"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 9,101-9,120 / 106,687건

시장조사및소비자분석

자주 드십니까?” ① 매일 마신다 ② 자주 마신다 ③ 종종 마신다 ④ 거의 안 마신다 ⑤ 전혀 안 마신다“당신은 현재 근무하는 회사의 임금수준과 작업조건에 대해 만족하고 계십니까 ... 지난해 잇달아 발생한 먹거리 파동 이후 건강과 안전을 추구하는 경향이 더욱 뚜렷해지고 있다. 그린슈머들의 니즈를 만족시키기 위해 기업들은 유기농산물 같은 식품에서부터 생분해성 포장 ... 이 아니라 생산과 유통 과정에 직접 관여하는 소비자 각 기업이 변화하는 고객의 구매를 자극하고 지속적인 브랜드 충성도를 가진 고객을 확보하기 위해 고객을 직접 제품 생산에 참여

리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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요점 정리(제 17장, 인적자원개발의 책무성

에 기초, 외부 요인에 의한 영향 최소화 등의 기준을 세웠다. 그리고 개발의 질적 수준, 잠재적 요구 충족 능력, 고객 만족 형성, 직원 1인당 형식 개발 투자 비용, 인적자본개발 ... 주제: 책 요점 정리(제 17장, 인적자원개발의 책무성, 453~477p) -목차- 1.책무성에 대한 프로그램 평가 접근 1)커크패트릭의 4수준 평가모형 2)프로그램 평가의 실제 ... 3)프로그램 평가에 대한 새로운 접근 2.책무성에 대한 매트릭스 접근 1)ASTD 접근 2)재무적 접근 3)지적자본 접근 4)인적자원 매트릭스 접근 5)매트릭스의 새 지평 6

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05

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간호단위관리자의 핵심직무와 역량 분석, 간호단위관리자의 필요성 보고서

부서 내에서 품질 개선을 구현한다.27. 간호실 내 감염 관리를 평가하고 감염을 관리 한다.28. 안전을 점검 및 관리하고, 사고에 대한 보고체계를 구축한다.29. 고객의 소리 ... 를 해결한다.6. 환자 치료 문제에 대한 대책을 수립하고 해결한다.2. 인적자원관리7. 적절한 간호 인력 배치에 대한 근거를 마련하고 관리한다.8. 직원을 할당하고 간호 단위의 작업 ... 와 근무환경을 조성한다.3. 자원관리15. 간호의 시설과 자원에 대한 계획 전략을 수립한다.16. 간호 부서에 대한 예산을 수립하고 실행한다.17. 간호실의 모든 장비와 약물

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.01

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[광고학 A+과제,모사율13프로] 광고와 마케팅의 의미를 IMC관점에서, 커뮤니테이션 측면에서, 마케팅 측면에서 바라본 광고로 분류해 설명하시오.

한다. 고객의 데이터를 기반으로 다양한 소비자의 욕구를 만족시키기 위해 새로운 상품을 개발하거나, 기존 상품들을 자사만의 특별한 차별화로 고객들에게 선보이고 있는데 이때 기업은 다양한 광고 ... 와 마케팅 수단을 이용하여 상품을 알린다. 그럼 광고와 마케팅이란 무엇인지 자세히 알아보자.Ⅱ. 본론> 1. 광고와 마케팅이란광고의 사전적 의미는 [매체 ] 상품이나 서비스에 대한 ... 을 대상으로 상품이나 기업에 대한 정보를 제공하여 제품 구매를 유도하여야 한다. 정보 제공 방법은 PR, 광고, 인적판매 등이 있다. 광고는 결국 마케팅의 한 부분으로써 소비자

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.05

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이익관리를 위한 손익계산서와 손익분기점

을 제 1 의 목표과제 로 삼아야 함 * 이를 위해 경영자는 ‘ 가격 , 판매량 , 원가 ’ 3 요소에 대한 전반적인 이해 가 필요함 이익통제 2 이익을 내기 위한 이익계획과 이익 ... 통제의 필요성 이익관리 요소에 대한 이해이익관리를 위한 손익계산서와 손익분기점 이익관리 3 개 의 이익관리 요소 * 가격상승 은 이익제고에 가장 결정적 이지만 , 상황판단 없이 올릴 ... 는 잠재고객에게도 판매함 을 명심하고 , 가격결정시 는 ‘ 고객의 지불의향 가격 ’ 을 챙겨야 함 가격 * 판매량 증가 가 항상 이익증가로 연결되지 않음 을 감지하고 , 판매량

