"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 7,261-7,280 / 13,376건

우리사회변동 모습과 그에 대한 행정의 대응

의 의의와 특징 그리고 행정기능 연구에 미치는 시사점을 고찰하고자 한다. 그 다음 서구 국가들을 중심으로 1800년대 후반부터 현재까지 제시되어 온 행정기능에 관한 이론들과 한국 ... 에형 정부를 말한다.정책과정에 시민의 참여를 통한 전자민주주의 성립이 전자정부의 가장 큰 수확이다. 단순한 행정의 전산화 차원을 넘어서 국민을 진정으로 고객으로 인식하고 보다 나 ... Ⅰ서론행정기능이란, ‘행정수요를 충족시키는 정부의 다양한 공적 활동’을 말한다. 여기서 행정수요란 공공성 때문에 행정에 의하여 해결되기를 바라는 국민의 사회적 기대와 요구를 뜻

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.15

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[인적자원관리 A+ 보령제약 ] HRD HRM 인재경영 성공사례 분석 및 경영전략 분석 및 향후 전망

- 국민 모두가 질병으로 지켜드리기 위해 많은 연구와 고품질 제품의 생산 - 그리고 정확한 배송 및 고객감동경영 실천 O 주요브랜드 - 겔포스엠 , 용각산 , 구심 등 O 저출산 ... 개발 중심으로 전환하여 제약 시장에서 경쟁력 있는 회사의 위상을 만들어가고 있다 . 출처 및 참고 보령 홈페이지 http :// www.boryung.co.kr/rnd/rnd10 ... 개원 주택대부 지원 학자금 지원복리후생제도Chapter 4 본론 보령제약의 경영전략 분석 – 품질 , 인재 , 환경경영등고객 공급사 외주파트너 지역공동체 Lead Time 단축

리포트 | 63페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.08

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대전 리베라 호텔 설명 및 객실 업무

의 역할을 대신 하여 호텔 전체영업장에 관한 사항과 고객요구에 의한 업무처리, 불평·불만의 해결, 영업부문의 당직업무를 수행한다.A typeB typeA typeB type직급별 업무 ... 운영관리 책임을 지며, VIP 고객의 영접 및 환송을 담당한다. (2) 프런트 오피스 지배인 고객 서비스 업무를 관리하며, 고객이력관리, 직원들의 스케쥴 관리와 업무교대관리, 당일 ... 예약의 통제 및 관리, 종사원의 업무감독 및 직무교육 등을 담당한다. (3) 프런트 데스크 고객의 예약상태 확인과 고객등록카드 작성 및 객실의 배정,변경 그리고 체크인과 체크아웃

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.29

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단지내상가분양제안서,상가분양제안서,단지내상가,미분양사업계획서

상권 분석단지내상가*Ⅱ 사업환경 Review1. 입지환경 분석1) 거시입지 분석 – 철산교를 중심으로 생활권역이 나위어지며 주거중심지역과 업무중심지역으로서의 경계가 분명함.업무지역 ... 많은 포켓상권임 도시계획상 업무지역과 주거지역을 인위적으로 구분하여 자연발생적인 상권 중심지의 형성이 미흡래미안 자이Marketing PlanPARTⅢ상품계획검토전제 상품계획 ... 단순 기획형 상품이 아닌 “기획- 시설- 운영관리”의 완전 상품화 전략으로 투자자에게 어필하고 시설고객에게는 시설이용을 통해 얻게 되는 Benefit Vqlue를 명확히 함사 업

리포트 | 45페이지 | 80,000원 | 등록일 2010.06.03 | 수정일 2022.03.03

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클라우드 컴퓨팅 시대의 도래와 관련주 다우기술의 수익모델 완전분석

의 SI시장보다는 IT아웃소싱,운영 등을 중심으로 성장할 것으로 전망됩니다.업종별로는 2011년까지는 통신과 미디어, 서비스 시장의 성장률이 다소 높겠지만 2012년 이후에는 공공 ... Portability, 행정안전부, 지식경제부 등 3개 부처가 공동으로 마련한 “클라우드 컴퓨팅 활성화 종합계획”에 따르면, 정부는 2014년까지 국내 클라우드 컴퓨팅 시장을 2조 5천억원 규모 ... 강화하였습니다. UMS는 인터넷을 통해 문자메세지, 음성메세지, 멀티미디어메세지 등을 휴대폰에 전송하는 것으로, 카드/보험회사, 공공기관, 증권사 등의 고객 서비스를 위한 시스템

