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"고객응대근로자" 검색결과 761-780 / 993건

  • 건설근로자공제회 자소서
    ▣건설근로자공제회▣1. 문제가 발생할 수 있는 상황에서 상대방 기분을 잘 파악하여 이를 해결했던 경험에 대해 작성하여 주십시오.가. 어떤 상황이었습니까?2011년 근로복지공단 ... 자세히 공부했습니다.라. 그 결과는 어떠했으며, 느낀 점은 무엇 입니까?근로복지공단의 경우 민원업무가 업무의 주를 이루는 만큼 고객의 입장에서 먼저 생각해보는 자세가 무엇 ... 보다 중요하다 생각했습니다. 역지사지의 자세로 그분의 입장에서 생각하고 민원인의 의견을 충분히 들어주면 많은 경우 문제가 자연스레 해결되었습니다. 건설근로자공제회의 업무 또한 다르지 않
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.17
  • 빕스마케팅전략,빕스분석,VIPS마케팅전략,VIPS분석,패밀리레스토랑분석,VIPS광고전략,빕스광고전략
    하는 근로자 가족과 대학교육 이상의 높은 교육수준의 중상층이 많다. 특히, 중상층의 경우 가격과 상관없이 가족모임을 위해 서비스와 분위기가 좋은 곳을 선택할 가능성이 높다.나 ... 보다는 고객의 다양한 요구들을수용하면서 매출 향상을 추진해야 할 것이라고 분석하고 있다.또 국내 외식시장이 차츰 회복세를 보이자 이를 노리는 해외 외식 브랜드들이 국내시장에 대거 진출 ... 한 것 최고의 서비스를 자랑한다.환경요인분석(SWOT분석)내부환경요인 분석(1) Strength (강점요인)① 고객참여경영(CEM,고객제안메뉴)② Central Kitchen운영
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.04
  • 조직이론 사례분석 국민은행, KIST, 한보 쇠퇴과정
    는 데 도움 (= 조정 소프트웨어 ) - 행원들을 지식근로자로 변화시킴8 / 12 질문 [5] 국민은행의 전산화는 고객의 삶에 어떤 영향을 끼쳤는가 ? 은행서비스에 대한 전체적인 ... 사고를 가지고 서비스의 질과 고객관리에 신경쓰게 됨 - 그룹웨어 → 관리자가 무엇을 해야 하는가에 초점을 맞추고 관리자의 업무 수행에 많은 도움 . 다른 부서의 작업과 조정을 하 ... 으로 팀워크 부족 업무 집중도 떨어짐 직장에 대한 소속감이나 충성도가 낮아짐 전략적인 사고의 중간계층과 사원간의 조화를 이루어야 하고 모두가 고객응대하고 관찰하여 개선될 점
    리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.06.06 | 수정일 2018.10.10
  • 이마트 경영지원 최종합격 자소서(15년 하반기)
    를 수행하겠습니다. 이를 위해서 확실한 재고관리를 하는 동시에 배송의 가시성을 최대한으로 높이겠습니다. 또한 클레임을 줄이기 위해서 센터의 근로자와 배송기사들에 대한 효율적인 관리 ... 시켜야 하는 물류운영은 생각보다 복잡했습니다. 저는 전일 미배송 건 파악, 배차신청, 회수율 저조 대리점 파악, 고객 응대 등의 업무를 수행하면서 운영업무에 대한 이해를 심화 ... 이마트 자기소개서(각 1000자)1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오.옴니채널을 선도하는 이마트와 함께하고 싶습니다.옴니채널은 최근
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.17
  • 배상면주가의 베트남 고급주점시장 진출전략,베트남 진출,술마케팅,배상면주가
    훈련을 시키고 가장 친절한 서비스를 제공한 직원에게 인센티브를 제공함직원 서비스 메뉴얼홀(HALL)관리언제나 밝은 목소리와 미소로 고객응대한다고객에게 최상의 서비스 제공 ... 발전의 성과를 입은 신흥부유층이 형성되어 고가제품 시장이 늘어남 국민전체소득수준향상(생활수준향상) 서구화, 잦은 외식문화, 반주문화 경제활동인구비율증가(근로가능인구의 증가)국내 ... F협 또한 높고, 구매자 위협 또한 낮은 인식으로 높으나 공급자 위협은 상대적으로 낮음진입자위협공급자 위협구매자위협경쟁자위협대체재 위협5-Forces Model소자본으로 시작
    리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.26
  • 유림종합건설ISP전략수립,AS-IS분석,TO_BE모델,ISP전략사례
