"고객만족 프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객만족 프로그램" 검색결과 661-680 / 32,253건

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자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.

화하는 사회적 환경에 부응하여 경쟁력을 확보하는 활동이다. 다양한 환경 내에서 고객과의 교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스, 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시켜 가격을 책정 ... 과 목 : 사회복지행정론주 제 : 자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사한다.서 론사회복지 영역 ... 하는 과정을 의미한다. 따라서 이러한 측면에서 본 문은 사회복지기관의 프로그램에 대하여 살펴보고, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지에 대한 마케팅 방법을 살펴봄으로써, 사회복지

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.28

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방송통신대학교 경영학과 조직행위론 2학기 기말과제물

었다. 팀장은 패션 업계에서 고객만족센터에서 오랫동안 근무한 경력을 바탕으로 관리자로 오게 된 사람이었다. 영어에도 능통하고, 오랜 외국생활로 인해 거침없는 행동과 당당함이 있 ... 이라도 받는 모습을 보였다면, 나는 그녀의 입에서 나오는“고객들이 만족하는 고객센터를 만들자”는 말을 신뢰했을지도 모르겠다.2) 비전으로 가슴을 뛰게 하라① 당신의‘비전’이지 나 ... 하고자 한다.Ⅱ. 모범적 리더십의 5가지 원칙1) 가치와 원칙을 명확히 하라① 가치도, 원칙도 없는 ‘승급’내가 패션으로 유명한 일본 기업의 한국 본사 고객센터에서 근무했을 때의 일이

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.05.30

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.

기업은 고객사의 제품에 알맞은 광고를 제안하거나, 데이터를 분석하여 퍼포먼스 타게팅을 최적화 하는 것, 디자인을 구성하여 알맞은 웹/앱 페이지, 프로그램을 개발하는 데 있다. 향후 기현사. ... 전문 인적자원관리를 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략Price고객의 욕구에 따른 각기 다른 가격 전략템플릿형 서비스 : 이미 구성된 웹/앱 템플릿을 중심으로 요구하는 서비스 제공개별 ... 프로그램 개발형 : 필요한 프로그램에 따라 솔루션형, 직접개발형으로 구분하여 가격 선택 가능타 기업을 보면, “월 3만 원으로 유지보수 및 홈페이지 제작”을 제안하곤 하는데, 속

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24

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기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성에 대해 본인의 의견을 제시하시오

적으로 수행하고 타사와의 경쟁에서 이길 수 있는 능력을 확보할 수 있다.? 넷째, 클라우드 서비스를 통해 고객 서비스 만족도를 높일 수 있다. 예를 들어 고객이 사람처럼 대화할 수 있 ... 기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성에 대해 본인의 의견을 제시하시오? 내용클라우드 컴퓨팅은 인터넷 상의 가상화된 서버에 프로그램을 배치하고 필요할 때마다 컴퓨터

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.27

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사회복지조직의 구매행동

구매행동에서의 핵심은 개인이나 단체가 비용(돈, 시간, 노력 봉사, 마약의 중단, 헌혈 등)을 지불하고 어떤 보상(물질, 정신적 만족, 칭찬, 감사, 사회적 인정 등)을 받는 교환 ... 한 행동을 수행하도록 하는 것? 입법가가 바람직한 법률에 찬성하게 하거나 프로그램에 재정 지원을 하도록 하는 것? 대중매체가 특정한 사건이나 프로그램을 보도하게 하는 것구매행동 ... / 사전 숙고 단계: 고객이나 소비자가 특정한 구매행동에 대한 욕구를 인식하지 못하거나 욕구가 나타나지 않은 상태이다.이는 욕구에 대한 이해가 부족하고 욕구를 인식할 기회나 자극

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.20

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광고의 이해 타이핑(중간기말) - 안** 교수님

(1주차 1차시)1. 기업 경영활동의 중심?인사-마케팅-재무-생산2.마케팅 개념-1960년 : 제품을 생산자로부터 소비자에게 흐르도록 하는 기업 활동-2013 : 고객에게 가치 ... 적 풍요4.새로운 마케팅 개념-5013년 : ?퀴즈 ? 4번 고객이 원하는 제품을 만들고, 소통하며 ,교환하는 활동이다.요약정리 ? 마케팅은 기업의 다양한 활동의 하나로 고객에게 가치 ... 있는 제품을 만들어 교환하는 활동이다. 1960, 70년대에 제품을 광고하고 판매하는 것만이 마케팅이라고 생각했던 것에서 벗어나 현대적 개념의 마케팅은 고객의 중요성을 강조하는 것