리포트 | 30페이지 | 4,900원 | 등록일 2011.07.24

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관료제와 실적주의 및 직업공무원제도에 관한 이론적 고찰과 현재 추진중인 공무원 구조조정에 관한 논의에 대한 리포트

한다. 조직에의 취업은 늘 임시적이고 잠정적이다.3. 화이트의 변증법적 조직고객중심의 조직원리로 화이트가 제시한 것 가운데 핵심이 되는 것은 구조의 유동화에 관한 원리와 전통적인 ... 관료제 - M.Weber의 이론을 중심으로2Ⅰ. M.Weber 관료제의 의의 및 특징 21. 의의21) 계층제적 대규모 조직설(구조적 개념설) 22) 특권적 정치권력집단설(기능 ... 지식, 기술 문제 64) 상근직 문제65) 법규에 의한 행정의 문제63. 조직론자들에 의한 수정7Ⅲ. 근대관료제의 역기능과 병리 및 이론 차원의 평가71. 관료제 병리발생의 원인

리포트 | 68페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.28

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인터컨티넨탈(Intercontinental)호텔의 연회관리,연회상품(서비스)와 일반식음료 상품(서비스)의 차이,

하고 싶으신 고객분들게 추천해드리는 룸입니다.▣ 하모네 레벨 도면????아폴로 룸????이는, 테헤란로의 고층 빌딩과 다이나믹한 도시의 움직임을 한 눈에 보 수 있는 곳으로 성공 ... 라인이 아름다운 룸으로 밝고 화사한 돌잔치, 야경을 즐기면서 진행하는 가족 모임에 접합한 룸입니다.▣ 30F 연회장 도면약혼식 - 미래를 약속하는 자리를 고객이 원하시는 컨셉 ... 으로 소중한 의미를 더해 드리며, 회갑 및 칠순 - 부모님께 은혜를 보답하는 고객의 마음으로 정성을 다하여 편안하게 준비해 드리며, 돌잔치- 사랑하는 아기의 첫 번째 생일을 다양한 풍선

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.08.20

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청소년육성정책기구 변천과정

기능 이외에도 수익자 고객의 정책대상 중심으로 편성되었기 때문에 여러 부처로 업무를 분산시키는 결과를 초래하였던 것이다.또한 청소년 정책의 성장과 발전에도 불구하고 청소년을 바라보 ... 였으며, 이러한 문제요인은 대부분 청소년정책기구 결정시 행정부 단독 또는 대통령에 의해 주요정책이 결정되면서 청소년단체, 학계, 청소년 등 다양한 집단의 이야기 고려되지 못하 ... 있는 청소년을 배양하는데 있다.3. 청소년육성정책기구의 변천과정청소년육성정책을 담당해온 행정기관은 그동안 여러 차례의 변천을 겪어왔다. 우리나라 정부수립이후 청소년정책의 변천과정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.10

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[창업][창업 정보기술사업][창업 성공 사례]창업의 의미, 창업의 분류, 창업의 계획단계, 창업의 지원범위, 창업의 아이디어, 창업의 IT(정보기술)사업, 창업의 성공 사례 분석

의 수익성을 높이기 위해 비용을 줄이기보다는 판매를 증가시키는데 중점을 둔다는 뜻이다. 예를 들면, 1인당 평균매출액을 높이게 만들던가, 아니면 고객의 수를 증가시키는 것이다. 이러 ... 외식기업들의 경쟁력 제고 및 전통음식의 산업화를 더디게 하고 있다.외식사업을 경영하고 있는 경영주들이 겪고 있는 장애요인들은 각종 행정규제, 원가상승, 인력난, 임대료상승 등이 ... 다. 또한, 대부분의 외식업소가 인건비절약을 위한 가족노동력 중심의 영세 영업형이기 때문에 임대료 및 원가 등 유지비용의 상승은 업소의 경영난을 더욱 심화시킨다.Ⅱ. 창업의 의미창업

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.04

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1인기업의 성공사례와 활성화 방안

BBQ가 생존할 수 있었을까요? 소셜미디어가 브랜드와 고객과의 관계를 형성하는 촉매제 역할을 수행하기에 가능했던 것 같다. 7요소중 개별적인 영역설명 보다는 위에 언급한 것 ... 하려면, 시대의 흐름을 탈줄 알아야한다. 룰이 바뀌고 있다. 룰이 바뀌었다고 화를 내면 안된다. 잘못된 룰이라고 고객을 설득할 시간에 바뀐 룰에 어떻게 몸을 맞추고 적응할 것을 고민해야한다 ... 만, 컬러링 서비스는 대박을 치고 있다. 이미 고객들은 변했다. 변한 고객들에게 법의 잣대를 들이밀면서 그러면 안되라고 해봐야 아무소용이 없다. 변한 고객들에 몸을 맞춰야한다. 서비스

