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"고객만족에대하여" 검색결과 7,561-7,580 / 106,643건

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    기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오.
    들의 업무 만족도와 참여도를 높일 수 있습니다. 직원들은 기업이 자신들의 복지와 행복을 고려한다는 사실을 알게 되면, 조직에 대한 애착과 충성심이 높아질 수 있습니다. 셋째, 기업 ... 은 기업의 사회적 책임감과 더불어 직원들의 만족도 향상, 생산성 증대 등 다양한 이점을 가져다준다. 많은 기업들이 이러한 이유로 다양한 복지제도를 도입하고 있으며, 그 중 대표적인 ... 의 아이디어를 실현할 수 있는 기회를 제공하여 직원들의 창의성과 역량을 높이는 데에 큰 역할을 하고 있다. 또한 이러한 복지제도는 기업의 이미지 향상과 고객들의 이목을 끌어내는 데에도 큰
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.26
  • <개천에서 용나면 안된다>를 읽고
    모여서 이렇게 뒷담화를 시작한다.“ 월급이라도 많이 주면서 이야기하든지 하지. 그 월급에 이렇게 열심히 하면 됐지. 사람이 만족을 모르는구만.”실제 공장에서 일을 해보면 노동자 ... 을 받는다.관리자는 노동자들이 충성하지 않기 때문에 그 정도밖에는 월급을 줄 수 없다하고 갈등하는 부분에 대해 대수롭지 않게 여긴다.불평등이라는 측면에서 노동자는 나의 노동의 댓가 ... 이 부족하다고 하는 데도 취업이 안 된다고 말하는 대학생이 많은 것은 이제 어중간한 지식 대중을 양산하는 사회에 대해 경고를 하는 것인지도 모른다. 대학을 나오면 기술직에 종사하면 안
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.09.17
  • 웰니스문화관광해설_웰니스 문화 관광해설 활용사례를 활용하여 주변 웰니스관광지 1곳을 선정 해설사례를 작성하여 제출하시오.
    성과 지역적 자연환경1) 역사적 정체성과 지역적 자연환경2) 인간이 만든 문화에 대한 의미Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론웰니스 관광 사업은 2015년 기준으로 국내뿐만이 아니라 세계 ... 게 진행되어지고 있다. 이것은 고령화 시대로 접어들면서 더욱 건강에 대한 관심이 많아졌음을 나타내고 있다. 웰니스란 한 가지 개념으로만 한정시키는 것이 아닌 삶에 방식에 다양 ... 성을 살려서 색다른 체험적 시스템이 제공해 웰니스 관광 상품이라 할 수 있다.2) 인간이 만든 문화에 대한 의미점점 사람들의 다양한 삶의 스타일에 대한 수요에 따라 세계 마다 웰니스를 상
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25
  • 탐색조사와 기술조사에 대해 설명하고 각 조사별로 어떤 특성 차이가 있는지를 비교하여 분석하시오. 또한 탐색조사와 기술조사가 각각 활용될 수 있는 조사 주제 예를 하나씩 제시하고 이유를 간단히 설명하시오
    와 직원생산성의 관계를 조사하는 연구에 적합하다. 또는 새로운 교육개입이 학생들의 학업성취도에 미치는 영향에 관한 연구, 제품 또는 서비스에 대한 고객 만족도에 영향을 미치는 요인 ... 정책에 대한 직원 만족도 연구: 본 연구에서는 기업이 도입한 새로운 HR 정책에 대한 직원들의 경험과 의견을 탐색하기 위해 탐색적 설문조사를 활용할 수 있다. 설문조사 또는 인터뷰 ... 와 같은 질적 방법을 사용하여 소수의 직원으로부터 자유로운 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 연구결과는 기술조사를 이용하여 가설을 검증하고 정책에 대한 직원들의 만족도에 대한 정량
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19
  • 마케팅원론-제품수명주기의 개념과 단계별 특징을 알아보고 마케팅 전략에 대해 설명하시오.
