환경분석1. 내부환경분석2. 외부환경분석3. 경쟁자 ... 수위:백만원)Mar.2005Jun.2005Sept.2005Dec.2005(자 산)Ⅰ.현금 및 예치금5,037,5253,102,0313,620,9913,286,458Ⅱ.단기매매증권

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.15

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Uniform System of Accounts for the Lodging Industry원서 번역

.응대조직은 외부(e.g., 잠재적인 투자자, 채권자 그리고 사업경영에서 활동하지 않는 소유주)와 내부(i.e., 사업경영자들)의 고객들을 위하여 준비를 한다. 이들 계산서는 모든 ... 정보를 공개한다는 점에서 다르다. 외부 고객들에게 제공하는 계산서는 상대적으로 짧으며 오직 운영결과에 관한 계략적인 정보만을 제공한다.외부 고개들을 위한 두 가지 형식들은 이러 ... 을 통해 산출된 현금총액을 나타낸다. 경영활동은 서비스제공을 비롯한 구매량, 판매량, 그리고 판매를 위한 물품운송량 등을 포함한 상거래 매매를 관련한다. 자산경영활동에서의 자금은 고객

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.24

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[인사조직][인사,조직]T.G.I.F 와 맥도날드의 인사조직 비교

으므로 대개 여성과 미성년자는 일할 수 없는 것이 보통이다. 기타직무에는 매장의 전체적인청결을 유지하는 직무, 서비스로서 고객만족을 시키는(생일 파티나 각종 행사 때) 직무 등 ... 으로 여름이나 겨울 방학을 이용하여 당사의 산학실습 교육 프로그램에 의한 훈련을 희망하는 자가 해당한다. 산업체 근로 장학생은 당사의 영업점에서 산학 실습교육을 마치고 주간 3일 이상 ... 으로 햄버거 조리 등으로 그 업무 영역을 점차 확대해 나갈 예정이다. 이와 동시에 장애인 근로자들이 업무와 매장에 빨리 적응할 수 있도록 장애인이 배치된 매장의 부 점장급 중 한명을 선정

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.09

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[인사관리]T.G.I.F와 맥도날드 조직,인사 비교

성년자는 일할 수 없는 것이 보통이다. 기타직무에는 매장의 전체적인청결을 유지하는 직무, 서비스로서 고객만족을 시키는(생일 파티나 각종 행사 때) 직무 등이 있다.한편, T.G.I ... 을 이용하여 당사의 산학실습 교육 프로그램에 의한 훈련을 희망하는 자가 해당한다. 산업체 근로 장학생은 당사의 영업점에서 산학 실습교육을 마치고 주간 3일 이상 출근하여 주간 20 ... 으로 그 업무 영역을 점차 확대해 나갈 예정이다. 이와 동시에 장애인 근로자들이 업무와 매장에 빨리 적응할 수 있도록 장애인이 배치된 매장의 부 점장급 중 한명을 선정하여 장애인 후견인

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.06

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인적자원관리(호텔교육훈련관리)

-how를 바탕으로 풍부하고 다양한 실무 경험과 프로페셔널 CS마인드를 갖춘 서비스 강사들로 구성된 친절 서비스 & 매너 전문 교육 기관으로 1999년 근로자 직업 훈련 촉진법과 고용 ... 하기 위한 경영전략으로서 환경적응 메커니즘을 갖추어야 한다. 호텔의 환경요인에 의해 영향을 받게 되고, 모든 호텔 조직의 구성원들은 최고경영자로부터 하부 종사원에 이르기까지 그 ... 되어 온 것이다. 이러한 의미에서 교육과 훈련의 과제와 계획, 경영자나 관리자에 의한 일상적인 관리지도의 방법, 처우 등과 관련을 가지면서 호텔서비스 인사관리를 육성이 논의

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.01

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[인사관리] 직무분석, 직무재설계(실사례)

, 에어컨)의 매출액을 증가 시키는 업무를 담당하는 것입니다.직무의 흐름도{과업작업판매 및 배송스케쥴조정고객도착-고객응대-제품상담-판매유도-(제품판매시)고객이원하는배송요구날자결정-본사문의 ... 하였습니다.직무의 정의백화점내 근무지에서 고객이 상품을 선택하는데 있어서 도움을 주고(고객응대 및 제품 상담) 고객의 소비를 유도하여 자신이 맡은 브렌드(만도)제품(김치냉장고 ... ,판매관리,고객의 사소한컴플레인 처리, 판매여사원 교육. 단,PC개념일 경우 포함협력사원고객응대 및 제품상담/전시업무직무분석 방법롯데백화점 영등포지점 7층냉난방코너 만도 판매사원

