"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 7,801-7,820 / 106,650건

S급 보고서 - 감성 리더십을 갖추기 위해서 필요한 자질은 무엇인지(리더십), 최근 기업에서 정보기술을 활용한 생산관리 기법을 적용한 사례, 향후 생산관리의 발전방향에 대한 자신의 생각 기술(생산관리)

응변하여 일을 처리하며, 정당하게 그리고 적당하게 만족할 줄 압니다. 3. 선량해야 합니다. 선량함은 연약함이 아니며, 물러섬은 더더욱 아닙니다. 더불어 사는 지혜를 연마 ... 하고 진심으로 다른 이를 대하고 거짓말을 하지 않아야 합니다. 만나는 모든 이들에게 진심으로 대하며 감사할 줄 알아야 합니다. 4. 여유를 가져야 합니다. 현재 사회 발전은 아주 빠르 ... 하는 생산관리 기법 또한 보다 첨단화되고 시스템화된 형태로 전환되고 있습니다. 최근 기업에서 정보기술을 활용한 생산관리 기법을 적용한 사례를 찾아보고, 향후 생산관리의 발전방향에 대한

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.03.30 | 수정일 2024.07.02

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산업사회(과거), 지식경제기반사회(현재), 4차산업(미래) 등 경영환경변화의 큰 흐름 속에서 요구되는 리더십이 무엇인지, 리더십의 변화가 꼭 필요한 것인지, 아니면 환경의 변화와 관련없이 요구되는 리더십은 무엇인지 등 리더십의 기본개념과 함께 설명하시오

하여 만족을 느낄 수 있는 이상적인 가치나 생각으로서 도달하고자하는 미래의 이미지를 의미하며, 또한 조직이 미래에 달성하고자 하는 목표에 대하여 조직구성원들로 하여금 스스로가 동기 ... 이나 행동, 타인에 대한 영향력, 상호작용패턴, 관리직위의 점유, 역할관계, 영향력 행사의 합법성에 대한 관점에서 통상적으로 정의 되어오고 있다.2. 산업사회(과거) 요구되는 리더십 ... 을 갖춘 지도자가 다스린 나라는 크게 발전하였으며 이러한 지도자의 자질은 유전된다고 하였다. 따라서, 리더십에 대한 과학적 연구는 20세기 오면서부터 심리학 발달과 함께 더욱 발전

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.12

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산업복지론 ) 사건들에 대한 기업, 정부의 대응방식을 두 가지 관점에서 서술하고, 수반되는 사회적 논쟁을 본인의 인식에 기반하여 정리하시오.

를 하지 않고 있다. 택배 근로자 과로사 사고에서도 기업은 빠른 택배에 대한 고객의 만족을 포기할 수 없기 때문에 크게 관심을 두지 않는 것 같다. 빠른 택배 배송을 위해서 물류 ... 해지는 고객의 욕구를 만족시키고 시장에서 살아남기 위해 어쩔 수 없는 선택이지만, 지속해서 택배 노동자가 다치거나 죽는 사고에 대해서는 심각하게 받아들이지 않는 것 같다. 특히 ... 산업복지론사건들에 대한 기업, 정부의 대응방식을 두 가지 관점에서 서술하고, 수반되는 사회적 논쟁을 본인의 인식에 기반하여 정리하시오.산업복지론산업복지에 대한 관점은 미시적 접근

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.07.20

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[방통대][노사관계론]우리나라 노사관계의 특징 및 그 원인을 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 사례를 교재를 중심으로 분석한 후, 건설적인 노사관계로 나아가기 위한 방안을 논하시오.

에서는 다양한 업종에서의 파업 사례가 보도되고 있습니다. 대표적으로는 운전사 파업, 노래방 종업원 파업 등이 있습니다.이러한 파업은 일시적으로 생산성 저하와 고객 서비스에 대한 불만 ... 가 필요합니다. 대유행병으로 인한 경제 위기와 재해의 발생은 노동자들의 불안감을 증폭시키고, 이는 노동조합 창설과 파업 등의 노사갈등으로 이어지게 됩니다. 이에 대한 대응책으로는 적극 ... 되었습니다. 공장에서는 기계들이 멈추어 있어 생산이 진행되지 않았고, 주문서 처리와 같은 일상적인 업무도 제대로 이루어지지 않았습니다. 이러한 상황은 고객과의 신뢰도 하락과 업무 수행

방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.14

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기업 자원봉사의 개념과 기업 자원봉사활동의 필요성에 대해 서술 하시오