시험자료 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.08 | 수정일 2020.11.18

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명지대학교 산업경영공학과 스마트 생산과 자동화 1주차 강의내용

의 제품을 처리한다.6. 프로그램 가능 자동화란 무엇이며 이것의 특징은 어떠한 것이 있는가?다품종 소량생산의 경우에 주로 적용되며, 다양하게 변화하는 고객의 니즈를 만족시키기 위한 ... 고객 맞춤형 생산 시스템이다. 주로 소프트웨어적인 변화가 쉽고 빠르도록 설계된다.7. 유연 자동화란 무엇이며, 이것의 특징은 어떠한 것이 있는가?프로그램 가능 자동화 시스템

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.10

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장애인고용촉친 및 직업재활법에서 규정하고 있는 장애인고용촉진의 중요성과 장애인 고용촉진을 위해 우리 사회가 적극적으로 대응해야 할 부분은 무엇인지 기술하시오

기관과 비정부 조직에서 전문적인 훈련 프로그램을 운영하고 있음을 확인할 수 있습니다. 이 프로그램들은 컴퓨터 사용법, 회계, 고객 서비스 등과 같은 실무 기술뿐만 아니라, 팀워크 ... 촉진의 현재 상황과 법적 기반2.장애인 고용의 중요성 이해3.장애인 고용 촉진을 위한 정부의 역할4.기업의 책임과 기회5.장애인의 직업 교육 및 재활 프로그램의 중요성6.사회적 인식 ... 에는 벌금을 부과하는 제도를 운영하고 있습니다. 또한, 장애인 직업 훈련 프로그램의 확대와 직업 재활 서비스의 질을 높이는 노력도 지속되고 있습니다.장애인 고용 촉진 법안은 장애인이 사회

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.25

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교재 5, 6, 7, 8장 본문을 장별로 1페이지 이상(총 4페이지 이상)으로 요약하고, 학생 본인 생각이나 의견을 추가로 자유롭게 1페이지 이상 기술하시오.

의 차별화된 점을 추구하게 되었고 고객은 제품이나 서비스를 소비하는 소비자가 아닌 만족을 시켜야 하는 능동적 주체로 변화했다. 따라서 마케팅의 개념은 고객만족이 있을 때 이윤창출이 가능 ... 행하는 육체적·정신적 노무”로 고객에 대한 호의적인 접대행위 또는 동작이라 할 수 있다. 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성된다. 기본서비스는 고객의 기본적인 ... 성도 올라가고 있다. 서비스 마케팅은 유형재와 달리 표준화된 제품을 대중에게 제시하는 것이 아니므로 시장세분화가 더욱 강조돼 세분시장별 맞춤식 서비스 설계가 요구될 수 있다. 고객

방송통신대 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.02.02

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우리나라 사회복지 서비스 전달체계의 유형과 특성을 기술하고 최근 제기되는 이슈들을 중심으로 문제점을 체계적으로 분석하여 그 결과를 토대로 개선방안을 제시하시오.

다. 또한 자율적인 프로그램을 시행하여 고객들의 문제 해결과 지역사회 내 복지 증진에 힘쓰는 것이 특징이다.전달체계 분류 분석사회복지서비스 전달체계는 공공서비스와 민간서비스로 나뉜다 ... 다는 질문이 가장 높은 점수를 받았다. 감정노동력을 발휘해 고객만족을 위한 업무수요 정도가 높다는 의미다.감정노동 수준이 높을수록 다른 직업에 비해 스트레스와 긴장에 취약할 수 있 ... 함에 있어 현장 실무자들이 고객과 직접 대면하기 때문에 업무의 자율적이고 탄력적인 차별화가 필요하다.운영 주체별 분석운영 주체별 분석은 민-관 전달체계를 분류해 분석하는 방식이