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.01 | 수정일 2014.02.27

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[경영경제]웅진코웨이 품질경영

라는 명칭 코디가 시행하는 서비스를 정형화시키기 위하여 서비스 매뉴얼을 작성하였고, 인사, 고객응대법, 용모 등 소소한 내용까지 매뉴얼로 만들어 교육하였다. 이와 더불어 코디가 정수 ... 2일에는 웅진코웨이와 공식합병2) 경영이념과 Vision '오늘에 만족하지 않고 고객을 위한 정직한 환경기업으로의 발전'“가치혁신(Value Innovation)”.그림 1 웅진 ... . Framework2. 웅진코웨이의 서비스 분석1) 환경분석 ① 정수기 시장분석 - 시대별 정수기 산업의 특성 변화 -정수기 시장 규모 ② 소비자 분석표 1 정수기 시장 규모 증가 추이③ 경쟁

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.20

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[경영정보시스템] 고객만족경영

CSM의 정의1) 기업과 소비자와의 관계 ㆍ 기업의 생산 활동 - 소비자 대상 ㆍ 소비자 - 기업의 생산에 의해 소비 생활 영위 ♣양자는 불가분의 관계 2) 고객만족경영의 정의 ... ☞ 불만족한 고객 ① 불평, 불만을 다른 소비자에게 전달 ② 거래 중단, 보상 받아도 거래 잘 안함 ♣기업에 큰 손실CSM의 사례★ 조흥은행 - '끊임없는 혁신' ★ ㆍ 2000 ... 기준 ① 고객 입장에서 고객의 소리 경청, 요구사항 파악 ② 고객과의 약속은 반드시 지키고, 최대한 신속하게 대응 ③ 고객에게 정중한 말 사용, 예의를 갖추어, 성실하게 응대

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.19

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[벤처]도시락 사업계획서

으로는 '깔끔함'으로 철강단지 근로자에게는 '저렴한 가격'으로, 시장상인을 대상으로는'간편함'이라는 전략을 강구.2) 시장상인은 대부분 배달로 식사를 하며 새벽시장이므로 조사대상은 조사 ... 손님(배달)이 많았으며, 저녁 시간대에 회사원이나 공장 근로자의 회식이 가능한 공간은 적었다. 그 이유는 인근에 000 상권이 형성되어 있으므로 점심시간에는 시간에 구애를 받 ... 및 도시락 세팅 교육을 실시하고 있을 뿐 아니라 개업 후 1주일 동안은 본사의 전문 조리 지원팀이 있어 무경험자라도 쉽게 운영할 수 있다. 이러한 사유로 진주랑 도시락을 사업

리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.10.26

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호텔오픈을 위한 가장 기초단계인 사업계획에 대한 오프닝 스케쥴입니다.

교육Role Playing▲ 초안및 워드 작업▲상품별 고객응대 실전 연습/테스트시험운영 및 수정▲ 초안및 워드 작업▲실제상황과 동일한 시스템 시험운영Manual서비스기본 ... 디자인/검토/수정 [퍼블리싱 병행]▲예약 프로그램 개발▲관리자 부분 개발▲최종오픈▲기본안 수립 및 업체 비딩▲업체 선정 및 촬영일정 수립▲1차 촬영매체 광고▲매체별 검토 및 최종 진행 ... ▲""취업규칙/근로계약/자산(문서) 관리"취업규칙/근로계약/자산(문서)관리회사 제규정회사 제규정"분양회원관리규정(라마다 분양회원 대상)"주무부서선정/이용약관회원관리 위원회 구성▲호텔

서식 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.01.05 | 수정일 2016.09.19

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근태관리메신저

고 편하게 연말정산 작업을 처리할 수 있다.7. 원격지의 사업장에 근무하는 근로자에 대한 근태 처리를 본사에서 관리가 가능하며, 실시간 으로 확인이 된다.8. 근태 리더기를 통한 근태 ... . 야근, 당직, 숙직, 시간외 근무업무상 필요한 경우에는 당사자의 동의로 일정시간의 한도 내에서 근로시간을 연장할 수 있다.야근, 당직, 숙직 등 시간외 근무를 한 직원은 시간외 근무 ... 일지 또는 보고서를 작성하여 관리자에게 제출한다..회사는 사원이 시간외 근무를 한 경우에는 초과근로에 대한 일정수당을 지급한다.6. 휴일근무회사는 업무상 필요한 경우에 휴일 기간

