"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 9,201-9,220 / 106,685건

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<펄떡이는 물고기처럼> 종합적인 분석 (주제, 줄거리 및 구조) 독후감 및 학술적 분석 스티븐 C. 런딘, 존 크리스텐슨, 해리 폴

습니다. 우리는 일터에서 자신의 태도를 선택하고, 고객들의 만족을 위해 끊임없이 노력해야 한다는 것을 알리고 있습니다.이 책은 성공적인 경영과 창조적인 아이디어에 대한 인사이트를 제공 ... 을 내딛어야 한다는 메시지를 전달하고 있습니다.고객 참여와 공손한 대우의 중요성에 대해서도 다루고 있습니다. 우리는 고객들을 즐겁게 대하고, 그들의 참여를 이끌어 내는 방법을 찾 ... 적인 평론6.3 부정적인 평론7. 느낀점7.1 개인적인 감상 및 생각7.2 책에서 얻은 교훈8.결론8.1 책의 가치와 의미8.2 시대적 변화에 따른 책의 해석8.3 이 책에 대한

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.17

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다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당 기업이 취해야 할 국제경영전략을 제시하시오.

영향을 미친다. 소비자들은 현지 생산 및 맞춤형 제품에 대해 높은 신뢰를 보이며, 이는 브랜드 충성도와 직결된다. 한 연구에서는 현지화 전략을 적극 도입한 기업의 경우 소비자 만족 ... 도가 평균 25% 이상 향상된 것으로 나타났으며, 이는 삼성전자가 해외 시장에서 꾸준히 높은 고객 만족도와 재구매율을 기록하는 원인으로 작용하였다. 이와 같이, 현지화 전략 ... 기법을 활용하여 국제 시장에서 독보적인 입지를 구축한 대표적 사례이다.삼성전자는 해외 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 연구개발(R&D)에 대한 투자 비중을 연매출의 약 8~10

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.03

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소비자 행동론 ) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대

적이면서도 수준 높은 번역이 가능하고, 사용자의 몸 상태를 스스로 진단해 맞춤 식단을 추천해 줄 수도 있다. 보험사나 쇼핑몰 등 수시로 고객 응대가 필요한 업체에서는 챗봇을 통해 ... 를 보유하게 되었지만, 성 소수자에 대한 혐오 표현이나 남성들의 성희롱의 대상이 되기도 해 한 달도 채 안 되어 서비스를 종료했다가 기술적 보완 끝에 재출시되었고, 3D 실사 형태 ... 인 ‘강다온’도 윤리적 문제에는 다소 회피하며 사용자가 받아들이기에 민감할 수 있는 발언도 관찰된다. 이러한 인공지능 시스템에 대해 기업 윤리적 측면에서 의무론, 권리론, 정의

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.24

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머천다이징 / 상품 기획 실무이론

, 물류 등 종합적 분야에서 균형적인 감각 소유하는 것이 중요하다. 고객이 원하는 적절한 시기와 장소에 그에 맞는 품질과 가격 조건에 알맞은 상품구색과 수량을 구비하여 구매의 편의 ... 신상품에 대한 아이디어와 모티브를 개발하며 협력업체와 쌍방향 정보공유가 중요하다. 모니터링은 신상품은 출시 전과 출시 후로 나눌 수 있는데 출시 전에는 과거 데이터를 고려한 수요 ... 은 무엇인가? 사람들이 협상에서 추구하는 만족은 무엇인가? 물론 사람들은 협의 사항 중 부각되는 주제와 관련된 것들을 원한다. 예를 들면 돈, 상품, 서비스 등 이 있다. 그러나

리포트 | 60페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.19 | 수정일 2022.02.23

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태권도 사범의 역할과 발전방향 (6)

에서 역할을 수행하고 있는 것 또한 태권도 산업계의 현실이다. 주현준(2021)은 태권도사범들이 직업에 대한 자긍심이 높은 반면, 처우와 근무환경에 대한 만족감은 [표 3]과 같이 ... 목 차I. 서론 1II. 본론1. 태권도의 역사적 고찰 21) 태권도의 기원 및 정의 22) 태권도의 현재 22. 태권도사범에 대한 인식1) 자격조건 42) 사범의 역할 63 ... . 태권도사범의 직무소진 71) 직무환경과 소진 72) 직무만족도 향상을 위한 방안 9III. 결론 10참고문헌I. 서론이 논문은 태권도사범이 지도자로서 올바른 역할을 수행하는데 필요