    PMIS■ PMIS 구축 현황*..PAGE:314-4소비자관리 CRM고객분석캠페인관리고객응대고객정보컨설팅.통합고객관계관리를 말하는것으로, 고객과 관련된기업의 자료를 분석,통합하여 고객 ... 부산,대구 중심으로 분양과재개발 사업 추진‘노르웨이 숲’ 이라는브랜드 사용*..PAGE:18현행업무파악 및 문제점 분석3-1현장근로자 대부분이일용직 노동자전통적 영업방식을 추구정보 ... 로서의 한계고객들은 브랜드 가치까지 고려함아직 많은 하청업체나 조직구성원들은정보화에 대한 인식과 교육이 부족함정보화에 대한 인식부족*..PAGE:11SWOT분석2oWTS건설업은 국가
    리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업문화의 중요성
    한 서비스 정신에 있습니다. 일몰법칙, 서비스, 열걸음규칙 인데요. 일몰법칙은 고객에 대한 서비스를 해지기 전에 끝내는 것이구요. 서비스는 샘 월튼이 말한 고객에 대한 적극적인 응대를 말 ... 하기 위해서는 의사결정의 가장 중요한 기준이 되는 가치기준을 공유할 수 있는 기업문화가 필요합니다.셋째, 기업차별화와 이미지를 제고할 수 있습니다. 최근 소비자들은 이미지가 좋 ... 함으로써 기업에 대한 충성과 근로의욕을 고취시켜 생산성과 효율성을 향상시키는 역할을 합니다.또한 구성원의 행동은 일관성을 갖게되고 예측이 가능해짐으로써, 기업의 인적자원 역시 안정적으로 유지
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.15 | 수정일 2021.06.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업문화의 중요성
    는 샘 월튼이 말한 고객에 대한 적극적인 응대를 말하고, 열걸음규칙은 고객이 가까이에 있을 때 고객의 눈을 쳐다보며 필요한 서비스를 묻는 것입니다.월마트의 스타일은 샘월튼이 제시 ... 는 의사결정의 가장 중요한 기준이 되는 가치기준을 공유할 수 있는 기업문화가 필요합니다.셋째, 기업차별화와 이미지를 제고할 수 있습니다. 최근 소비자들은 이미지가 좋은 회사의 제품 ... 함으로써 기업에 대한 충성과 근로의욕을 고취시켜 생산성과 효율성을 향상시키는 역할을 합니다.또한 구성원의 행동은 일관성을 갖게되고 예측이 가능해짐으로써, 기업의 인적자원 역시 안정
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.05 | 수정일 2021.06.03
  • [사회복지현장실습 최종보고서] 성북구립 P종합사회복지관 현장 실습 보고서 (기관소개, 사업소개, 감상 및 전망
    사업 선정(다문화 부부교실 프로그램, 발달장애 아동 놀이치료사업)[ 09. 04 ] - 성북외국인근로자센터 개소[ 09. 03 ] - 서울시 「희망플러스통장」·「꿈나래통장」성북구 ... , 최고의 서비스로 고객을 환대합니다.- 우리는 하나님의 사랑으로 진실 되게 이웃을 섬깁니다.- 우리는 헌신된 봉사자, 정직한 청지기, 탁월한 경영자로서 일합니다.2. 기관의 주요 ... - 다문화 다함께 부부교실: 다문화 가정 부부 교실 프로그램2) 성북외국인근로자센터가) 상담지원- 전문상담(임금체불, 출입국 관련 등), 생활상담, 가족상담 등나) 취업지원- 바리스타양성
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.07
  • 서비스마케팅 - 서비스 사람관리
    다양한 고객 응대교육내부마케팅의 실천방안2) 적합한 사람을 고용하라회사와 잘 맞는 신입사원 선발의 중요성 증대서비스 성향을 고려한 채용 예) 사교성 등지원자들이 선호하는 최고 ... 기업의 고객중심적 조직구조서비스지향적인 조직구조 개발서비스기업의 고객중심적 조직구조최고 경영자 중간 관리자 서비스의 생산과 전달고객서비스 접점지원 부서최고 경영자과거의 조직구조새로운 ... 조직구조서비스기업의 고객중심적 조직구조서비스지향적인 조직구조 개발서비스기업의 고객중심적 조직구조조직의 마케팅 책임자는 CEO이다.마케팅 부서 및 담당 직원만의 책임이 아님조직
    리포트 | 55페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.10
  • 자기소개서 쓰는 법
