"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 CRM 자동차 딜러 순천향병원자소서 파리바게뜨 파리바게트 사업계획서양식 우정 9급 보훈병원 자소서 마케팅원론 정리

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족에대하여" 검색결과 9,221-9,240 / 106,693건

판매자 표지

삼성화재서비스 텔러 직무 서류합격 자기소개서(삼화서)

서비스의 고객응대 서비스(상담사/텔러) 직무에 대해 아는 대로 기술하여 주십시오. (직접적 경험, 실무자 인터뷰, 지인의 이야기, 직무 비전, 업무 절차 등 자율)삼성화재서비스 ... 의 고객응대 서비스 직무는 내방 고객을 응대하며 환급, 사고보험 접수 등 보험 계약과 관련된 다양한 업무를 처리하고, 신속하고 정확한 정보 제공을 통해 고객 만족을 실현하는 역할 ... 했습니다. 특히, 감정적으로 대응하는 고객에게 공감과 경청으로 신뢰를 쌓으며 만족을 이끌어낸 경험이 있습니다. 이를 통해 문제를 구조적으로 접근하고 고객의 입장에서 최적의 해결책을 찾

자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.26

다운로드 장바구니
사고와 표현 ) 제시된 텍스트를 읽고 공공성, 시의성을 고려한 심화 논제를 세 가지 작성하시오.

. 제시된 텍스트를 읽고 공공성, 시의성을 고려한 심화 논제를 세 가지 작성하시오.2. 교재를 참조해 위에서 작성한 심화 논제 중 하나에 대한 ‘논증문’을 작성하시오.1)내용에 어울리 ... 가 없는 사회 가능할까?* 21세기의 사회에서 우리가 가지는 욕망* 도식적 구분이 무너지는 현대의 사회2. 교재를 참조해 위에서 작성한 심화 논제 중 하나에 대한 ‘논증문’을 작성 ... 에 대해서 별로 아는 바가 없다는 말인데, 이 말이 의미하는 바는 다음과 같다. 경제학에서 주장하고 있는 엄격한 형식주의는 철학자 프로이트가 무의식(초자아)의 발견에 대한 반동

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.14

다운로드 장바구니
설득의 심리학에 대한 연구

째 요청이 작아보여서 승낙을 한다.책임감과 만족감을 불러일으켜라1) 자신의 결정에 대한 책임감으로 인해 수락한 사람이 약속을 충실히 이해하게 될 가능성도 높아진다.2) 양보를 통해 ... 설득의 심리학들어가며01 서론설득의 심리학에 대하여02 본론상호성의 법칙일관성의 법칙사회적 증거의 법칙호감의 법칙권위의 법칙03 결론설득의 심리학을 연구하며서론설득의 심리학 ... 에 대하여살면서 설득의 심리학이 필요한 이유는 설득 당하지 않기 위한 방법들을 알아야 자신이 삶을 살아갈 수 있기 때문이다. 이는 나를 부정한 의도로 설득시키려는 사람들의 마수

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.02

다운로드 장바구니
글로벌 SCM의 특징과 글로벌 SCM의 장단점을 분석하고, 기존 방법대로 경영했던 전통 제조업체가 SCM을 활용할 수 있는 사례들을 분석해보고자 한다.

으로 성공하기 위해서도 가격과 공급에 대한 경쟁력을 확보하는 것이 절대적으로 필요한 문제가 되었고, 이런 문제를 해결하기 위해 나온 것이 바로 SCM(Supply Chain ... 자, 제조업자, 유통업자, 고객 등의 각 조직들을 하나로 연결하는 것을 의미한다. 기업이 원재료 공급업체부터 생산업체와 유통업체 그리고 고객에 이르기까지 모든 공급망의 단계 ... 프로세스는 고객들에게 특정한 가치를 가져다주는 활동들을 말하는 것으로 특정한 고객이나 시장을 위한 결과를 산출하기 위해서 설계된 구조화되고 측정된 활동의 집합이라고 말할 수 있다. 학자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.20

다운로드 장바구니
경영혁신 성공,실패사례 분석과 성공방안제시

의 시스템으로 통합하여 궁극적으로 고객 만족을 실현한다는 목표 아래 진행되고 있다. 지금까지의 혁신은 2기 PI를 위한 기반을 닦은 것이며 진정한 혁신은 이제부터 시작이라고 한다 ... 를 30일에서 14일로 단축하고 스틸엔 닷컴(Steel-N.com)을 통해 구매와 판매의 98%를 해결하고 모든 정보를 공유하는 등, 고객 중심의 경영이라는 혁신의 목표를 온전히 구현 ... 다. 그럼으로써 디지털 혁신을 고 민하는 기업 경영자와 실무자들에게 혁신 과정에 대한 전체적인 가이드 역할은 물론, 요소요소에 숨어 있는 수많은 고비들을 지혜롭게 극복할 수 있

리포트 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.10.06

다운로드 장바구니
소비자심리학 ) 준거집단영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오.