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.13

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영화산업과마케팅 영화의 특성

이상의 부가가치를 제공하여 고객 만족도를 높인다.▶ 핵심 전략: 다양한 소비자층을 겨냥한 가격 차별화 전략을 통해 접근성을 높이고, 영화 소비 경험을 확대3) Place(장소 ... 영화산업과마케팅1. 상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지를 자세히 설명하시오.2. 영화 PPL에 대한 정의를 내리고 PPL의 장점과 단점에 대하여 자세히 설명하시오.3. 영화 ... 으로서의 영화가 지닌 고유한 특성과 더불어, 현대 영화 마케팅의 주요 전략들?특히 PPL, 마케팅 믹스, 마케팅 요인 분석, 버즈 마케팅?에 대해 구체적으로 살펴보고자 한다. 이

방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.05.17

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[알찬내용정리] 간호관리학 리더십과제(유형 및 사례정리)

에서의 리더십이며, 타인(부하, 고객)을 위한 봉사, 헌신, 소통을 우선시하고 그들의 욕구를 만족시키는 리더십이다.?특징으로는 경청하는 자세와 수용적 태도를 가져야하며 이외에도 공감 ... 적인 역량을 조직구성원에게 전달하거나 고객의 기대와 요구를 관련 부서에 전달하는 역할을 하기도 한다.?간호조직에서는 수간호사와 책임간호사, 팀리더, 일차 간호사, 사례관리자 등 ... 하는 자세, 역지사지 정신을 가져야 한다.또한 설득하는 자세, 분명한 자기 인식 및 타인의 성장과 상처 치유에 대한 치유적 관점이 있으며 폭넓은 사고를 통한 비전 제시가 있다.미래

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.18 | 수정일 2023.06.20

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간호관리학 실습) 업무 수행 관찰 보고서

- 환자는 혼동과 불안을 느끼며 만족도 저하됨 - 간호제공이 단편화, 기계화, 비인간적이고 간호의 기술적인 면을 더 강조 - 업무가 지루할 수 있고, 여러 상황에 대해 복합적으로 해결 ... 하여 그 업무만 효율적으로 수행 장점 - 단시간에 많은 업무수행 가능 - 특정 간호업무에 대해 전문가가 될 수 있음 - 인력을 조정하는데 요구되는 시간 최소화, 비용절감 단점 ... 할 수 있는 능력 감소되어 잠재적 능력 개발 어려움 - 간호사들 간의 의사소통이 최소화되어 환자에 대한 전체적인 상황 판단이 어려움 - 간호의 책임이 몇 명의 간호사에게 분산

리포트 | 5페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2025.04.09

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[2025] 셀린느코리아 면접 질문 '최종 합격'

라, 고객에게 고급스러운 브랜드 경험을 제공합니다. 고객이 셀린느에서 쇼핑을 하면서 느낄 수 있는 품격과 만족감을 극대화하는 것이 제 역할입니다. 이를 위해서는 세심한 서비스 제공 ... 합니다. 셀린느의 스타일과 품질을 고객들에게 올바르게 전달하고, 브랜드에 대한 신뢰를 쌓는 것이 핵심입니다. 또한, 고급 브랜드에서 일하는 만큼 고객에게 세심한 배려와 품격 있는 서비스를 제공 ... 하면서 가장 보람을 느낄 때는 고객이 셀린느 제품을 구매하고 나서 매우 만족하며 행복한 표정을 짓는 순간입니다. 셀린느의 제품은 단순히 상품을 구매하는 것이 아니라, 고객이 자랑

자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.23

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생산부문 BI로 품질경쟁력LG

는 환경입니다. 이라한 BI는 기업의 생산성 증가, 원가 절감, 고객 만족도 향상 등 기업활동의 다양한 분야에서 의사결정을 지원하고 문제를 해결하는데 활용하고 있습니다. 이처럼 LG ... 생산부문 BI로 품질경쟁력LG학과 학번 이름사례에 소개된 LG전자가 도입한 LG 인텔리틱스의 주요 기술들에 대해 알아봅시다. 구체적으로 개별 기술의 개념 및 역할에 대해 설명하시 ... 이 데이터는 어떻게 수집되는지에 대해 알아봅시다.LG 인텔리틱스의 분석에 적용되는 데이터는 불량품이 발생한 공정 파악 데이터, 불량의 근본 원인 확인 데이터, 불량 예측 및 방지