    마케팅원론 제품수명주기의 개념과 단계별 특징을 알아보고 마케팅 전략에 대해 설명하시오. 수업명 : 담당교수 : 학번 : 이름 : 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 제품수명주기 ... 라고 한다. 여기에서는 제품수명주기의 개념과 그 단계별 특징과 마케팅 전략에 대해 알아보고자 한다. 2. 본론 1) 제품 수명 주기의 개념 제품 수명 주기(Product Life ... 는지를 살펴본 후 적절한 마케팅을 세우는 것이 필요하다. 각 제품의 단계마다 중요한 것은 제품을 대하는 소비자와 시장의 변화이다. 한 단계에서의 마케팅 전략이 성공했더라도 그 성공
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19
  • [행정학과] 2023년 1학기 성과관리론 중간시험과제물 공통(정부업무평가 제도)
    한다. 한국의 정책평가는 성과평가를 지향하고 있다. 바탕이 된 철학은 신공공관리이다. 신공공관리는 산출보다는 성과, 절차적 합법성보다는 고객만족, 그리고 결과중심의 책임을 강조하는 행정 ... ’를 개최하거나 국무회의에 보고된다.이 레포트는 ‘정부업무평가’ 제도에 대해 조사하여 작성하였다.II. 본 론1. 제도의 연혁한국에서 정책평가제도가 최초로 도입된 시기는 경제개발 ... 에서 시작하여 노무현 정부가 정부업무평가제도를 도입하기 전까지 실시된 제도이다. 외부기관이 각 부처의 주요정책에 대하여 평가를 실시하는 제도였다. 기관평가제도라고 지칭하기도 한다. 이
    방송통신대 | 9페이지 | 16,500원 | 등록일 2023.03.13
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    조직문화와 리더십 기업연구 팀프로젝트 연구계획서
    함으로써 이론과 현실을 접목하고자 한다.다음은 연구 대상 기업 소개이다.SK 주식회사 C&C는 디지털 트랜스 포메이션(DT)에 대한 기술 전문성과 제조·금융·통신·서비스 등 고객 산업 ... 전반에 대한 통찰력을 바탕으로, IT 토털 아웃소싱, 애플리케이션 현대화, 하이브리드 클라우드 구축 및 운영을 통해 고객 가치를 극대화하는 글로벌 ICT 기업이다. 디지털 ... 하는 조직문화에 대응하는 유연한 리더십 확립4. 사회 변화에 따른 현재 리더십 체계의 보완성 연구5. 기업의 조직문화와 리더십에 대한 직원의 만족도 파악 및 만족도 향상 방법 연구
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.29
  • 기업윤리-아이폰 위치정보 수집 사례분석 PPT (17장)
    대해야. 경영관리 초점은 고객에게 높은 가치를 주고, 충분한 정보를 주고, 적절한 만족을 보장. 고객의 권리는 철저히 보장.법적 문제가 없다고 하더라도 애플은 여론 대응과 관련 ... 와 소비자들이 프라이버시와 안전을 걱정하는 '우리의 사실'에 대해 '별것 아닌 것 가지고…'라는 태도로 일관하고 있다.○ 고객에 대한 자세높은 윤리수준낮은 윤리수준방어전략 (이익극대 ... 돼 있다고 전하고, 이에 대해 미국 상원의원인 민주당 알 프랑켄이 스티브잡스에게 공개 해명을 요구했다고 보도했다. [디지털데일리] 11.4.22애플, 아이폰 사용자 위치정보 수집
    리포트 | 17페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.11.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오
    관은 각 개인이나 개별 민족의 가치관 차이에서 시작돼 기업이 현지에서 고객이나 정부 당국 등과의 관계를 맺게 될 때 적절한 의사소통에 대한 방해요인이 되기도 한다. 또한 사회조직 ... 과목명 : 경영학개론 주제 : 기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오. - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 기업문화란? 2 ... 는 평소 해왔던 방식으로 일을 처리하고 위기 때는 공유된 문화로 해야할 것과 하지 말아야 할 것에 대해 해답을 제공해 준다. 그럼에 따라 대개 조직문화가 잘 형성된 기업에 소속
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05
  • GMAT CR 숙제 파일
    을 주는 제도에 대하여 직원들을 조사했다. 그 조사의 데이터에X따르면 높은 평가를 받은 직원은 해당 시스템에 매우 만족한다고 한다. Personnel Director 은 이러 ... = Analogy만약 대륙간 항공사가 더 많은 고객들을 끌어오고 싶다면, 그들은 각 승객들에게 선물을 제공해야 한다. 컴퓨터제조사X들은 그들의 최신 컴퓨터를 구매건들마다 무료의 소프트웨어 ... /purchaseWA: 무료선물이 컴퓨터제조사의 고객들처럼 항공사의 고객들도 끌어올것이다.SxN..?A:C: Intercontinental airlines= Should offer a
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.15
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    마케팅의 아버지로 불리는 필립 코틀러 박사가 2021년 4월 '마켓' 시리즈의 마지막 버전인 '마켓 5.0'을
    음으로 관객이 만족하지 못할 리스크를 동시에 줄여나간다. 또한 회사 투자에 대한 리스크도 함께 줄일 수 있는 이점이 있다.8) 관객을 극 안에 참여시키기공연에 대한 상호책임을 관객 ... 에서 '새로운 고객 경험에서 마케팅 기술 사용 사례'가 등장하는데, 그 프로세스를 인지 - 호감 - 질문 - 행동 - 옹호 순서로 정리하고 있습니다.1. 그렇다면 '공연' 또는 '전시 ... ' 중에서 하나를 택해서2. 관객(또는 관람객)이 해당 공연 또는 전시에 대해 '호감'을 갖게 하기 위한 전략(무조건 10개),3. 그리고 공연장 또는 전시장에 관객(또는 관람객
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27
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    STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.