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.18

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오. 서론

를 신속하게 파악하고 해결하는 것에 있다. 이런 접근 방식은 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 하며, 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심 요소로 작용한다.2.2. 핵심 원칙 및 적용 ... 방법TQC의 핵심 원칙은 '고객 중심', '전사 참여', 그리고 '지속적인 개선'이다. '고객 중심'은 제품이나 서비스를 제공하는 기업의 궁극적인 목표가 고객의 만족임을 인식 ... 다른 사례로는, 일본의 자동차 제조사가 고객의 피드백을 적극적으로 수용하여 제품의 디자인과 기능을 개선한 경우가 있다. 이를 통해, 해당 제조사는 고객의 만족도를 높이고, 시장

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의 훈련프로그램을 개발하고 시행하기까지의 단계들을 열거하고 설명하세요.

를 철저히 수행함으로써, 효과적인 교육훈련 프로그램을 설계하고 운영할 수 있다. 이는 조직의 경쟁력 강화와 직원의 만족도 향상에 기여하며, 궁극적으로 조직의 지속 가능한 성장을 가능 ... 훈련 프로그램을 도입한 조직의 직원 이직률은 평균 15% 감소한 것으로 나타났다. 이는 효과적인 교육훈련이 직원들의 조직에 대한 충성도와 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 한다는 것 ... 유용하다.성과 지표 분석: 훈련 전후의 성과 지표를 비교 분석하여, 훈련이 조직의 목표 달성에 얼마나 기여했는지를 측정한다. 예를 들어, 생산성 향상, 이직률 감소, 고객 만족

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.21

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례

사회 지향적 마케팅(societal marketing)은 기존의 마케팅이 유형상품이나 서비스를 가지고 직접적인 영리활동을 통해 고객의 만족과 기업의 이익을 가져온다는 개념에서 한 ... 걸음 나아가 사회적으로 유익한 아이디어나 사회에 공헌할 수 있는 마케팅 프로그램을 가지고 비영리활동이나 간접적 영리활동을 통해 고객의 장기적 복지향상과 기업의 사회적 책임실현이 ... 라는 두 가지 목표를 함께 달성한다는 마케팅입니다.기업이 마케팅 활동에 대한 의사 결정시 사회전체의 이익과 복지를 고려해야 한다는 개념으로, 고객지향적인 마케팅 활동을 통해 소비자

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.25

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인적자원의 정의 및 중요성과 확보를 위한 기업의 노력에는 어떤 것들이 있는지 서술하시오

. 또한, 교육 및 개발 프로그램을 제공하여 인재들의 역량을 강화하고 성장을 도모할 수 있도록 지원해야 한다. 이러한 노력은 기업의 생산성과 효율성을 향상시키며, 인재들의 만족도 ... 및 개발 프로그램 등을 제공함으로써 직원들의 역량을 향상시키고, 직원들의 만족도와 충성도를 높이는 것이 중요하다. 또한, 기업은 다양한 인재를 유치하고, 직원들의 다양성을 존중 ... 와 경쟁력에 중요한 역할을 하는 것으로 나타났다. 인적자원의 관리는 기업의 생산성, 창의성, 혁신성, 이타성, 고객만족 등에 영향을 미치며, 이를 위해 기업은 인적자원을 적극

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.09

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[A+ 리포트] 특정 기업(제품, 브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오.

다. 또한, 유지보수, 서비스 및 보증 프로그램을 통해 고객들의 만족도를 높이고, 긍정적인 구매 후 경험을 제공한다.명확하고 일관된 브랜드 메시지: 현대 제네시스 GV80 마케팅 ... 한 이벤트, 체험 프로그램, 고객 서비스를 제공하며 고객들은 전시회나 체험 이벤트를 통해 GV80의 주행 경험을 체험하고, 전문가와의 상담을 통해 제품에 대한 궁금한 점을 해결할 수 있 ... . 참고문헌4서론마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 기업이 성공을 이루기 위해 필수적인 요소로 인정되고 있다. 마케팅 전략은 기업이 경쟁 환경에서 차별화를 이루고 고객의 니즈를 충족

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안에 대해 기술하시오 (사회복지행정론)

