"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 9,181-9,200 / 106,693건

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미시적 관점과 거시적 관점에서 평생교육기관 경영환경분석의 필요성을 논하시오

개선될 수 있어야 한다.일곱 번째 원칙은 경영의 결과가 기관 외부에 언제나 나타나게 된다. 기관의 결과란 고객의 만족을 의미하며 고객의 만족을 평생교육으로 적용한다면 평생교육 기관 ... 에 대한 관심도 높아졌다. 경영이 관심이 더욱 높아지게 된 이유는 평생교육 기관의 규모가 점차 확대되면서 체계적인 운영의 필요성이 발생하였으며 평생교육기관 간의 경쟁의 심화와 평생 ... 교육에 대한 국가의 재정적 지원 부족 문제, 책무성에 대한 사회적 요구 증가 등이 원인이라고 할 수 있다.본론에서는 평생교육경영에서 미시적 관심과 거시적 관점을 통해 평생교육 기관

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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제러미 리프킨 노동의 종말 독후감

이 아니라, 급변하는 기술 발전 속에서 노동의 본질과 인간의 역할에 대해 깊이 성찰하게 하는 충격적인 경고이자 동시에 새로운 가능성을 제시하는 책이었습니다. 이 책은 정보통신 기술 ... 의 현재 직업과 미래, 그리고 사회 전체의 모습이 어떻게 변화할지에 대한 깊은 고민에 빠져들었습니다.저는 과거부터 안정적인 직업을 추구하며 살아왔습니다. 남들처럼 대기업에 취직하여 정년 ... 경제 시스템으로는 해결할 수 없는 대규모 실업 문제에 대한 대안으로 공동체 기반의 활동과 사회적 가치 창출에 집중하는 영역의 중요성을 강조합니다. 이 부분을 읽으며 문득 제가 참여

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.30

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사회복지행정가는 충분히 계획적이어야 하며, 조직 관리를 하기 위해서는 본인 스스로 조직을 설계하고

를 도모하게 하는 사회복지행정의 기초 이론에는 관료제이론, 과학적 관리론, 행정적 관리론이 있다. 이들 중 먼저, 관료제 이론에 대해 언급해보겠다. 이는 직급 체계를 중시하며 분업 ... 가 다소 수직적이고 유동적이지 못했으며 생산성과 이윤은 향상되었으나 인력들이 처한 환경은 이들의 입장에서 만족스럽지 못했다. 또, 보편적인 전반을 추구했는데 이는 경우가 다소 다양 ... 으로 작용하기도 한다.2) 총체적 품질관리 이론또, 총체적 품질관리 이론도 있다. 이는 고객들의 욕구, 요청을 최우선시하는 이론이다. 즉, 사회복지 서비스를 특정 전반에서 보완 및

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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역량별 구조화 면접 질문지

, 협상능력, 고객서비스능력)"질문리스트1구조화질문"다른 사람들과 함께 일했던 경험 중에서 상대방의 입장에서 생각하기 위해 노력하고, 그것을 통해 상대방의 신뢰를 얻었던 경험에 대하 ... 를 한다면, 만족스러운 수준이었습니까?6. 다른 대응책은 없었습니까?7. 이 경험을 통해 배운 것은 무엇입니까?""① 어려운 문제에 대한 두려움 없이 적극적으로 대처하였는가?② 원인 ... 의 신뢰를 강화시켰는가?③ 상대방의 욕구 파악의 중요성을 인식하고 있는가?"2구조화질문지금까지 본인의 경험 중에서 타인의 기대에 못 미처 실망시켰던 경험에 대해 말씀해 주시기 바랍니다

서식 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.03

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(2024학년도 1학기, 중간과제물, 자원봉사론, 공통) 1. 자원봉사란 무엇을 의미하는지 그 개념적 요소에 대해 기술하고, 특히 현대사회에서 자원봉사가 왜 더 필요하게 되었는지 그 이유를 기술해 보십시오. 2. 자신이 참여해 본 자원활동에 대해 기술하고 그 활동의 문제점과 개선점을 제시해 보십시오.

_________________________________________________________________________과제명: 1. 자원봉사란 무엇을 의미하는지 그 개념적 요소에 대해 기술하고, 특히 현대사회에서 자원봉사가 왜 ... 더 필요하게 되었는지 그 이유를 기술해 보십시오.2. 자신이 참여해 본 자원활동에 대해 기술하고 그 활동의 문제점과 개선점을 제시해 보십시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . 자원봉사란 무엇을 의미하는지 그 개념적 요소에 대해 기술하고, 특히 현대사회에서 자원봉사가 왜 더 필요하게 되었는지 그 이유를 기술해 보십시오.1) 자원봉사의 개념적 요소2) 현대

방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.15

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메타버스의 현황과 전망에 대하여 기술하시오.