은 직원들의 참여와 직무 만족도를 높일 수 있다. 직원들이 자원봉사 활동에 참여할 기회를 갖게 되면, 그들은 사회적으로 책임감이 있는 회사에서 일하는 것에 대한 목적감과 성취감 ... 기업 자원봉사의 개념과 기업 자원봉사활동의 필요성에 대해 서술 하시오(사회복지, 사회복지사, 자원봉사론)Ⅰ. 서론현대사회에서 기업은 이윤추구라는 경제적 목적 외에도 여러 가지 ... 수 있다. 따라서 본 과제에서는 현재 진행되고 있는 여러 가지 형태의 봉사활동 중 대표적인 활동이라고 할 수 있는 기업 자원봉사활동에 대해 설명하고자 한다.Ⅱ. 본론기업 자원봉사

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.18

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그로서란트의 의미와 현황

의 어려움 고객 재방문을 위한 서비스 부족과 마케팅의 난이성3. 좋은경영자의 필요 내부고객과 외부고객의 관리 마케팅 수요예측 및 포지셔닝 고객만족의 방안 및 재방문율 상승3. 이마트 ... 가치관이 확산되 어 고령인구 비율이 상대적으로 증가 여성의 사회활동 , 출산 및 육아에 대한 부담 증가 의학의 발달 및 생활수준이 증가 사망률 감소1-1. 1 인가구의 증가 ... 이 직접 고른 식재료로 신뢰성을 높이고 안전한 식사가 가능 설거지나 취식을 번거로워 하는 세대에게 간편함을 선사1-2. 장점 고객을 입점매장에 오래 머물게 하여 추가이득 기대 ( 샤워

리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.10

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골프산업마케팅

골프산업 마케팅마켓 + 팅: Market + ing 진행형 시장을 돌리는 것 활성화 하는 것마케팅이란?상호 교환을 통해서 개인과 집단의 만족을 위해 아이디어, 상품, 서비스 ... 의 개념, 가격, 홍보/촉진, 유통 등을 계획하고 실행하는 과정 –American Marketing Association- 필요이상의 판매행위를 방지하고 고객을 잘 알고 이해 ... 함으로써 고객의 욕구에 맞는 제품과 서비스를 개발하여, 스스로 판매되도록 하는 것. -Peter Drucker-마케팅의 정의마케팅의 개념마케팅은 상품/서비스 생산자와 유통/장소 제공자와 사업

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.29

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(2025학년도 1학기 중간과제물, 조직창의성과혁신, 공통형) 조직다양성과 창의성의 관계에 대한 이론을 1매 이내로 간략히 정리하고, 실제 조직의 사례와 함께 다양성의 부정적 영향을 줄이고 긍정적 영향을 높일 수 있는 방법을 제시하시오.

형_________________________________________________________________________과제명: 조직다양성과 창의성의 관계에 대한 이론을 1매 이내로 간략히 정리하고, 실제 조직의 사례 ... 성과 창의성의 관계에 대한 이론을 1매 이내로 간략히 정리하고, 실제 조직의 사례와 함께 다양성의 부정적 영향을 줄이고 긍정적 영향을 높일 수 있는 방법을 제시하시오.Ⅰ. 서론오늘날 ... 하는 방식이다.②구체적 방안?사내 및 외부 아이디어 공모전을 개최한다.?외부 스타트업과 협업을 강화한다.?고객 및 협력사와 공동 개발을 진행한다.③사례: P&G(Procter

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.27

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사회복지 조사론 ) 1) 사회복지조사의 중요성 및 필요성을 정리하고 본인의 생각을 작성하시오 2) 사회복지 관련 통계 지표를 하나 선정하여 캡쳐 하고 설명한 후, 통계 지표가 설명하는 주제에 대한 현황과 향후 과제 등에 대한 본인의 생각

다. 그리고 고객의 니즈를 확보하는 과정은 사회 복지 대상자들의 욕구와 결핍을 확인하는 일이다. 모든 비즈니스들이 가치 창출의 최종 목적을 고객 만족도를 높이는 것에 두듯, 사회 복지 조사 ... , 통계 지표가 설명하는 주제에 대한 현황과 향후 과제 등에 대한 본인의 생각을 작성하시오.사회복지조사론1) 1강 강의를 들은 후, 사회복지조사의 중요성 및 필요성을 정리하고 본인 ... 의 생각을 작성하시오2) 사회복지 관련 통계 지표를 하나 선정하여 캡쳐 하고 설명한 후, 통계 지표가 설명하는 주제에 대한 현황과 향후 과제 등에 대한 본인의 생각을 작성하시오.목차1

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.09 | 수정일 2024.06.13

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화장품,화장품 시장,소비자 특성,소비 패턴 분석,광고 컨셉 도출

