"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 7,361-7,380 / 106,639건

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노브랜드 마케팅 성공 사례 분석 고려대

하는 품질을 동시에 만족 최고의 가성비 제품을 제공하는 이미지로 포지셔닝 PB 상품 구매가 단순히 값싼 제품에 대한 선호가 아닌 Smart Consumer 로서의 소비 트렌드를 의미 ... 을 통해 상품 정보를 살펴보고 , 가성비 좋은 제품에 지갑을 여는 고객 경기불황 가성비 소비 트렌드 고물가와 저성장으로 경기불황이 지속되면서 가성비 소비가 트렌드로 자리잡음 저관여 저 ... Marketing Strategy 3C SWOT STP ERCC 4PS O W T SWOT Opportunity 저렴한 제품을 찾는 고객 수요 증가 경기 침체 상황에서 “ 가성비 ” 좋은 제품

리포트 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.05.18

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청소년 기관 운영

자면, 청소년기관에 있어서의 생산성 향상의 대표적 요소로 청소년활동 프로그램에 대한 만족도 향상.3. 직무분석①직무분석의 개념 : 각 직위에 배당된 일을 수행하는데 요구되는 조건 ... 변화에 민감하게 반응하고 새로운 전략을 수립하여 경쟁에서의 생존을 목표로 함. 급격한 사회변동과 환경 변화에 대한 대체 방식의 유연성은 청소년기관운영이 경영에서 배울점임.(3 ... ) 고객중심성 청소년들의 권리는 형평성 존중원리를, 프로그램 개발과 운영에서는 성별, 교급별, 필요와 욕구별 차이에 기초하여 차이 존중의 원리로 운영하는 것이 바람직.(4) 생산성 일컫

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.13 | 수정일 2024.05.13

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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석

이 좋은 서비스나 제품만을 시장에 판매해서는 원하는 경쟁력을 확보하기가 어렵다. 기업들은 플러스 알파로 고객들에게 새롱누 가치를 제공해야 하며 또한 고객들에게 더 가까이 다가가 ... 기 위해서 다양한 노력을 기울여야 한다. 기업이 이러한 목적으로 위해서 활용하는 방법 중의 하나는 마케팅이다. 마케팅은 기본적으로 상당한 비용을 수반하게 되며, 소비자에게 기업에 대한 ... 우리나라 기업 중에서 마케팅 프로그램을 야심차게 시작했으나 실패를 거둔 사례에 대해서 그 사례에 대한 개요와 실패의 이유, 그리고 개선을 위해서는 이 기업에게는 어떠한 노력

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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[마케팅개론] 마케팅 종류 및 분석

을 기업과 고객 간 인간적인 관계에 중점을 두고 있다. 고객과 끊임없이 대화하면서 관계를 강화하고 원하는 제품을 정확히 파악해 고객 만족도를 높이는 대응전략이 관계마케팅의 핵심이 ... . 디마케팅 [demarketing] 기업들이 자사 상품에 대한 고객의 구매를 의도적으로 줄임으로써 적절한 수요를 창출하는 마케팅 기법. 16. 디지털마케팅 [ Digital ... 마케팅 종류 및 분석1. DM광고 마케팅 [ direct mail advertising ] 우편에 의해서 직접 예상고객에게 송달되는 광고로 직접광고(direct

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.19

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부서화방식,기업사례비교분석,가상네트워크구조,매트릭스구조

. 아웃소싱 통해 제품성능과 고객만족에만 집중.4가상 네트워크 조직DELL의 가상 네트워크 조직 구조막대한 투자 없이 사업 가능 전 세계에서 인력과 자원 획득 가능 변화하는 욕구에 민첩 ... 별 사업부를 소비자 유형별로 나누며 소규모 조직 유지 위해 노력. '고객 만족'이라는 가치에 집중하여 끊임 없이 변화.4가상 네트워크 조직6구조별 정리 및 시사점6기능별vs사업별6구조 ... 3장단점은행,보험,증권,보험의 경계에 구분없이 균형 잡힌 서비스고객의 원스톱 서비스효율적인 조직운영가능복잡한 구조의 금융업에 적합금융업에 적합두 명의 상사로 종업원의 혼란 발생이중

리포트 | 51페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.03.24

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QI (Quality Improvement) 간호질관리 임상간호질사례, 질관리 사례조사