한 상호자 중 70% 이상이 몰입형 경험을 통해 높은 만족도를 보였으며, 이는 브랜드 인지도와 고객 충성도에 긍정적 영향을 미친다.둘째, 메타버스는 시간과 공간의 제약을 극복 ... 메타버스의 현황과 전망에 대하여 기술하시오.1. 서론메타버스는 ‘메타(meta)’와 ‘유니버스(universe)’의 합성어로, 가상 현실(VR), 증강 현실(AR), 혼합 현실 ... 다고 응답하였으며, 이는 메타버스가 사용자 만족도와 참여도를 크게 높이는 효과가 있음을 수치로 보여준다.또한, 메타버스는 기업과 정부에게도 새로운 비즈니스 모델과 운영 효율성을 제고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.16

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자소서(중고차딜러) '최종 합격' '본인 작성'

은 중고차를 판매하면서 고객과의 관계를 잘 유지하고, 그들의 만족을 이끌어내는 데 큰 역할을 할 것입니다.3. 입사 후 포부입사 후에는 중고차 딜러로서 첫 번째 목표는 차량에 대한 ... 자동차를 판매하는 역할을 넘어, 고객의 신뢰를 얻고, 그들이 만족스러운 구매 경험을 할 수 있도록 돕는 중요한 일을 합니다.중고차 시장은 매우 다채롭고 복잡합니다. 다양한 브랜드 ... 공부하고, 현장 경험을 쌓아 중고차 딜러로서의 역량을 키워 나가고자 합니다. 다양한 고객들의 요구를 반영하고, 그들이 만족할 수 있는 차량을 제공하는 일이 제게 큰 도전이자 기회

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.15

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청소년지도방법론

요소- 부족한 자원, 경험, 전문성- 부실한 운영 시스템, 낮은 생산성- 부정적인 브랜드 이미지, 낮은 고객 만족도(3) 기회(Opportunities): 성공을 위한 외부적인 요소 ... 내부적인 요소- 고유한 기술, 전문성, 경험- 강력한 브랜드 인지도, 고객 충성도- 효율적인 운영 시스템, 풍부한 자원(2) 약점(Weaknesses): 성공을 방해하는 내부적인 ... )을 섭외하여 그 청소년의 학습활동과 관련된 주·객관적 내용과 여건을 다양한 방법(면접, 전화, 서면질의, 관찰 등)으로 파악주변 청소년인 이**(가명, 17세 여)에 대한 SWOT 분석

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.02

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소비자 행동론 ) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대

적이면서도 수준 높은 번역이 가능하고, 사용자의 몸 상태를 스스로 진단해 맞춤 식단을 추천해 줄 수도 있다. 보험사나 쇼핑몰 등 수시로 고객 응대가 필요한 업체에서는 챗봇을 통해 ... 를 보유하게 되었지만, 성 소수자에 대한 혐오 표현이나 남성들의 성희롱의 대상이 되기도 해 한 달도 채 안 되어 서비스를 종료했다가 기술적 보완 끝에 재출시되었고, 3D 실사 형태 ... 인 ‘강다온’도 윤리적 문제에는 다소 회피하며 사용자가 받아들이기에 민감할 수 있는 발언도 관찰된다. 이러한 인공지능 시스템에 대해 기업 윤리적 측면에서 의무론, 권리론, 정의

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.08.24

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교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성과 7단계 수행 절차를 설명하시오.

) 학습자의 참여도와 만족도 향상 학습자의 요구를 반영한 교육은 학습자의 흥미와 몰입도를 높일 수 있고, 교육에 대한 자기효능감과 만족도를 증가시킬 수 있다. 이는 궁극적으로 교육 ... 실제로 필요한 교육 내용을 도출하기 위한 핵심 단계로서 교육훈련의 방향성과 효과성을 결정짓는 중요한 과정이다. 이에 본론에서는 먼저 교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성에 대해 ... , 내용, 시기 등을 명확히 함으로써 교육이 단순한 형식적 절차에 그치지 않고 실질적인 성과와 행동 변화로 이어질 수 있다. 이를 통하여 조직은 교육투자에 대한 높은 수익(ROI

