"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 7,861-7,880 / 106,653건

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의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결 제도에 대하여 기술하고 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오

__________________________________________________________________________________- 이하 과제 작성1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결 제도에 대하여 기술하시오(10점 ... 에 대하여 실시하는 진단·검사·치료·의약품의 처방 및 조제 등의 행위로 인하여 사람의 생명·신체 및 재산에 대하여 피해가 발생한 경우를 말한다. 4) 의료분쟁은 의료행위로 인하여 생기 ... 을 같이 제출해야 한다. 셋째, 한국의료분쟁조정원은 의료사고 피해자(환자)에 대한 신속·공정한 피해구제 및 보건의료인의 안정적인 진료환경 조성을 목적으로 2012년 보건복지부 산

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.12

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소비자행동론 3-1 가스 버너 위치로 본 소비자 정보처리와 시각

사용에 대해불편함을 느끼는 것으로 나타났다.고객들이 느끼는 불편함은 무엇이고,이를 개선시키기 위한 방안은 무엇일까?요즘 상품 포장 및 사용자들이 사용할 때 느끼는 만족감인 ux ... 에 대한 연구가 활발하다. 실제로 직접 아이템을 실현시켜보려고 노력하는 상품이 하나 있는데, 가장 중요하게 생각하는 것 중 하나가 정말로 사람들이 이것을 사용할까..? 에 대한 생각

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.29

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<찰스 슈왑 투자 불변의 법칙, 찰스 슈왑, 2021> 내용 요약

한 질문 하나가 머릿속을 내내 맴돌았다. ‘메릴린치’는 어떻게 할 것인가? 1년간의 시범 운영이 끝나면 완화된 규제의 법제화가 추진될 것이므로 그 질문에 대한 답이 내 계획의 성패 ... 폭락은 고객들에게 큰 타격을 입혔다. 하나같이 30퍼센트, 40퍼센트에 이르는 포트폴리오 가치 하락을 경험했고 내 개인 계좌도 마찬가지였다. 많은 고객들이 불행에 빠졌고 그중에는 내 ... 했2105002입니다. 모터스 2,000주, 57달러에 지정가 매수.” 그리고 클릭. 그게 전부다. 우리의 거래는 브로커가 아니라 고객으로부터 시작된다. 밖에 나가서 고객에게 점심

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.14

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인하대학교 디자인 세미나 과제 통합본

라고 생각한다. 그러나 현재 상당수 디자이너들은 기업의 가치는 만족시키지만 디자인을 사용하게 될 대상에 대한 관심과 노력이 부족함을 느낀다.디자이너는 대상에 대한 관심이 충만 ... 그림들 중 대중들에게 좋아요를 가장 많이 받은 그림이 종이컵으로 제작되어 라떼킹 매장에서 판매되었다.이는 서로 만날 수 없는 라떼킹 고객들에게 대화의 장을 열었으며, 라떼킹에 대한 . ... 의 현실적인 모습 대신, 이상적인 모습을 그리고자 하였다. 그리스 미술부터 이어진 이상적 표현에 대한 추구는 모더니즘까지 이어져왔고, 모더니즘은 바로 이러한 것에서 벗어나려 했

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.29

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[방송통신대학교 2019학년도 1학기 중간과제물] 소비자행동론(A형) 브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명하고, 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오

와 같은 고관여 상품을 고객이 동일한 브랜드에서 반복적으로 구매한다면 이는 해당 브랜드에 대한 소비자의 애착에 기인한 결과라고 볼 수 있다. 즉 “자동차와 같이 가족의 안전과 직결 ... 에 대해 사례를 바탕으로 알아보도록 하겠다. 이후 관여도에 따른 소비 차이가 기업과 소비자에게 주는 시사점에 대해 알아보겠다.Ⅱ. 본론1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 차이1 ... 에 대해 아셀은 똑같이 습관에 의한 구매라고 할지라도 고관여 상황에서는 브랜드 충성도가 형성된 것이고 저관여 상황에서는 관성에 의한 반복구매가 이루어진 것이라 주장했다.[표] 반복구매

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.17

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한 한기 동안 배운 상담이론들 중 한 가지를 선택하여 이론의 기본 개념과 개입 과정 및 방법을