    . 그러면 기업이 원하는 인재상은 어떤 유형이 되겠는가. 채용 시 가장 중요하게 보는 것은 지원자의 자질이다.10대 그룹의 한 채용담당 관계자는 “고객감동과 나눔 경영은 가장 세련된 전략 ... 으로 설문작업을 진행했습니다. 이를 통해 좀 더 구체적인 기획의 방향을 세울 수 있었습니다.Ⅲ-Ⅵ. 창의외국에서 아르바이트를 얻을 때의 경험입니다. 일본 점주들은 외국인 근로자를 선호 ... 하지 않기 때문에 일자리를 얻기가 어렵다고 합니다. 그래서 저는 일자리를 원한다고 할 수 있어 고객응대에 문제가 없고, 한국어와 중국어를 할 수 있으므로 한국인과 중국인 고객응대
    자기소개서 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.22
  • 피자헛 환경분석 및 통합 콜센터 시스템 분석
    ’ Ⅱ. 피자헛의 통합 콜센터 시스템 - 아웃소싱 업체에 관련된 이슈11 ; 통합콜센터 아웃소싱업체 중 씨엔티테크는 단시간 근로와 여성고용시장 확대를 통해 기업과 근로자의 상생이 이루 ... 어짐☞ 고객의 주소로 배달☞다시 매장 연결 서버를 통해 콜센터 DB 에 반영☞고객의 문의에 안내 가능 로그인 포스내점 ( 주문접수 ) 주문대기 전화응대 주문진행 주문관리 “1588 ... ) 통합콜센터시스템 도입  수많은 매장 주문 관리 및 고객 서비스 향상  피자헛과 업계에 일으킨 변화가 큼 * 프랜차이즈 브랜드는 직접 콜센터 운영 안함  전문 아웃소싱업체
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.05
  • 분당서울대학교병원자기소개서(분당서울대학교병원자소서+면접자료+1분스피치),분당서울대병원(간호사)합격자기소개서,분당서울대병원(간호직/신입)자소서항목,분당서울병원면접족보,분당서울대학교병원면접기출문제(1분자기소개)
    은 것은 아닙니다. 한 화장품 가게에서 고객들을 맞이하고 상품을 추천하며 소개해드리는 고객 응대 및 판매 업무를 수행하는 아르바이트였는데 이 직무 선택은 저의 단점을 개선하기 위한 ... 분당서울대학교 병원신규 간호사자기소개서+ 면접 족보+ 1분 스피치목 차리더(주도) 경험 (명칭 또는 항목, 시기·횟수·기간, 내용 등 기재) [30자 이상 300자 이내]2 ... . 장학금 수혜 (명칭 또는 항목, 시기·횟수·기간, 내용 등 기재) [30자 이상 300자 이내]3. 아르바이트 경험 (명칭 또는 항목, 시기·횟수·기간, 내용 등 기재) [30자
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.07
  • Hospitality 산업의 활성화방안
    들을 소중히 여기며 호스피탈리티가 좀 더 충실하고, 인간미가 넘치는 고객응대를 원하고 있다. 앞으로는 사람 중심으로 하는 산업인 ‘호스피탈리티’가 가장 중요시 되어야 한다는 점은 더 ... 호텔에 치명적 영향을 미칠 수 있다.둘째, 호텔 근무자들에게 안전한 근무환경을 제공하는 것이다. 호텔기업은 호텔 내의 근무자에게 가능한 안전한 작업환경을 제공하여 근로자의 근무의욕 ... 이상 말할 필요가 없다. 예를 들어, 아무리 훌륭한 건물이나 시설을 갖추고 있고, 요리나 음료가 훌륭해도, 그 안에 호스피탈리티가 없으면 고객의 마음을 얻을 수가 없다. 탁월
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.21 | 수정일 2013.12.25
  • 학원강사 근무 계약서
    보낸다.9, 여름휴가(7일) : 매년 7월 말10, 전화 받는 요령 : (따르릉) 감사합니다. oo학원입니다.11, 방문 상담고객 응대 요령먼저 본 선생님이 깍듯이 인사한다. 차 ... oo학원 강사 근무 규칙아래 사항에 반하여 불미스러운 일이 발생할 경우 근로계약을 해지할 수 있다.1, 출퇴근 시간 엄수한다.(출근시간 10분전까지 도착한다.)2, 담당교실 ... 은 항상 청결하게 유지한다.3, 학생이 결석하거나, 학원 내에서 안전사고가 발생할 경우 원장 및 보호자에게 연락한다.4, 학원 내에서 학생들이 뛰지 않도록 항상 주지시킨다.5, 학원 밖
    서식 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2011.05.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    CJ올리브네트웍스 자소서 , 올리브영 매장 신입사원 모집 자기소개서 + 각 항목별 팁 + 면졉족보질문