더 좋은 품질이나 저렴한 가격이 아닌 듀이트리가 제시하는 계절별 제품 을 통해 1 년 내내 피부에 대한 만족감 형성 광고 컨셉 도출봄비에 적시다 봄 의 듀이트리 는 먼지로부터 우리 ... 품 시장의 25% 듀이트리 또한 자연주의 화장품 브랜드 그러나 고객들의 마음에 포지셔닝 실패소비자들에게 듀이트리 를 어떻게 알리고 어필할 것인가 ?제품 특징 듀이트리 화장품 ... 들은 피부 타입 별 집중 케어 라인으로 분류개성과 차별화 추구 화장품 기능 과 성분 중시 자기개발과 자기만족 욕구 일과 여가의 균형 추구 피부 관리 에 관심 소비자 특성 듀이트리 화장품

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.07

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매슬로우가 말하고 있는 인간의 욕구와 자아실현인의 특성에 대해서 설명하고, 이론에 비추어 자신을 분석

등 육체적 필요 및 의식주에 대한 욕구이며, 인간의 생명을 유지하기위한 기본적인 욕구이다. 두 번째 욕구는 안전 욕구이다. 기본적으로 신체적인 위험에 대한 공포로부터 벗어나 안전 ... 지고 싶은 욕구가 있다.이는 친분, 애정, 수용, 우정, 소속감 등에 대한 관심으로 나타내어진다. 네 번째 욕구는 존경 욕구다. 소속단체의 구성원으로 명예나 권력을 누리려는 욕구이 ... , 예를 들어, 우체국 정식 직원으로 일하는 내 지인은 우체국에서 택배 보내는 업무를 보고 있는데, 수많은 고객들이 소포를 보낼 때 필요한 주소를 입력 시킬 때, 능숙하게, 빠른

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.08

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조직구조론 기말 대체과제

(종업원, 고객, 주주, 지역사회, 광범위한 사회) 및 사회 전체의 이익에 기여할 수 있도록 기업이 의사결정 및 활동을 하는 것을 뜻한다. 사회와 여러 이해관계자의 도움으로 인해 기업 ... 이 성장할 수 있었기 때문에, 기업 역시 사회에게 도움을 줘야 한다는 것이다. 기업의 사회적 책임의 효과는 경영자 윤리 확장, 사회적 책임의 증가, 고객의 관심, 기업 평판의 강화 ... 와 이들이해당 국가에 미치는 영향에 대해 설명 하시오Offshoring은 기업이 해외에서 제품을 생산하거나, 해외 생산업체에 제품 제작을 맡기는 것을 의미한다. 애플이 대만 회사인

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

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마케팅원론_사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공 사례 2가지를 제시하시오.

다. 따라서 본 레포트에서는 사회지향적 마케팅이란 무엇인지에 대한 검토와 더불어 사회지향적 마케팅의 성공 사례 2가지를 제시하고자 한다.2. 본론1) 사회 지향적 마케팅(1) 개념 ... 촉진을 위한 마케팅 전략을 수립할 때 소비자의 만족도와 기업 이윤을 고려하는 것은 물론 공익과 사회복지를 동시에 추구한다. 개인의 소비자 욕구 충족에만 급급하기보다는 환경오염 ... 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 구축함으로써 궁극적으로 장기적으로 기업의 수익과 성장에 기여할 수 있는 마케팅 방법 중 하나라고 볼 수 있다.2) 사회지향적 마케팅의 성공사례(1

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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글로벌 경영전략_폭스콘

윤리와 eCMMS 모델 및 장기적인 고객 만족을 추구함으로써 경쟁 우위가 있다고 생각했습니다.샤프의 사명은 유일무이한 기업이 되기 위해 노력하는 것입니다. 샤프의 개발 활동 ... , Blackberry등의 세계 유수 고객들도 보유하고 있는 명실상부 글로벌 탑 제조사입니다.2008년 전년도보다 순매출 16.7% 감소하였는데 이러한 저조한 실적은 신흥 아시아 ... 모델, 모든 이해 관계자들을 위한 사회적 조화 및 윤리적 기준에 대한 헌신입니다. 최고의 교육 기관과 협력하여 사람, 교육 및 글로벌 현지화 투자에 전념하는 폭스콘은 강력한 직업

리포트 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.07.27 | 수정일 2023.10.30

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대형 유통업계의 쇼퍼테인먼트 전략

은 유통업체가 자사의 매장의 고객들에게 흥미로운 체험을 제공하고 지속해서 변화를 줄 수 있다는 팝업 스토어의 장점을 활용해 콘텐츠 적 풍부함과 다양함에서 오는 만족감과 가치를 전달할 수 ... 테인먼트(Shopper entertainment)란 쇼핑(Shopping)과 엔터테인먼트(Entertaniment)의 합성어로 상품에 대한 정보뿐만 아니라 소비자들에게 다양 ... 판매를 넘어선 아웃-바운드(out-bound) 형태로 고객에게 다가가는 전략을 의미한다. 이러한 대표형 쇼퍼테인먼트의 형태를 가장 잘 보여주는 사례는 플래그십 스토어(Flagship