학기 동안 다양한 상담 이론에 대해 학습했다. 이 가운데 해결중심치료에 대해 심층적으로 분석해보고자 한다. 해결중심치료는 꼭 심각한 정신적, 심리적 문제가 없는 사람에 대해서 ... 에 대해 알아보고, 이것을 학습자 본인의 생활에서 어떻게 적용할 수 있을 것인지 생각해보기로 하겠다.II. 본론1. 해결중심상담치료의 기본 철학앞서 이야기했듯이 해당중심상담치료 ... 하기 때문이다. 그래서 많은 상담이 내담자의 과거에 관심을 가지며, 내담자의 상태에 대한 병리적 진단을 위해 많은 시간과 에너지를 할애한다. 이에 반해 해결중심적인 사고는 내담자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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성과관리론 ) 현재 정부기관 활용 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도 사례 조사 설명, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

어 성과 관리 법제화 건설은 필수적이다.우리나라 정부의 성과관리의 경우 성과관리제도의 다양화를 특징으로 정책과 재정 사업에 대한 효과성과 정책 수행의 효율성이나 책임성, 고객 지향 ... 을 것이다. 민원서비스 만족도 조사나 주요정책만족도 조사 결과도 객관적인 점수로서 쉽게 부서간의 서열을 확인할 수 있으므로 이에 대한 각 부처별 불만이 상당히 높을 수 있다는 점이 ... 성과관리론현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.성과관리론현재 정부기관에서 활용

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2024.07.04

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A+) 2021년 사회현상 및 시장 트렌드 조사

Da직원이 직접 당일 배송해 고객만족을 높인다 .2021 시장트렌드 및 사회현상 - 레이어드 홈 “ 미래의 집은 단순히 집 이상의 역할을 하며 , 사람이 원하는 모든 것을 갖추게 될 ... 는 트렌드 2021 시장 트렌드 및 사회현상 디지털 헬스케어 스마트 홈 미래 모빌리티 미들택트 레이어드홈 자본주의 키즈 피보팅 디지털역마살 오늘 하루 운동 중고에 대한 새로운 생각 ... , Razor 사의 스마트 안면 마스크등이 이 분야에서 대해 발표했다 . Razor 스마트 안면 마스크 Aura 생체 관찰 앱 Nano Scent 향기측정 시스템 https

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.09

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마쓰시타 고노스케 - 오사카의 장사꾼에서 경영의 신으로 독후감

에 뛰어든 철저한 경험형 경영자이다. 그는 엄격한 상도덕과 철저한 업력으로 유명한 오사카의 센바에서 장사를 배웠다. 고객에 대한 지극한 섬김과 감사하는 태도, 신뢰와 근면이라는 덕목 ... 을 아주 제대로 익힌 사람이다.그는 작은 가게의 사장에서 만족하지 않고 굴지의 대기업으로 자신의 장사의 판을 키웠는데 그때부터 중요한 것은 경영자와 직원의 관계가 아닐 수 없다. 그 ... 에 대해 다음과 같이 이해하였다."제가 60년 이상 사업을 하면서 어떤 회사가 흥하고 어떤 회사가 무너지는지 지켜보았어요. 노조가 회사를 망한다고들 하지만 노조가 무슨 요구를 해도

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.16

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OKR로 빠르게 성장하기 OKR & GROWTH 독후감

을 결정하는 과정에 이행책임자가 참여하고 소통해야 하며, 리더와 구성원은 OKR을 설립하기 전에 조직의 사명과 목적에 대해 중요한 대화를 나누어야 한다. 고객 가치를 바탕으로 어떤 ... 전략이 고객을 만족시킬지도 논의해야 한다. 특히 핵심성과를 수립할 때는 '무엇을 추진·강화·개선·선진화'하는 방향만 제시할 것이 아니라 구체적인 성과 수치를 설정해야 한다는 입장이 ... 하고 싶은 일 등을 기록하여 성취 결과에 대한 자기 평가와 함께 하는 것이 좋다고 한다. 이 밖에도 책에는 OKR의 실제 도입에 대한 팁이 다수 담겨 있는데, 이를테면 OKR