리포트 | 22페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.07.27

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관료제의 순기능과 역기능(한글)

적 개념M. Weber(1864∼1920){) M. Weber-이념형 官僚制관료제는 권위,정당성,합리성을 구현하는 메카니즘이다. 행정&권력의 관점는 관료제를 계층제 형태를 지닌 ... 복잡한 대규모 조직의 구조 를 중심으로 合法的·合理的 지배가 제도화된 것으로 정의하고 있다. 즉 합법성과 合理 성에 근거하여 계층제 구조가 제도화되고 지배되는 대규모 조직이 곧 관료 ... 게 되었으며, 이것이 관료제라는 것이다. 이는 관료제의 구조적인 측면을 강조한 견해이다. 이러한 의미의 관료제는 보편성을 지니게 되어 행정조직이나 사기업, 군대, 노동조합, 교 회

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.10

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사업계획서...

주요사업 실적 아시아드CC 운영사업 태종대전망대 운영사업 중앙동 친수공간 운영사업조직도경기팀사장개발담당이사T/F팀총무팀시설관리팀고객서비스팀대차대조표(과 목)(금 액)자 산1) 유동 ... 자연명승/풍경관람가족/친지 친구/연인 혼자편의시설 향상 휴양중심향상Tv/라디오 신문/전단지 인터넷 주변의 추천해운대 광안리(광안대교) 남포동(PIFF) 자갈치시장 태종대 평화공원 ... 대중화 및 수요 증진을 위한 저가 정책기대효과지역주민 고용 등의 고용창출 전문적 체계적 운영관리 고객/기술의 전략적 마케팅 체계화 외화수익 증대로 인한 지역수지 증대고객 만족

리포트 | 49페이지 | 15,000원 | 등록일 2010.12.07 | 수정일 2021.10.05

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교사다면평가

Ⅰ.서론기존의 공급자 중심 교육환경이 수요자 중심 교육환경으로 변화하면서 학부모와 학생들의 교육에 대한 기대가 다양화, 복잡화 되었으며, 또한 교사는 고도산업사회 혹은 정보사회 ... 에서 ‘품위 있고 유능한 교원 육성 정책으로 능력중심 승진·보수체계로의 개선과 이를 위해 교원에 대한 종합적인 평가와 함께 능력이 우수한 교원을 우대’ 하겠다고 최초로 제안한 이래 ... 로 교사평가는 지금까지 이어져 왔다.기존의 교사평가는 소수의 관리자(교장, 교감)에 의한 평가로서 공정성, 객관성이 결여되고 평가요소가 객관적인 성과중심이 아닌 평가자의 주관이 개입

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.01

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사례관리의 기본원칙, 과정, 적용사례

으로 제시되어 왔다.그동안은 시스템 중심적인 사례관리 개념이 우세하였으나 사례관리자는 고객의 다양한 요구와 상황에 맞는 역할들을 충족시켜야 할 필요가 있게 되었다. 따라서 2002년 ... Roberts는 그림 1과 같이 사례관리를 재개념화했다. 즉, 고객, 사례관리자, 시스템 간의 요구의 균형을 맞춘 새로운 과정 중심의 사례관리로서, 업무 만족(Job ... Satisfacti법이 단편적이고, 수용시설 중심적이며, 장기간의 상담과 치료를 고수하여 서비스 전달 면에서 비용 효과에 관한 사회 일반의 비판적 의식이 증대되어 전통적인 서비스 제공방식의 대안

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.03

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감축관리의 전략과 방법

성에 초점을 두었다면 Major행정부의 시민헌장제도는 고객 서비스의 질 향상을 목표로 하였다. 노동당 정부에 의하여 1996년에는 서비스 제일주의로 개편① 행정서비스의 기준(표준 ... 위한 한 가지의 방법인 것이다.일단 행정관리라 하면 크게 세 가지, 조직, 인사, 예산(재정)으로 구분 된다.조직의 변화는 인사의 변화로 이어진다. 또한, 인사의 변화는 예산 ... . 앞으로 알아 볼 감축관리를 이 세 가지 측면을 연관 지어 생각해 볼 것이다.그러면, ‘감축관리론 이란 무엇일까?’감축관리론이란 행정의 전반적인 효율성을 높이기 위하여 과다