리포트 | 2페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.12.23

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간호관리학 A+(간호관리학 report 막막하신 분들 읽어보세요)

. 간호단위 인력 구조1p3. 간호단위 간호목표2P4. 간호단위 관리목표와 현재관리현황3P2. 간호관리 진단규명8P3. 가치관의 우선순위 결정(질적 간호, 간호생산성, 직원만족)10 ... ① 미션창의적 시도로 간호계의 진화를 선도하고, 체계적 사고로 고객서비스표준을 구현한다.② 비전고객의 기대를 넘어서는 간호서비스 ( Nursing exceed expectations ... 법에 대해교육할 수 있도록 한다.심미적환경▶병실의 벽색은 백색으로 되어있다.▶병동 복도에 각 프로그램에 대한 사진과 글이붙어있다.▶병동 복도에 원두가 담겨있다. (향)▶일자형 복도

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.14

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.직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도 활동 프로그램을

분위기 때문이며, 다양한 세대 간의 가치관 차이와 이해 부족으로 무례함에 대한 민감도가 높아진 것도 원인이다. 직장 내 무례한 언행은 구성원들의 성과, 만족, 창의성에 부정적 영향 ... 였다. 직업 만족도의 저하 조직에 대한 헌신도와 동료 의식이 감소하여 이직을 자주 고려하게 된다. 이러한 문제들은 노동 생산성 감소, 업무 관련 사고 증가, 인재 유지율 저하 등 ... 으로는 자신에 대해 비현실적인 높은 기대를 갖거나 상황을 비관적으로 해석하는 경향, 지나치게 완벽을 기하거나 일을 좋아하는 성격, 폭음, 카페인 과다 섭취, 수면 부족 등 잘못된 생활양식

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.23

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'노키즈존을 확충 도입해야 한다' 토론개요표 및 최종발언

고객의 불만을 최소화시켜 고객 만족도를 높일 수 있다.- 노키즈존은 아동의 안전사고를 막기 위한 방안이다.1. 논점 (주장)- 노키즈존이 어린이와 부모에 대한 사회적 차별을 더욱 ... 에 대한 반론- 노키즈존은 사회적 차별이 아니라 소비자의 합당한 선택이다.- 노키즈존이 생기면 반대로 ‘키즈존’이 생기는데 이를 부모와 아동 모두 눈치 안보고 편안하게 이용할 수 있 ... 된다고 보는 것은 과도한 논리이다.3. 우리 조 입론에 대한 상대 조의 반론- 아동이 사업장에 재산 상의 피해를 입힌다는 것은 성급한 일반화로 비롯된 특정 집단에 대한 차별이다. 결국

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.24

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국민건강보험공단 건강직 자기소개서/간호사/건강직/건보/건강보험공단

가 있었지만, 궁극적으로 고객 서비스 중 가장 개선이 필요한 주제를 선정한다는 목표에서 합의점을 찾을 수 있을 것으로 생각했습니다. 그래서 고객만족도 조사를 통해 병원 이용 시 ... 적으로 팀이 모두 협심하여 병원 안내문 자동화 시스템 개발을 이루어냈고, 그 결과 고객만족도가 상승하고 병원 경진대회에서 장려상과 사후관리우수상을 받을 수 있었습니다.*기존에 합의 ... .[항상 최선을 다하는]신속한 문제 해결로 불만 고객을 만족 고객으로 변화시킨 경험이 있습니다. 병원 내 병실 부족으로 당일 입원이 불가한 상황이었으나 콜센터 직원의 안내 실수

자기소개서 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2025.01.27

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인적자원관리의 이해

관리가 회사의 이익만을 목표로 하게 되면, 장기적으로는 회사에 좋지 못한 결과를 가져오게 됩니다. 즉 구성원의 만족이라는 요소를 반드시 고려해야만 합니다. 아무리 좋은 인력을 보유 ... 적자원관리는 조직의 성과달성을 위한 측면과 구성원 개인의 성장과 만족이라는 측면 모두를 고려하지 않으면 안됩니다.2. 인적자원관리의 주요 내용인적자원관리의 주요 내용은 회사에 인 ... 적 요소라고 할 수 있습니다.3) 교육훈련잘나가는 기업일수록 구성원들에 대한 교육 투자를 아끼지 않습니다. 구성원들의 역량이 곧 회사의 핵심역량이라는 사실을 알고 있기 때문입니다