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.07

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노브랜드 브랜드경영 성공사례

프러내고 제품의 본질을 강조함 소비자 마음 속에 형성되는 역관계 ( 가격이 저렴하면 품질이 떨어질 것이다 ) 를 해소함 품질에 대한 고객의 불확실성을 해소하고 , 오히려 품질 ... 에 대한 신뢰를 얻음 HOW THIS PRICE ? 노브랜드 무선 키보드 / 마우스 세트 노브랜드 물티슈핵심 브랜드 가치 14 노브랜드 (No Brand) Ⅱ 연관어 맵 저렴한 가격 ... 의 경우 , 제품마다 상이한 부분은 있으나 , 제조사 측을 통하여 수리 가능 가격 저렴 → 가성비 좋은 브랜드로서 만족감 제공 디자인 기본에 충실한 만큼 디자인이 특별히 예쁘지는 않

리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.04 | 수정일 2025.02.04

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사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

, 직원들의 역량 개발 등이 중요한 역할을 하며, 외부적인 평가에서는 서비스 품질, 고객 만족도, 사회적 영향력 등이 평가 대상으로 삼는다. 또한, 성과 평가 방법으로는 정량적 지표 ... 사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오? 본 문1. 서론사회복지조직은 사회문제 해결과 사회복지 서비스 제공을 목적으로 하는 조직이다. 이러한 조직은 사회복지 원리와 가치 ... 이 포함된다. 이러한 원리들은 사회복지조직이 개인과 사회 전반에 대한 책임을 수행하고, 사회적 문제를 해결하며, 사회적 평등과 공정을 실현하기 위해 필요하다. 또한, 사회복지조직

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.22

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[인사행정] 인사행정론 포토폴리오(기말ver.) - 수업 내용 요약 및 추가학습, 비평

포터와 롤러의 기대이론은 만족이 생산성을 증대시킨다는 전통적인 가정을 떠나서, 개인의 노력이 성취에 직접적으로 영향을 미치는 요인이 되고, 만족은 성취에 대한 간접적인 환류를 통 ... 차원에서 소수자 등의 인력에 대한 계획, 국가 전체의 인력운영에 대해 영향을 미친다는 점에서 매우 중요하다. 인력계획은 조직의 전략적 계획의 수단으로 전략적 계획에 대해 기여 ... , 내부환경 정보 등에 대한 조사 및 분석을 실시해야 한다. 인력의 수요예측을 위해서는 추세분석, 목표지향적 방법, 화폐적 기법, 관리적 예측, 시나리오 기법, 역량 분석기법 등

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2022.01.04

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양극성 장애 (Bipolar Disorder) 문헌고찰 간호진단 2개

보다 우울증 삽화 기간이 더 많이 나타난다.▶입원동기전 현재 취업한 여행사에 이유 없이 결근하는 날이 잦아지기 시작했으며, 퇴근 후에도 밤늦게까지 자지 않고 고객들에게 전화하여 자신 ... 의 얘기를 일방적으로 계속하거나 고객들의 행동을 간섭 및 명령하고 자신의 지시에 응하지 않는 고객들에게는 욕설과 화를 내기도 하는 등의 행동이 반복되어 현재 해당 고객들은 회사 측 ... 으로 환자의 행동에 대한 불만 사항을 계속 보내오고 있었으며, 회사로부터 사직 권고를 받은 상태로, 입원 1일 전 회사에 나가 ‘나는 사람들의 인생을 조절할 수 있는 능력자이

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01 | 수정일 2023.04.06

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(방통대 2020학년도 1학기 출석수업대체과제물 - 전략적인적자원개발론) 경력개발프로그램 설계의 기본방향에 대하여 논하라.

으로서의 역할밖에 못하는 경우가 많다.” 즉 초일류기업에서 공통적으로 실천하는 인간존중, 고객만족, 혁신추구와 같은 핵심가치를 지속적으로 추구하고 실행하지 못하면서 그간 회사와 고객 ... :___________________________________________________________________________________○ 과 제 명 : 경력개발프로그램 설계의 기본방향에 대하여 논하라.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경력개발 프로그램 ... 기관 인증제도를 실시하고 있다.이번 보고서에서는 인적자원관리 시스템의 경력개발 프로그램에 대해 살펴보고 그 필요성과 목적에 대해 알아보고자 한다. “경력개발 프로그램은 채용, 배치