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.04.10

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[마케팅/전략]교보문고 마케팅 전략(A+ Report)

)3단계로 구성된지식근로자 시스템-위치정보 제공-주제에 맞는 책 제공-책 컨설턴트..PAGE:114.성공전략고객 제안 제도고객집중시간(14시~17시)고객 응대 강화 시스템100 ... 은 몰락하였으며,YES24와 같은 대형 인터넷 서점들이 새로운 경쟁자가 되었다.이렇듯 시장 환경이 급변하는 상황에서 교보문고는 어떠한 전략으로선도기업의 자리를 지키고 새로운 비즈니스 ... 지총자산 : 1,424억 원(2005)매출액 : 2,779억 원(2005)..PAGE:52.기업소개1981년 6월 1일 대한교육보험(주)의 자회사(子會社)로 설립되어 종로서적과 더불

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.18

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[경영경제]호텔 고용정책

을 가능케 하는 것도 인력이라고 할 수 있다. 특히 현대사회에서는 서비스가 생활 속의 일부분으로 점점 비중이 높아가고 있으며 일반적으로 경영자는 고객 지향적인 의식과 체제를 확립해야 하 ... 서비스매너과정으로 구성되어 현업에서 필요 로 하는 실제적인 서비스능력과 고객응대 스킬을 체득한다.교육대상 : 전 직원2. 프로페셔널 서비스매너 강사양성 과정교육목표 : 사내 서비스 ... 경영의 합리적인 운영이 어느 때보다 필요하다. 특히 인적 자원의 의존도가 타 산업보다 높은 호텔업에3서는 인적자원 그 자체가 바로 재산이며 숙련되고 세련된 기술을 보유한 종사자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.22 | 수정일 2014.04.21

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[인적자원관리]유한 킴버리의 인적자원 혁신

으훈련은 지식근로자의 양성에 모아지고 있다. 이를 위해 기본숙련과 향상훈련뿐만 아니라 고객 혹은 제조 시스템을 이해하고 창의력을 향상시키는 데까지 포함되어야 한다. 이제 교육훈련 ... 수직은 소비자의 마음을 사로잡기 위한 고객 지향적 조직의 모습을 갖고자 하였다. 이는 제품의 기능과 효용에서 고객을 사로잡는데서 디자인과 판매 그리고 A/S까지 고객의 욕구와 가치 ... 의 마음을 갖도록 하는 것에서부터 고객 응대 스킬까지 다양한 고객 만족을 위한 과정을 갖추게 되었다. 교육적 효과의 측면에서도 학습자를 고객으로 바라본 교육 프로그램의 구성과 내용

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.19

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사업계획서

지만 단란함을 추구하는 근로자가족과 대학교육이상 높은 교육 수준의 중상층에 많다. 특히, 중상층의 경우 가격과 상관없이 가족모임을 위해 서비스와 분위기가 좋은 곳을 선택할 가능성이 높 ... 직원메뉴실습모든 직원전문가불만 고객 응대6시간오픈 4일전주방 직원메뉴실습2시간모든 직원전문가조리준비청소오픈 5일던* 재무 분석※ 시설 투자(인터넷에서 찾아서 작성함-비슷한 평수 ... 는 고품질의 음식과 음료 제공, 즐거움과 독특한 분위기 연출, 고객중심의 고품격 서비스제공, 우수한 인재개발이라는 4가지 실천방안을 세우고 꾸준히 실행해 나가며, 매장수, 매출

리포트 | 50페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.31

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[경영]사업계획서 도시락

을 하는 것으로 나타났다. 따라서 우리는 회사원을 대상으로는 '깔끔함'으로 철강단지 근로자에게는 '저렴한 가격'으로, 시장상인을 대상으로는'간편함'이라는 전략을 강구.2) 시장상인 ... 런칭맨 사업계획서index사업의 개요메뉴 및 상품소개설계도 및 기자재표적 고객층입지 및 상권 분석발전가능성S W O T 분석마케팅 믹스투자/손익계산서유의사항 및 결론사업의 개요 ... 주문을 받아 아침식사를 신문배달처럼 배달해 주는 도시락 업체. 고객과 일정한 날일까지 계약한 후 정식 또는 과일샐러드 도시락을 아침에 집까지 배달해주는 업체.사업의 개요사업의 개요

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.07

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