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.01

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재고관리

다. 따라서 수요예측을 통한 최적화된 재고관리가 필요하며 이를 통한 기회손실 비용을 최소화하고 고객 만족을 극대화해야 한다. 최근들어 데이터 관리 방법과 분석방법의 발달로 인하여 이 ... (창고사용료, 창고유지관리, 보험료 등)- 재고부족비용 : 재고부족으로 인한 생산중단/판매기회 손실/고객신용하락 비용- 총재고비용 = 주문비용 + 재고유지비용 + 재고부족비용4) 재고 ... *1회 주문비용 * 연간수요량 / 연간단위당 재고유지비용)(연간단위당 재고유지비용 = 구매단위당 가격 * 연간재고유지비율)6) 최소 표준 재고량 분석- 목적함수와 제약조건에 대한

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.24

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빅데이터 분석 적용사례 조사 빅데이터 분석 사례는 분야를 막론하고, 다양한 영역에서 적용되고 있습니다. 빅데이터 분석이 잘 반영된 사례를 직접 조사하고, 특징과 자신 만의 생각을 덧붙여 리포트를 작성하시오

이 사회 전반에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 향후 어떻게 발전할 수 있을지에 대한 통찰을 얻고자 한다. 특히, 각 사례가 어떤 방식으로 데이터를 수집하고 분석했는지, 그리고 그 결과 ... 과 더불어, 이를 적용함으로써 달성된 긍정적 결과들을 정리해보려 한다. 나아가 이러한 분석을 바탕으로, 향후 빅데이터 기술이 나아갈 방향과 각 분야에서의 더 나은 적용 방안에 대해 생각 ... 만족도를 크게 향상시키고, 매출 증가에도 기여하고 있다. 아마존의 경우, 빅데이터 분석을 통해 특정 소비자가 어떤 상품을 구매할 가능성이 높은지를 예측할 수 있게 되었으며, 이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.26

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출석대체 생활과학3 패션마케팅 디지털 시대, 패션브랜드의 4P믹스 전략 조사

를 전부 만족시킬 수는 없다. 그러므로 브랜드들은 집단을 나누어서 각각의 집단에서 어떤 제품으로 만족을 시킬 수 있는지에 대한 개발을 하여야 하며, 기업의 브랜드 맞는 집단을 선택 ... 자의 소비욕구와 소비자의 만족감을 충족시켜 줄 수 있는지가 중요하고 간결하고 한눈에 들어오게 정해야 한다. 또한 그 브랜드의 콘셉트가 오래도록 지속돼서 소비자의 머릿속에 각인 ... 이다. 마케팅은 고객의 욕구를 충족시키고, 패션기업의 이익을 창출하기 위해 소비자의 욕을 파악하여 욕구 충족을 위한 상품을 개발하고 적정한 가격을 결정, 효과적인 판매를 촉진 시

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19

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비교광고 사례분석(화장품회사 미샤)

제품을 구매하고 만족했던 사람들로부터 추가 구매를 이어지게 할 수는 있으나, 미샤에 대한 신뢰도가 없는 소비자들은 이번 비교 광고를 보고는 큰 매력을 느끼지는 못한 것 같다. ... 도 진행했다.Sk-Ⅱ제품을 사용하던 고객층에게 가격은 저렴하고 효과는 같은 미샤제품을 무료로 체험해볼 수 있도록 하여, Sk-Ⅱ고객층을 끌어오는데 효과적이었던 이벤트였다. 경쟁업체 ... 제품을 다 쓰고 공병을 가져오면 자사의 제품을 준다는 이벤트는 정말 좀 지나치지 않나 싶었다.이에 Sk-Ⅱ는 자사고객을 부당하게 유인하고 자사 브랜드 상품가치를 훼손했다고 손해배상

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.10

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매스커뮤니케이션 관점에서 챗gpt를 어떻게 활용할 수 있는지 3개 이상의 챗gpt AI 사례를

으로 인간의 일상에 큰 변화를 만들어낼 수 있는 기술로 전망되고 있다.특히 챗GPT는 여러 가지 데이터를 학습한 결과로 어떠한 질문에 대해 미리 학습된 대답이 없어도 스스로 판단 ... 하고 대답을 "생성"해내는 기능을 갖고 있는데, 이러한 생성의 범위는 비단 어떠한 정보에 대한 것뿐만이 아니며 스스로 여러 종류의 창작물을 만들어낼 수 있다는 특징을 갖는다.또한 실제 ... 의 기능 및 특징에 근거하여, 이를 매스-커뮤니케이션 과점에서 어떻게 활용할 수 있을지에 대해 서술해 볼 수 있도록 하겠다.II. 본론1. 뉴스의 AI 저널리즘 활용1) 사례매스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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회계원리 문제 및 개념 정리 1장 회계란 무엇인가