    고객들의 마음 사로잡자입니다. 하루하루 고객들을 생각하고 고객들을 지키는 관리자가 될 것입니다.② 해당하는 직무의 수행과 관련하여 가지고 있는 개인의 장점과 약점을 모두 기술 ... 하여 주십시오 (약점의 경우 극복방안에 대해서도 기술하여 주십시오)작성팁) 서비스운영 직무는 매장 운영과 관리의 책임을 가지며 고객응대, 상품 카운셀링, 판매, 매장관리, 상품관리 및 ... 고객관리 업무를 주로 하게 됩니다. 이러한 직무 수행과 관련된 자신의 직무 역량, 강점, 관련 경험들을 통해 타 지원자와의 차별성을 강조하는 것에 초점을 맞추어 서술하세요. 지저
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.01 | 수정일 2016.06.21
  • 서비스마케팅 성공사례
    고 있다. 신속한 주문을 위해서 고객이 주문 후 1분 안에 제품을 받을 수 있도록 노력하고 있으며, 또한 오류 없는 정확하고 친절한 서비스를 위해 별도로 카운터 응대교육을 시행 ... 과 근로의욕을 고취시키고 종업원의 직무만족도를 높이며 곧 생산성 향상으로 발전시킨다.또한 맥도날드에는 햄버거 대학이 있다. 이는 맥도날드 내부고객 훈련의 핵심이라고 할 수 있 ... 는 맥도날드의 7개월 연속 매출증가를 가져다주었고, 소비자들은 보다 저렴하게 커피를 이용할 수 있으므로 고객만족으로 다가왔다.사례) 해피밀을 take out으로 주문 한 S씨. 하지만 S
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.22 | 수정일 2020.09.16
  • 신한금융투자 업무직 합격 자소서
    노하우를 살려 고객과의 최접점의 위치인 신한금융투자의 업무직을 행함에 있어 타 지원자들보다 고객응대 및 업무를 유연하게 처리할 수 있을 것이라 자부합니다. 하고 싶은 일에 대한 열정 ... 개월 만에 창구center에서 가장 많은 고객님을 응대하며 내공을 한 단계 업그레이드시킬 수 있었으며 얼마 지나지 않아 모출납까지 볼 수 있는 기회를 가질 수 있었습니다. 많 ... 은 고객님을 응대하면서 다른 직원들보다 단골고객이 많고, "상품홍보 및 상품 전달력"에 있어서 우수하다는 평가를 받아 상여금을 차등지급 받기도 하였습니다. 많은 고객을 상대하며 익힌
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국지방재정공제회 합격 자기소개서
    이루어지는 곳에서 근무하였고, 인내심과 악성 민원인을 적절히 응대하는 방법을 배울 수 있었습니다. 지금껏 다양한 경험을 통해 배운 것들을 활용해서 고객의 입장을 먼저 이해하고 말 ... !”를 강조하고 있어 저의 생각과 공통점이 많다고 느꼈습니다. 이렇듯 청렴한 기업 문화 속에서 국민을 위해 근로하고자 하는 마음을 가지고 지원하게 되 ... 및 소통하는 방법 등을 지속적으로 향상시켜 왔으며, 해당 업무에 누구보다도 빨리 적응할 자신이 있습니다.어느 기업에서든 사무행정 직렬은 고객의 눈높이에 맞추어 생각하는 ‘고객 지향
    자기소개서 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.06.24 | 수정일 2018.03.02
  • [유통업][유통][유통업 사업자실무][유통업 복합서비스][유통업 주의사항]유통업의 사업자실무, 유통업의 복합서비스, 유통업의 주의사항, 유통업의 미국 주5일근무제 사례(유통업)
    유통업의 사업자실무, 유통업의 복합서비스, 유통업의 주의사항, 유통업의 미국 주5일근무제 사례 분석Ⅰ. 유통업의 사업자실무Ⅱ. 유통업의 복합서비스1. 최근의 국내 사례2. 선진국 ... . 전문점의 성장과 백화점의 대응참고문헌Ⅰ. 유통업의 사업자실무본사의 연혁 영업방법 재무구조를 철저히 파악, 사업성을 확인 후 계약체결 한다. 창업초기에는 사장이 모든 일을 손수 ... 의 복합서비스쇼핑이외의 즐거움을 제공하는 것은 향후 소매유통업의 핵심성공요인이 될 전망이다. 늘어난 여가시간과 이틀이라는 연속적인 연휴가 공식화됨으로써 소비자들은 이전과는 차원이 다른
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.18
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2025년 08월 08일 금요일
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- 작별인사 독후감