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24 | 수정일 2024.02.14

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A+받았어요)경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

은 데이터를 어떻게 활용할지에 대해 많은 준비를 하고 있다. 고객, 내부환경, 외부환경, 경쟁사 등에 대한 정보를 기업의 전략에 적절하게 활용하는지가 기업의 경영성과를 좌우할 정도 ... 으로 컴퓨터를 활용하여 고객 만족도 향상 전략 수립, 조직 개편, 제품코드의 표준화 작업 등을 실행하였다.4. 현장테스트R/3 도입의 효과를 검토해보는 단계다. 문제점을 찾아 보완 ... 결정을 내리기 위해 관리자는 체계적인 정보를 갖고 있어야 한다. 이때, 관리자 계층마다 필요로 하는 정보는 다르므로 이에 대한 고심이 필요하다. 최고 경영자는 보다 장기적인 관점

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.10 | 수정일 2021.02.01

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최근 우리나라에서 조직에서 근로자들이 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가 대두되고 있습니다. 이를 위한 유연근무제는 이미 많은 기업들이 실시하고 있습니다. 여러분들은

제, 스마트근무제로 분류된다. 각 유형에 대한 자세한 정보는 다음 표와 같다.구분유형개념대상 업무 및정책고객근무 형태 (Type)①시간제근무 Part-time work‣ Full ... 한다. 이러한 균형을 이루는 것은 단순히 개인의 삶의 만족도를 높이는 것뿐만 아니라, 조직의 생산성과 직원들의 직무 만족도를 향상시키는 데도 중요한 역할을 한다.이러한 일과 삶의 균형 ... 을 일정 범위 내에서 자유롭게 조정할 수 있도록 한다. 이러한 방식이 과연 정말 유효한 성과를 내고 있는지, 이 레포트 전반 내용을 통해 어떻게 운용되고 있는지에 대해 조사하고, 조직

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

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1주차를 통해 광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대해 학습해보았습니다. 광고에 대한 정의를 정리해

을 수행한다. 새로운 정보를 필요로 하는 고객에 대한 상품 광고나 사회적으로 더 바람직한 메시지를 던지는 캠페인으로서의 기능도 수행한다. 대표적인 이러한 유형의 광고는 금연 광고 ... 광고학주제: 1주차를 통해 광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대해 학습해보았습니다. 광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 ... 를 특정한 타겟 고객층에게 소구하기 위해서 행하는 일방이나 쌍방향의 마케팅 커뮤니케이션으로 정의된다. 광고의 유형으로는 브랜드 광고, 유통 광고, 직접 반응 광고, 대기업 광고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.01

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청소년지도방법론

요소- 부족한 자원, 경험, 전문성- 부실한 운영 시스템, 낮은 생산성- 부정적인 브랜드 이미지, 낮은 고객 만족도(3) 기회(Opportunities): 성공을 위한 외부적인 요소 ... 내부적인 요소- 고유한 기술, 전문성, 경험- 강력한 브랜드 인지도, 고객 충성도- 효율적인 운영 시스템, 풍부한 자원(2) 약점(Weaknesses): 성공을 방해하는 내부적인 ... )을 섭외하여 그 청소년의 학습활동과 관련된 주·객관적 내용과 여건을 다양한 방법(면접, 전화, 서면질의, 관찰 등)으로 파악주변 청소년인 이**(가명, 17세 여)에 대한 SWOT 분석

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.02

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[2025] 셀린느코리아 면접 질문 '최종 합격'

라, 고객에게 고급스러운 브랜드 경험을 제공합니다. 고객이 셀린느에서 쇼핑을 하면서 느낄 수 있는 품격과 만족감을 극대화하는 것이 제 역할입니다. 이를 위해서는 세심한 서비스 제공 ... 합니다. 셀린느의 스타일과 품질을 고객들에게 올바르게 전달하고, 브랜드에 대한 신뢰를 쌓는 것이 핵심입니다. 또한, 고급 브랜드에서 일하는 만큼 고객에게 세심한 배려와 품격 있는 서비스를 제공 ... 하면서 가장 보람을 느낄 때는 고객이 셀린느 제품을 구매하고 나서 매우 만족하며 행복한 표정을 짓는 순간입니다. 셀린느의 제품은 단순히 상품을 구매하는 것이 아니라, 고객이 자랑

자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.23

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(방통대 2020학년도 1학기 출석수업대체과제물 - 전략적인적자원개발론) 경력개발프로그램 설계의 기본방향에 대하여 논하라.