어 이직률이 높다.3. 사회복지조직 인적자원관리 대응방안열악한 인적자원관리는 사회복지기관 종사자의 직무만족도를 떨어뜨리고, 낮은 업무만족도는 사회복지시설에 거주하는 복지고객의 생활만족 ... 도에 큰 영향을 미친다. 또한 사회복지기관의 경우 사회복지기관에서 근무하는 근로자가 내부고객이 되기 때문에 내부고객의 만족도를 높이기 위해서는 효율적인 인적자원관리가 매우 중요 ... 관리 과정이라고 할 수 있다.특히 사회복지단체는 조직의 어떠한 이익이나 이익을 추구하기보다는 고객이 보다 나은 삶을 영위할 수 있도록 수준 높은 사회복지서비스를 제공해야 하

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.10

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경영혁신기법

적, 발본적, 극적, 프로세서의 4가지를 들고 있다.일본기업의 BEP 성공의 조건으로서 다음 4개의 항목을 들고 있다.1) 최고경영자의 불퇴전의 강력한 리더쉽2) 고객만족향상에 근거 ... 이나 공급을 최적화하는 것SCM은 다음의 3 가지 측면에서 고려되고 평가되어야 한다.1) 자산관리측면2) 코스트 측면3) CS(고객만족) 측면SCM의 특징1) 기능과 기업간 장벽 ... 에서 커다란 이점을 얻을 수 있다.4) 고객만족도의 향상ERP를 성공적으로 실천하기 위해선 BPR을 우선 실천하여 업무프로세스를 단순화시켜야 한다. 경영혁신의 가장 간단한 원리는 프

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.22

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e-SCM과 APS의 설명 및 통합 방법

을 높이고 새로운 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높 이는 것이다. 즉, e-SCM의 경우에는 온라인상에서 발생하는 물류로써, 온라인 콘텐츠의 경우에 오프라인 상에서 물리적인 물건 ... 와 사업파트너들이 지닌 특유의 경쟁력과 경영자원을 통합하여 획기적 고객 만족을 추구하는 하나의 가상조직을 이루는 수단이라고 할 수 있다. 공급사슬을 구성하는 파트 너기업들은 일상의 영업 ... 다고 말할 수 있다. e-비즈니스는 단순한 전자적 거래형태뿐만 아니 라, 전통적인 공급자와의 협력관계, 고객만족을 위한 노력, 기업 내부와 사업파트너의 긴밀한 통 합 등을 전자매체

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.08

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병원 CS교육, 병원 친절교육, 고객을 대하는 태도와 자세

만 최근의 CS 는 Customer Satisfaction [ 고객만족 ] 으로 그 의미가 확대되어 , 단순한 서비스를 넘어 고객의 기쁨을 위해 많은 기업에서 시행중이다 . 고객 ... 은 어떨 때 만족을 할까 ? 고객만족이란 , 고객에게 신속하고 정확하고 친절한 서비스를 제공하는 것 하지만 고객은 신속 , 정확 , 친절한 서비스를 마땅히 받아야 할 서비스 라고 생각 ... 하다고 느끼게 하는 것 이 만족이다 . 고객만족의 구성요소 ① 하드웨어 : 물리적 체험요소 - 기업의 이미지 , 브랜드 파워 - 건물의 청결도 , 주차시설 - 인테리어 , 분위기 등

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.27

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조직 홍보경쟁력 강화 방안

). 전략적 관계마케팅 ( 박영사 ) 전체 관계발전 단계를 고려한 브랜드 이슈화 및 전략적 관계관리 프로그램 진행 필요 현재 초기 단계에서 브랜드 인지와 , 만족 , 신뢰의 세가지 ... 이벤트 모바일 사보 매거진 내 , 외부 고객 언론 SNS 전방위 360 도 홍보의 TOOL, 세부방향 , 설계 , 전략 , 시행 특히 , 온라인 SNS, PR 프로그램 강화 필요 ... 조직 홍보 경쟁력 강화 방안브랜드의 관계 발전 단계 초기단계 성장단계 성숙단계 해체단계 지속 기간 만족 몰입 신뢰 유지 , 해체 인지단계 브랜드 애착도 참고 : 이동진 (2005

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.26 | 수정일 2020.11.13

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