    지 않고, 여러 가치로 구분된 소집단 혹은 세분 시장으로 나누어서 접근한다는 점에서 중요한 의의가 있다. 즉, ‘누구에게 무엇을 어떻게 판매할 것인가’라는 질문에 대한 가장 기본적이 ... 률을 얻을 가능성이 크다.본 과제에서는 이러한 STP 전략에 대한 이론적 배경과 함께 실제 기업 사례를 살펴봄으로써 그 중요성과 구체적인 실행 과정에 대해 알아보고자 한다. 먼저 시장 ... 세분화가 기업에 어떤 도움을 주는지, 그리고 소비자들은 어떠한 기준으로 분류되는지에 대해 살펴볼 것이다. 이어서 타겟팅 과정에서 기업이 고려해야 하는 다양한 요소와 실행상의 이슈
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.18
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    (영화산업과마케팅) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오
    는 것에 성공하였다. 덕분에 그의 고객이었던 정육업자들은 대중이 콜레스테롤, 질산염에 대해 문제를 인식하기 전까지 베이컨 판매량이 증가해 수익을 올렸다. 이 외에도 뉴욕 부활절 ... 교과목명: 영화산업과마케팅[과제명]1. [15점] 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.2. [15점] 영화에 미치 ... 는 흥행 요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오.1. 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.영화 마케팅
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.21
  • 에듀퓨어 CS블랙홀, 블랙 컨슈머에 대비하라 과제
    적인 마케팅을 했습니다.기업에서 윤리적 소비 현상을 이해해야 하는 이유는 빈부격차, 삶에 대한 불 만족 등의 현대 소비사회의 주요 문제를 개선할 수 있는 소비 행동이며, 유통과정 ... 한 현상과 관련지어 다음 내용을 서술하시오.(1)다국적 기업 네슬레가 아프리카에서 분유 소비를 촉진시키기 위해 썼던 마케팅 방법에 대해 기술하고 그로 인한 문제점을 기술하시오 ... . 또한 기업에서 공정무역과 같이 윤리적 소비 현상을 이해해야 하는 이유를 2가지 작성하시오.(2)인터넷 서비스인 블로그, 커뮤니티(카페) 그리고 소셜네트워크 서비스에 대해 간략히 설명
    리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.08
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    A+ 보고서 메디힐(L&P 코스메틱) 기업 분석, 외부, 내부 SWOT, STP, 4P, 전략적 혁신, 추후 전략적 혁신 방안 제안, 해외(이라크) 진출 계획안
    의 가비층을 주된 고객으로 잡았고 광고모델로 여성층을 공략하기 위한 한류 인기 아이돌 BTS를 모델로 이용해 마케팅을 구사하고 있다.● 남성화장품에 대한 관심 증가- 현대사회로 접어들 ... 화장품 회사로 소비자의 피부 고민과 피부 상태를 개선하고 각각의 고객들이 원하는 아름다움을 실현하기 위해 분야별 여러 전문가와 제휴 협약을 맺어 다양한 제품들의 효능 개발과 고객 ... 들의 만족도를 높이기 위함의 목적을 가지고 설립된 코스메슈티컬 전문 화장품 회사이다.★ Vision: GLOBAL Maskpack No.1 “한국, 중국을 넘어 세계
    리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.10
  • 방송통신대학교, 20-2학기, 기말시험, 청소년프로그램 개발 및 평가, STP전략과 실증주의/구성주의 패러다임(a+)
    만족’,‘고객 감동’ 구호와 함께 일반화되어 기업과 비영리기관, 정부 등에 광범위하게 적용되고 있으며 비영리 마케팅의 원리가 청소년기관에 적용되어 트렌드에 맞게 사회적 흐름 ... 는 중요한 준거를 파악 후 이 준거들 중 가장 중요한 것 두 가지를 선별하여 각 준거에 대해 청소년들이 우리 기관과 경쟁 기관에 대해 가지고 있는 만족도 또는 선호도를 객관적으로 ... 형, 주관식형, 혼합형(과제물+주관식) 중 해당 유형 표기)?주관식형:※ 주관식일 경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:공통형?과제명:1. 프로그램 마케팅전략 중 STP전략에 대해