으로서의 역할밖에 못하는 경우가 많다.” 즉 초일류기업에서 공통적으로 실천하는 인간존중, 고객만족, 혁신추구와 같은 핵심가치를 지속적으로 추구하고 실행하지 못하면서 그간 회사와 고객 ... :___________________________________________________________________________________○ 과 제 명 : 경력개발프로그램 설계의 기본방향에 대하여 논하라.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경력개발 프로그램 ... 기관 인증제도를 실시하고 있다.이번 보고서에서는 인적자원관리 시스템의 경력개발 프로그램에 대해 살펴보고 그 필요성과 목적에 대해 알아보고자 한다. “경력개발 프로그램은 채용, 배치

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12

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사회복지실천의 개념과 목적 등을 기술하고 사회복지실천 기술은 무엇을 의미하는지 설명하여 비교해 차이를 서술하시오 (사회복지실천론)

도록 안내하거나 돕는 역할을 한다.사회복지사들은 때때로 의뢰인을 옹호하고 의뢰인을 옹호하는 역할을 해야 한다. 그리고 고객의 환경을 이해하고, 기회를 창출하며, 결정에 대한 책임을 질 수 ... 실천이 사회복지의 전반적인 구성에 대한 이해를 전제로 해야 한다. 역사적으로 미국에서 사회복지 실천은 사회복지 발전의 초기 단계에서 사회복지 사업의 개념으로 시작되었으며, 그 이후 ... 시키거나 환경을 만족시킬 수 있도록 집단, 가족, 개인, 지역사회를 돕는 전문적인 활동으로 정의할 수 있다.2. 사회복지 실천의 목적과 목적, 실천의 목적, 사회복지사의 역할1) 목적과 목표

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.14

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간호관리학 의사소통 관련(인수인계) 학술지 분석 및 요약 보고서

단축,정확한 환자 정보전달2. 평가 : 프로그램 효과- 간호업무 수행에 대한 만족도 평가 결과* 인계자 측면 : 표준화되고 정확한 의사소통(96.9%), 환자와 보호자 관련 보호 ... %), 표준화되고 정확한 의사소통(90%)- 전반적인 만족도 : 표준화되는 인계과정에 대한 만족도 > 시간 단축 > 상호관계 증진> 환자 중심 간호 기여 > 인수인계에 대한 책임3 ... 4:『SBAR를 이용한 의사소통이 간호사의 의사소통 인식과 환자 안전에 대한 태도에 미치는효과(2018)』6. 연구논문을 선택하는 데 고민했던 다른 논문의 제목 5:『간호관리자

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.05

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마케팅원론_소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.

성과, 고객에 대한 이해, 경쟁자에 대한 분석, 공급업자 동향, 거시적 환경 등의 많은 요소에 대해서 알 필요가 있다. 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립해야하는 것이다. 그리하여 ... 분석을 시작할 때에는 제일 먼저 고객에 대한 이해를 먼저 할 필요가 있다. 겉으로만 보이는 행동뿐만 아니라 그 내면의 심리에 대해서 이해 할 필요가 있다. 구매 상품 및 브랜드 ... 하고 계획할 필요가 있다.구매 후 부조화는 구매 후에 소비자가 자신의 선택에 대해 느끼는 불안도를 말한다. 부조화가 낮을수록 소비자는 자신의 구매 선택에 만족도를 느낀다. 부조화가 높

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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금융상품 레포트

KB국민첫재테크적금상품 설명직장인 등의 첫 목돈마련 플랜을 지원하는 월 복리 적금으로, KB국민은행 첫 거래고객 및 KB스타뱅킹 이체 이용 고객 등에게 우대이율을 제공하는 상품 ... 원이 모여 100만 원이라는 큰 금액이 되었기 때문이다. 만기가 되면 얼마나 큰 금액이 될지, 그 큰 돈을 어떻게 보관하거나 사용해야할 지, 등에 대한 생각이 많아진다.노리 ... 고, 그 필요성을 실감하지 못했기 때문이다. 찾아본 노리 체크카드의 혜택을 누리고 있는 것을 잘 체감하지는 못하고 있다. 아마 체크카드를 사용한 역사가 짧기 때문이라고 본다. 그럼에도 불구하고 해당 금융상품을 불편함없이 잘 사용하고 있다는 점에서 만족스럽다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.16