소비자심리학준거집단영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오.소비자심리학준거집단영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오.목차1. 서론2. 본론3. 결론4 ... 의 태도와 행동에 영향을 주는 모든 형태의 집단들을 준거집단(Reference Group)이라고 부른다. 연구 문헌에 따르면, 준거집단을 일반 개인이 특정 상황에서 자신의 행위에 대한 ... 했을 경우, 자신에게 도움이 되는 것으로 지각할 때 높아진다. 이는 소비자가 제공된 정보의 원천에 대해 신뢰도가 높을수록 정보를 제공한 원천의 영향력 또한 높아진다는 것이다. 정보

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.08.09

다운로드 장바구니
인공지능시대에 대한 부정적 의견

한다. 그러나 현재 국내 네이버, 카카오와 같은 IT기업들만 하더라도 고객 상담에 인공 지능을 도입함으로써 고객 만족도가 올라가 사람 대신 인공 지능을 활발하게 채용하고 있 ... , 인공 지능의 부정적 측면에 대한 성찰 빠져.인공 지능 로봇에 대한 칼럼 ’탈로스의 발뒤꿈치에 있는 못을 뽑을자 누구인가?‘를 읽었다. 칼럼은 그리스 신화에 등장하는 청동 거인인 ... ‘탈로스’가 현재는 ‘인공 지능 로봇’으로 현실화 되었다고 언급하며 시작된다. 해당 칼럼은 인공 지능 로봇의 시대가 도래하는 것에 대해 긍정적인 태도를 보인다. 인공 지능 로봇은 인간

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

조직행위론 리더쉽의 본질 이해

의 구성원 및 고객에 대해 불평할 때 뭔가 잘못되었다는 것을 알 수 있습니다. 많은 지도자들은 모래 속에 머리를 숨기고 그것이 사라질 때까지 기다림으로써 이에 반응합니다. 불행히 ... 푸른 초원을 떠날 것입니다. 나쁜 리더는 뭔가 잘못되었다는 신호를 보내는 직원의 말을 듣지 않습니다. 주의를 기울이지 않으면 종종 직원의 의욕이 저하되어 업무에 대한 불행과 불만족 ... 서론우리는 도구적이고 '좋은' 리더가 되기 위해 필요한 것에 대해 많이 이야기합니다. 우리는 우리가 '나쁜' 리더라고 생각하는 사람들의 특성이 무엇인지 새로운 관점에서 살펴보

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오. A+자료

인적자원관리주제: 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템 ... . 본론1. 수산업계의 교육 프로그램 재설계현재 조직 내에서 발생하고 있는 문제는 수산물 신선도에 대한 고객들의 불만이 높아진다는 것이다. 가전기기 제조사가 잘 고장 나지 않 ... 그 기업의 경쟁력으로 이어진다는 것이다. 예를 들면 나 역시도 미용실에 방문했을 때 그 미용실에서 일하는 조직원들이 매우 전문적이라는 느낌을 주고, 또 결과도 만족스럽다면 주변

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.30 | 수정일 2021.09.03

다운로드 장바구니
최근 우리나라에서 조직에서 근로자들이 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가 대두되고 있습니다. 이를 위한 유연근무제는 이미 많은 기업들이 실시하고 있습니다. 여러분들은

제, 스마트근무제로 분류된다. 각 유형에 대한 자세한 정보는 다음 표와 같다.구분유형개념대상 업무 및정책고객근무 형태 (Type)①시간제근무 Part-time work‣ Full ... 한다. 이러한 균형을 이루는 것은 단순히 개인의 삶의 만족도를 높이는 것뿐만 아니라, 조직의 생산성과 직원들의 직무 만족도를 향상시키는 데도 중요한 역할을 한다.이러한 일과 삶의 균형 ... 을 일정 범위 내에서 자유롭게 조정할 수 있도록 한다. 이러한 방식이 과연 정말 유효한 성과를 내고 있는지, 이 레포트 전반 내용을 통해 어떻게 운용되고 있는지에 대해 조사하고, 조직