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.12

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신제품 개발관리 ) 신제품 개발 프로세스 - 1.관련 시장 환경 파악, 신상품 아이디어 창출

신제품 개발관리신제품 개발 프로세스1.관련 시장 환경 파악, 신상품 아이디어 창출(분야 상관없음)-시장분석:어떤 시장에 판매-고객분석:누구에게 어떤 가치 전달-경쟁사 분석:경쟁사 ... .관련 시장 환경 파악, 신상품 아이디어 창출(분야 상관없음)-시장분석:어떤 시장에 판매-고객분석:누구에게 어떤 가치 전달-경쟁사 분석:경쟁사와의 차별화2.사업 타당성 분석-제품 ... )고객 분석(3)경쟁사 분석2.사업 타당성 분석(1)제품과 서비스의 타당성 분석(2)산업과 시장의 타당성 분석Ⅲ.결론[참고문헌]Ⅰ.서론창업 아이템의 중요성은 그것이 단순히 창조

리포트 | 6페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.11

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경영자가 기업 및 사회에 미친 긍정적, 부정적 영향에 대해 토론하시오.

경영자가 기업 및 사회에 미친 긍정적, 부정적 영향에 대해 토론하시오.1. 서론경영자의 역할과 영향력은 현대 기업의 성공과 발전에 중요한 역할을 수행하고 있다. 경영자는 조직 ... 는 이해관계자와의 관계에서도 큰 영향력을 발휘한다. 경영자의 행동과 의사 결정은 주주, 고객, 파트너사 등 다양한 이해관계자들에게 직간접적으로 영향을 미친다. 이러한 영향력은 조직 ... 의 평판과 사회적 책임에 대한 인식을 형성하고 조직의 긍정적인 이미지를 유지하는 데 기여한다.이러한 경영자의 역할과 영향력에 대한 논의는 현대 기업 환경에서 경영자의 역할이 어떻게 변화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.29

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맥도날드 기업전략과 마케팅,광고전략분석 및 맥도날드 SWOT분석과 한국시장 점유율 상승위한 전략제시

를 사용.조리 기자재는 영업시간이 끝난 후 전부 분해하여 세척.(4) 가치맥도날드의 40년 이상의 노하우는 전문적인 매장 관리와 효율적인 경영 관리로 비용을 최소화.만족은 최대 ... 로 가격은 최소로 그래서 맥도날드의 모든 제품들은 품질, 영양, 그리고 만족스런 가격을 자랑.3. 맥도날드 SWOT분석(1) Strength맥도날드는 높은품질의 서비스를 저렴한가격 ... 에 착안, 대형외식업체들이 SNS 페이지 개설을 통해 브랜드 및 메뉴 홍보를 하고 있다. 또한 고객 유인을 위한 쿠폰 행사를 대대적으로 실시하고 있다.(4) Threat맥도날드

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.01.18

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독후감(A+) 포노 사피엔스 - 상식의 교체를 넘어 생각의 기준을 잡아줄 신인류 선언서 ( by 최재붕)

에 대한 집착이 있어야 만들 수 있습니다. 그래서 고객의 반응을 기반으로 끊임없이 개선할 수 있는 여지를 시스템적으로 미리 구축해둬야 합니다. 포노 사피엔스 디지털 플랫폼을 바탕 ... 의 시대라고 저자는 말하고 있다.저자는 “이제는 시장 깊숙이 진입한 혁명을 철저히 ‘포노 사피엔스의 시각’에서 바라봐야 한다.”고 말한다. 이미 제4차 산업혁명에 대한 수천 권 ... 사피엔스가 이끌어내는 시장의 새로운 질서는 거의 모든 분야에서 매력적일 만큼 일관성이 있고, 이를 바탕으로 우리는 미래에 대한 방향성을 선명하게 잡을 수 있을 것이다.내용이 책

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.02

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경영과 사회 관련논문 요약

) 부문은 근로자와 리더 간의 관계, 고객 만족도, 그리고 고객 충성도 증진을 통해 기업가치에 긍정적인 영향을 미칩니다. 또한, 한국기업지배구조원은 ESG 모범규준을 세우고 공표 ... (Da Hye Choi)**학번:이름:Ⅰ. 서 론서론은 기업의 가치 극대화와 비재무적 성과에 대한 중요성을 강조합니다. 2008년 글로벌 금융위기와 2020년 코로나 팬데믹 사이 ... 이 재무 성과를 어떻게 향상시킬 수 있는지에 대한 심층적인 이해를 제공하려고 합니다.가설 1：사회책임경영은 기업가치와 양(＋)의 관계를 나타낼 것이다.2.2 고용의 질 요소 중 고용

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.11

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