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12

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4-3-3 PM직무 PPAP이란 개발프로세스항목

부품의 변경사항 발생시, 요구품질수준(부품의 유효성, 공정의 유효성)을 검증하기 위하여 만든 양산부품을 승인하는 절차이다.PPAP의 목적1. 협력 업체가 고객의 모든 설계 기록 ... 과 사양 요구사항을 명확하게 이해2. 협력 업체 제조공정에서 고객 요구 사항을 충족시키는 제품을 요구되는 수량만큼 생산할 수 있는 능력을 평가PPAP의 기대효과신기종 양산 초기 품질 ... 할 외관검사항목에 대해 기술된 문서3외관한도협력회사 출하검사와 LGC 수입검사 시 시행할 외관검사항목과 한도에 대해 기술된 문서4공정흐름도조립, 검사, 재작업, 납품 등의 생산 단계

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22

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창업진흥원 행정직 합격자소서

을 접할 수 있다는 시민들의 긍정적인 평가까지 받을 수 있었습니다.2.우리원의 고객 범위를 구체화하고, 이러한 고객들을 만족시키기 위한 방안에 대해 서술하시오.창업진흥원의 고객은 크 ... 게 진흥원 직원 및 유관 업무를 진행하는 부서의 직원인 내부고객과 창업인 및 창업기업 등의 외부고객으로 나눌 수 있습니다. 내부 고객 만족도 향상을 위해서는 관련 사업을 담당 ... 고객을 만족시키기 위해서는 고객이 진정으로 원하는 지원 사업이 무엇인지 파악한 후에 제공하는 것입니다. 현재 창업진흥원에서는 창업 교육부터 사업화 지원, 판로개척 등 전반적인 사업

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.08

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기업가정신 및 창업기초 강의노트(강의 요약) (A+ 맞았습니다.)

): 한 조직체에서 어떻게 고객 가치를 창출하고 전달하고 수익원 을 확보하는지에 대한 합리적 방안5. Business-Dictionary: 기업이 고객에게 가치를 전달하고, 고객 ... 1주차 < 학습목표>1. 창업에 대해 이해하고, 창업의 본질에 대해 설명할 수 있다.2. 일자리 감소의 심각성을 알고, 창업의 중요성에 대해 설명할 수 있다.< 학습내용>1 ... 의 창업 외면? 풍부한 경험, 지식, 기술 소유? 잘 정비된 창업 지원 제도# 손쉬운 프랜차이즈 창업 선호? 퇴직 후 삶에 대한 준비 부족? 창업 실패에 대한 두려움Q. 창업 실패

리포트 | 104페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.10.12 | 수정일 2021.11.29

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드론

에 심지어 1~2시간 안에 물건이 도착 할 수 있다. 고객은 시간을 절감하게 되고, 회사측은 비용을 절감하게 되어 서로가 만족할 수 있게 된다.(2) 군사분야드론은 처음에는 레이더, 대공 ... (3) 아마존의 프라임에어(4) CJ대한통운7. 드론의 한계점8. 우리나라의 드론관련 정책분석9. 우리나라 드론산업 향후발전방향 제시10. 결론 및 느낀점1. 드론 (Drone ... 한 첨단기술과의 융/복합을 통해 변화하는 미래 환경변화에 대한 대비가 필수적이다.3. 드론의 비행원리드론의 비행원리는 프로펠러가 마주보는 2쌍씩 같은 방향으로 회전하고 프로펠러

리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.28 | 수정일 2022.05.11

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A+내가 살고 있는 지역의 사회복지관(종합사회복지관, 장애인복지관, 노인복지관 중 1택)을 알아보고 그 사회복지관에서 수행하는 사업을 요약 정리해 봅니다.

생활에서의 자립을 돕고 혼자 사는 남성 시절의 생활에 대한 만족감을 높이는 요리 프로그램입니다. 대상은 안건 관리 과정에서 요리 활동에 관심이 있는 독거 남성입니다. 이는 과부 ... 라고 생각합니다. 이에 본론에서는 제가 살고 있는 거제종합사회복지관에 대해 알아보고 기구의 주요 역할을 알고 어떤 방향으로 나아가야 할지 생각해 보며 작성할 예정입니다.Ⅱ. 본론1 ... 사회복지관의 역할1) 지역조직화 기능거제종합사회복지관의 역할에 대해 이야기하기 위해 사업에 대해 이야기할 수 있습니다. 일반적으로 사회복지센터의 역할은 세 가지 범주로 나눌 수 있

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.14

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