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

국제기업의 유형) 수출기업, 다국적기업, 글로벌기업

기도 하고 현지경쟁업체의 다양한 견제를 받기도 한다. 또 수출만을 통해서는 현지시장을 장약하거나 현지고객을 만족시키는데 한계가 있기 때문에 기업은 현지 생산을 고려하게 된다.한국 ... 문헌국제기업의 유형) 수출기업, 다국적기업, 글로벌기업기업은 국내시장에서 시작된 활동 범위가 수출을 통해 해외시장으로 확대되고 수출을 통해 해외시장에 대한 지식과 경험이 늘어나 ... 하는 기업을 말한다.1) 간접수출외국시장에 대한 정보나 수출경험이 부족한 국내 제조업체가 수출중간상인 종합무역상사, 수출대리인이나 국내에 진출한 외국 바이어 등에게 판매하는 방법

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.02.03

다운로드 장바구니
마케팅 아이디어 창출을 위한 소비자행동의 이해

ommunication)” 기업들은 소비자에게 그들이 기대하는 것을 구체적으로 파악하고 제품에 대한 소문을 창출하기 위해 다양한 의사소통 수단을 통해 고객과의 직접적인 대화에 나서고 있다 대부분 ... ” 개인 , 집단 또는 조직과 그들의 욕구를 만족시키는 상품 , 서비스 , 경험 또는 아이디어를 선택하고 , 확신하고 , 사용하며 처분하는 과정과 이러한 과정이 소비자와 사회에 미치 ... 는 영향에 대해 공부하는 분야 1 장 . 소비행동 분석의 기초 `소비자 행동분석의 역할 1 . 소비자행동에 대한 광범위한 정보를 원하는 기업과 비영리조직들에게 성공적인 의사결정 지원

리포트 | 106페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15 | 수정일 2020.09.17

다운로드 장바구니
삼성전자

과 가전제품 등 소비자 시장에서 삼성전자는 고객 만족도를 우선시하며, 품질 높은 제품을 안정적으로 생산하고 있다.- 유연한 생산 공정삼성전자는 수요 변화에 신속하게 대응할 수 있는 유연한. ... - 고객 중심의 혁신적 제품 개발- 다양한 기술 분야의 R&D 집중- 글로벌 연구개발 네트워크(3) 글로벌 시장 확장 전략- 현지화 전략- 국제적인 파트너십 및 협업- 신흥 시장 ... 고 있으며, 가격 중심의 소비자 수요와 저가형 모델의 인기가 급증하는 추세이다.3) 규제 및 정치 리스크유럽연합(EU) 및 미국 등에서는 IT 산업에 대한 규제 강화가 진행 중이

리포트 | 20페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.05

다운로드 장바구니
2,30대 청춘들의 소비트렌드 나심비

중 덕질은 즉각적인 만족을 얻을 수 있는 소비이며 타인의 의사와 관계없이 자신이 적극적으로 관여할 수 있다는 점에서 20대들은 자기만족을 기준으로 덕질에 대한 소비를 하게 된다 ... 에서는 더욱 그러하다. 따라서 즉각적인 만족을 얻을 수 있는 팬 활동과 그에 대한 적극적인 관여는 20대가 현실을 인식하는 방식과 그에 따른 실천 양식을 엿보게 한다.③ 감동 공동체 ... 해 청년들의 삶을 이해하고자 한다. 이를 위해 소비 트렌드의 흐름을 이해하고 최신 트렌드인 ‘나심비’가 무엇인지 들여다 본다. 또한 나의 심리적 만족감을 위한 소비가 잘 드러나는 요소

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.23

다운로드 장바구니
소비자심리학) 소비자의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오

)에서는 고객이 온라인 쇼핑몰에 접속하여 제품 검색, 주문, 배송의 과정을 거쳐 구매 후 쇼핑몰에 대한 평가를 하기까지 일련의 과정을 ‘프론트 오피스’ (front-office)와 ‘백 오 ... 에서 구매하느냐에 따라, 구매하고자 하는 대상이 무엇인지에 따라 구매 의사결정 과정이 다양하므로 ‘소비자 의사결정 과정’ 모델에 대한 연구도 많이 이루어졌다. 이 과제에서는 오프라인 ... 았다. 각 과정을 거치면서 제품에 대한 지식을 쌓고 구매를 고려하는 단계에서 가지치기를 통해 최종적으로 구매를 결정하기 때문이다.② 온라인 매장에서의 소비자 구매 의사결정 과정인터넷

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.19

다운로드 장바구니
특정한 산업 및 자신이 속한 기업을 선택한 후 마이클 포터의 5-Force 분석에 맞게 각 하기의 요소들을 분석하고 관련 예시가 있는 경우 함께 기술하시기 바랍니다.