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.03

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g2b

의 혁신 노력은 법령 중심의 통제와 가격위주의 조달에서 고객 중심의 고품격 서비스로 조달정책 패러다임의 일대 전환을 가져왔다. 기존의 행정마인드를 획기적으로 전환한 이러한 패러다임 ... 의 변화는 행정서비스의 범위를 확대하여 고객 만족을 높이고 업무생산성을 향상시켜 정부조달 비용을 절감하는 등 많은 성과들을 가져왔다.1. 조달업무의 생산성을 향상조달청은 조직운영 방식 ... 성을 향상2. 행정서비스의 범위 확대3. 정부조달 비용의 절감4. 조달행정의 투명성 제고5. 전자 정부의 위상 제고(5) 365일 24시간 중단 없는 전자조달 서비스1. 나라장터

리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.22

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사회복지 서비스 전달체계 개념과 기능을 기술하고 우리나라 고령화 문제 중 노인의 자살을 주제로 하여 공공과 민간의 사회복지 서비스 전달체계의 개선 전략 방안을 서술하세요

서비스 전달체계의 개념은 사회복지 서비스의 공급자와 고객간을 연결시키기 위한 조직적 장치이다.사회복지 서비스 전달체계는 구조 및 기능적 분석에 따라 서비스전달을 기획 지원 및 관리 ... 하는 행정체계와 전달자가 소비자와 상호접촉을 가지면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계로 구분된다.사회복지전달체계의 기능을 행정기능과 서비스 제공 기능으로 나눈다면, 행정기능 ... 들도 세로토닌 수용기가 크게 증가했음을 밝혀냈다자기중심적 자살은 가족, 소속된 사회, 지역에 유대감이 거의 없는 사람이 저지르는 것, 이타적 자살은 사회의 요구에 대한 반응으로서 나타난 것

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.12

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KT기업분석 KT 마케팅전략의 문제점과 해결방안 보고서

. 선정동기KT는 통신시장에서 높은 시장점유율을 나타내고 있으며 시장에서 지속적으로 수익을 창출하여 온 우수한 기업이라고 할 수 있다. KT는 고객 중심의 경영을 실시하고 있으며 고객 ... 2. 데이터 무제한 서비스3. 다양한 고객서비스Ⅳ. 마케팅전략의 문제점 …………………10Ⅴ. 해결방안과 개선점 ……………………11Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점 ………………12Ⅰ ... 함에 따라서 KT는 기업에게 긍정적인 환경을 맞이하고 있다고 여겨진다. 고객들은 발전된 IT기기를 통하여 지속적으로 인터넷에 접속하길 원하며 데이터에 대한 이용도 많기 때문에 통신시

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.27

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HRD HRM 인적자원관리 기업 분석 - 하이닉스 인재관리 , 인적교육 분석

D램과 낸드플래시와 같은 메모리 반도체 제품을 기반으로 성장 O 핵심사업 분야에서 확고한 경쟁 우위를 확보, 시장 변화에 따른 마케팅과 R D 중심의 미래 역량을 확충해 나가고 있 ... 다. O 세계 최대 반도체 시장인 중국을 비롯한 여러 지역에서 선도적 회사. O 재무구조 개선 및 체계적 위험관리 통한 내실 경영강화로 지속 성장의 경영기반을 구축. O 고객 ... 사업영역주요제품산업보안고객 측면 - 고객의 삶과 미래를 그들 자신의 방식 그대로 나아가도록 격려해 준다는 의미와 고객 개개인의 삶의 방식을 배려하고 존중한다는 의미를 담은 표현.내부

리포트 | 57페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.09.01

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[기업해외진출성공사례] 미원의 인도네시아 진출 환경

을 갖춘 바이오 발효 기업으로 평가 농수산식품 , 서구식품 , 냉동식품 등을 생산 고객의 풍요롭고 건강한 식생활 문화를 선도2. 인도네시아 시장동향 2-1. 진출기업과 투자현황 2 ... 을 중심으로 세계 MSG 시장에서 경쟁력을 제고와 기업의 국제화 당밀이 많이 생산되는 나라 중 인구高 인건비 低 , 안정적인 정치환경2-3. 인도네시아 시장 특성 세계에서 2 번째로 많 ... 은 편2-4. 인도네시아 시장 진출 문제점 초기에 인도네시아의 행정체계인 지방자치제를 이해하지 못함으로써 문제가 발생 엄격한 지방자치제 국가로 중앙정보로부터 허가를 받았다 할지라도

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.26

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