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.27 | 수정일 2021.05.02
  • CJ 올리브영의 경쟁전략 달성을 위한 정보기술 활용 방안
    가치를 높이고기존 고객들을 만족시키는 동시에 새로운 고객을 유입시킬 수 있는 가장 효과적인 방법이라고 생각하기 때문이다.Ⅱ-3. 정보시스템 제안올리브영의 가치사슬 모형을 살펴보 ... 와의 경쟁-신규 진입자와의 경쟁-대체재와의 경쟁-고객의 협상력-공급자의 협상력Ⅱ-2. 경쟁전략 제시Ⅱ-3. 정보시스템 제안Ⅲ. 정보시스템 요구 사항Ⅲ-1. 정보시스템의 역할Ⅲ-2 ... 와 제품들을 취급하는 것은 고객들에게 큰 장점으로 다가올 수 있지만그만큼 선택에 폭이 넓어져 소비 의사 결정에 어려움을 겪기도 한다. 또한 규모가 커질수록매장과 재고관리가 어렵다는 점
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.22
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    교재와 강의에서 설명한 <외식의 정의>에 관하여 개념을 요약하고, 자신의 어린 시절과 현재의 외식생활의 차이점을 사례를 들어 비교하면서 오늘날의 외식 개념은 어떻게 정의하면 좋을지 자신의 의견을 자유롭게 제시
    성이다. 외식업은 생산 과정에서 기계화·자동화가 제한적인 영역이 많아 인적 서비스의 품질이 고객 만족도를 좌우한다. 둘째, 유행과 트렌드에 민감한 특성이다. 소비자들의 입맛과 라이프 ... 성까지 포함한다. 둘째, **서비스(service)**이다. 주문·배식·결제·청소 같은 물리적 서비스뿐 아니라, 고객 응대 태도, 메뉴 설명, 분위기 조성 등 비물질적 서비스까지 포괄 ... 한다. 셋째, **환경(environment)**이다. 이는 물리적 공간의 인테리어·조명·음향·온도뿐 아니라 사회적 분위기, 동반자와의 관계, 주변 고객과의 상호작용 등 경험적 환경
    방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.08
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    사람들은 합리적으로 행동한다’ 는 경제학의 기본전제를 설명하고 부합되는 예와 부합되지 않는 예를 세가지
    만족되지 않는 경우가 있어 인간의 합리성에 대해서 지속적으로 논의가 계속되고 있으며, 허버트 사이먼과 게리 베커 등의 경제학자들이 특히 인간의 합리적 행동 가능성에 대해 연구 ... 를 진행하여 노벨 경제학상을 수상하기도 했다.아래 본론에서는 고전 경제학의 합리성 가정에 대하여 그 내용을 살펴본 후, 실제로 합리성을 만족하는 현실의 상황 및 그러한 합리성을 만족 ... 시키지 못하는 현실의 상황을 사례로 제시해 보도록 하겠다.II. 본론1. 고전 경제학의 합리성 가정고전 경제학에서 그 전제를 이루는 가정은 “합리성”에 대한 가정으로, 모든 소비자
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.26
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    조직관리에 있어 조직을 유연하게 하는 것이 중요한지 일관성을 갖고 운영하는 것이 중요한지 서술하시오
    원들의 업무 만족도와 조직에 대한 충성도를 높이는데 기여한다. 그러나 일관성 있는 운영이 지나치게 규제적이거나 유연성이 부족하면 조직의 창의성과 혁신성을 저해할 수 있다. 따라서 ... 성과 일관성을 조화시키기 위한 다양한 전략을 적용하고 있으며, 이러한 기업들은 고객 만족도와 수익성 등에서 높은 성과를 보이고 있다는 것도 밝혀졌다. 따라서, 조직 내 의사결정과 문화 ... 는 등의 방법을 활용하여 일관성을 유지할 필요가 있다. 또한, 조직의 변화에 대한 대비책과 유연성을 갖출 수 있는 인력과 시스템을 구축하여 조직의 유연성을 향상시키는 것도 중요
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.22
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2025년 08월 23일 토요일
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