었는데 이 사례를 통해 질 관리는 지속적이다는 개념이 확립된 것 같다.수술 환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진 (2016년)1. 사업 배경- 현재 본원 ... 에서는 수술진행상황에 대해 현황판으로만 제공, 직접적인 간호 정보제공은 거의 이루어지지 않음- 수술 후 환자의 회복에 가족의 긍정적인 효과를 위해 대기하는 동안 심리적인 만족도를 높이 ... - 수술환자, 보호자의 정보제공에 대한 만족도 8점 이상 (10점 척도)5. 개선 전략6. 개선 활동① 내부직원 경험담 공유 - “내가 수술환자, 보호자가 된다면”② 표준수술시간

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.12 | 수정일 2021.07.05

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성균관대학교 조직설계 요점정리

, CEO부담↑2. 사업부제 조직: 제품별, 지역별, 고객별 사업부서 분화- 유리한 상황: 1) 불확실한 환경 2) 상호의존성↑ 3) 대규모,다품종- 장점: 고객만족, 빠른 의사결졍 ... CHAPTER1. 조직에 대한 이해1. 조직을 바라보는 시각- 거시적 시각: 조직 자체에 초점. 조직-환경. 조직-조직 조직이론, 경영전략- 미시적 시각: 조직 내부에 초점 ... .219S 기술,인지도,유통채널,고객충성도, 품질,규모,관리기술W 기술 부재, 낮은 인지도, 낮은 고객충성도, 낮은 품질O 고객의 취향 변화, 낮은 관세, 새로운 유통채널T 고객기반

시험자료 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.12.10

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평생교육 프로그램 개발의 개념

에게 프로그램 개발에 대한 명확한 이해가 요구되는 이유이다. 평생교육사 과정에서 평생교육 프로그램 개발이 하나의 교과목으로 제공되고 있지만, 현장에서는 교육 방법과 밀접한 관련 ... 을 가지게 되기 때문에 본 자료에서는 프로그램 개발에 대하여 소개하고자 한다.1) 프로그램의 개념 파악(1) 교육적 의미의 프로그램프로그램의 개념은 일상적인 의미와 교육적 의미로 나누 ... ) 프로그램 개발의 의의(1) 프로그램 개발의 개념프로그램 개발은 이상적인 교육 행위의 조직과 운영을 기본으로 하는 실천활동으로 대상 고객 집단과 기관간의 공동의 노력을 통해 정보

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08

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시장조사론_시장조사 과정에서 고객과 프로젝트 팀 간 원활한 추진을 위해 고객사가 요구할 수 있는 무리한 내용을 제시하고, 이에 대한 대응방안을 수립하시오. 시장조사 과정에 프로젝트의 추진에 방해가 될 수 있는 사항 제시, 고객사가 요구할 수 있는 무리한 사항에 대해서 예를 들어 제시

, 소비자의 제품 구매 및 사용 과정 확인, 광고 및 판매촉진 효과 분석, 고객 서비스에 대한 만족도 평가, 상권 분석 등으로 이루어져 있다. 이러한 시장조사는 일반적으로 수익을 목적 ... 다고 할 수 있다. 즉 시장조사는 정보에 대해서 수집을 활동한 자료를 분석의 과정을 통해서 소비자, 고객과 대중에 대한 기업의 관리자들과 연계해주는 기능을 수행하는 것으로 정의할 수 ... 적 문제점 시장조사에서의 문화적인 요소는 매우 중요하다. 즉 내가 전략적인 STP의 대상이 되는 고객에 대한 문화를 이해하는 것으로 그들과의 소통에 대한 이해는 반드시 중요하다고 할 수

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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경영학개론_국내 스타트업 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업의 외부환경을 분석하고, 향후 성공적인 경영을 하기 위한 개선방안을 제시하시오

전화번호 입력으로 포인트가 적립이 된다는 점이 굉장히 편리하지만 실제 포인트를 적립하는 고객의 경우 도도 포인트 가맹점을 알 수 없으며 사용 자체의 편리성에 대한 정보가 다소 부족 ... 포카 본연의 경영적인 취지와 전략에 부합한 다양한 상품 서비스로써 고객 만족의 성과를 얻게 될 수 있을 것이라고 생각한다. 또한 고객이 이러한 행동을 하고자 하는 이유 혹은 조건 ... 포카의 기업의 외부환경을 분석하고 개선 방안을 제시하여 서술하였다. Ⅱ. 본론 1. 기업의 외부환경 (1) 환경의 사회적 이슈화요인 환경에 대한 문제가 점차 사회에서의 가장 중요