해야 한다. 가격 경쟁력 달성을 위해서는 해외 조선소와 협력해 해외 현지 생산기지를 통해 선주인 구매자에 대한 만족도를 높일 필요가 있다.기존 경쟁자와 경쟁국내외 조선소와의 가격 ... 라고도 하며 산업구조분석법이라고도 한다. 시장의 매력을 가늠하는 산업구조 분석은 경영에 대한 투자 우선순위나 새로운 시장 진출 여부를 결정할 때 통찰력을 얻을 수 있다.본론 ... 에서는 위의 다섯 가지 요소들을 정의하며, 어떻게 활용 이루어지는지 우리나라 조선업을 예시로 각각 정의하면서 그 이해도를 높인다.본론경쟁세력 모델에 대한 이해마이클 포터의 산업구조 분석

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+/배움/소비자심리학] 프로스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오.

에 이용하고 있던 서비스를 이용하지 못한다는 불만족으로 단체로 A사 커뮤니티를 이탈하고 그 당시 대체할 수 있는 커뮤니티 사이트로 이전하여 싸이월드가 크나큰 인기를 누렸다. 이처럼 A사는 고객들의 손실 회피 성향을 무시하여 실패하고 말았다. ... 스펙트 이론에 대해 설명하고, 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오.----------------------------------------------- ... 있는 떨어진 현금 5만원을 선택할 것이다. 이렇듯 확실한 소득과 불확실한 소득에 대한 효용이 다르기 때문인데, 대개 사람들은 위험에 대해 회피적인 성향을 가지고 있다는 것이 핵심

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

<펄떡이는 물고기처럼> 종합적인 분석 (주제, 줄거리 및 구조) 독후감 및 학술적 분석 스티븐 C. 런딘, 존 크리스텐슨, 해리 폴

습니다. 우리는 일터에서 자신의 태도를 선택하고, 고객들의 만족을 위해 끊임없이 노력해야 한다는 것을 알리고 있습니다.이 책은 성공적인 경영과 창조적인 아이디어에 대한 인사이트를 제공 ... 을 내딛어야 한다는 메시지를 전달하고 있습니다.고객 참여와 공손한 대우의 중요성에 대해서도 다루고 있습니다. 우리는 고객들을 즐겁게 대하고, 그들의 참여를 이끌어 내는 방법을 찾 ... 적인 평론6.3 부정적인 평론7. 느낀점7.1 개인적인 감상 및 생각7.2 책에서 얻은 교훈8.결론8.1 책의 가치와 의미8.2 시대적 변화에 따른 책의 해석8.3 이 책에 대한

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

매장판매관리사 자기소개서, 면접자료

한 매장에서 근무하며 고객 서비스와 매장 운영에 대한 경험을 쌓아왔습니다. 성실함과 책임감을 바탕으로 고객 만족을 위해 항상 최선을 다해 왔으며, 팀원들과의 협력을 통해 높은 성과 ... 들의 성장을 적극 지원하는 것으로 알려져 있습니다. 이는 제가 지속적으로 발전하고, 새로운 도전을 통해 성장할 수 있는 환경이라고 생각합니다. 저는 귀사의 일원이 되어, 고객 만족과 매출 ... 다양한 업무를 경험했습니다. 이 과정에서 판매와 고객 서비스에 대한 흥미를 느끼게 되었고, 이는 제가 자연스럽게 매장판매관리사로서의 꿈을 가지게 된 계기가 되었습니다.고등학교 시절

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.19

다운로드 장바구니
[경영정보시스템] 기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성에 대해 본인의 의견을 제시하시오. [토론자료 Mo]

경영정보시스템● ● ●기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성에 대해 본인의 의견을 제시하시오. [토론자료 Mo]● ● ●Contents1. 클라우드 컴퓨팅의 개요2 ... 사용률을 증가 시켜서 추가 H/W 구매 없이 인프라 투자비를 절감, 기후협약, 지구 온실가스 감축에 따른 그린 IT에 대한 인식의 확산으로 더욱 부각되면서 기업들이 비용 절감 ... 다. 과거 기업들은 공장과 설비에 대규모 자본을 투입해 규모의 경제를 달성하고 고객들이 원하는 최저가격의 제품을 생산함으로써 최대 이익을 달성할 수 있었다. 그러나 현재 기업들은 시장

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.14

다운로드 장바구니

이전10개 457 458 459 460 461462463 464 465 466 다음10개

파워링크

신청하기