, 고객 응대의 품질, 고객의 만족 등)4. 재무제표와 회계기준1) 재무제표① 재무상태표□ 특정시점 기업의 재무상태(자산, 부채, 자본)② 손익계산서□ 특정기간 기업의 영업성과, 영업 ... 적 자원 제공자에게 자원의 사용과 성과에 대한 보고□ 자원 위탁자에 대한 책임과 의무□ 지속적인 자원 확보에 중요2) 기업조직 ? 영리조직① 개념□ 물적, 인적자원을 결합하여 재화 ... )를 지불하는 활동? 예 : 금융기관으로부터 차입, 회사채 발행, 주식발행 등으로 기업이 필요로 하는 자금을 조달/금융기관 차입금과 회사채에 대한 이자지급과 만기에 원금 상환 / 발행

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.19

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식품저장학_수업자료정리12_인증심사용어정리

적 실시를 권장해 왔는데, 2007년부터 의료기기에 대한 GMP 지정 전면시행을 시작으로, 의약품에 대해선 2008년 신약에의 적용부터 시작해 2010년까지 단계적으로 사전 GMP ... 도 그것에는 「설계, 제조, 판매, 고객」의 루트가 있다. 그러나 이들의 각 단계가 개별적으로 행동하면 전체의 의사 통일이 취해지지 않고 고객의 의향을 무시한 상품이 생산 ... 으로 인하여 발생한 손해에 대한 제조업자 등의 손해배상책임을 규정함으로써 피해자의 보호를 도모하고 국민생활의 안전향상과 국민경제의 건전한 발전에 기여함을 목적으로 1999년 12월

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.20 | 수정일 2023.11.21

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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오

고, 이로 인해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.둘째, 광고 캠페인에서 빅데이터의 활용은 그 효과성을 극대화합니다. 기업은 소비자의 관심사와 행동을 기반으로 한 광고 타겟팅을 통해 ... 주제 : 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오목차서론빅데이터의 정의마케팅에서의 활용결론서론현대 사회에서 빅데이터는 마케팅 분야에 필수적인 요소로 자리잡 ... 방안에 대해 심도 깊게 논의하고자 합니다. 특히, 빅데이터가 마케팅 전략 수립에 미치는 영향을 분석함으로써 그 필요성을 강조할 것입니다. 이를 통해 기업이 빅데이터를 효과적으로 활용

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.25

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제5장 직무시스템

: 좁은 폭 설계창의적 사고를 요하는 경우: 시장점유, 고객만족, 수익률 등과 같은 넓은 폭으로 설계자원통제의 폭과 책임감의 폭은 함께 고려되어야 한다.전자는 가용자원의 양을 의미 ... 라고 할 수 있다.목적: 직무에 대한 상세한 정보를 얻고, 기업이 사업을 효과적으로 수행하는데 필요할 경우 재설계하여 조직 구성원들로 하여금 제대로 일할 수 있는 업무를 제공하기 위한 ... 의 분업화: 직무의 범위와 수준의 정도를 결정하는 것을 의미->수평적 분업화, 수직적 분업화-수평적 분업화: 수행해야 할 과업의 범위에 대한 정도(얼마나 다양한 업무를 수행

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.22

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단계별 이메일 작성 요령을 5단계로 나누어 각 단계별 방법과 유의점에 대해 서술

과제를 통해 직장생활예절 중 이메일 작성 요령에 대해 말하고자 한다. 또한, 필자가 팀장에게 보내는 이메일을 가상의 설정을 통해 작성을 하고자 한다.Ⅱ. 본론이메일 작성 요령 (5 ... 을 이해하기 어려웠던 적이 있다. 그래서 다시 전화로 메일의 내용에 대해 다시 한번 여쭤보는 일이 있었다. 내가 애초에 이메일 작성 요령 5단계에 따라 내용을 작성할 때 인사말은 간단 ... 하는 것이 필요하다.3. 필자의 이메일 (팀장에게 보내는 메일)[제목: 고객 서비스 교육_부산]안녕하세요 팀장님, 류윤지 대리입니다.고객서비스 교육을 위해 부산지점을 다녀왔

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.20

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