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.15

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ESG 2.0과 1.0 을 비교분석

관리 등 환경적 측면을 평가합니다. 이를 통해 기업의 친환경성을 평가합니다.사회: 기업의 인권, 노동, 고객 만족도, 사회적 책임 등 사회적 측면을 평가합니다. 이를 통해 기업 ... : ESG 경영의 등장 배경은 복합적인 원인이 있다고 생각합니다. 대표적으로는 기업의 사회적 책임과 지속가능한 경영에 대한 인식이 높아지면서 ESG 경영이 중요시되고 있는 것입니다 ... 이해관계자들의 요구와 기대를 고려하면서, 경영전략을 수립하고 실행하는 것입니다. 이를 위해서는 환경 문제, 사회 문제, 지배구조 문제 등에 대한 평가 체계가 필요하며, 이를 기반

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.12

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볼보

시장에서의 입지는 아직 미미한편이다.그리고 볼보의 부실한 A/S는 소비자 불만족 지수가 높게 만들고 있다.(3) Opportunity (기회)대중 모델 출시-2~3천만원대 수입차 ... 가 출시됨으로써 정성적 진입 장벽이 낮아짐. 사기 부담스럽지 않겠다는 인식이 생겼다.수입차 구입에 대한 물리적 제약도, 정서적 제약도 많이 사그라들고 있다. 이는 해외 중고차 시장 ... 볼보 금융 서비스가 있으며 SUV, 세단, Cross country의 차량 종류가 있다.(2) Price (가격전략)볼보의 가격전략은 최적 가격 책정을 사용하고 있다. 다양한 고객

리포트 | 8페이지 | 4,800원 | 등록일 2022.03.18

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뮤직비지니스 ) 뮤직 비즈니스와 관련된 다양한 분야 중에 한 가지 분야를 선택하고, 그 분야와 관련된 사례에 대해 연구하시오 아티스트 매니지먼트 분야 중 안테

가 된 콘서트를 시작한 이래로 문화계에서 최초로 한국능률협회에 선정이 되고 고객 만족경영대상을 받으면서 대한민국 최고의 콘서트브랜드로 자리매김하고 있다.이처럼 감성적이고 다양 ... 뮤직비지니스뮤직 비즈니스와 관련된 다양한 분야 중에 한 가지 분야를 선택하고, 그 분야와 관련된 사례에 대해 연구하시오예시 1) 아티스트 매니지먼트 분야 중 '안테나' - 소속 ... 아티스트와 아티스트 관리 시스템 특징 등 분석뮤직비지니스뮤직 비즈니스와 관련된 다양한 분야 중에 한 가지 분야를 선택하고, 그 분야와 관련된 사례에 대해 연구하시오예시 1

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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경영혁신_4주 2차시에서 혁신의 특성들이 혁신 수명주기의 단계에 따라 어떻게 변화하는지에 대해 학습했습니다. 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.

경영혁신4주 2차시에서 혁신의 특성들이 혁신 수명주기의 단계에 따라 어떻게 변화하는지에 대해 학습했습니다. 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.차 례1 ... 으며, 이는 구성요소 및 자원에 대한 지식을 통합하고 효율적으로 사용하는 것에서 시작된다. 혁신은 다양한 지식과 기술이 통합되어 새로운 아이디어를 창출했을 때 이루어질 수 있다. 이러 ... 한 혁신은 연구를 통해 여러 가지 모형이 존재하는데, 본문에서는 동태적 혁신 모형의 혁신 수명주기에 따라 유동기, 전환기, 경화기로 나누어 알아보고 단계별 특성과 사례에 대하여 설명

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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성형외과 상담실장 자기소개서 및 면접자료

한 고객의 고민을 접하고 해결하는 과정에서, 사람의 내적 만족감과 행복에 기여할 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다. 특히, 외모에 대한 고민을 안고 방문한 고객이 상담 이후 긍정적인 결정 ... 습니다.또한, 저는 성형외과 상담실장이 단순한 정보 전달자가 아니라 고객의 심리적 상태를 이해하며 맞춤형 조언을 제공하는 역할이라고 생각합니다. 병원의 철학과 전문성에 대한 깊 ... 매니저로 근무하며, 하루 평균 50명 이상의 고객을 응대했습니다. 이 과정에서 고객의 다양한 요구를 이해하고, 때로는 민감한 상황에서도 침착하게 대응하며 고객 만족도를 높이는 데

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.17

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