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한국의 초고령화 상황에 따른 사회보장제도의 개선 방안 '노인 일자리 사업을 중심으로'

일자리 사업은 단순 노동 위주, 단기성 위주 등의 한계가 존재한다. 따라서 노인 일자리 사업의 현황을 분석하고 단순, 저임금 일자리 편중 문제 해결을 위한 개선 방안에 대해 논하 ... 고자 한다.노인 일자리 사업은 고령자에게 적합한 일자리를 제공하여 경제적으로 지원하고, 사회적 역할 수행과 삶의 만족도를 높이는 것을 목표로 한다. 이는 단순히 생계를 보조하는 수단 ... 하는 요양보호, 복지상담, 고령층 대상 강의 등의 업무에 대해 더 높은 활동비를 지급하는 것이다. 이러한 차등 보상 구조는 노인의 다양한 상황과 욕구를 반영할 수 있다. 생계 목적이 강하

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.28

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erp 도입 성공사례

, 공정한 거래, WIN-WIN 체계 정착, 구매 최적화로 최고 구매 경쟁력 확보 “차별화된 구매 경쟁력을 통해 고객만족 극대화”2006, 온라인 학습 시스템 (ELS) 도입온라인 ... Mission –고객의 삶의 질 향상에 기여할 수 있는 토탈 솔루션(의약품, 서비스)를 가장 가치있는 방식으로 제공한다.로고의 상징대웅제약 자사의 대표 제품인 우루사의 주성분이 ‘웅담 ... 유사성분’이라는 점에서 곰의 쓸개와 이미지를 연계하여 곰의 이미지 마크를 내세움.연혁 (1945 ~ 현재)45” 이전 – 일본인 소유의 가와이 제약소61” 대한비타민산업(주

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.09

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애견시장에 대한 시장조사를 추진하고 있습니다. 이때 조사해야 될 항목과 항목별 적정한 사용척도의 유형을 각각 제시

에 대한 조사 목적을 가지고 양육행태에 대한 조사내용을 시행할 수 있는데 반려견의 실내외 생활, 반려견 양육만족도, 반려견 양육정보 습득 등이 있다.반려가구 반려견 관련 비용 지출 ... 어 조사자가 7점 척도로 고객만족도를 측정할 때 1점을 매우 불만족, 7점을 매우 만족으로 표시하는 것이 이에 해당한다. 비율척도는 몸무게와 제품가격 등을 뜻하는 것이 이에 해당 ... 과목명 : 시장조사론주제 : 애견시장에 대한 시장조사를 추진하고 있습니다. 이때 조사해야 될 항목과 항목별 적정한 사용척도의 유형을 각각 제시하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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도메 다쿠오 지금 애덤 스미스를 다시 읽는다 독후감

가 제공하는 제품이나 서비스가 사회에 어떤 긍정적인 영향을 미칠 수 있을지, 고객들에게 어떤 '가치'를 전달할 수 있을지에 대해 더 깊이 고민합니다. 예를 들어, 최근 제가 시작한 작 ... 고, 고전 경제학의 아버지로만 알고 있던 애덤 스미스에 대한 저의 피상적인 이해가 얼마나 컸는지 깨달았습니다. 이 책은 우리가 흔히 '이기적인 인간', '보이지 않는 손'이라는 단편적인 ... 었다는 사실에 충격을 받았고, 동시에 제 안의 맹목적인 경쟁 지상주의에 대한 반성을 하게 되었습니다.애덤 스미스의 두 얼굴, 그리고 나의 삶의 조각들책에서 가장 인상 깊었던 부분

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.07

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국민건강보험공단 건강직 자기소개서/간호사/건강직/건보/건강보험공단

가 있었지만, 궁극적으로 고객 서비스 중 가장 개선이 필요한 주제를 선정한다는 목표에서 합의점을 찾을 수 있을 것으로 생각했습니다. 그래서 고객만족도 조사를 통해 병원 이용 시 ... 적으로 팀이 모두 협심하여 병원 안내문 자동화 시스템 개발을 이루어냈고, 그 결과 고객만족도가 상승하고 병원 경진대회에서 장려상과 사후관리우수상을 받을 수 있었습니다.*기존에 합의 ... .[항상 최선을 다하는]신속한 문제 해결로 불만 고객을 만족 고객으로 변화시킨 경험이 있습니다. 병원 내 병실 부족으로 당일 입원이 불가한 상황이었으나 콜센터 직원의 안내 실수

자기소개서 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.01.27

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