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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스타벅스 미래 마케팅전략 기획안

만족도를 평가하는 '고객의 소리' 방식으로 대체했다. 고객의 소리 영수증은 매장당 하루 평균 2~3개씩 전국 1200여명에게 발급되고 있으며 스타벅스 홈페이지를 통해 30여가지 ... 기업을 공개하여 나스닥에 상장되었다.스타벅스는 현재 매일 수백만 명의 고객이 즐겨 찾는 세계 최대의 커피 문화 기업으로 성장해 집과 사무실을 떠난 제3의 공간으로서 고객의 일상 ... 선 10개 노선을 대상으로 스페셜 특가 프로모션을 진행했다. 전 세계적으로 유명한 포켓몬의 콘텐츠를 만나고 싶어하는 고객들에게 보다 합리적인 항공 여행기회를 제공하는 것이 목적이

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.03.08

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STP전략-포지셔닝

, 사회 전반에 걸쳐 가치를 갖는 제공물을 창조하고, 커뮤니케이션하고, 전달하고, 교환하는 행위, 제도 그리고 프로세스”이다. 마케팅의 궁극적인 목표는 가치를 제공하여 고객의 만족 ... REPORTPositioning과목명 :교수님 :학 과 :학 번 :이 름 :제출일 :Positioning서론(STP 전략 및 포지셔닝의 의의)마케팅은 “고객, 클라이언트, 파트너 ... 라 마케팅 전체에서도 핵심이 되는 전략이다. 포지셔닝은 표적시장 소비자의 마음속에 어떻게 자사의 브랜드와 제품을 위치시키고 인식시킬지에 대해 노력하는 과정을 의미한다. 포지셔닝은 자사

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.04.22

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[A+] 셈코, 서베이 몽키, 편의점의 직무만족, 조직몰입, 경쟁력 높이기 위한 정책 사례

기업의 직무만족, 조직몰입, 경쟁력을높이기 위한 정책 사례인적자원관리 2022-1학기 기말고사 대체 리포트1. 직무만족 셈코1.1 근무환경1.2 성장 및 자기계발1.3 직원들간 ... 관리의 중요성1. 직무만족 셈코셈코는 1954년 안토니오 쿠르트 세믈러가 세운 회사이며 원유 정제용 원심분리기를 생산하는 작은 기계공장을 세우고 세믈러 앤드 컴퍼니라 이름 짓 ... 성은 '통제'를 강화하는 대신 정반대로 직원들에게 유연한 근무 제도와 자율적인 직무·과업 설정을 하게 함으로써 직무만족도를 높이고 개개인의 역량을 최대한 이끌어내고 '행복한 일터' 만들

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16

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사회복지행정론_자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사하여 제출하시오.

접근성을 높이고 참여적이고 투명하게 느낄 수 있도록 해주기도 한다. 사회복지기관의 적극적인 마케팅은 고객 만족도를 높이고 공공기관이 가지는 존재의 필요성을 강조함으로써 공공 ... 에 대해 민감성을 가지고 지역 특성에 맞는 지식과 관리 기술을 필요로 한다는 것도 사회복지행정의 특성이라고 할 수 있다. 현대사회에서는 국민의 사회복지 욕구가 확대되면서 사회복지 ... 의 마케팅 사례를 조사하여 서술해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 사회복지기관과 마케팅마케팅은 단순히 판매 개념을 보완하는 것으로 고객 가치를 창출하고, 전달과 동시에 커뮤니케이션하는 것을 포함

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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JP Morgan 기업분석 보고서

Market) 그룹은 산업담당 및 M&A 그룹과 협력하여 J.P. Morgan이 고객에 대해 포괄적인 서비스를 제공할 수 있도록 한다. 뿐만 아니라 전 세계 고객을 위해 자본조달 ... 의 마케팅 전략은, 고객들이 인터넷에서 투자에 대한 정보를 검색하기도 전에 그들의 뇌 속에 있는 '돈 투자하기' 카테고리에 J.P. Morgan이라는 이름을 때려 박아버리는 것이 ... 지역에서 사업을 영위하여 오고 있으며, 현재 이 지역의 17개 국가에 진출하였다. 현지 기업 및 기관, 다국적 기업, 정부, 개인 고객과 그 가족들은 J.P. Morgan을 통

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.20

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심리상담사

이 자신의 문제를 인지하고 자발적으로 상담에 참여할 수 있는 기회를 늘리는 것이다.고객의 비자발적인 태도를 무시하기 보다는 상담에 대한 망설임과 불신을 다루기를 꺼리는 고객 ... 를 기울이게 하는 상담사의 참고문헌이다. 얼굴은 고객에 대한 불만이나 비판의 말이 아니라, 고객의 “갈등을 피하지 말라”는 것이다. 그것은 ‘도전적 변화’의 의미를 전달하는 개입이 ... 화는 고객에 대한 정보를 수집하고 조직하고, 고객의 상황과 부적응 패턴을 이해하고 설명하고, 상담을 안내하고 집중하며, 도전과 장애를 예상하고, 성공적인 종료를 준비하는 방법 및 임상

리포트 | 6페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.02.14

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'혼밥의 정석' 사업 창업 계획서

구체적인 Target 고객은 ‘’30 대의 1 인가구 ’ 혼밥 • 혼술 등 혼자서 무엇을 먹는 일이 많아짐 나이를 먹어감에 따라 건강에 대한 관심이 높음 30 대 1 인가구 ... 으로 원하는상품 구색을 갖출 수 있음 소비자들의 불만족을 만족으로 바꾸어 시장에 침투할 것4. 입지 분석과 마케팅전략 오프라인 점포의 경우 가공 및 판매까지 해야하기 때문에 점포부지 ... 에도 건강관리에 대한 관심이 지속적으로 증가 식단관리를 통해 몸에 좋은 음식을 섭취해야 한다는 인식 증가 1 인가구의 경우 식자재가 남아 버리는 것이 낭비라는 인식 증가 Targeting

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.28

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창업과 기업가 정신에 대한 의견을 제시하시오

있다. 예를 들어, 소프트웨어 스타트업은 사용자 경험을 지속적으로 개선하고, 최신 기술을 도입함으로써 경쟁 우위를 확보하고 있다. 또한, 고객의 요구에 신속하게 대응하는 유연한 운영 방식은 고객 만족도를 높이고, 재구매율을 증가시키는 데 중요한 역할을 한다. ... 창업과 기업가 정신에 대한 의견을 제시하시오Ⅰ. 서론현대 사회는 급격한 변화와 불확실성 속에서 지속 가능한 발전을 모색하고 있으며, 이러한 환경에서 창업은 경제 성장과 고용 창출 ... 계의 지속 가능한 발전을 도모하고자 하는 데 있다. 나아가, 창업과 기업가 정신에 대한 체계적인 이해를 바탕으로 정책적 지원과 교육적 접근의 필요성을 제시함으로써, 보다 활성화

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.24

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제로 투 원(무에서 유를 창조하라!) 고대경영 출신 독후감

다. 아마존의 제프베조스는 너무 시장이 작아서 다른 기업들이 소홀히 했던 온라인 서점에서 다른 기업들이 찾아주지 못한 희기한 책들을 찾아 소비자를 만족시켰고 그러한 차별화된 서비스 ... 를 바탕으로 충성고객을 확보한 아마존은, 그 충성고객과 장악력을 바탕으로 판매하는 품목들을 확대하기 시작했다. 그러다보니 결국에 오늘날의 아마존이 된 것이다.책속에 언급된 피터틸 ... 이상의 시총의 기업으로 성장하여 나에게 수십배의 수익을 안겨줄 기업을 찾기 위해서는 위와 같은 정성적이고 미시적인 수치보다 정량적이며, 거시적이며, 기업의 근본 철학과 가치 그리고 그 기업의 존재 가치에 대해 알아야한다는 것을 깨달았다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.15

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기업들의 품질경영 사례 보고서

기업들의 품질경영 사례 보고서 1주제 선정배경 2 품질경영 품질경영이란 최고 경영자의 리더십 아래 품질을 경영의최우선 과제로 하는 것이 원칙이다 . 즉 품질 경영은 고객만족 ... 가 나타났다 . 도미노 피자의 품질경영 성공도 문제에서 부터 시작 되었다 . 기업은 자신의 과오를 객관적으로 판단하여 인정한 뒤 , 이를 개선하여 품질을 향상시키고 결국 고객의 만족 ... 며 시장은 따라온다는 자만은 결과적으로 실패를 불러왔다 . 이에 대해 두가지 제품군에서의 예시를 들 수 있다 . (1). 소니는 과거 비디오 시장에서 자사의 베타맥스 방식을 고수

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.14

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